Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Künstliche Intelligenz im Maklerbüro

„Die KI liest ein 40-seitiges Bedingungswerk in unter einer Minute“

Bedingungsprüfung kostete früher Stunden. Heute übernimmt die künstliche Intelligenz (KI) von Afori den Tarifvergleich in Sekunden. Makler Marc Mauracher berichtet, wie sich seine Abschlussquote dadurch verdreifacht hat. Und Fabian Wesemann von Afori erklärt, was das Unternehmen als nächstes plant, um Makler zu entlasten.

Schwacke oder Fraunhofer?

Urteil: KFZ-Haftpflicht darf Mietwagenkosten nicht drücken

Eine KFZ-Haftpflichtversicherung wollte den Preis für den Mietwagen einer Unfallgeschädigten drücken. Vor Gericht ging es unter anderem um die Frage, welche Liste man für Mietwagenkosten heranzuziehen hat. Dazu äußerten die Richter eine klare Meinung.

Servicevalue-Analyse

Das sind die fairsten Maklerversicherer

Mit welchen Versicherern und Maklerpools arbeiten Makler am liebsten zusammen? Welche stufen sie als besonders fair ein? Das hat eine Analyse von Servicevalue in Kooperation mit „Focus Money“ untersucht. Hier kommen die Ergebnisse.

Check24 vermittelt keine Baufinanzierung mehr

Es scheint sich nicht zu rechnen: Künftig will Check24 Baufinanzierungen nicht mehr selbst vermitteln, sondern nur noch über einen externen Partner.

Maximilian Beck geht zur KS/Auxilia

Der frühere Ideal-Chef Maximilian Beck rückt in Geschäftsführung und Vorstände der KS/Auxilia ein. Im Juli darauf soll er Rainer Huber an der Spitze ablösen.

Kundenorientierung ist kein Verkaufsargument

Zuverlässig, kompetent, kundenorientiert – auf den meisten Makler-Websites klingt jeder gleich. Wolfram Lefèvre von Digidor erklärt, warum Selbstlob dem Kunden nichts bringt und wie Makler es besser machen können.

Einbruchstatistik

Hausratversicherung: Wohnort entscheidet über den Beitrag

Bei der Hausratversicherung entscheidet auch der Wohnort über den Beitrag. Das zeigt eine aktuelle Analyse von Inveda. Denn wo viel eingebrochen wird, klettert auch der Preis für die Police nach oben.

Teilweise Krankschreibung kommt nicht gut an

Bei einer länger dauernden Krankheit sollen sich Arbeitnehmer künftig auch teilweise krankschreiben lassen können. Wie finden das die Arbeitgeber? Das haben Randstad und das Ifo Institut Personaler gefragt. Vorweg: Begeistert sind sie nicht.

Das sind die besten Versicherer für Familien

Welcher Versicherer bei Familien mit Kindern am besten ankommt, zeigt eine aktuelle Studie von Servicevalue und „Bild“. 15 Anbieter erhalten das Prädikat „Höchste Zufriedenheit“.

Verantwortung übernehmen

Risikoleben: Was Produkt und Beratung leisten müssen

Die meisten Menschen wollen Verantwortung übernehmen, denken dabei aber nicht an finanzielle Vorsorge. Klaus Math, Vorstand der LV 1871, erklärt, was die entscheidenden Momente in der Beratung rund um die Risikolebensversicherung sind.

Zielgruppe 50plus

Wenn Pflegekosten die Ruhestandsplanung ruinieren

Eine ganzheitliche Strategie, um den gewohnten Lebensstandard auch während der Rente zu sichern – dafür sorgt eine umfassende Ruhestandsplanung. Eine unbekannte Variable stellt dabei das Pflegerisiko dar. Denn hohe Pflegekosten können schnell zum entscheidenden Stresstest jeder Ruhestandsplanung werden.

Vanguards Stellungnahme

Fünf Vorschläge für verbesserte Frühstartrente

Zu dem vorliegenden Gesetzesentwurf für die Frühstartrente hat sich auch der Investmentgigant Vanguard geäußert. Heraus gekommen sind fünf Vorschläge, die sich durchaus interessant lesen.

Betongold für den Ruhestand

Jeder Vierte setzt aufs Eigenheim für die Altersvorsorge

Die eigene Immobilie bleibt für viele Menschen in Deutschland ein zentraler Baustein der Altersvorsorge. Das hat eine Yougov-Umfrage im Auftrag der Postbank ergeben. Ob sich das lohnt, hängt aber stark vom Einkommen ab.

Schon in Rente – wer trotzdem weiterarbeitet

Die Zahl der Rentner in Deutschland wächst bekanntermaßen. Doch ebenso legt auch der prozentuale Anteil jener Rentner zu, die trotz ihres Alters weiter arbeiten gehen.

Mini-Serie, Teil 2

Was Berater von Schiedsrichtern lernen können

Im zweiten Teil seiner Mini-Serie darüber, was Vermittler vom modernen Fußball-Schiedsrichter lernen können, geht Gastautor Stephan Busch auf die Beratungspraxis ein.

Leuchte, Müll, Schulweg

Arag schildert drei bizarre Urteile aus dem Alltag

Die Spezialisten der Arag Rechtsschutzversicherung haben wieder in ihrem Fundus aus aktuellen Gerichtsurteilen gekramt. Dabei stießen sie auf hell erleuchtete Einfahrten, abgeladenen Müll und einen langen Schulweg.

Run-off: Frankfurter Leben könnte Konkurrent kaufen

Auf dem Run-off-Markt bahnt sich ein dicker Deal an. Wie Medien berichten, steht die Frankfurter Leben kurz davor, Konkurrent Athora Deutschland zu übernehmen.

„Keine Bausteine herausbrechen“

CDU-Fraktionschef sieht keinen Spielraum bei „Rente mit 63“

Sieben Landeschefs wollen verhindern, dass Berlin die sogenannte „Rente mit 63“ abschafft. Jetzt stellt CDU-Fraktionschef Thorsten Frei in einem Interview klar, dass er dafür keinen Spielraum sieht. Für Diskussionen sei es aber noch zu früh.

Alterseinkommen

Zahl der Rentner steigt, deren Steuerlast auch

Neue Zahlen zeigen, dass die Zahl der Rentner in Deutschland erneut gestiegen ist. Und dass sie höhere Steuern zahlen. In doppelter Hinsicht.

Was ChatGPT, Claude und Co. im Versicherungsvertrieb leisten

Künstliche Intelligenz (KI) kann Makler bereits heute bei vielen Aufgaben entlasten. Wo ihr Einsatz sinnvoll ist, welche Grenzen im regulierten Versicherungsvertrieb bleiben und wie sich Anwendungen sicher testen lassen, erklären Nele Wollert (Muffintech) und Vincenz Klemm (Baobab).

„Finanzatlas 2020“

1,5 Millionen Meinungen von Finanzkunden ausgewertet

Die Bewertungsplattform WhoFinance hat in einer Studie rund 1,5 Millionen Kundenmeinungen und mehrere Millionen Suchanfragen von Verbrauchern zum Thema Finanzberatung ausgewertet. Die Analyse gebe Einblicke über Zielgruppen, Kaufentscheidungsprozesse und verändertes Kundenverhalten, teilt WhoFinance mit.

Wie Sie Kunden-Feedback effektiv einholen und es sinnvoll nutzen

Kontakte nützen dem, der sie hat. Genauso verhält es sich mit Feedback: Feedback nützt dem, der es bekommt. Die Versicherungsmakler Tom Wonneberger und Stephan Busch, Progress Finanzplaner, erklären in ihrer Kolumne, wie sie von der Generation Y konstruktives Feedback bekommen.

Finanzmathematiker will Beweis für Doppelbesteuerung gefunden haben

Wegen eines aktuellen Rechtsstreits vor Gericht hat sich Finanzmathematiker Klaus Schindler mit dem Thema Rentendoppelbesteuerung befasst – und behauptet nun, diese mit einer neuen Formel nachgewiesen zu haben. Seine Rechnung könnte für viele jetzige sowie zukünftige Ruheständler ausschlaggebend sein.

„Virenfreie“ Online-Alternative geplant

MMM-Messe 2020 in München abgesagt

Die diesjährige MMM-Messe des Maklerpools Fonds Finanz in München fällt aus. Der Veranstalter begründet die Absage mit einem Erlass der Bayerischen Staatsregierung. Aufgrund des Coronavirus sind demnach alle Veranstaltungen mit mehr als 1.000 Besuchern untersagt. Nun soll es zumindest ein Online-Programm für Vermittler geben.

DSGVO-Versäumnisse bei Vermittlern

„Das ernsthafte Bemühen muss da sein“

Lange nichts mehr von der DSGVO gehört. Doch nur weil der befürchtete Abmahn-Tsunami ausblieb, sollten Versicherungsvermittler hier nicht nachlassen. „Wer kein schriftliches Datenschutzkonzept mit Verarbeitungsverzeichnis vorweisen kann, wird ein Problem bekommen“, warnt Rechtsanwalt Norman Wirth im Interview mit Pfefferminzia.

Kfz-Versicherung

Umdrehen zum Kind ist grob fahrlässig

Ein Vater verliert während der Fahrt auf der Autobahn A5 den Überblick über das Straßengeschehen, weil er sich zu seinem Kind umdreht. Er glaubt, das Kind hat etwas Gefährliches in der Hand. Kann er dadurch der Haftung entgehen? Nein, urteilt das Oberlandesgericht Frankfurt.

Mit versteckter Kamera

Fiktives „WISO“-Ehepaar testet Makler zur Altersvorsorge

Das ZDF-Verbrauchermagazin „WISO“ hat erneut die Beratungskompetenz von Versicherungsvermittlern unter die Lupe genommen – diesmal ging es um die private Altersvorsorge. Ein fiktives Ehepaar begab sich dazu in fünf Beratungsgespräche. Was darin passierte, erfahren Sie hier.

Kursrutsch an den Börsen

„Gut erklärt ist halb beruhigt“

An den Börsen weltweit ging es am Montag kräftig bergab. Müssen die Bundesbürger neben Corona-Angst und möglicher Zwangs-Quarantäne nun auch um ihre Altersvorsorge bangen? Nö, meint bAv-Expertin Cordula Vis-Paulus in ihrer neuen Kolumne.

PKV-Vermittlung an Beamte

„Fordern Sie immer vorab die Patientenakte an“

Wie vermeidet man eine Verletzung der vorvertraglichen Anzeigepflicht in der privaten Krankenversicherung (PKV)? Sven Meschede, Versicherungsmakler und Beihilfe-Experte, erklärt, wie Vermittler am besten mit den Gesundheitsfragen bei Antragstellung umgehen sollten.

Diese Versicherer liegen bei der Digitalisierung vorn

Die Digitalisierung stellt die Versicherungsbranche vor große Herausforderungen – und während manche Unternehmen noch zurückhängen, glänzen andere mit der Umgestaltung ihrer Strukturen und Prozesse. Eine aktuelle Studie zeigt, welche Anbieter die Nase vorn haben.

Pfefferminzia-Umfrage

Womit punkten Sie bei Gewerbekunden?

Es ist ein Spannungsfeld, in dem sich die Gewerbeversicherung bewegt. Schnelle, standardisierte Angebote zum einen, Individualität zum anderen. Wie sieht Ihr Alltag in der Firmenkundenberatung aus? Verraten Sie es uns in unserer Umfrage "Gewerbeversicherung: Was Maklern wichtig ist".

Der Produkt-Check, Teil 4

Zurich Vorsorgeinvest Spezial – klarer Fokus auf Nachhaltigkeit

Im Dschungel der Versicherungstarife ist es schwierig, die Perlen zu finden. Jeden Monat stellt unser Gastautor Christian Geier, Vorstand der FP Finanzpartner AG und dort unter anderem zuständig für die Produktauswahl, daher in seiner Kolumne ein Produkt vor, und gibt seinen Senf dazu. Dieses Mal: …

Lebensversicherung

Nach wie vor Qualitätsunterschiede bei Standmitteilungen

Seit 2018 sind Lebensversicherer dazu verpflichtet, ihren Kunden jährlich weitreichende Infos zu ihren Verträgen zukommen zu lassen. Laut einer aktuellen Studie informieren viele Anbieter aber noch immer kaum über die Pflichtangaben hinaus. Hier kommen die Details.

Vergütungsmodelle

Diese sechs Honorarformen gibt es

Verbraucher denken oft, dass eine Honorarberatung ausschließlich auf Basis von Stunden vergütet wird – dabei sei das Spektrum viel umfassender, betont der Verbund Deutscher Honorarberater. Hier kommen die sechs möglichen Formen der Honorarberatung im Überblick.

Umfrage zum Online Marketing

Viele Vermittler kennen ihre Online-Zielgruppe nicht

Von unseren Lesern wollten wir vor kurzem in einer Umfrage wissen, welche Schwerpunkte sie 2020 im Online Marketing setzen wollen und wo die Vertriebler noch Probleme sehen. Ein Ergebnis: An manchen Ecken hapert es am richtigen Wissen.

Vorbereitung schlägt Komplikationen

Schnellere Genesung und geringere Kosten durch Prähabilitation

Rehabilitation kennt jeder, doch was ist Prähabilitation? Anders als die Reha setzt die Prähabilitation vor geplanten OPs und Krankenhausaufenthalten an. Sie hilft dadurch, eine schnellere Genesung herbeizuführen und die Kosten für die Behandlung zu senken. Hier kommen die Details.

Trotz übererfüllter Ziele

Kräftige Verdiensteinbußen für Allianz-Chef

Allianz-Chef Oliver Bäte hat im vergangenen Jahr rund 5,95 Millionen Euro verdient – und damit nur etwas mehr als die Hälfte des Jahres-Salärs 2018. Damals wanderten noch 10,33 Millionen Euro auf sein Konto. Doch die Einkommensdelle dürfte für Bäte nur von vorübergehender Dauer sein.

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Einkommensschutz

Ein früher Abschluss der Berufsunfähigkeitsversicherung lohnt sich

Die Zielgruppe der Studenten ist für Versicherungsvermittler besonders groß: Im Wintersemester 2018/2019 sind rund 2,87 Millionen Studentinnen und Studenten an deutschen Hochschulen immatrikuliert. Sie können ihre Arbeitskraft zu besonders vorteilhaften Bedingungen versichern. Worauf ist dabei zu achten?

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