Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Online-Präsenz

Was Kunden auf der Website eines Versicherungsmaklers suchen

Interessenten wollen vor dem ersten Kontakt mit einem Versicherungsmakler wissen, ob das Büro zu ihrem Anliegen passt. Viele Makler-Startseiten lassen das aber offen. Wie sich das in einer Stunde ändern lässt, schreibt Alexander Leeb, Gründer der Wiener Werbeagentur Kanbuk, in seinem Gastbeitrag.

DKM-Vodcast mit Partners Capital Services

Mit Zukäufen zu den Top 5 der deutschen Finanzvertriebe

2.000 Berater, 500.000 Kunden und 100 Millionen Euro Umsatz in fünf Jahren: Partners Capital Services hat große Pläne. CEO Christian Schwalb erklärt auf der DKM 2026 im Gespräch mit Pfefferminzia-Redakteur Andreas Harms, wie das gelingen soll. Direkt hier anschauen.

Reformdruck und Systemdebatte

Warum 2027 für die PKV ein starkes Jahr werden könnte

Das deutsche Krankenversicherungssystem steht vor Veränderungen. Für die private Krankenversicherung bringt der Reformdruck neue Chancen. Allerdings ist erneut eine Debatte um das duale System aufgeflammt.

DKM-Vodcast mit Corisq

Weniger Papierkram in der industriellen Sachversicherung

Komplexe Risiken, mehrere Versicherer, viel Abstimmung: In der industriellen Sachversicherung ist das Alltag. Smail Louahchi von Corisq erklärt auf der DKM 2026 im Pfefferminzia-Vodcast „Lass mal reden“, wie eine digitale Plattform das ändern soll. Jetzt mehr erfahren!

KFZ-Versicherung

Früh ansprechen, sauber abwickeln: Tipps für die KFZ-Wechselsaison 2026

Die KFZ-Wechselsaison 2026 dürfte ruhiger ausfallen als zuletzt. Doch die Kosten steigen weiter. Für Makler kommt es darauf an, Kunden früh anzusprechen und den Wechselprozess effizient zu gestalten.

Substanzkraft, Produktqualität, Service

PKV-Qualitätsrating: Diese Anbieter sind spitze

33 private Krankenversicherer hat DFSI Ratings auf Substanzkraft, Produktqualität und Service untersucht. An der Spitze steht ein alter Bekannter, dicht gefolgt von zwei Verfolgern.

Martin Gräfer im Interview

„Da dachte ich: Der Ofen ist aus“

Als das Gesetz zur Altersvorsorgereform erschien, schmetterte es Martin Gräfer, Chef der Bayerischen, regelrecht nieder. „Das war es jetzt“, dachte er damals, wie er heute berichtet. Doch nun will sein Haus den neuen Wettbewerb annehmen. Wie? Mit welchen Produkten? Mit welcher Vergütung? Fragen wir ihn mal.

Betriebliche Krankenversicherung

Fachkräftemangel als Vertriebschance

Viele Arbeitgeber suchen händeringend nach starken Mitarbeiter-Benefits. Mit der bKV der R+V lösen Sie als Vermittler dieses Problem und stärken Ihre Kundenbindung. Die R+V unterstützt Sie dabei maßgeschneidert mit exzellentem Service, modernen Vertriebstools und individueller Beratung.

DKM-Vodcast mit Hiscox

KI, Cyber, neue Risiken: Makler sind jetzt gefragt!

KI verändert die Spielregeln, Cyberangriffe werden raffinierter. Wie bleiben Unternehmen versicherbar? Darüber spricht Tim Bethge von Hiscox auf der DKM 2026 im Pfefferminzia-Vodcast „Lass mal reden“. Jetzt das ganze Interview ansehen!

Deckungslücke bei verdorbener Ware

Was Makler nach den Angriffen auf Kühlanlagen prüfen müssen

Cyberversicherungen behandeln verdorbene Ware als Sachschaden, und Sachversicherungen schließen Schäden durch Cyberangriffe aus. Nach den Angriffen auf Kühlanlagen könnten Restaurants und Supermärkte auf Schäden sitzenbleiben. Wie Makler diese Lücken schließen, erklärt Ole Sieverding, Chef der Vertriebsplattform Cyberdirekt.

Schwere Krankheiten

„Eine Dread-Disease-Versicherung ist ein Must-have“

Vor einer schweren Krankheit ist niemand gefeit. Darum sollten Dread-Disease-Versicherungen in der Beratung nicht fehlen, meint Alexander Leutfeld. Der Bereichsleiter Cross Border Life bei Zurich Deutschland erläutert, was die Produkte können und warum sie eine BU hervorragend ergänzen.

DKM-Vodcast mit OCC Assekuradeur

Oldtimer sind Kult und für Makler ein spannendes Geschäft

Wie viel Bewegung steckt im Oldtimer-Markt? Auf der DKM 2026 spricht Tobias Haff vom OCC Assekuradeur im Pfefferminzia-Vodcast „Lass mal reden“ über die KFZ-Wechselsaison, Chancen für Makler und den richtigen Versicherungsschutz für Klassiker. Jetzt reinschauen.

Teurer Ersatzkauf

BGH: KFZ-Haftpflicht braucht kein Upgrade zu bezahlen

Ein Mann erleidet einen Unfall und kauft sich umgehend ein neues Auto. Nur deutlich teurer als das zerstörte. Muss ihm die KFZ-Haftpflicht des Gegners dieses Upgrade erstatten? Der Bundesgerichtshof hat dazu eine klare Meinung.

Marke für Makler

VGH startet Öffentlicher Dienst Versicherung (ÖDV)

Die VGH geht mit der Marke ÖDV in den bundesweiten Maklervertrieb. Zum Start gibt es Haftpflichtschutz samt Diensthaftpflicht und Hausrat.

Auf die Zukunft!

Warum bei Megatrends am Aktienmarkt Vorsicht angesagt ist

Immer wieder versuchen Anleger, über große, langlaufende Zukunftstrends hohe Renditen am Aktienmarkt einzufahren. Und Fondsgesellschaften bedienen das Bedürfnis bereitwillig. Was bringen Megatrends? Und welche Fehler sollte man vermeiden?

DFSI klopft Lebensversicherer auf Substanz ab

DFSI Ratings hat 35 Lebensversicherer geprüft. Stille Lasten bleiben Thema, nur drei große Anbieter zeigen einen positiven Saldo. Und am Ende entsteht eine große Rangliste. Wer liegt vorn?

Barmenia-Gothaer bündelt Maklerservices online

Die Barmenia-Gothaer legt die Maklerangebote von Barmenia, Gothaer und Adcuri zusammen. Vertriebspartner finden Produkte, Rechner und Dokumente nun über einen Zugang.

Still ruht der See

Staatliches Altersvorsorgedepot: Das Schweigen von Berlin

Inzwischen mehren sich die Zweifel, ob die Regierung ein öffentliches Altersvorsorgedepot auf die Beine gestellt bekommt. Ursache dafür ist eine kleine Anfrage der Grünen im Bundestag. Also sehen wir doch mal nach, was da drinsteht.

Die neue Rolle des Versicherungsmaklers

Mit künstlicher Intelligenz vom Verwalter zum Kundenmanager

Künstliche Intelligenz (KI) wird den Versicherungsmakler nicht überflüssig machen – wohl aber einen Großteil seiner bisherigen (nervigen) Aufgaben. Welche neuen Möglichkeiten entstehen also, wenn KI Freiräume schafft und Daten intelligent nutzbar macht? Unternehmensberater Peter Schmidt geht der Sache auf den Grund.

Landeskrankenhilfe (LKH) 

bKV sichert Coachingstunden ohne lange Wartezeit

Die Landeskrankenhilfe bietet mit der bKV-Produktlinie „LKH TeamUpgrade“ flexible Budgettarife, die durch Gesundheitsevents vor Ort und digitale OnTop-Services ergänzt werden. Das psychologische Coaching und der Pflege-Lotse sind Neuerungen mit echtem Mehrwert.

Welche Herausforderungen auf die Krankenversicherer zukommen

Die Digitalisierung macht auch vor der Gesundheitsbranche keinen Halt. Eine gemeinsame Studie der AOK Plus mit Forschern der Denkfabrik 2b Ahead gibt nun darüber Aufschluss, mit welchen Trends die Krankenversicherer in Zukunft rechnen müssen und wie sie den modernen Anforderung der Kunden langfristig gerecht werden …

Jeder dritte Deutsche muss im Alter weiterarbeiten

Der demografische Wandel macht es den Bundesbürgern nicht leicht – viele glauben, im Alter einmal zu wenig Rente zu bekommen. Und 34 Prozent gehen davon aus, auch nach dem Renteneintritt noch Geld hinzuverdienen zu müssen, um über die Runden zu kommen. Das zeigt eine aktuelle …

Kfz-Versicherung

Rege Wechselbereitschaft auch nach Kündigungsfrist

Die Deutschen zeigten sich 2017 auch nach Verstreichen der Kündigungsfrist für die Kfz-Versicherung wechselbereit. Dabei nahm die Bedeutung von Versicherungsvertretern für den Wechsel zu. Das zeigt eine aktuelle Yougov-Umfrage.

Einkommenslücke bleibt trotz höherer Krankengeld-Grenze

Wer als gesetzlich Versicherter länger als sechs Wochen nicht mehr arbeiten kann, bekommt Krankengeld. Die Höchstgrenze für dieses Geld ist nun zwar gestiegen, eine Einkommenslücke bei den Betroffenen bleibt aber trotzdem. Hier kommen die Details.

Roundtable Cyberversicherungen, Teil 2

„Der Weg hat gerade erst begonnen“

Pfefferminzia sprach mit sechs Experten über die anstehenden Herausforderungen im Geschäft mit Cyberversicherungen. Wie die Teilnehmer die weiteren Aussichten im Privatkundengeschäft beurteilen, welche Chancen der Trend zum Smart Home bietet, und welche Gemeinsamkeiten der Familienvater mit dem Manager teilt, erfahren Sie in dieser zweiten Auskopplung …

„Berufsstand nicht unverhältnismäßig belasten“

Vermittlerverband BVK reagiert auf Bafin-Rundschreiben

Die Finanzaufsicht Bafin hat zum Start des IDD-Gesetzes ein Konsultationsverfahren in die Wege geleitet. Daran ist auch der Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) beteiligt. BVK-Präsident Michael Heinz kündigte bereits an, sich für eine ausgewogene IDD-Umsetzung im Sinne der Vermittler einzusetzen.

Umfrage unter Internetnutzern

Jeder Zweite will sich nicht gegen Cyberkriminalität versichern

Immer häufiger kommt es im Internet zu Cyberattacken – sowohl Unternehmen als auch Privatpersonen können davon betroffen sein. Trotzdem will sich laut einer Umfrage mehr als jeder Zweite nicht gegen Hackerangriffe und Co. versichern.

Zusatzversicherung

Versicherer machen Millionen mit Schülern

In Baden-Württemberg sind Schüler die Goldmine für Versicherer: Jedes Jahr kassieren sie Millionenbeträge für Zusatzpolicen, die in vielen Fällen überflüssig sind. Die Lehrer werden angehalten, die Versicherungen zu vertreiben, und die Eltern zahlen aufgrund fehlender Aufklärung. Verbraucherschützer sehen bei diesen Geschäften rot.

Insurtech startet betriebliche Altersvorsorge

Kunden des Versicherers Fairr.de haben ab jetzt auch die Möglichkeit, sich über eine digitale betriebliche Altersvorsorge auf den Ruhestand vorzubereiten. Mit dem neuen Produkt Fairrbav macht das Start-up seine Palette aus staatlich geförderten Vorsorgeprodukten komplett.

Berufsunfähigkeitsversicherung

Wie man sicher durch die Gesundheitsfragen navigiert

Wer sich entschließt, seine Arbeitskraft abzusichern, muss zunächst eine entscheidende Hürde meistern: den Antrag samt Gesundheitsfragen. Worauf man dabei achten sollte, was der Versicherer alles fragen darf und welche Folgen Falschangaben haben können, hat die Stiftung Warentest zusammengetragen.

Sachversicherung

Deutsche Bank kooperiert mit Friendsurance

Die Deutsche Bank und der digitale Versicherungsmakler Friendsurance arbeiten künftig bei Beratung, Abschluss und Bestandspflege von Sachversicherungen zusammen. In dem hauseigenen „Versicherungsmanager“ können Kunden bald all ihre Verträge verwalten, anpassen und auch neue Policen abschließen.

Digitalisierung in Kundengesprächen erhöht die Kaufwahrscheinlichkeit

Immer mehr Verbraucher erwarten von ihren Versicherern digitale Vertriebsprozesse. Laut einer aktuellen Studie ist die Kundenzufriedenheit in Gesprächen, in denen digitale Medien eingesetzt werden, höher als in rein analog geführten Gesprächen. Auch die Kaufwahrscheinlichkeit und die Kundentreue lassen sich durch die Digitalisierung verbessern.

„Das Interesse der Makler am Gewerbegeschäft nimmt stetig zu“

In diesem Jahr kommt das Lebensversicherungsreformgesetz auf den Prüfstand, eine Deckelung der Abschlusskosten halten einige Kenner der Branche dabei nicht für unwahrscheinlich. Angesichts dessen eröffnen sich manche Vermittler ein neues Geschäftsfeld: die Gewerbeversicherung. Der Maklerpool Wifo hat eine Vergleichsplattform gestartet, die Haftungsfälle für Makler reduzieren …

Polnische Talanx-Tochter startet neuen Vertriebsweg

Wenn der Geldautomat die Police ausspuckt

Wer schnell Bargeld braucht, steuert den nächsten Geldautomaten an. In Polen lassen sich jetzt auch Versicherungsverträge auf diese bequeme Art abschließen: An 7.800 Automaten vertreibt die polnische Europa-Gruppe, eine Tochter des Talanx-Konzerns, Reise- und Sportversicherungen. Die Police kommt allerdings nicht direkt aus dem Automaten, sondern …

Bei Kosten von einer Milliarde Euro

Aufstockung der Mütterrente bringt nur 2,8 Millionen Frauen etwas

Union und SPD haben im Rahmen ihrer Sondierungsgespräche auch eine Verbesserung der Mütterrente beschlossen. Gut eine Milliarde Euro soll das kosten – und das obwohl nur 2,8 Millionen Rentnerinnen überhaupt von den Plänen profitieren können, wie die Rentenversicherung kritisiert. Für einige Rentenvorhaben hat die Behörde …

„Trendwende hätte drastische Auswirkungen“

Was mit der Lebensversicherung passiert, wenn die Lebenserwartung sinkt

Die Versicherer kalkulierten mit überhöhten Lebenserwartungen – so lautet ein häufig gehörter Vorwurf von Verbraucherschützern. Die Versicherungswirtschaft verweist hingegen auf die stetig steigende Lebenserwartung in der Bevölkerung. Doch dieser Trend droht sich in den Industrienationen offenbar umzukehren. Was dies für Auswirkungen auf die Lebensversicherung hätte, …

„Panikmache ist nicht angebracht“

Policenkäufer Partner in Life widerspricht Ex-Manager Enger

Vor einigen Tagen wetterte Ex-Versicherungsmanager Sven Enger in einem Interview mit dem „Stern“ gegen die deutschen Lebensversicherer. Ein Crash stehe bevor, Kunden sollten ihre Policen kündigen so lange es noch ginge. Der Policenkäufer Partner in Life widerspricht Enger. Ein Blick auf die tatsächliche Guthabenentwicklung zeige …

Nach Klage von Verbraucherschützern

Bausparkassen lenken ein

Wird der Streit nun endlich beigelegt? Der Chef der Bausparkasse Wüstenrot, Bernd Hertweck, hat seine Bereitschaft erklärt, eine Klausel in Bausparverträgen anzupassen, wonach der Anbieter Verträge 15 Jahre nach Abschluss kündigen kann. Im Herbst 2017 hatten Verbraucherschützer dagegen geklagt und vor dem Berliner Landgericht in …

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