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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Leistungsfälle
BU-Versicherung: Es dauert zu lange
Franke und Bornberg hat untersucht, wie gut Anbieter von Berufsunfähigkeitsversicherungen Leistungsanträge bearbeiten. Das Ergebnis kann sich sehen lassen. Doch es hapert wieder an einem alten Problem.
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Schadenfall
Cybercrime: Wenn ein Anruf 18.000 Euro kostet
So schnell kann’s gehen. Ein Kunde geht einem vermeintlichen Bankmitarbeiter auf den Leim, wird abgezockt und bleibt auf einem Schaden von mehr als 18.000 Euro sitzen. Sein Glück: Er hatte eine private Cyberversicherung abgeschlossen.
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Kolumne
Social Media im Bestandsgeschäft: Der unterschätzte Umsatzhebel
Social Media ist mehr als nur Neukunden-Akquise. Der wahre Hebel liegt in der bestehenden Kundschaft, schreiben Nadja Smeilus und Patrick Hamacher von Biomex in ihrer neuen Kolumne. Wer regelmäßig sichtbar bleibt, stärkt Vertrauen, schafft Bindung und löst automatisch neue Impulse aus – ganz ohne Anruf oder Termin.
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DKM-Vodcast mit Ökoworld
„Ohne Performance-Fee sind wir wieder Rürup-fähig“
Das ist Ökoworld 2.0: Direktor Sales Marcus Langer erklärt im Gespräch mit Pfefferminzia, warum neue Anteilsklassen die Aktienfonds für Versicherer attraktiver machen und was Transitionsfonds, ETF-Pläne und KI für Vermittler bedeuten.
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Firmenkunden
Generali Deutschland schafft neues Vorstandsressort
Der Versicherer Generali Deutschland will sein Firmenkundengeschäft vorantreiben. Dafür holt er Feriha Zingal-Krpanić in ein eigens dafür geschaffenes Vorstandsressort.
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Folge 248
Podcast: Europarente, faire Beratung und das Ego-Problem
Mit Verkaufstrainer Christian Seeger sprechen wir über sein neues Buch, faire Beratung und das Ego-Problem der Branche. Im Schmolltalk geht es um die Europarente. Und wir haben vier News für Sie.
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Vielfalt im Geschäft?
Gewerbelizenz: Pfeffi-Leser mit mehreren Standbeinen
Wir haben uns unter Versicherungsmaklern nach Geschäftspraktiken und Situationen umgehört. Ein Teil der Umfrage dreht sich darum, welche Gewerbelizenzen die Befragten zusätzlich haben. Und was sie damit anfangen.
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Votum-Chef Martin Klein rechnet ab
„Pepp-Reform ist der Bürokratie-Wolf im Schafspelz“
Die EU-Kommission hat einen Entwurf vorgelegt, wie das europaweite Altersvorsorgeprodukt Pepp (auch als Europarente bekannt) zu reformieren sei. Martin Klein, geschäftsführender Vorstand des Votum Verbands, ist von dem Konzept überhaupt nicht begeistert. Hier ist seine Abrechnung im Wortlaut.
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Huk-Coburg teilt mit
Elektro-Auto: Mobilitätswende kommt (wieder) in Fahrt
Wenn Menschen das Auto wechseln, entscheiden sie sich wieder häufiger für ein Elektro-Auto. Sagt die Huk-Coburg. Bei den Neuwagen liegt ein Modell in der Gunst ganz vorn, das noch nicht mal ein Jahr lang auf dem Markt ist.
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Serie „Guter Mix statt Entweder-Oder“ Teil 10
Provisionsberatung versus Honorarberatung
Im Finanzbereich dominiert in Deutschland die Provisionsberatung. Die Honorarberatung führt weiterhin eher ein Schattendasein. Aber ist die Vergütung über Provision und Courtage wirklich der bessere Weg?
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Auch ohne Aktivrente
Wo und wie die Generation Ü66 noch arbeitet
Die Aktivrente der Bundesregierung soll Rentner dazu bringen, noch weiterzuarbeiten. Jetzt hat das Deutsche Institut für Wirtschaftsforschung (DIW) in Berlin ermittelt, wie viele Ältere jetzt schon weiterhin aktiv sind.
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Hickhack um die Zukunft
Wie sich der Kampf um die Rente weiter hochschaukelt
Der Streit um die Rente hat eine neue Stufe erreicht. Große Koalition und Junge Gruppe liegen sich in den Haaren, nachgeben will keiner. Wir schildern die Lage und sortieren Standorte und Höhepunkte.
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Bei einem Prozent
Aktuare empfehlen stabilen Höchstrechnungszins
Der Höchstrechnungszins für neu abgeschlossene Lebensversicherungen liegt aktuell bei einem Prozent. Und da sollte er auch erstmal bleiben, empfehlen die Versicherungsmathematiker der Deutschen Aktuarvereinigung (DAV).
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Digitale Finanzen
Eine KI als Anlageberater? Wollen die meisten Deutschen nicht
Während viele Deutsche Online-Banking nutzen, bevorzugen sie bei wichtigen Finanzfragen weiterhin den persönlichen Austausch mit Beratern. Gegenüber der künstlichen Intelligenz (KI) ist das Vertrauen hier gering.
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Aufständler in der Union
Wie die Junge Union die gesetzliche Rente umkrempeln will
Das Rentenpaket 2025 lehnen Jungpolitiker der CDU/CSU weiterhin vehement ab. Zu teuer für junge Generationen, heißt es, und damit unfair. Doch wie würde denn eine faire Rentenwelt aussehen? Schauen wir mal nach.
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Gewerbekunden
Auch Betriebsgebäude brauchen Schutz vor Extremwetter
Extremwetter wie Starkregen mit Hochwasser oder Hagel kann auch Betriebsgebäude treffen. Wie verändert das die gewerbliche Gebäudeversicherung und vor allem den Elementarschutz? Wir haben uns umgehört.
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Beratung zu komplexem Thema
PKV-Kennzahlen: Wie erklären Sie‘s Ihrem Kunden, Herr Bierl?
Die PKV-Kennzahlen der Versicherer spielen beim Thema Beitragsstabilität eine wichtige Rolle. Das Thema lässt sich Kunden gegenüber allerdings nicht ganz einfach vermitteln. Hier erklärt Makler und Finanzberater Stefan Bierl, worauf es dabei ankommt.
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Verhalten und Einstellung
Autofahrer: Wenn’s kracht, sind die anderen schuld
Eine Studie zeigt, wie sehr sich Autofahrer in Deutschland ablenken oder beeinflussen lassen. Doch das macht ja nichts. Wenn es zum Unfall kommt, sind sowieso die anderen schuld.
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R+V BedarfsKonzept Gesundheit
So beraten Sie ganzheitlich zur Gesundheit
Damit Ihre Kunden gesund bleiben, gesund werden und sich stets gut aufgehoben fühlen, benötigen sie für jede Bedarfssituation die richtige Absicherung. Mit dem R+V BedarfsKonzept Gesundheit haben Sie Zugang zu zahlreichen Fokusprodukten und unterstützende Services für eine ganzheitliche Beratung.
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Strategie
Generali Deutschland: Maklergeschäft bekommt eigenes Vorstandsressort
Die Generali Deutschland möchte im Maklermarkt weiter wachsen und hat dafür nun ein eigenes Vorstandsressort geschaffen. Tamara Pagel wird zum 1. Januar 2026 die Verantwortung dafür übernehmen.
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BKK Gesundheitsatlas 2015
Depressionen und Burn-out machen den Deutschen zu schaffen
Im Jahr 2014 dauerte ein Krankheitsfall im Schnitt 12,9 Tage. Allerdings gibt es erhebliche Unterschiede zwischen den Diagnosen. Besonders lange krankgeschrieben sind Patienten mit seelischen Leiden. Wie sich die Zahl der psychisch Kranken entwickelt hat und wo das Risiko für Depressionen und Burn-out am größten …
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Staatsverschuldung ist fast dreimal höher als offiziell angegeben
Die Geschenke für die Alten zahlt die Generation Y
Die Politik der Bundesregierung belastet die jungen Menschen. Die Schulden, die SPD und CDU heute durch Rentengeschenke und Pflegepakete machen, sind nicht etwa durch einen soliden Staatshaushalt gedeckt. Die versteckte Staatsverschuldung sei viel höher als behauptet, sagt Finanzprofessor Bernd Raffelhüschen. Was auf die Generation Y …
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Anbieter von Fondspolicen im Test
Das sind die besten Fondspolicen-Anbieter
Welche Versicherer schaffen es, die richtigen Fonds für die Altersvorsorge auszuwählen? Mit dieser Frage hat sich die Rating-Agentur Investiga beschäftigt und dafür ein eigenes Bewertungsmodell entworfen. Hier lesen Sie die Ergebnisse.
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Neuer Baustein Family Protection
Hiscox legt Hausratversicherung für Vermögende neu auf
Der Spezialversicherer Hiscox hat seine Hausratversicherung für vermögende Privatkunden überarbeitet. Neue Bausteine sind der Familienschutz und erhöhte Entschädigungsgrenzen für wertvolles Eigentum.
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Folgen der Niedrigzinsen
Niedrigzinsen kosten jeden deutschen Haushalt 5.600 Euro
Rendite mit risikoarmen Anlageformen? Im aktuellen Zinsumfeld keine Chance. Was die Niedrigzins-Politik der Europäischen Zentralbank deutsche Sparer kostet und was das für die Altersvorsorge bedeutet, hat die Fondsgesellschaft Union Investment ermittelt.
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Steuer-Urteil zur bAV
Für eine Kapitalabfindung in der bAV gilt der ermäßigte Steuersatz
Einmalzahlungen von Pensionskassen und monatliche Rentenzahlungen aus einer bAV sind steuerlich gleichgestellt. Für beide Fälle gelte die sogenannte Fünftelregelung. Das entschied das Finanzgericht Rheinland-Pfalz (Aktenzeichen 5 K 1792/12). Warum eine ehemalige Bankangestellte gegen ihr Finanzamt klagte und warum das Gericht ihr Recht gab.
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Todesfall-Absicherung von Hinterbliebenen
Was Versicherte über das Bezugsrecht wissen sollten
Wenn ein Lebensversicherter stirbt, bekommen die Erben aus seinem Vertrag Geld. Hat der Versicherte eine genaue Vorstellung davon, an wen das Geld gehen soll, dann muss er das im Vertrag auch klar regeln. Sonst fällt das Vermögen vielleicht in die falschen Hände.
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Interview mit Allianz-Vorstand zum neuen Produkt Komfort Dynamik
„Bei 30 Jahren Laufzeit liegt die Aktienquote derzeit bei 30 Prozent“
Ab Juli 2015 startet die Allianz Leben ihr neues Produkt Komfort Dynamik. Allianz-Vorstand Alf Neumann schildert im Interview, welche Vorteile die neue Rentenversicherung gerade jetzt bietet, was geschieht, wenn die Zinsen wieder steigen und für wen sich das neue Produkt eignet.
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Sicherheit und Rendite
Allianz startet neues Vorsorge-Produkt
Allianz Leben bringt ein neues Vorsorge-Produkt auf den Markt. Es besteht aus zwei Komponenten: Dem Sicherungsvermögen des Unternehmens und einer Dynamik-Komponente, die in Anlagen wie Aktien und Unternehmensanleihen investiert.
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TK-Gesundheitsreport 2015
Diese Berufseinsteiger haben ein erhöhtes Unfallrisiko
Was willst du werden, wenn du einmal groß bist? Viele junge Leute antworten darauf mit Verkäuferin und Auto-Mechaniker. Das zeigt zumindest eine aktuelle Studie der Techniker Krankenkasse (TK). An der Berufswahl ändert wohl auch nichts, dass körperliche Arbeit ein höheres Unfallrisiko birgt. Welche jungen Leute …
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Umfrage zur Nahles-Rente
Makler setzen immer stärker auf das bAV-Geschäft
Bundesarbeitsministerin Andrea Nahles hat die bAV wieder ins Gespräch gebracht. Was sie plant, gefällt allerdings nicht jedem. Eine aktuelle Studie hat jetzt bei Maklern nachgefragt, wie wichtig ihnen dieses Produktfeld ist und wie sich eine bAV-Reform auswirken würde.
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Unsere beiden Gewinnspiele
Wer den iTunes-Gutschein gewonnen hat
In den vergangenen 14 Tagen haben wir zwei Gewinnspiele veranstaltet. Verlost wurden iTunes-Gutscheine unter allen Teilnehmern. Jetzt war es endlich soweit und unsere grüne Glücksfee hat die Gewinner gezogen. Hier erfahren Sie, ob auch Sie gewonnen haben.
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Infografik der Woche
So sieht der Rentner von heute aus
Der Rentner von heute ist mit dem von vor 50 Jahren kaum mehr zu vergleichen. Er surft im Internet, gesundheitlich ist er meist noch fit und fidel und an Geld mangelt es (noch) nicht. Weitere Details zeigt unsere Infografik der Woche.
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Video der Woche
Das leistet die Hausratversicherung
Steht die Wohnung mal unter Wasser, wurde eingebrochen oder gab es ein Feuer ist man mit einer Hausratversicherung finanziell abgesichert. Welche Schadensfälle diese Verträge abdecken, fasst unser Video der Woche zusammen.
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Leads generieren
Wie man Kunden für die Ruhestandsplanung gewinnt
In der Kundengewinnung greifen Makler auf Veranstaltungen zurück. Dabei gilt es jedoch viel zu beachten – insbesondere bei der Ruhestandsplanung: Die vermögende Zielgruppe 50plus ist anspruchsvoll. Sie sollte mit maßgeschneiderten Events angesprochen werden.
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Vorteile einer temporären BU
„Auf lange Sicht ist die Berufsunfähigkeit nicht existenzbedrohend“
Richtig existenzbedrohend ist eine Berufsunfähigkeit nur in der Umorientierungsphase, sagt BU-Experte Philip Wenzel. Deshalb hat der Gedanke einer temporären BU-Versicherung für ihn durchaus Charme. Seinen ganzen, nicht ganz Mainstream-konformen Gedankengang, lesen Sie hier.
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Wenn das Kind 18 wird
Diese zehn Vorkehrungen sollte die Familie treffen
Der 18. Geburtstag eines Kindes ist etwas Besonderes. Danach sind die jungen Erwachsenen eigenständig. Aber Achtung: Eltern eines volljährigen Kindes haben nicht immer alle Handlungsoptionen, weiß Margit Winkler, Geschäftsführerin vom Institut Generationenberatung. Wer keine Vorsorgevollmacht von seinem Kind hat, bekommt im Ernstfall keine Auskunft im …
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Unterschätztes Alter
„Ich werde keine 90 Jahre“ und weitere Irrtümer zur Lebenserwartung
Viele Kunden unterschätzen den Faktor der Langlebigkeit. Sie bedenken beim Abschluss ihrer Vorsorgeverträge nicht oder nur bedingt, dass sie im Laufe ihres Lebens aufgrund des medizinischen Fortschritts zwischen sechs und neun Jahren zusätzlicher Lebenserwartung gewinnen. Dabei kann das gravierende Folgen haben: Wer zahlt eigentlich, wenn …
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