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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Folge 269
Podcast: Maklerunterstützung, Maklerhaftung und KI als Finanzberater?
Mit Marcus Rex von Jung, DMS & Cie. sprechen wir über das digitale Ökosystem des Maklerpools und wie es Vermittler unterstützt. Mit Ingo Trosiner von der BDAE Gruppe gehen wir auf mögliche Haftungsfallen für Makler bei der Beratung internationaler Kunden ein. Im Schmolltalk sprechen wir über die KI als Finanzberater. Und wir haben 4 News für Sie.
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Zweitgrößter Finanzvertrieb
Swiss Life Deutschland kauft Telis Unternehmensgruppe
In Deutschlands Finanzvertrieb passiert etwas Großes. Die ohnehin schon nicht gerade kleine Swiss Life Deutschland übernimmt die Telis Unternehmensgruppe. Sie könnte damit auf Rang 2 der größten Finanzvertriebe in Deutschland vorrücken.
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Guidewire-Verbraucherstudie
Knapp ein Drittel der Kunden findet Versicherungen „nötig, aber etwas lästig“
Ein Viertel der Versicherungskunden hält Prämien für überteuert und Versicherer für zögerlich bei der Schadenauszahlung. Knapp ein Drittel findet Versicherungen zwar nötig, aber auch etwas lästig. Das sind Ergebnisse der europäischen Guidewire-Verbraucherstudie 2026.
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Berufsunfähigkeit
Mehr Chancen für die Beratung und Absicherung von Kammerberufen
Die Berufsunfähigkeitsversicherung ist keine Einheitslösung – schon gar nicht bei einem Produkt, das Kunden ein Leben lang begleitet. Die LV 1871 setzt auf langfristige und qualitative Lösungen: flexibel, zielgruppengerecht und passend zur Karriere sowie individuellen Bedürfnissen.
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Votum-Verband fordert regulatorische Klarheit
Finanzberatung durch KI: Großes Verbraucher-Interesse, ungeklärte Haftung
Viele Deutsche sind offen dafür, sich von einer künstlichen Intelligenz (KI) in Sachen Finanzen beraten zu lassen. Das zeigt eine aktuelle Bitkom-Umfrage. Was aber, wenn dabei etwas schiefläuft? Wer haftet dann, fragt der Vermittlerverband Votum – und fordert Klarheit von Bafin und DIHK. Die Bafin konzentriert sich derweil eher darauf, wie die Versicherer mit KI umgehen, sagte Versicherungsaufseherin Julia Wiens in einer Rede auf der InsureNXT in Köln.
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Management
Zurich Deutschland: Henschel ersetzt Christmann
Der Vorstand „Privat- & Gewerbekunden“ der Zurich Deutschland geht in Rente. Deshalb übernimmt Nina Henschel zum Juli diesen Posten. Sie kommt von der Konkurrenz.
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Krankentagegeld
BGH fällt Klausel-Urteil gegen Axa Krankenversicherung
Der Bundesgerichtshof urteilt: Die Axa Krankenversicherung darf keine neue Klausel in den Bedingungen nachschieben, wenn die vorherige ungültig ist. Damit bestätigt er ein inhaltsgleiches Urteil von 2025 (damals gegen einen anderen Versicherer). Die Verbraucherzentrale sieht das neue Urteil als Signal.
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Stuttgarter Lebensversicherung
Top-Vorsorge mit 100% Fonds
Viele junge Menschen wünschen sich eine verständliche Vorsorge, die sich im Alter richtig auszahlt. Die Stuttgarter unterstützt Ihre Beratung mit leistungsstarken Angeboten und einer wirkungsvollen Kampagne mit Humor und starken Argumenten.
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Kamera statt Wartezimmer
Digitale Haut-Checks gewinnen an Zuspruch
Zwei Drittel der Versicherten würden für eine schnelle Diagnose auf den klassischen Facharzttermin verzichten. Eine Umfrage zeigt: Das digitale Angebot, die Haut zu überprüfen, trifft einen Nerv.
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Das Starterpaket
Wie man Startup-Unternehmen richtig versichert
Wirtschaftsschwäche hin oder her – Deutschland zeigt sich in Gründerlaune. Wir haben uns umgehört, wie Startup-Unternehmen zu versichern sind, und worauf Makler achten sollten. Es ist eine Geschichte über Loyalität, Erfolg und teure Irrtümer
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Unvollständig betrachtet?
IW: Altersarmut nicht ganz korrekt definiert
Die aktuelle Diskussion um Altersarmut dreht sich meist nur um regelmäßige Einkommen, zum Beispiel aus der gesetzlichen Rente. Das ist zu kurz gedacht, findet man im Institut der deutschen Wirtschaft. Denn es fehle ein wichtiger Aspekt.
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Frauen und Geldanlage
Sicherheit vor Rendite – und wachsende Sorge ums Alter
Frauen investieren vorsichtiger, sorgen sich mehr ums Alter – und das nicht ohne Grund: Eine aktuelle Studie der Barmenia-Gothaer zeigt, wie unterschiedlich Männer und Frauen an Geldanlage herangehen und warum die Lücke in Alterseinkommen Anlegerinnen stärker unter Druck setzt.
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Neues aus Brüssel
EU-Parlament fordert strengere Regeln für Finfluencer
Finfluencer müssen sich im Netz noch nicht an allzu viele Regeln halten. Selbst die Finanzaufsicht Bafin hat bisher lediglich ein unverbindliches Blatt mit Benimmregeln veröffentlicht. Das Europäische Parlament verschärft nun den Ton und fordert konkrete Standards.
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Tipps vom BU-Profi
5 häufige Fehler in der BU-Versicherung für Ärzte
Wie berate ich Ärzte zur BU richtig? Versicherungsmakler und BU-Profi Guido Lehberg nennt hier fünf Fehler, die Makler beim Arzt-Mandat immer wieder machen. Es geht um Versorgungswerk, Klauseln und die Krankenhistorie.
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Zwei Tage lang
Bald ist Spezialmaklermesse in Linstow
Am 21. und 22. Mai öffnet wieder die Spezialmaklermesse in Linstow in Meck-Pomm die Pforten. Versicherungsmakler Andreas Lohrenz ist vor Ort und erklärt hier in seinem Beitrag, was Makler erwartet, und warum sie dorthin gehen sollten.
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Alles zur Altersvorsorgereform und mehr
Unser eMagazin „Steuern + Förderung“ – jetzt kostenfrei lesen!
Wie sieht die neue Förderung im Altersvorsorgedepot aus? Wann lohnt sich noch der alte Riester, wann das neue Modell? Was sollten Makler jetzt machen? Wie lassen sich mit Versicherungen Steuern sparen? Diese und viele weiteren Fragen beantworten wir in unserem neuen eMagazin „Steuern + Förderung“.
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ETF-Boom in Deutschland
Europa rückt ins Rampenlicht, World-ETFs bleiben aber vorn
Immer mehr Deutsche setzen auf ETFs für den Vermögensaufbau. Besonders Frauen holen kräftig auf. Gleichzeitig steigt auch bei jungen Menschen das Interesse an der Geldanlage per ETF. Welche Märkte dabei im Fokus stehen, erfahren Sie hier.
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Exklusive Yougov-Umfrage
Altersvorsorgereform: So sehen die Deutschen die Streitpunkte
Staatliches Depot? Mit oder ohne Beratung? Zwei Punkte in der Altersvorsorgereform sorgen für Aufruhr. Grund genug, einmal nachzufragen, wie die Deutschen dazu stehen. Die Marktforscher von Yougov haben das für uns exklusiv getan und nebenbei einige interessante Ansprüche an so ein staatliches Standarddepot herausgefunden.
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Neue Spielregeln
Private Altersvorsorge – was jetzt auf Makler zukommt
Die Altersvorsorgereform steht, und das neue Altersvorsorgedepot kann kommen. Für Michael Hauer vom Institut für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) ist es nicht weniger als eine neue Ära. Hier erklärt er, was kommt, was das für Makler bedeutet und wann und wo es das hilfreiche digitale Altersvorsorgeforum 2026 gibt.
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Mehr Geld für die eigenen vier Wände
Was nach der AV-Reform mit dem Wohn-Riester passiert
Die Altersvorsorgereform mit ihrer neuen Förderlogik führt auch zu Änderungen am Wohn-Riester. Was sich ändert, wer profitiert und was Sparer jetzt tun sollten, erklärt Schwäbisch-Hall-Experte Matthias Zott in seinem Gastbeitrag.
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Safe-Harbor-Vereinbarung gekippt
Welche Folgen das Datenschutz-Urteil auf die Assekuranz hat
Ein Urteil des Europäischen Gerichtshofs erklärt das sogenannte Safe-Harbor-Abkommen der Europäischen Kommission mit den USA für ungültig. Des Datenschutzes wegen dürfen nun mehr als 4.400 Unternehmen europäische Nutzerdaten nicht mehr grundsätzlich in den USA speichern. Was das für Versicherer und Vertriebe bedeutet.
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Urteil
Reiseportale dürfen nicht zum Versicherungsabschluss drängen
Reisevermittler dürfen ihre Kunden nicht mit irreführenden Warnhinweisen drängen, Versicherungen abzuschließen. Das hat das Landgericht Leipzig nach einer Klage des Verbraucherzentrale Bundesverbands entschieden.
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Machen Sie den Test
Wie groß ist ihr Finanzwissen?
Weltweit kennt sich nur jeder Dritte mit Finanzen aus. Das hat eine aktuelle Studie der Rating-Agentur Standard & Poor’s ergeben. Dabei haben die Tester lediglich nach Grundkenntnissen zu den Themen Risikostreuung, Inflation, Zinsen und Zinseszins gefragt. Glauben Sie, Sie wissen mehr als der Durchschnittsbürger? Dann …
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Gegen ungerechte Behandlung von Betriebsrentnern
Linksfraktion geht gegen doppelte GKV-Beitragspflicht in der bAV vor
Die Bundesregierung will die betriebliche Altersvorsorge ausbauen. Allerdings stimmen dafür die rechtlichen Rahmenbedingungen nicht. Denn im Moment werden Betriebsrentner doppelt zur Kasse gebeten. Damit sich das ändert, hat die Linksfraktion nun die Initiative ergriffen.
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Berufsunfähigkeitsversicherung
Auf die vorvertragliche Anzeigepflicht kommt es an
Eine Police, die die eigene Arbeitskraft absichert, ist enorm wichtig. „Aber der Versicherer zahlt doch sowieso nicht, wenn es darauf ankommt“, lautet das gängige Vorurteil vieler Kunden, die aus diesem Grund keine BU-Police abschließen. Dass das aber nicht stimmt, beweist ein Fall der Finanzberatung Bierl.
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Haftpflichtschutz für Flüchtlinge
Wie Deutschland seine Flüchtlinge versichert
Verursacht jemand einen Schaden, dann muss er diesen in der Regel ersetzen. Diese Pflicht gilt für Jedermann und macht auch vor Flüchtlingen nicht Halt. Aus diesem Grund ist der Haftpflichtschutz auch ein Thema für Flüchtlinge. Wie Versicherer und Kommunen das Problem lösen.
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Flüchtlingskrise
Carsten Maschmeyer und Veronica Ferres nehmen Flüchtlinge auf
Seit zehn Wochen haben Carsten Maschmeyer und seine Frau Veronica Ferres in ihrer Villa in Hannover besondere Gäste. Die beiden Promis haben zwei Flüchtlingsfamilien aus Syrien aufgenommen.
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Geld vom Staat
Bis zum Jahresende Riester-Zulage beantragen
Wer einen Riester-Vertrag abgeschlossen hat, hat Anspruch auf staatliche Förderung. Diese kann jedoch nur zwei Jahre rückwirkend beantragt werden.
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700 Euro und 6 Prozent Rendite
Mit diesem Sparplan werden Sie Millionär
Das verspricht jedenfalls das Nachrichtenmagazin Focus. Ein langer Atem und etwas Konsequenz sollen dabei genügen. Welcher Sparer dabei die besten Chancen hat und wie viel er monatlich zurücklegen muss, lesen Sie hier.
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Notensystem von 1 bis 5
Allianz testet Online-Bewertungssystem für Berater
Die Allianz testet gerade ein Online-Bewertungssystem, bei dem Kunden die Zufriedenheit mit ihrem Berater angeben können. 200 Agenturen nehmen an dem Testlauf teil. Wie der Schritt in die Online-Welt für Makler gelingen kann, zeigen zwei erfolgreiche Beispiele von Allianz-Vertretern.
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Nichtberatung, mangelnde Marktkenntnisse, Vergleichsrechner
Die größten Haftungsfallen in der Pflegeberatung
Stefan Knoll, Vorstand der Deutschen Familienversicherung, erklärt im Interview, welche Haftungsfallen sich für Makler in der Pflegeberatung ergeben könnten.
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Beratungs-Apps
Mit diesen Tools schlagen Maklerpools zurück
Mit Versicherungs-Apps für Endkunden machen Fintech-Startups Versicherungsvermittlern Konkurrenz. Kunden, die die App auf ihrem Smartphone installieren, stimmen automatisch einer Bestandsübertragung zu. Nun schlagen Maklerpools zurück. Sieben Maklerpool-Chefs stellen ihre Beratungs-Apps und weitere Tools für Maklerkunden vor.
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Urteil zur Kfz-Versicherung
Wann eine Wasserlache eine Überschwemmung ist
Ab wann ist ein Regenguss eine Überschwemmung, für deren Schäden die Kfz-Versicherung aufkommen muss? Diese Frage hat das Landgericht Bochum nun geklärt.
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Business Consultants
„Makler sollten als Unternehmer handeln“
Standard Life unterstützt Vermittler dabei, erfolgsentscheidende unternehmerische Fähigkeiten zu erwerben. Was im angelsächsischen Ausland bereits üblich ist, bietet der britische Investment- und Versicherungskonzern nun auch deutschen Maklern an.
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Urteil zum Handelsvertretervertrag
Bestandsentzug rechtfertigt außerordentliche Kündigung
Eine Handelsvertreterin bekam grundlos einen Bestand entzogen, aus der sie eine Bestandspflege-Leistungsprovision erhalten sollte. Da sie dieses Vorgehen für unzumutbar hielt, kündigte sie den Handelsvertretervertrag außerordentlich. Die seit Bestandsentzug verweigerte Provision forderte sie gerichtlich ein.
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Das 43. AMC Meeting in der Rückschau
Fintechs, digitale Visitenkarten und haufenweise Preise
Das 43. Meeting des Assekuranz Marketing Circles (AMC) zeigte bereits in seiner Einladung, dass sich etwas verändert hat: Neben Vorträgen war auch eine neue Form der Diskussionsrunde, sogenannte Worldcafés, Punkte der Tagesordnung des zwei Tage dauernden Branchentreffens. Neben spannenden Diskussionen und Vorträgen zu den Themen …
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Beitragserhöhungen
So können Kunden die Kosten der PKV im Griff behalten
Zum Jahreswechsel schnellen die Beiträge für PKV-Versicherte zuweilen stark nach oben. Gerade für ältere Versicherte kann es teuer werden. Mit ein paar Kniffen lässt sich die höhere Rechnung aber kompensieren und sogar drücken. Wie das geht, erklärt Finanztip-Chefredakteur Hermann-Josef Tenhagen in seiner aktuellen Kolumne.
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Lieber ehrlich bleiben
Arzt darf falsche PKV-Patienten wegschicken
Manche Kassenpatienten hoffen darauf, als Privatversicherte schneller einen Termin zu bekommen. Entdeckt der Arzt den Schwindel, darf er den Kranken abweisen.
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