Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Filial- und Direktversicherer

Diese KFZ-Versicherer überzeugen ihre Kunden

Wie zufrieden sind Autofahrer mit ihrem KFZ-Versicherer? Eine aktuelle Disq-Befragung im Auftrag von NTV liefert die Antwort und zeigt, wo Filial- und Direktversicherer bei Vertragsleistungen, Service und Kundentreue jeweils punkten.

„Mitwirkung von Krankheiten und Gebrechen“

Die unterschätzte Klausel in der Unfallversicherung

In Unfallversicherungen kann die Klausel „Mitwirkung von Krankheiten und Gebrechen“ auftauchen. Warum diese Regelung über Invaliditätsgrad, Progression und Unfallrente entscheiden kann und weshalb sie nichts mit den Gesundheitsfragen im Antrag zu tun hat, erklärt Marktbeobachter Stephan von Heymann.

Warum die neue Kapitalrente alternativlos ist

Die Rentenkommission will ein kapitalgedecktes Element in die gesetzliche Rente einführen. Rechtsanwalt Robert Peres erklärt in seinem Gastbeitrag, was die geplante Kapitalrente bringen kann, wo Schweden Vorbild ist – und woran das Vorhaben noch scheitern könnte.

R+V behält Condor Leben

Der geplante Verkauf an Acathia Capital ist vom Tisch. Die R+V will die rund 219.000 Verträge der Condor Leben nun intern weiterführen.

Aufsicht über Werbung

Finfluencer: Warum sich der BVK über die Bafin freut

In einem Meinungsbeitrag kündigt Bafin-Exekutivdirektor Thorsten Pötzsch an, dass sich die Finanzaufsicht künftig intensiv mit Finfluencern befassen will. Das alles klingt eher partnerschaftlich als drohend. Gleichwohl ist der Branchenverband BVK davon angetan.

Operation Neuanfang

Dialog wird Hauptsponsor des TSV 1860 München

Der Maklerversicherer der Generali, Dialog, löst die Bayerische als Geldgeber im Löwen-Trikot ab. Für Vermittler steckt darin mehr als Fußballromantik.

Allianz Vorsorge Index

Deutsche verlassen sich zu sehr auf gesetzliche Rente

Fast jeder Fünfte verlässt sich im Ruhestand allein auf die gesetzliche Rente. Gerade bei Frauen und Teilzeitbeschäftigten ist das so. Das geht aus dem Allianz Vorsorge Index hervor.

Trotz GKV-Reform: Mehrheit rechnet mit höheren Beiträgen

Die Reform der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) soll für Ruhe an der Beitragsfront sorgen. Die Deutschen glauben aber offenbar nicht daran. Im Gegenteil ist die Skepsis sogar größer als vor der Reform, zeigt eine aktuelle Umfrage.

KI-Telefonassistent für Makler

Nie wieder Warteschleife: Wie fonio Ihr Front-Office entlastet

Anruf verpasst, Kunde verärgert? Der KI-Assistent fonio nimmt Anrufe rund um die Uhr entgegen, bucht Termine und nimmt Schadenmeldungen auf. So bleibt mehr Zeit für Beratung und Vertrieb.

Hürde im Organigramm

Warum Versicherer bei KI an sich selbst scheitern

77 Prozent der KI-Projekte haben die Pilotphase verlassen – trotzdem bleibt der erhoffte Durchbruch oft aus. Gastautor David Toma von Valtech erklärt, warum Versicherer die größte Hürde im eigenen Organigramm finden.

Podcast: bAV-Beratung in der Praxis und Herbst-Reformen

Mit den bAV-Maklern Fiona Schwesig und Mario Bartosch sprechen wir über die betriebliche Altersversorgung in der Praxis. Im Schmolltalk blicken wir vor unserer Sommerpause auf den Herbst der Reformen. Und wir haben vier News für Sie.

Thema Dienstunfähigkeit

Richterin siegt vor dem Bundesverfassungsgericht

Der Dienstherr will eine Amtsrichterin auf Dienstunfähigkeit untersuchen lassen, insbesondere ihre Psyche. Jetzt entschied das Bundesverfassungsgericht über den Fall.

Versicherer melden weniger Blitze, aber teurere Schäden

Der GDV zählt für 2025 weniger Blitz- und Überspannungsschäden. Doch der Durchschnittsschaden erreicht laut Verband erneut einen Höchstwert.

KI im Makleralltag

Warum KI-Antworten schwanken – und wie man das abstellt

Wer im Restaurant einfach nur „Nudeln“ bestellt, bekommt eine Rückfrage vom Kellner serviert. Bei künstlicher Intelligenz (KI) ist das nicht so. KI-Experte René Jansen erklärt in seinem Gastbeitrag, warum vage Aufträge wie „Analysiere das“ zu schwankenden Ergebnissen führen. Und wie man das beheben kann.

Wirkung verfehlt?

Hälfte der Deutschen kennt Digitale Rentenübersicht nicht

Die Digitale Rentenübersicht ist ein guter Ansatz, um den Bundesbürgern zu verdeutlichen, wie es um ihre Altersvorsorge steht. Aber nur die Hälfte kennt das Angebot überhaupt, zeigt eine Umfrage des DIA.

Pfeffi fragt nach

Wie sich die Generali zu Service-Vorwürfen im Netz äußert

Auf Social Media wird Kritik darüber laut, wie und vor allem wie lange die Generali Schadenfälle bearbeitet. Wir geben dem Versicherer Gelegenheit, darauf einzugehen und Position zu beziehen.

bAV-Kompetenz: 16 von 20 Anbietern erhalten Bestnote

16 von 20 Versicherern erreichen im bAV-Kompetenzrating 2026 des IVFP die Bestnote „Exzellent“. Ein Anbieter streicht ein „Sehr gut“ ein. Damit setzt sich der Trend zu guten Ergebnissen im mittlerweile neunten Rating-Durchgang fort.

„Unangemessen benachteiligt“

BGH: Gebührenklausel im Riester-Bausparvertrag unwirksam

Zweimal verloren Verbraucherschützer vor Gericht, als sie gegen Gebührenklauseln in Riester-Bausparverträgen vorgingen. Nun siegten sie doch – vor dem Bundesgerichtshof.

Vom Pfeifen zur Plattform

Was Berater von der Entwicklung der Schiedsrichter lernen müssen

Wie der Fußball-Schiedsrichter, so der Versicherungsvermittler: Gastautor Stephan Busch zeigt, warum Beratung angesichts technischer Unterstützung künftig weniger vom Produktverkauf, sondern mehr von Einordnung und Verantwortung lebt.

Element-Gläubiger bekommen dieses Jahr kein Geld mehr

Der Insolvenzverwalter kommt mit der Arbeit offenbar nicht nach – Gläubiger der insolventen Element Insurance müssen sich deshalb bis zum kommenden Jahr gedulden.

Warum es EU-Policen bei Maklern so schwer haben

„Schwäche liegt im löchrigen Versicherungsschutz“

Wenn Menschen berufsunfähig werden und damit Job und Einkommen verlieren, bedeutet das noch lange nicht, dass sie auch Leistungen aus einer abgeschlossenen Erwerbsunfähigkeitsversicherung (EU) erhalten. Darauf weist der Versicherungsmakler Gerd Kemnitz im Interview mit Pfefferminzia hin. Darin erklärt er, wie er sowohl Schwächen als auch …

Die teuersten Naturkatastrophen in Deutschland

Am Donnerstag fegte Sturm „Xavier“ über Deutschland hinweg. Vor allem im Norden und Osten kam es dabei zu schweren Schäden. Wie hoch die Kosten sind, ist noch nicht klar. Den Rekord für die teuerste Naturkatastrophe nach versicherten Schäden hält daher wie in der Grafik ersichtlich …

Hausratversicherung muss nicht für Trickdiebstahl zahlen

Immer wieder versuchen Trickbetrüger, Menschen um ihre Wertsachen oder ihr Geld zu bringen. So auch in einem Fall, den das Oberlandesgericht Köln zu verhandeln hatte. Der Hausratversicherer wollte die Kosten für den durch Trickdiebstahl geklauten Schmuck nicht ersetzen. Zu Recht? Die Antwort gibt es hier.

Verbund Deutscher Honorarberater

„Versicherungsberater sind aktuell nicht in einem rechtlichen Vakuum“

Die Anwaltskanzlei GPC Law glaubt, dass dem Gesetzgeber beim IDD-Umsetzungsgesetz ein Fehler passiert ist. Versicherungsberater hätte dadurch bis Februar 2018 keine rechtliche Grundlage für ihr Handeln. Der Verbund Deutscher Honorarberater widerspricht dieser Interpretation nun.

Kündigung von Bausparverträgen

Streit um Klauseln geht in neue Runde

Der Streit um Kündigungsmöglichkeiten von Bausparverträgen geht in eine neue Runde. Das Stuttgarter Landgericht muss darüber befinden, ob eine Kündigungsklausel der Landesbausparkasse (LBS) Südwest bei bestimmten Verträgen rechtens ist. Der vorsitzende Richter deutete bereits am ersten Verhandlungstag an, wie das Urteil ausgehen könnte.

Die Bayerische startet neue Marke Pangaea Life

Mit ihrer neuen Unternehmenstochter Pangaea Life will die Versicherungsgruppe die Bayerische besonderen Wert auf Nachhaltigkeit legen. Zu haben sind ökologische Policen im Bereich der Hausrat-, Haftpflicht- und Kfz-Versicherung sowie der betrieblichen Altersvorsorge. Im Mittelpunkt steht aber eine fondsgebundene Rente. Hier kommen die Details.

Rentenerhöhung

Bei welchen Ruheständlern eine Steuererklärung fällig wird

Zum 1. Juli 2017 ging es mit den Renten hierzulande erneut bergauf. Viele Ruheständler fragen sich nun, ob sie deshalb steuerpflichtig werden. Die Antwort gibt’s hier.

Wie Makler mit den privatärztlichen Leistungen in der GKV punkten können

Die Krankenkasse Knappschaft lädt Makler zu ihren Kennenlernworkshops ein. Auf den Veranstaltungen erfahren Interessenten unter anderem, wie ihre Kunden ambulante privatärztliche Leistungen nutzen können, ohne die gesetzliche Krankenversicherung zu verlassen. Mehr Infos zur Teilnahme und Anmeldung gibt es hier.

Vergleichsportal für die PKV

Alte Oldenburger und VGH beteiligen sich an KV-Fux

Die Alte Oldenburger und die VGH Krankenversicherung Hannover haben sich am Online-Vergleichsportal KV-Fux.de beteiligt. Hier sollen sich Nutzer über Beiträge und Leistungen aller großen Krankenversicherer informieren können.

Michael Franke kritisiert Versicherer

„Die EU-Police wurde von den Gesellschaften selbst ‚verbrannt‘“

Der Markt für Erwerbsunfähigkeitsversicherungen (EU) stagniert, weil viele Versicherer das Produkt nicht mehr als echte Alternative zur Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) ansehen, findet Michael Franke, Geschäftsführer des Analysehauses Franke und Bornberg. Die EU müsse „faktenbasiert rehabilitiert“ werden, fordert Franke, da sie das am stärkste unterschätzte Produkt in …

Wenzel will’s wissen

Was Makler bei der Beratung zur Grundfähigkeitsversicherung beachten müssen

Was ist eher für die Absicherung des Einkommens geeignet – Berufsunfähigkeits- oder Grundfähigkeitsversicherung? Sicherlich eine sehr individuelle Entscheidung. Wobei die Abwägung zwischen den beiden Produkten schwer bis unmöglich ist, findet Versicherungsmakler Philip Wenzel. Warum, lesen Sie in seinem Gastbeitrag.

Umsetzung der Pflegereform

Bundesversicherungsamt zieht positive Bilanz

Seit Anfang des Jahres gibt es fünf Pflegegrade statt der bisherigen drei Pflegestufen. Das Bundesversicherungsamt hat die Umsetzung der neuen Regeln bei zwölf Pflegekassen geprüft – und kommt dabei zu einem positiven Fazit.

Zehnmal mehr Schäden durch Starkregen

Immer häufiger kommt es zu heftigen Unwettern mit Starkregen und Überschwemmungen. 2016 verursachten sie zehnmal höhere Versicherungsschäden als im Jahr zuvor. Das zeigen aktuelle Zahlen des Branchenverbands GDV.

Streit um Provisionsverbot

„Für eine substantielle Beratungslücke gibt es keine Belege”

Ende September übte der Fondsverband BVI in der F.A.Z. Kritik an der Einführung des Provisionsverbots in Großbritannien. Dadurch habe sich eine Beratungslücke von 94 Prozent ergeben, zeige eine Analyse. Nun bekommt der BVI Gegenwind von Verbraucherschützerin Dorothea Mohn: Diese Behauptung sei „dreist“ und man versuche …

Aktuelles Ascore-Rating

Diese Wohngebäudeversicherungen überzeugen

Worauf kommt es bei einer Wohngebäudeversicherung? Das Analysehaus Ascore liefert hierzu in seinem aktuellen Tarif-Rating wichtige Hinweise. Darin wird unter anderem erklärt, welche Mindeststandards erfüllt sein sollten, warum die Absicherung von Schäden durch unbenannte Gefahren sinnvoll sein kann sind und was es bei Frost- und …

Zu wenig Absicherung in Gefahrenzonen

Hausratversicherungen kommen unter anderem für Schäden durch Blitzeinschläge auf – doch dort, wo es viel blitzt, sind die Menschen oft nachlässig mit ihrem Versicherungsschutz, wie aktuelle Zahlen zeigen.

Honorarberatung Frommholz warnt vor „Lawinengefahr“

„Lebensversicherung kritisch hinterfragen“

Eigentlich gilt die Kündigung einer Lebensversicherung unter Finanzexperten als rotes Tuch, denn der sogenannte Rückkaufswert, den der Versicherte im Gegenzug erhält, liegt meist deutlich unterhalb der eingezahlten Beiträge. Die Finanzberater Frerk und Frank Frommholz rücken von dieser Empfehlung nun ab. Die Gründe erfahren Sie hier.

Digitalisierung

Neues Insurtech startet Online-Gewerbe-Angebot

Optisure ist ein Insurtech-Start-up aus Karlsruhe, das nun sein Online-Angebot gestartet hat. Das Fachgebiet: Gewerbeversicherungen. Innerhalb von fünf Minuten sollen Selbstständige und klein- bis mittelständische Unternehmen ihren Versicherungsschutz bekommen.

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