Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Was ChatGPT, Claude und Co. im Versicherungsvertrieb leisten

Künstliche Intelligenz (KI) kann Makler bereits heute bei vielen Aufgaben entlasten. Wo ihr Einsatz sinnvoll ist, welche Grenzen im regulierten Versicherungsvertrieb bleiben und wie sich Anwendungen sicher testen lassen, erklären Nele Wollert (Muffintech) und Vincenz Klemm (Baobab).

Zahl der Stressdiagnosen erreicht neuen Höchststand

Die KKH meldet mehr Fehltage wegen akuter Belastungsreaktionen und Anpassungsstörungen. Besonders flexibles Arbeiten braucht demnach klare Regeln. Die können vom Arbeitgeber kommen, aber auch von den Angestellten selbst.

Filial- und Direktversicherer

Diese KFZ-Versicherer überzeugen ihre Kunden

Wie zufrieden sind Autofahrer mit ihrem KFZ-Versicherer? Eine aktuelle Disq-Befragung im Auftrag von NTV liefert die Antwort und zeigt, wo Filial- und Direktversicherer bei Vertragsleistungen, Service und Kundentreue jeweils punkten.

„Mitwirkung von Krankheiten und Gebrechen“

Die unterschätzte Klausel in der Unfallversicherung

In Unfallversicherungen kann die Klausel „Mitwirkung von Krankheiten und Gebrechen“ auftauchen. Warum diese Regelung über Invaliditätsgrad, Progression und Unfallrente entscheiden kann und weshalb sie nichts mit den Gesundheitsfragen im Antrag zu tun hat, erklärt Marktbeobachter Stephan von Heymann.

Warum die neue Kapitalrente alternativlos ist

Die Rentenkommission will ein kapitalgedecktes Element in die gesetzliche Rente einführen. Rechtsanwalt Robert Peres erklärt in seinem Gastbeitrag, was die geplante Kapitalrente bringen kann, wo Schweden Vorbild ist – und woran das Vorhaben noch scheitern könnte.

R+V behält Condor Leben

Der geplante Verkauf an Acathia Capital ist vom Tisch. Die R+V will die rund 219.000 Verträge der Condor Leben nun intern weiterführen.

Aufsicht über Werbung

Finfluencer: Warum sich der BVK über die Bafin freut

In einem Meinungsbeitrag kündigt Bafin-Exekutivdirektor Thorsten Pötzsch an, dass sich die Finanzaufsicht künftig intensiv mit Finfluencern befassen will. Das alles klingt eher partnerschaftlich als drohend. Gleichwohl ist der Branchenverband BVK davon angetan.

Operation Neuanfang

Dialog wird Hauptsponsor des TSV 1860 München

Der Maklerversicherer der Generali, Dialog, löst die Bayerische als Geldgeber im Löwen-Trikot ab. Für Vermittler steckt darin mehr als Fußballromantik.

Allianz Vorsorge Index

Deutsche verlassen sich zu sehr auf gesetzliche Rente

Fast jeder Fünfte verlässt sich im Ruhestand allein auf die gesetzliche Rente. Gerade bei Frauen und Teilzeitbeschäftigten ist das so. Das geht aus dem Allianz Vorsorge Index hervor.

Trotz GKV-Reform: Mehrheit rechnet mit höheren Beiträgen

Die Reform der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) soll für Ruhe an der Beitragsfront sorgen. Die Deutschen glauben aber offenbar nicht daran. Im Gegenteil ist die Skepsis sogar größer als vor der Reform, zeigt eine aktuelle Umfrage.

KI-Telefonassistent für Makler

Nie wieder Warteschleife: Wie fonio Ihr Front-Office entlastet

Anruf verpasst, Kunde verärgert? Der KI-Assistent fonio nimmt Anrufe rund um die Uhr entgegen, bucht Termine und nimmt Schadenmeldungen auf. So bleibt mehr Zeit für Beratung und Vertrieb.

Hürde im Organigramm

Warum Versicherer bei KI an sich selbst scheitern

77 Prozent der KI-Projekte haben die Pilotphase verlassen – trotzdem bleibt der erhoffte Durchbruch oft aus. Gastautor David Toma von Valtech erklärt, warum Versicherer die größte Hürde im eigenen Organigramm finden.

Podcast: bAV-Beratung in der Praxis und Herbst-Reformen

Mit den bAV-Maklern Fiona Schwesig und Mario Bartosch sprechen wir über die betriebliche Altersversorgung in der Praxis. Im Schmolltalk blicken wir vor unserer Sommerpause auf den Herbst der Reformen. Und wir haben vier News für Sie.

Thema Dienstunfähigkeit

Richterin siegt vor dem Bundesverfassungsgericht

Der Dienstherr will eine Amtsrichterin auf Dienstunfähigkeit untersuchen lassen, insbesondere ihre Psyche. Jetzt entschied das Bundesverfassungsgericht über den Fall.

Versicherer melden weniger Blitze, aber teurere Schäden

Der GDV zählt für 2025 weniger Blitz- und Überspannungsschäden. Doch der Durchschnittsschaden erreicht laut Verband erneut einen Höchstwert.

KI im Makleralltag

Warum KI-Antworten schwanken – und wie man das abstellt

Wer im Restaurant einfach nur „Nudeln“ bestellt, bekommt eine Rückfrage vom Kellner serviert. Bei künstlicher Intelligenz (KI) ist das nicht so. KI-Experte René Jansen erklärt in seinem Gastbeitrag, warum vage Aufträge wie „Analysiere das“ zu schwankenden Ergebnissen führen. Und wie man das beheben kann.

Wirkung verfehlt?

Hälfte der Deutschen kennt Digitale Rentenübersicht nicht

Die Digitale Rentenübersicht ist ein guter Ansatz, um den Bundesbürgern zu verdeutlichen, wie es um ihre Altersvorsorge steht. Aber nur die Hälfte kennt das Angebot überhaupt, zeigt eine Umfrage des DIA.

Pfeffi fragt nach

Wie sich die Generali zu Service-Vorwürfen im Netz äußert

Auf Social Media wird Kritik darüber laut, wie und vor allem wie lange die Generali Schadenfälle bearbeitet. Wir geben dem Versicherer Gelegenheit, darauf einzugehen und Position zu beziehen.

bAV-Kompetenz: 16 von 20 Anbietern erhalten Bestnote

16 von 20 Versicherern erreichen im bAV-Kompetenzrating 2026 des IVFP die Bestnote „Exzellent“. Ein Anbieter streicht ein „Sehr gut“ ein. Damit setzt sich der Trend zu guten Ergebnissen im mittlerweile neunten Rating-Durchgang fort.

„Unangemessen benachteiligt“

BGH: Gebührenklausel im Riester-Bausparvertrag unwirksam

Zweimal verloren Verbraucherschützer vor Gericht, als sie gegen Gebührenklauseln in Riester-Bausparverträgen vorgingen. Nun siegten sie doch – vor dem Bundesgerichtshof.

Diese Riester-Tarife überzeugen

In den vergangenen Monaten hat es immer wieder Kritik an der Riester-Rente gegeben. Aber ist das auch berechtigt? Nein, meint das Institut für Vorsorge- und Finanzplanung (IVFP) auf Basis seines aktuellen Riester-Ratings.

Bafin kritisch bei Run-off-Verkäufen

„Wir werden die Belange der Versicherten wahren“

Große Versicherungen wie Ergo und Generali planen derzeit den Verkauf ihrer Lebensversicherungsbestände. Die Finanzaufsichtsbehörde Bafin kündigt nun an, die potenziellen Käufer streng prüfen zu wollen.

Arbeitskraftabsicherung ohne Arbeit?

Warum eine BU-Police für Schüler sinnvoll sein kann

Früh übt sich – auch, wer gut abgesichert ins Leben starten will. Aber ist eine Berufsunfähigkeitsversicherung für Schüler tatsächlich sinnvoll? Versicherungsmakler Philip Wenzel geht auf diese Frage in einem aktuellen Blogbeitrag ein.

160.000 Anträge

Nach wie vor hoher Zulauf bei Rente mit 63

Fragt man die Deutschen, wann sie in Rente gehen wollen, heißt es von den meisten: so früh wie möglich. Bis Ende August haben 160.000 Versicherte nun Anträge auf eine abschlagsfreie Rente mit 63 Jahren gestellt – das ist ein ähnlich hoher Wert wie im Jahr …

Lebensversicherung

Die wichtigsten Fragen und Antworten zum Thema Run-off

Immer öfter ist in der Lebensversicherungssparte die Rede vom sogenannten Run-off. Die Versicherer fühlen sich gezwungen, ihre Bestände abzuwickeln und das Neugeschäft einzustellen. Doch welche Auswirkungen hat das auf die Versicherten? Alle wichtigen Fakten zu diesem Thema lesen Sie hier.

Diese Lebensversicherer haben ihre Bestände abgewickelt – oder planen es

Der sogenannte Run-off, also die Abwicklung von Versicherungsbeständen, ist kein neuer Trend. Zuletzt hat die Dynamik aber deutlich zugenommen. Unsere Bilderstrecke zeigt, welche Bestände bereits den Besitzer gewechselt haben und bei welchen der Run-off geplant ist oder geprüft wird.

Entgeltatlas der Bundesagentur für Arbeit

So viel verdienen angestellte Versicherungsmakler im Mittel

Der Druck auf die Einnahmen von Versicherungsmaklern wächst wegen der zunehmenden Regulierung und des anhaltenden Kostendrucks bei den Versicherern stetig. Wie viel verdienen Makler heute im Mittel? Das hat die Bundesagentur für Arbeit für sozialversicherungspflichtig beschäftigte Makler zusammengetragen. Hier kommt die Antwort.

Ende der Wahlperiode

So steht die gesetzliche Rentenversicherung da

Zum Abschluss der Wahlperiode von 2011 bis 2017 hat sich die Deutsche Rentenversicherung Bund zu einer Bilanzsitzung zusammengefunden. Die Ergebnisse lesen Sie hier.

Urlaubszeit ist Hochsaison für Einbrecher

Einige Bundesländer haben die Schüler bereits in die Herbstferien entlassen oder stehen kurz davor. Familien nutzen diese Zeit gern, um in den Urlaub zu fahren. Für Langfinger sind die vielen leeren Wohnungen geradezu ein Paradies. Aber wann übernimmt die Versicherung den Schaden nach einem Einbruch?

Studenten sorgen nicht genügend vor

Als Student hat man meist nicht gerade viel Geld – damit es im Alter anders aussieht, sollte man bereits in jungen Jahren ausreichend vorsorgen. Doch genau dieses Sparen vernachlässigen die deutschen Studenten laut einer aktuellen Umfrage.

Union ist sich uneinig bei Mütterrente

CDU und CSU haben einen neuen Streitpunkt gefunden: das Thema Mütterrente. Während die CSU nun eine zweite Ausweitung fordern, ist die CDU dagegen. Die Gründe erfahren Sie hier.

Nachfolger von Andreas Gruber

Carsten Quitter neuer Investmentchef der Allianz-Gruppe

Carsten Quitter wird ab dem kommenden Jahr Investmentchef der Allianz Gruppe, die allein im Auftrag ihrer Versicherungskunden ein Investmentportfolio von mehr als 650 Milliarden Euro betreut. Zudem verwalten die Asset Manager Allianz Global Investors und Pimco mehr als 1,4 Billionen Euro.

Neue Beitragsbemessungsgrenzen

Für welche Krankenversicherte es nun teurer wird

Die Bundesregierung hat die neuen Beitragsbemessungsgrenzen in der Kranken- und Pflegeversicherung für 2018 festgelegt. Daraus ergibt sich: Einige Versicherte in der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) müssen im kommenden Jahr höhere Beiträge zahlen. Aber auch für die PKV haben die neuen Werte Folgen.

Forscher kritisieren hohe Kosten bei der Rürup-Rente

Analysten der Technischen Universität Chemnitz haben zwölf Rürup-Verträge untersucht und dabei anscheinend hohe Kosten festgestellt. In einem Musterfall eines Sparers, der 35 Jahre lang 200 Euro monatlich einzahlt, lag die Belastung durch Provisionen, laufende Verwaltung und Management schlussendlich bei 38 Prozent des angesparten Endwerts.

Wie Vermittler zum Thema Weiterbildung stehen

Im Zuge der IDD-Umsetzung werden Vermittler in der Versicherungsbranche bald mehr oder weniger gezwungen sein, sich regelmäßig und nachweisbar weiterzubilden. Aber wie gehen die Vertriebler Stand jetzt mit diesem Thema um? Das zeigt eine aktuelle Umfrage.

Deutsche Unternehmer zögerlich beim Thema Cyberversicherung

Der Digitalisierung kann man nicht entgehen – und damit auch nicht den Risiken, die diese Entwicklung mit sich bringt. 46 Prozent der deutschen Unternehmen haben bereits schlechte Erfahrungen mit Cyberangriffen gemacht, und trotzdem haben sich 43 Prozent noch um keinen ausreichenden Schutz gekümmert, wie eine …

So passt sich die Initiative „Gut Beraten“ an die neuen IDD-Regeln an

Die Zahl der Teilnehmer der Branchen-Weiterbildungsinitiative „Gut Beraten“ für Versicherungsvermittler klettert auf 129.392. Das entspricht einem Plus von 5,2 Prozent gegenüber dem Jahresanfang. Die neuen Regeln unter IDD will die Initiative nach Veröffentlichung der Details fristgerecht umsetzen.

Vorsorgeatlas Deutschland

Ohne private Altersvorsorge langt es nicht

Viele Menschen in Deutschland machen sich Sorgen um einen auskömmlichen Lebensstandard im Alter. Laut einer aktuellen Studie der Fondsgesellschaft Union Investment müssen sie das aber nicht – wenn sie denn ausreichend vorsorgen. Wer vor allem Sparwillen zeigen muss, erfahren Sie hier.

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