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Schlagzeilen

Nele Wollert ist Vertriebschefin bei Muffintech, Vincenz Klemm ist Mitgründer und Geschäftsführer von Baobab Risk Solutions.
 
Heute schon
Was ChatGPT, Claude und Co. im Versicherungsvertrieb leisten
Künstliche Intelligenz (KI) kann Makler bereits heute bei vielen Aufgaben entlasten. Wo ihr Einsatz sinnvoll ist, welche Grenzen im regulierten Versicherungsvertrieb bleiben und wie sich Anwendungen sicher testen lassen, erklären Nele Wollert (Muffintech) und Vincenz Klemm (Baobab).
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Stress im Büro lässt Zahl der Krankschreibungen steigen
 
Gesund im Job
Zahl der Stressdiagnosen erreicht neuen Höchststand
Die KKH meldet mehr Fehltage wegen akuter Belastungsreaktionen und Anpassungsstörungen. Besonders flexibles Arbeiten braucht demnach klare Regeln. Die können vom Arbeitgeber kommen, aber auch von den Angestellten selbst.
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Autos stehen im Stau: Mit ihrem KFZ-Versicherer sind die meisten Deutschen recht zufrieden.
 
Filial- und Direktversicherer
Diese KFZ-Versicherer überzeugen ihre Kunden
Wie zufrieden sind Autofahrer mit ihrem KFZ-Versicherer? Eine aktuelle Disq-Befragung im Auftrag von NTV liefert die Antwort und zeigt, wo Filial- und Direktversicherer bei Vertragsleistungen, Service und Kundentreue jeweils punkten.
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Marktbeobachter Stephan von Heymann: „Weit über eine einfache prozentuale Kürzung hinaus“
 
„Mitwirkung von Krankheiten und Gebrechen“
Die unterschätzte Klausel in der Unfallversicherung
In Unfallversicherungen kann die Klausel „Mitwirkung von Krankheiten und Gebrechen“ auftauchen. Warum diese Regelung über Invaliditätsgrad, Progression und Unfallrente entscheiden kann und weshalb sie nichts mit den Gesundheitsfragen im Antrag zu tun hat, erklärt Marktbeobachter Stephan von Heymann.
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Robert Peres ist Rechtsanwalt mit Sitz in Berlin und Wiesbaden sowie Vorsitzender der Initiative Minderheitsaktionäre, die sich für die Stärkung der Aktionärsrechte in Deutschland einsetzt.
 
Rentenreform
Warum die neue Kapitalrente alternativlos ist
Die Rentenkommission will ein kapitalgedecktes Element in die gesetzliche Rente einführen. Rechtsanwalt Robert Peres erklärt in seinem Gastbeitrag, was die geplante Kapitalrente bringen kann, wo Schweden Vorbild ist – und woran das Vorhaben noch scheitern könnte.
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Zentrale der R+V Versicherung in Wiesbaden: Condor bleibt im Konzern
 
Abgesagt
R+V behält Condor Leben
Der geplante Verkauf an Acathia Capital ist vom Tisch. Die R+V will die rund 219.000 Verträge der Condor Leben nun intern weiterführen.
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Bafin-Exekutivdirektor Thorsten Pötzsch (links) und BVK-Präsident Michael H. Heinz: Aufsichtsrechtliche Verantwortung für die Werbeinhalte
 
Aufsicht über Werbung
Finfluencer: Warum sich der BVK über die Bafin freut
In einem Meinungsbeitrag kündigt Bafin-Exekutivdirektor Thorsten Pötzsch an, dass sich die Finanzaufsicht künftig intensiv mit Finfluencern befassen will. Das alles klingt eher partnerschaftlich als drohend. Gleichwohl ist der Branchenverband BVK davon angetan.
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Dialog-Chefin Tamara Pagel und 1860-München-Präsident Gernot Mang verkünden den Sponsor-Vertrag
 
Operation Neuanfang
Dialog wird Hauptsponsor des TSV 1860 München
Der Maklerversicherer der Generali, Dialog, löst die Bayerische als Geldgeber im Löwen-Trikot ab. Für Vermittler steckt darin mehr als Fußballromantik.
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Geldsorgen im Alter: Wer sich allein auf die gesetzliche Rente verlässt, könnte später mal ein böses Erwachen erleben.
 
Allianz Vorsorge Index
Deutsche verlassen sich zu sehr auf gesetzliche Rente
Fast jeder Fünfte verlässt sich im Ruhestand allein auf die gesetzliche Rente. Gerade bei Frauen und Teilzeitbeschäftigten ist das so. Das geht aus dem Allianz Vorsorge Index hervor.
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Der neue Gesundheitsminister Carsten Linnemann (CDU) darf die GKV-Reform nicht wieder aufweichen, fordert Carola Reimann, Vorstandsvorsitzende des AOK-Bundesverbands.
 
Umfrage
Trotz GKV-Reform: Mehrheit rechnet mit höheren Beiträgen
Die Reform der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) soll für Ruhe an der Beitragsfront sorgen. Die Deutschen glauben aber offenbar nicht daran. Im Gegenteil ist die Skepsis sogar größer als vor der Reform, zeigt eine aktuelle Umfrage.
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Zufriedene Kundin am Telefon: Der KI-Telefonassistent fonio nimmt Maklern Routine-Aufgaben ab.
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KI-Telefonassistent für Makler
Nie wieder Warteschleife: Wie fonio Ihr Front-Office entlastet
Anruf verpasst, Kunde verärgert? Der KI-Assistent fonio nimmt Anrufe rund um die Uhr entgegen, bucht Termine und nimmt Schadenmeldungen auf. So bleibt mehr Zeit für Beratung und Vertrieb.
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David Toma ist Vice President Strategy & Consulting DACH bei Valtech.
 
Hürde im Organigramm
Warum Versicherer bei KI an sich selbst scheitern
77 Prozent der KI-Projekte haben die Pilotphase verlassen – trotzdem bleibt der erhoffte Durchbruch oft aus. Gastautor David Toma von Valtech erklärt, warum Versicherer die größte Hürde im eigenen Organigramm finden.
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Fiona Schwesig und Mario Bartosch (re.) sprachen mit Pfeffi-Redakteur Andreas Harms im Studio unseres Podcast-Dienstleisters German Wahnsinn über die bAV-Beratung.
 
Folge 279
Podcast: bAV-Beratung in der Praxis und Herbst-Reformen
Mit den bAV-Maklern Fiona Schwesig und Mario Bartosch sprechen wir über die betriebliche Altersversorgung in der Praxis. Im Schmolltalk blicken wir vor unserer Sommerpause auf den Herbst der Reformen. Und wir haben vier News für Sie.
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Gerichtsbauten mit dem Schriftzug "Bundesverfassungsgericht" in Deutschland.
 
Thema Dienstunfähigkeit
Richterin siegt vor dem Bundesverfassungsgericht
Der Dienstherr will eine Amtsrichterin auf Dienstunfähigkeit untersuchen lassen, insbesondere ihre Psyche. Jetzt entschied das Bundesverfassungsgericht über den Fall.
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Blitze über Brandenburg: 2025 sank die Zahl der Blitze im Vergleich zum Vorjahr
 
Technik kostet
Versicherer melden weniger Blitze, aber teurere Schäden
Der GDV zählt für 2025 weniger Blitz- und Überspannungsschäden. Doch der Durchschnittsschaden erreicht laut Verband erneut einen Höchstwert.
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René Jansen ist Gesellschafter und Geschäftsführer der Insuracon GmbH.
 
KI im Makleralltag
Warum KI-Antworten schwanken – und wie man das abstellt
Wer im Restaurant einfach nur „Nudeln“ bestellt, bekommt eine Rückfrage vom Kellner serviert. Bei künstlicher Intelligenz (KI) ist das nicht so. KI-Experte René Jansen erklärt in seinem Gastbeitrag, warum vage Aufträge wie „Analysiere das“ zu schwankenden Ergebnissen führen. Und wie man das beheben kann.
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Peter Schwark ist Sprecher des Deutschen Instituts für Altersvorsorge (DIA).
 
Wirkung verfehlt?
Hälfte der Deutschen kennt Digitale Rentenübersicht nicht
Die Digitale Rentenübersicht ist ein guter Ansatz, um den Bundesbürgern zu verdeutlichen, wie es um ihre Altersvorsorge steht. Aber nur die Hälfte kennt das Angebot überhaupt, zeigt eine Umfrage des DIA.
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Generali Logo auf rotem Hintergrund vor moderner Gebäudefassade.
 
Pfeffi fragt nach
Wie sich die Generali zu Service-Vorwürfen im Netz äußert
Auf Social Media wird Kritik darüber laut, wie und vor allem wie lange die Generali Schadenfälle bearbeitet. Wir geben dem Versicherer Gelegenheit, darauf einzugehen und Position zu beziehen.
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Arbeiter an einer Metallbearbeitungsmaschine: 16 Versicherer erreichen im diesjährigen bAV-Kompetenzrating des IVFP die Bestnote.
 
IVFP-Rating
bAV-Kompetenz: 16 von 20 Anbietern erhalten Bestnote
16 von 20 Versicherern erreichen im bAV-Kompetenzrating 2026 des IVFP die Bestnote „Exzellent“. Ein Anbieter streicht ein „Sehr gut“ ein. Damit setzt sich der Trend zu guten Ergebnissen im mittlerweile neunten Rating-Durchgang fort.
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Bundesgerichtshof in Karlsruhe: Klauseln im Riester-Bausparvertrag
 
„Unangemessen benachteiligt“
BGH: Gebührenklausel im Riester-Bausparvertrag unwirksam
Zweimal verloren Verbraucherschützer vor Gericht, als sie gegen Gebührenklauseln in Riester-Bausparverträgen vorgingen. Nun siegten sie doch – vor dem Bundesgerichtshof.
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Urteil
Toilettengang im Homeoffice ist nicht versichert
Wer im Büro einen Unfall erleidet, ist in der Regel durch die gesetzliche Unfallversicherung abgesichert. Im Homeoffice sieht das anders aus, wie nun das Sozialgericht München festlegte. Hier kommen die Details.
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Schulbeginn in Nordrhein-Westfalen
Erstklässler
Diese Versicherungen gehören in die Schultüte
In acht Bundesländern enden in wenigen Tagen die Sommerferien – und für Schulanfänger beginnt ein neuer Lebensabschnitt. Grund genug für Eltern, den Versicherungsschutz der künftigen Erstklässler zu überprüfen. So könnte etwa die gesetzliche Unfallversicherung durch eine private Unfallpolice ergänzt werden, empfiehlt der Bund der Versicherten …
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Statistik
Niedrigzinsen treffen Sozialversicherungen und PKV gleichermaßen
Die Niedrigzinspolitik der Europäischen Zentralbank wirkt sich zunehmend auch auf die gesetzliche Kranken-, Renten- und Pflegeversicherung aus. Im vergangenen Jahr mussten die Beitragszahler Negativzinsen in Höhe von rund 67 Millionen Euro in den Sozialversicherungen ausgleichen – und auch die private Krankenversicherung (PKV) ist betroffen.
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Nachfolgemodelle für Makler
Worauf Sie bei einer Maklerrente achten sollten 
Jeder dritte Makler beabsichtigt in den nächsten fünf Jahren die Geschäftstätigkeit einzustellen. In einer dreiteiligen Serie stellt Unternehmensberater Peter Schmidt die Möglichkeiten vor. In diesem letzten Teil geht es um Maklerrenten.
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Fondspolicen mit Zusatzschutz
So funktioniert ein „BUZ-Airbag“
Wie sinnvoll ist es, fondsgebundene Rentenversicherungen mit einem Berufsunfähigkeitsschutz zu kombinieren? Pfefferminzia klärt auf.
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13 : 18 Querformat
Rechtsstreit
Handelsvertreter will aktives Tagesgeschäft einstellen – Chef missversteht dies als Kündigung
Ein Handelsvertreter teilt seinem Chef per E-Mail mit, dass er das aktive Tagesgeschäft aus Altersgründen einstellen möchte, seine Kunden aber weiter betreuen will. Der Geschäftsführer des Vertriebs betrachtet die Mail fälschlicherweise als einseitige Kündigung des Vertreters. Wie der Fall vor Gericht ausging und welche Lehren …
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Zuschuss zur GKV
1.365 Beamte nutzen Hamburger Modell
Immer mehr Beamte in Hamburg entscheiden sich gegen die private Krankenversicherung (PKV) und für einen pauschalen Zuschuss zur gesetzlichen Krankenversicherung (GKV). Dabei kommt das Hamburger Modell nicht nur gut an, es fällt auch günstiger aus als anfänglich erwartet.
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‹berflutung nach Starkregen in Sachsen
BVK-Umfrage
So viele Vermittlerbetriebe schrammen am Mindestgewinn vorbei
Gut jeder dritte Versicherungsvermittler (31 Prozent) verbucht mit seinem Geschäft einen Gewinn, der unterhalb von 50.000 Euro im Jahr liegt – vor Steuern. Das zeigt eine Umfrage des Bundesverbands Deutscher Versicherungskaufleute (BVK). Rückschlüsse auf den Maklervertrieb lassen sich dabei aber nur unter großen Vorbehalten ziehen …
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Urteil
Kirche muss für Sturmschäden durch Dachziegel zahlen
Wer sein Gebäude nicht anständig warten lässt, muss im Fall der Fälle für Sturmschäden am Eigentum anderer Menschen haften – davon ist auch die Kirche nicht befreit. So entschied kürzlich das Oberlandesgericht Stuttgart.
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Produkte der Woche
Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer
Die Zurich erweitert ihre Fondspalette um nachhaltige Fonds, Domcura überarbeitet ihr Privathaftpflichtkonzept, die Generali-Tochter Dialog startet einen Antragsprozess mit integrierter Risikoprüfung, Ottonova bietet neue Tarife in der Krankenvollversicherung an, Axa und ING starten ihr erstes gemeinsames Produkt, die Grundeigentümer-Versicherung bringt eine neue Hausratversicherung auf den …
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FDP fordert neue Altersvorsorge
Jeder fünfte Riester-Sparer lässt Vertrag ruhen
Viele Deutsche scheinen von der staatlich geförderten Riester-Rente nicht überzeugt zu sein. Wie die Bundesregierung aufgrund einer FDP-Anfrage verriet, liegt derzeit jeder fünfte Riester-Vertrag auf Eis. Laut der Liberalen ist es deshalb höchste Zeit für eine neue Form der Altersvorsorge.
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Kontrastmittel
„Jede Menge gnadenloser Vorteilsbeschaffer“
Überhöhte Kontrastmittel-Abrechnungen sorgen für Empörung
Kontrastmittel billig einkaufen, um es dann zu horrenden Preisen bei Krankenkassen abzurechnen – dieses Vorgehen einiger Radiologen sorgt für Empörung. Mit den knapp 200 Millionen Euro, die so jedes Jahr zusammenkämen, würde die Solidargemeinschaft der Krankenversicherten „sicherlich lieber eine bessere Pflegeversicherung finanzieren als den Lebensstil …
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Umfrage
Gold als Geldanlage bei jungen Menschen beliebt
Gold gilt seit Jahrzehnten als vermeintlich sichere Geldanlage. Laut einer aktuellen Umfrage sind vor allem junge Menschen hierzulande interessiert an der glänzenden Anlage.
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Ernährungsmythen im Faktencheck – Folge VI
Warum Fett nicht fett macht
Im letzten Teil der sechsteiligen Reihe über Ernährungsmythen widmen wir uns dem Thema Fett. Wie kam es zur Low-Fat-Bewegung? Weshalb explodierte die Adipositas-Epidemie, während der Fettanteil in den Lebensmitteln reduziert wurde? Welche unterschiedlichen Fettarten gibt es? Sollte Fett womöglich gemieden werden oder brauchen wir mehr …
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Beratungsstelle der Verbraucherzentrale NRW in Remscheid
Laut Verbraucherzentrale Baden-Württemberg
Zu wenig Zinsen bei 31 Anbietern von Sparverträgen
Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg hat bei 31 Anbietern von Sparverträgen unzulässige Vertragsklauseln gefunden. In 43 Fällen sollen die Institute ihre Kunden um insgesamt 89.970 Euro Zinsen gebracht haben. Nun sollen rechtliche Schritte folgen.
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Allianz in Unterfˆhring
Wachstumsmeister Allianz Leben
Das sind Deutschlands 20 größte Versicherer
Im Ranking der 20 größten deutschen Versicherer, das die „Welt“ veröffentlicht hat, taucht die Allianz gleich dreimal auf: Die Allianz SE, die Allianz Deutschland AG und die Allianz Lebensversicherungs-AG. Letztere wuchs 2018 so stark wie keine der übrigen 19 Gesellschaften. Den größten Rückgang verzeichnete demnach …
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Assekurata-Marktausblick
PKV verzeichnete 2018 wieder Bruttowachstum
Trotz des schwierigen Marktumfelds konnte sich die private Krankenversicherung (PKV) im vergangenen Jahr behaupten. Vor allem im Bereich der Vollversicherung kamen zum ersten Mal seit 2011 über 4.000 Kunden hinzu. Das zeigt eine aktuelle Untersuchung der Rating-Agentur Assekurata.
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Daimler Hauptversammlung
Wegen schlechter Beratung
Ex-Daimler-Chef Zetsche fordert Schadenersatz von BW-Bank
Im Jahr 2009 investierte der ehemalige Daimler-Chef Dieter Zetsche einen sechsstelligen Betrag in einen Immobilienfonds. Doch der Gewinn blieb aus. Nun, zehn Jahre später, geht er gegen die Bank vor, die ihn zu der Anlage beraten hatte.
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