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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Einmal enthaften, bitte!
Auf diese Punkte kommt es im Beratungsprotokoll an
Ein Beratungsprotokoll schützt Makler vor Haftungsrisiken, indem es den Beratungsverlauf transparent dokumentiert. Pfefferminzia schlüsselt auf, welche Punkte das Dokument enthalten sollte und wo typische Fehlerquellen liegen.
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Folge 251
Podcast: Helvetia-Baloise-Fusion und Cybermarkt
Mit Jürg Schiltknecht, Vorstandsvorsitzender der Helvetia Baloise Deutschland, sprechen wir über den aktuellen Stand der Fusion der beiden Versicherer. Hiscox-Deutschland-Chef Tim Bethge erklärt, was er mal klarstellen möchte. Im Schmolltalk geht es um Finfluencer. Und wir haben vier News für Sie.
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Umstrittener GKV-Filter
Verbraucherschützer siegen vor Gericht gegen Doctolib
Das Portal für Arzttermine, Doctolib, hat vor Gericht eine Niederlage gegen den Verbraucherschutz kassiert. Es geht um eine Filterfunktion, über die sich Patienten nur Termine für die gesetzliche Krankenversicherung anzeigen lassen können. Doch Doctolib geht schon gegen das Urteil vor.
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Strategie
Ammerländer baut Vertrieb um
Die Ammerländer Versicherung trennt künftig zwischen Maklervertrieb und Kooperationsvertrieb. So will sie für Vertriebspartner künftig persönlicher, näher und effizienter werden. Die Details.
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Pionierarbeit im Vertrieb
So gelingt moderne Finanzberatung für Frauen
Frauen vor Altersarmut schützen – das ist eine große Aufgabe für den Versicherungsvertrieb. Oft nehmen Kundinnen die Beratung aber als unpassend und belehrend wahr. Wie Maklerinnen und Makler hier zu Pionieren moderner Beratung werden können, beschreiben Samira Harkat und Susanne Bartels vom Maklerinnenkollektiv Feminin Finance.
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Gefahr und Chance
Unternehmen fühlen sich zunehmend von KI bedroht
Die Allianz hat sich unter Unternehmen umgehört, welche Risiken sie für besonders groß halten. Von Rang 1 als größte Bedrohung grüßt ein alter Bekannter. Auf Rang 2 hingegen landet ein Aufsteiger, der offenbar nicht nur Vorteile bringt.
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„Lass mal reden" mit Tino Scraback Consulting
Was einen Bestand heute wirklich wertvoll macht
Maklerbestände sind heiß begehrt – aber warum eigentlich? Tino Scraback und Daniel Seeger von Tino Scraback Consulting (TSC) sprechen Klartext über Preise, typische Fehler beim Kauf und Verkauf und warum Vorbereitung bares Geld bringt. Praxisnah, ehrlich, auf den Punkt. Das Interview mit Pfefferminzia jetzt in voller Länge anschauen.
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Millionen-Raub in Sparkasse
Wie man Wertgegenstände im Schließfach absichern sollte
Der spektakuläre Einbruch in der Sparkasse Gelsenkirchen zeigt: Schließfächer vermitteln Sicherheit, bieten aber oft nur begrenzten Versicherungsschutz. Finanzberater Tobias Vetter erklärt in seinem Gastbeitrag, wie man echte Sicherheit für seine Wertgegenstände schafft.
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Personal
Versicherungskammer: Neue Chefin für Agenturvertrieb
Der Konzern Versicherungskammer hat Silke Wenzel zur Chefin für den Agenturvertrieb ernannt. Sie soll drei Schwerpunkte beachten.
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Einzeltitel und Aktienfonds
Zahl der Aktionäre wächst um 2 Millionen
Aktien gewinnen in Deutschland weiter an Popularität. Das Deutsche Aktieninstitut verzeichnet, dass im vergangenen Jahr 2 Millionen Menschen neu in Aktien oder Aktienfonds (inklusive ETFs) eingestiegen sind.
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Bankrocker-Kolumne
Zwischen KI und neuer Menschlichkeit
Künstliche Intelligenz (KI) ist überall – effizient, perfekt, kalt. Bankrocker Stephan Heider plädiert in seiner Kolumne dafür, bei aller technologischen Euphorie das Wesentliche nicht zu verlieren: Menschlichkeit, Nähe und echte Begegnung.
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Mehrcura-Café
Mit Visualisierung Beratungsgespräche beflügeln
Im Beratungsgespräch mit dem Kunden zeichnen? Was seltsam klingt, ist tatsächlich eine gute Idee. Warum? Das erklärt Ihnen Martin Haussmann im nächsten Mehrcura-Café. Am 19. Januar um 9 Uhr geht es los. Jetzt kostenfrei anmelden!
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Garantien, Fonds, Flexibilität
Fondspolice: Maklerpools über die Lage und aktuelle Trends
Neobroker wie Scalable Capital oder Trade Republic heizen der Fondspolice als Vorsorgeform kräftig ein. Das Angebot ist groß, die Kosten sind klein. Was setzen Fondspolicen dem entgegen? Hier sind die Auskünfte von vier Maklerpools.
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Renditehoch bei Bundesanleihen
Basiszinssatz für Vorabpauschale steigt weiter
Die Renditen der 15-jährigen Bundesanleihen liegen verhältnismäßig hoch. Das wirkt sich auf die nächste Vorabpauschale auf Investmentfonds aus. Denn der dafür maßgebliche Basiszinssatz steigt deutlich.
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BU, Unfall, Fondsrente und mehr
Die Versicherungsprodukte der Woche
Das sind die Versicherungsprodukte der Woche: Signal Iduna startet eine neue Unfallversicherung. Allianz entlastet PKV-Kunden im Alter. Die Stuttgarter bringt eine neue Fondsrente. Die Baloise startet den Tarifrechner „base“. Axa lanciert eine neue bAV. Die LV 1871 stärkt ihren BU-Schutz. Und die Zurich bringt eine neue BU-Versicherung für junge Leute auf den Markt.
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Raus aus der GKV?
Neue Beitragsbemessungsgrenze macht PKV noch attraktiver
Die Beitragsbemessungsgrenze für GKV-Beiträge ist Anfang des Jahres wieder gestiegen. Dadurch entstehen freiwillig gesetzlich Versicherten höhere Kosten, was einen Wechsel in die PKV noch attraktiver macht. Makler sollten das in der Beratung unbedingt ansprechen.
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Keine Atempause
Wie die Rechtsschutzversicherung auf Kostendruck reagiert
Anwälte und Gerichte werden teurer. Und die pausenlose Krisenstimmung verändert die Menschen. Beides wirkt sich auf die Rechtsschutzversicherung aus. Sie versucht deshalb verstärkt, Konflikte friedlich beizulegen. Außerdem reagiert sie auf einen weiteren, bedenklichen Trend.
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Personalie
Berkley Deutschland bekommt neuen Chef
Berkley Deutschland bekommt im März einen neuen Chef. Alexander Arias wird diesen Posten übernehmen.
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Haftung, Fristen, Schäden
Worauf Versicherungsmakler heutzutage achten müssen
Versicherungsmakler arbeiten in einem hochregulierten Umfeld, in dem Fehler schnell teuer werden können. Besonders bei Schäden, Fristen und Dokumentation ist strukturierte, transparente Arbeitsweise wichtig. Rechtsanwalt Alexander Gottstein von MTR Legal hat in seinem Gastbeitrag einige Tipps und Checklisten parat.
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Gewaltiges Potenzial
Diese Trends in der bKV sollten Makler kennen
Die betriebliche Krankenversicherung (bKV) gewinnt an Bedeutung – getrieben von Fachkräftemangel, steigenden Gesundheitskosten und wachsendem Arbeitgeberinteresse. Welche Trends es hier gibt.
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Langzeitstudie der R+V
Jeder Zweite fürchtet unbezahlbaren Wohnraum
Wohnen wird für viele Deutsche zur Sorge. Laut der R+V-Studie 2024 fürchten mehr als die Hälfte von ihnen, dass Wohnraum unbezahlbar wird. Besonders betroffen: Menschen zwischen 40 und 59 Jahren. Wie stark die Angst ausgeprägt ist – und wer sie am meisten spürt.
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Kein Versicherer mehr
Getsafe gibt Bafin-Lizenz wieder ab
Das Insurtech Getsafe richtet sein Geschäft neu aus. Die Bafin-Lizenz als Schaden- und Unfallversicherer kommt wieder weg. Dafür will man andere Schwerpunkte setzen.
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AfW-Vermittlerbarometer 2024
Wie Versicherungs-Apps bei Kunden ankommen
Versicherungs-Apps sind noch kein Standard – aber auf dem Vormarsch. Immer mehr Maklerinnen, Makler und Vermittler setzen auf digitale Tools wie Apps und Online-Vertragsübersichten. Das AfW-Vermittlerbarometer 2024 zeigt, wie verbreitet diese Angebote inzwischen sind – und wer sie tatsächlich nutzt.
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Zum Vernetzen und Weiterdenken
Pfefferminzia Power-Tage: Gesundheit neu denken
Die Pfefferminzia Power-Tage machen vom 19. bis 21. November ein kleines Dorf in Niedersachsen zum Treffpunkt für Makler und Vermittler, die innehalten und ihre Gesundheit reflektieren wollen. Drei Tage lang dreht sich alles um das, was im Alltag oft zu kurz kommt: das eigene Wohlbefinden.
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Networking für Vermittler
Kontakt zu Expats: Diese Wege führen zum Ziel
Jobmessen, Karriereplattformen, soziale Netzwerke, Foren oder regionale Meetup-Gruppen – es gibt viele Wege, über die Vermittler Kontakte zu Expats knüpfen können. Ein Blick auf die wichtigsten Schnittstellen.
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Pfeffi hat sich umgehört
Dafür nutzen Deutschlands Versicherer KI-Anwendungen
Am Thema KI kommt in der Versicherungsbranche gerade niemand vorbei. Daher haben wir uns in der Branche umgehört. Die Bayerische, Arag, Domcura, Ergo und HDI Deutschland berichten uns im ersten Teil unserer Interviewstrecke ausführlich, wo sie künstliche Intelligenz (KI) schon im Echtbetrieb einsetzen.
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Morgen-&-Morgen-Rating zur Privatrente
Fonds, Index, Klassik: Wer punktet bei der Privatrente?
Die Rating-Agentur Morgen & Morgen hat 310 Rententarife für fondsgebundene Produkte, Index- und klassische Policen unter die Lupe genommen. So haben die Tarife in den einzelnen Kategorien abgeschnitten.
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Gründe, Fristen, Krankheiten
Berufsunfähigkeitsversicherung: Wann sie zahlt, und wann nicht
Die Analysten von Franke und Bornberg haben nachgesehen, wann und wofür Anbieter von Berufsunfähigkeitsversicherungen zahlen. Das Ergebnis gibt Aufschluss über die Praxis. Zwei ganz bestimmte Klauseln für Ablehnung spielen zum Beispiel kaum noch eine Rolle.
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Betriebliche Altersversorgung
Das sind die bAV-Favoriten der Vermittler
Geht es um die betriebliche Altersversorgung (bAV) arbeiten unabhängige Vermittler nach wie vor am liebsten mit der Allianz zusammen. Das zeigt der „Asscompact Award – Betriebliche Altersversorgung 2025“. Bei anderen Anbietern gab es Verschiebungen im Ranking.
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Mehrkosten von rund 250 Millionen Euro
Rechtsschutzversicherung: Teures neues Gesetz
Eine Rechtsschutzversicherung ist wichtig, wenn ein Fall vor Gericht geht. Und Gerichtsverfahren werden wohl teurer. Ein neues Gesetz könnte Rechtsschutzversicherer daher über 250 Millionen Euro im Jahr kosten, schätzt der GDV. Warum jetzt schon viele Kläger auf den Gang vor Gericht verzichten und was sich …
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Aufkauf
Huk-Coburg übernimmt Neodigital Autoversicherung komplett
Erst haben Huk-Coburg und Neodigital einen KFZ-Versicherer gegründet. Jetzt, etwa zwei Jahre später, kauft ihn die Huk komplett auf.
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Leitermanns letzte Pressekonferenz
Signal Iduna setzt auf KI – und Google Cloud
KI in der Praxis, eine strategische Partnerschaft mit Google Cloud und ein Abschied nach über zehn Jahren an der Spitze – bei der Signal Iduna tut sich einiges. Der scheidende Vorstandschef Ulrich Leitermann spricht über Chancen und Grenzen von Künstlicher Intelligenz im Versicherungsalltag, warum er …
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Immer die beste Behandlung
Innovative Therapien: Für PKV-Kunden schneller verfügbar
Rasch zum Facharzt, Premiumbehandlung im Krankenhaus, optimale Vorsorgeleistungen – die meisten Vorteile einer PKV sind hinlänglich bekannt. Was viele Kunden aber nicht wissen: Privatversicherte profitieren auch schneller von neuen Therapien und Medikamenten. Das hat mehrere Gründe.
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Schlechte Nachrichten
Reparaturkosten für Autos steigen 2025 weiter
Reparaturkosten setzen KFZ-Versicherer auch 2025 weiter unter Druck. Der GDV warnt dabei unter anderem vor einem Kostentreiber: dem Ersatzteilmonopol der Autohersteller. Doch Besserung könnte unter bestimmten Umständen in Sicht sein.
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Werbung
Die moderne Krankenkasse – Teil 1
„Wir holen junge Menschen in ihrer Lebenswelt ab“
Krankenkassen wirken auf junge Menschen oft weit weg vom Alltag. Doch Themen wie mentale Gesundheit, Social Media oder Berufsstart bieten wichtige Anknüpfungspunkte. Wie man diese nutzt, erklären Siegfried Isenberg, Fachbereichsleiter Vertriebspartner, und Vanessa Kirchner, Fachberaterin Vertriebspartner, von der IKK classic in Teil 1 unserer Interviewreihe.
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Management
Stephan Schinnenburg wird Geschäftsführer bei Blau Direkt
Der Versicherungsmanager Stephan Schinnenburg wechselt zum 1. Oktober 2025 in die Geschäftsführung des Maklerpools Blau Direkt. Bereits jetzt unterstützt er das Unternehmen in beratender Funktion.
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Hagel, Sturm und Elementar
In diesen Bundesländern gab es die meisten Schadensfälle
Starkregen, Überschwemmungen, Sturm und Hagel haben 2024 versicherte Schäden in Höhe von 5,7 Milliarden Euro angerichtet. Besonders stark betroffen war der Süden Deutschlands – mit einem deutlichen Anstieg bei Elementarschäden und Schadensfällen. So sah die Lage 2024 und 2023 in den einzelnen Bundesländern aus. Der …
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Post vom Versicherer
Rechtsanwalt Michaelis: Vorsicht bei Courtage-Nachtrag!
Manchmal flattert dem Makler ein sogenannter Courtage-Nachtrag vom Versicherer ins Haus. Damit geht es direkt ums Einkommen, nicht selten zu Ungunsten des Maklers, berichtet Rechtsanwalt Stephan Michaelis von der Kanzlei Michaelis Rechtsanwälte.
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