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Schlagzeilen

Nele Wollert ist Vertriebschefin bei Muffintech, Vincenz Klemm ist Mitgründer und Geschäftsführer von Baobab Risk Solutions.
 
Heute schon
Was ChatGPT, Claude und Co. im Versicherungsvertrieb leisten
Künstliche Intelligenz (KI) kann Makler bereits heute bei vielen Aufgaben entlasten. Wo ihr Einsatz sinnvoll ist, welche Grenzen im regulierten Versicherungsvertrieb bleiben und wie sich Anwendungen sicher testen lassen, erklären Nele Wollert (Muffintech) und Vincenz Klemm (Baobab).
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Stress im Büro lässt Zahl der Krankschreibungen steigen
 
Gesund im Job
Zahl der Stressdiagnosen erreicht neuen Höchststand
Die KKH meldet mehr Fehltage wegen akuter Belastungsreaktionen und Anpassungsstörungen. Besonders flexibles Arbeiten braucht demnach klare Regeln. Die können vom Arbeitgeber kommen, aber auch von den Angestellten selbst.
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Autos stehen im Stau: Mit ihrem KFZ-Versicherer sind die meisten Deutschen recht zufrieden.
 
Filial- und Direktversicherer
Diese KFZ-Versicherer überzeugen ihre Kunden
Wie zufrieden sind Autofahrer mit ihrem KFZ-Versicherer? Eine aktuelle Disq-Befragung im Auftrag von NTV liefert die Antwort und zeigt, wo Filial- und Direktversicherer bei Vertragsleistungen, Service und Kundentreue jeweils punkten.
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Marktbeobachter Stephan von Heymann: „Weit über eine einfache prozentuale Kürzung hinaus“
 
„Mitwirkung von Krankheiten und Gebrechen“
Die unterschätzte Klausel in der Unfallversicherung
In Unfallversicherungen kann die Klausel „Mitwirkung von Krankheiten und Gebrechen“ auftauchen. Warum diese Regelung über Invaliditätsgrad, Progression und Unfallrente entscheiden kann und weshalb sie nichts mit den Gesundheitsfragen im Antrag zu tun hat, erklärt Marktbeobachter Stephan von Heymann.
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Robert Peres ist Rechtsanwalt mit Sitz in Berlin und Wiesbaden sowie Vorsitzender der Initiative Minderheitsaktionäre, die sich für die Stärkung der Aktionärsrechte in Deutschland einsetzt.
 
Rentenreform
Warum die neue Kapitalrente alternativlos ist
Die Rentenkommission will ein kapitalgedecktes Element in die gesetzliche Rente einführen. Rechtsanwalt Robert Peres erklärt in seinem Gastbeitrag, was die geplante Kapitalrente bringen kann, wo Schweden Vorbild ist – und woran das Vorhaben noch scheitern könnte.
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Zentrale der R+V Versicherung in Wiesbaden: Condor bleibt im Konzern
 
Abgesagt
R+V behält Condor Leben
Der geplante Verkauf an Acathia Capital ist vom Tisch. Die R+V will die rund 219.000 Verträge der Condor Leben nun intern weiterführen.
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Bafin-Exekutivdirektor Thorsten Pötzsch (links) und BVK-Präsident Michael H. Heinz: Aufsichtsrechtliche Verantwortung für die Werbeinhalte
 
Aufsicht über Werbung
Finfluencer: Warum sich der BVK über die Bafin freut
In einem Meinungsbeitrag kündigt Bafin-Exekutivdirektor Thorsten Pötzsch an, dass sich die Finanzaufsicht künftig intensiv mit Finfluencern befassen will. Das alles klingt eher partnerschaftlich als drohend. Gleichwohl ist der Branchenverband BVK davon angetan.
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Dialog-Chefin Tamara Pagel und 1860-München-Präsident Gernot Mang verkünden den Sponsor-Vertrag
 
Operation Neuanfang
Dialog wird Hauptsponsor des TSV 1860 München
Der Maklerversicherer der Generali, Dialog, löst die Bayerische als Geldgeber im Löwen-Trikot ab. Für Vermittler steckt darin mehr als Fußballromantik.
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Geldsorgen im Alter: Wer sich allein auf die gesetzliche Rente verlässt, könnte später mal ein böses Erwachen erleben.
 
Allianz Vorsorge Index
Deutsche verlassen sich zu sehr auf gesetzliche Rente
Fast jeder Fünfte verlässt sich im Ruhestand allein auf die gesetzliche Rente. Gerade bei Frauen und Teilzeitbeschäftigten ist das so. Das geht aus dem Allianz Vorsorge Index hervor.
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Der neue Gesundheitsminister Carsten Linnemann (CDU) darf die GKV-Reform nicht wieder aufweichen, fordert Carola Reimann, Vorstandsvorsitzende des AOK-Bundesverbands.
 
Umfrage
Trotz GKV-Reform: Mehrheit rechnet mit höheren Beiträgen
Die Reform der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) soll für Ruhe an der Beitragsfront sorgen. Die Deutschen glauben aber offenbar nicht daran. Im Gegenteil ist die Skepsis sogar größer als vor der Reform, zeigt eine aktuelle Umfrage.
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Zufriedene Kundin am Telefon: Der KI-Telefonassistent fonio nimmt Maklern Routine-Aufgaben ab.
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KI-Telefonassistent für Makler
Nie wieder Warteschleife: Wie fonio Ihr Front-Office entlastet
Anruf verpasst, Kunde verärgert? Der KI-Assistent fonio nimmt Anrufe rund um die Uhr entgegen, bucht Termine und nimmt Schadenmeldungen auf. So bleibt mehr Zeit für Beratung und Vertrieb.
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David Toma ist Vice President Strategy & Consulting DACH bei Valtech.
 
Hürde im Organigramm
Warum Versicherer bei KI an sich selbst scheitern
77 Prozent der KI-Projekte haben die Pilotphase verlassen – trotzdem bleibt der erhoffte Durchbruch oft aus. Gastautor David Toma von Valtech erklärt, warum Versicherer die größte Hürde im eigenen Organigramm finden.
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Fiona Schwesig und Mario Bartosch (re.) sprachen mit Pfeffi-Redakteur Andreas Harms im Studio unseres Podcast-Dienstleisters German Wahnsinn über die bAV-Beratung.
 
Folge 279
Podcast: bAV-Beratung in der Praxis und Herbst-Reformen
Mit den bAV-Maklern Fiona Schwesig und Mario Bartosch sprechen wir über die betriebliche Altersversorgung in der Praxis. Im Schmolltalk blicken wir vor unserer Sommerpause auf den Herbst der Reformen. Und wir haben vier News für Sie.
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Gerichtsbauten mit dem Schriftzug "Bundesverfassungsgericht" in Deutschland.
 
Thema Dienstunfähigkeit
Richterin siegt vor dem Bundesverfassungsgericht
Der Dienstherr will eine Amtsrichterin auf Dienstunfähigkeit untersuchen lassen, insbesondere ihre Psyche. Jetzt entschied das Bundesverfassungsgericht über den Fall.
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Blitze über Brandenburg: 2025 sank die Zahl der Blitze im Vergleich zum Vorjahr
 
Technik kostet
Versicherer melden weniger Blitze, aber teurere Schäden
Der GDV zählt für 2025 weniger Blitz- und Überspannungsschäden. Doch der Durchschnittsschaden erreicht laut Verband erneut einen Höchstwert.
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René Jansen ist Gesellschafter und Geschäftsführer der Insuracon GmbH.
 
KI im Makleralltag
Warum KI-Antworten schwanken – und wie man das abstellt
Wer im Restaurant einfach nur „Nudeln“ bestellt, bekommt eine Rückfrage vom Kellner serviert. Bei künstlicher Intelligenz (KI) ist das nicht so. KI-Experte René Jansen erklärt in seinem Gastbeitrag, warum vage Aufträge wie „Analysiere das“ zu schwankenden Ergebnissen führen. Und wie man das beheben kann.
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Peter Schwark ist Sprecher des Deutschen Instituts für Altersvorsorge (DIA).
 
Wirkung verfehlt?
Hälfte der Deutschen kennt Digitale Rentenübersicht nicht
Die Digitale Rentenübersicht ist ein guter Ansatz, um den Bundesbürgern zu verdeutlichen, wie es um ihre Altersvorsorge steht. Aber nur die Hälfte kennt das Angebot überhaupt, zeigt eine Umfrage des DIA.
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Generali Logo auf rotem Hintergrund vor moderner Gebäudefassade.
 
Pfeffi fragt nach
Wie sich die Generali zu Service-Vorwürfen im Netz äußert
Auf Social Media wird Kritik darüber laut, wie und vor allem wie lange die Generali Schadenfälle bearbeitet. Wir geben dem Versicherer Gelegenheit, darauf einzugehen und Position zu beziehen.
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Arbeiter an einer Metallbearbeitungsmaschine: 16 Versicherer erreichen im diesjährigen bAV-Kompetenzrating des IVFP die Bestnote.
 
IVFP-Rating
bAV-Kompetenz: 16 von 20 Anbietern erhalten Bestnote
16 von 20 Versicherern erreichen im bAV-Kompetenzrating 2026 des IVFP die Bestnote „Exzellent“. Ein Anbieter streicht ein „Sehr gut“ ein. Damit setzt sich der Trend zu guten Ergebnissen im mittlerweile neunten Rating-Durchgang fort.
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Bundesgerichtshof in Karlsruhe: Klauseln im Riester-Bausparvertrag
 
„Unangemessen benachteiligt“
BGH: Gebührenklausel im Riester-Bausparvertrag unwirksam
Zweimal verloren Verbraucherschützer vor Gericht, als sie gegen Gebührenklauseln in Riester-Bausparverträgen vorgingen. Nun siegten sie doch – vor dem Bundesgerichtshof.
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Kooperation mit Start-up Emil
Jung, DMS & Cie. vertreibt kilometerbasierte Kfz-Police
Der Maklerpool Jung, DMS & Cie. macht seinen gut 16.000 Mitgliedern die neue kilometerbasierte Kfz-Versicherung des Start-ups Emil zugänglich. Die Telematik-Police rechnet nach tatsächlich gefahrenen Kilometern ab und soll sich daher vor allem für Wenigfahrer lohnen.
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Jahreskonferenz der Bafin
„Die meisten Pensionskassen werden die Niedrigzinsphase überstehen“
Das Spannungsfeld der Versicherungsbranche zwischen Regulierung, Digitalisierung und ökonomischen Zwängen stand im Mittelpunkt der 8. Jahreskonferenz der Finanzaufsichtsbehörde Bafin in Bonn. Um welche Themen es konkret ging, erfahren Sie hier.
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Betriebsrenten
Beitrag zum Pensions-Sicherungs-Verein steigt auf 2,1 Promille
Arbeitgeber müssen in diesem Jahr einen höheren Beitragssatz für die Sicherung von Betriebsrenten im Falle ihrer Insolvenz zahlen, als im Vorjahr. Das hat der Pensions-Sicherungs-Verein bekannt gegeben. Hier kommen die Details.
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Schwanger in der PKV
Was bei Familienzuwachs zu beachten ist
Wenn ein Baby unterwegs ist, ist das für die werdenden Eltern eine aufregende Sache – die damit verbundenen medizinischen Mehrkosten geraten dabei verständlicherweise in den Hintergrund. Dennoch sollte eine angehende Privatpatientin im Falle einer Schwangerschaft einige Dinge beachten. Die Details erfahren Sie hier.
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Versicherungs-Domains für Makler
„Optimale Möglichkeit, sich als qualifizierter Anbieter zu präsentieren“
Welche Vorteile bringt eine Internetadresse, die auf „.versicherung“ endet? Der auf Busversicherungen spezialisierte Versicherungsmakler Dittmeier nutzt mehrere dieser Domains. IT-Leiter Florian Wäsch erläutert Vergabeprozess und Nutzen.
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Bei Ex-Konkurrent bedient
Amazon druckt Spielzeugkataloge – muss das die Versicherungsbranche beunruhigen?
Amazon ist ein Internetkonzern, doch das Netz ist für ihn nur Mittel zum Zweck. Aktuelles Beispiel: Der Onlineriese druckt in den USA Kataloge – genauer gesagt Spielzeugkataloge, die an den legendären Toys-R-Us-Weihnachtskatalog erinnern. Toys-R-Us ging pleite – Amazon hatte großen Anteil daran. Warum dies auch …
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Ranking der „Rentnerparadiese“
Im Saarland lebt es sich am besten
Eine aktuelle Studie im Auftrag der Initiative „7 Jahre länger“ will herausgefunden haben, in welchen Bundesländern es den Menschen im Ruhestand am besten geht. Sieger ist das Saarland. Wer sonst noch dazu gehört, lesen Sie hier.
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Karstadt will langfristig mieten
Versicherungskammer Bayern kauft Einzelhandelsimmobilien
Die Versicherungskammer Bayern legt sich drei große Berliner Immobilien ins Portfolio und verspricht sich davon stabile Mieteinnahmen. Bei der Transaktion nutzt der größte öffentliche Versicherer in der Bundesrepublik einen Spezial-AIF. Mieter der Gebäude ist der Warenhauskonzern Karstadt.
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Sozialverband gegen weitere Mehrbelastung für Kinderlose
Bundestag stimmt für mehr Pflegepersonal
Das Pflegepersonalstärkungsgesetz hat den Bundestag passiert. Damit wurde gesetzlich zugesichert, dass im Bereich der stationären Pflegeeinrichtungen 13.000 zusätzliche Stellen geschaffen und voll refinanziert werden – 5.000 mehr als im Koalitionsvertrag vereinbart. Dieser Erfolg von Gesundheitsminister Jens Spahn (CDU) droht jedoch von dessen Äußerungen über Kinderlose …
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80.000 Menschen ohne Krankenversicherung
„Den typischen Patienten gibt es nicht“
Eigentlich müsste hierzulande jeder Mensch seit 2007 krankenversichert sein. Eigentlich. Etwa 80.000 Menschen sind es trotzdem nicht – darunter nicht nur Migranten, sondern auch viele Deutsche. Es sind Selbständige oder Existenzgründer, die insolvent sind oder nicht genug einnehmen, um die Beiträge zu bezahlen – oder …
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1542014097-Karsten_Allesch_DEMV_Deutscher_Maklerverbund_GmbH-1
Gastkommentar
„Gemeinsam den Provisionsdeckel abwenden“
Das Bundesfinanzministerium macht sich für einen Provisionsdeckel in der Lebensversicherung stark – doch dieser hätte nicht nur Nachteile für Vermittler, sondern vor allem auch für Verbraucher, findet Karsten Allesch, Geschäftsführer des Deutschen Maklerverbundes. Er sagt: Es ist noch nicht zu spät, um aktiv den Gesetzgebungsprozess …
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Neuemission abgesagt
Deutsche Familienversicherung geht vorerst nicht an die Börse
Der 14. November sollte eigentlich der Tag sein, an dem die Deutsche Familienversicherung an die Börse geht. Die Ziele: Expansion ins europäische Ausland, neue Produktinvestitionen und Wachstum. Doch daraus wird vorerst nichts. Die Details lesen Sie hier.
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Maklerbestände
Hohe Nachfrage, hohe Preise? Leider nein.
Wenn Angebot und Nachfrage in der Volkswirtschaft nicht übereinstimmen, dann merkt das der Verbraucher – zum Beispiel durch steigende Preise. Aber bei zum Verkauf stehenden Maklerbeständen scheint das nicht der Fall zu sein. Viele Maklerbestände werden nicht verkauft, weil der Preis nicht stimmt. Warum das …
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Krankenversicherung
Welche Beiträge steuerlich absetzbar sind
Als Vorsorgeaufwendungen mindern die Prämien für die gesetzliche oder private Krankenversicherung die Steuerlast in voller Höhe. Für Beiträge für Krankenzusatzversicherungen ist das jedoch nicht in gleicher Weise möglich. Lesen Sie hier, wie Ihre Kunden die Beiträge zur Krankenversicherung steuerlich absetzen können – und in welcher …
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Sicherheit in sozialen Netzwerken
Wieviel Schutz bieten Facebook, LinkedIn und Co.?
Für Cyberkriminelle sind Messenger-Dienste und soziale Netzwerke ein gefundenes Fressen. Sie beherbergen einen gigantischen Fundus an Daten und persönlichen Informationen. Immerhin bilden Instagram, WhatsApp, Twitter und Co. einen nicht unbedeutenden Teil unserer täglichen Kommunikation – privat wie auch beruflich. Da stellt sich die Frage, was …
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Neue Ratings
Softfair kürt robusteste Lebens- und Krankenversicherer
Auch in diesem Jahr hat sich das Analysehaus Softfair deutsche Lebensversicherer und Anbieter von privaten Krankenversicherungen (PKV) genauer angeschaut. Welche Unternehmen die Experten am meisten überzeugen konnten, erfahren Sie hier.
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Abwarten kann sich lohnen
Preise für Kfz-Versicherungen im Oktober leicht gefallen
Die heiße Phase der Kfz-Versicherungswechselsaison hat begonnen – am 30. November endet die Wechselfrist. Dabei zeigt sich, dass es sich lohnen kann, abzuwarten. Im Oktober sind die Preise für Autopolicen um rund 4 Prozent gegenüber dem Vormonat gesunken, wie das Verbraucherportal Finanztip meldet.
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AfW-Vorstand Norman Wirth zum FinVermV-Entwurf
„In diesen Punkten werden 34f-ler stärker eingeschränkt als Banken“
Der Entwurf der neuen Finanzanlagenvermittlungsverordnung (FinVermV) liegt vor. Bis zum 22. November haben Branchenvertreter jetzt Zeit, um Änderungen anzuregen. AfW-Vorstand Norman Wirth zählt drei wichtige Veränderungen auf, die der Entwurf für 34f-Vermittler vorsieht.
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