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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
DISQ-Umfrage
Diese KFZ-Versicherer haben 2023 die zufriedensten Kunden
In einer aktuellen Studie geben Deutschlands Autoversicherer ein sehr ordentliches Bild ab. Die Kunden zeigen sich im Großen und Ganzen äußerst zufrieden, ermittelte das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ). Wir zeigen, wer in der Kundengunst der Konkurrenz die Rücklichter zeigt.
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Management
Zurich ernennt Chefin für „Strategie, Kunden und Nachhaltigkeit“
Der Versicherer Zurich hat sein Management in Deutschland verändert. Aus zwei Bereichen wurde das neue Ressort „Strategy, Customer & Sustainability“. Und dieses übernimmt demnächst Daniela Cerna-Wirths, die von der Allianz herüberwechselt.
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Franke und Bornberg mit Rating 2023
Private Haftpflichtversicherung zeigt mehr Licht, aber auch mehr Schatten
Wer eine hochwertige private Haftpflichtversicherung hat, hat es gut. Denn diese Tarife sind so stark wie nie zuvor, stellte man jetzt beim Rating-Haus Franke und Bornberg fest. Allerdings – so heißt es auch – gibt es noch (zu) viele schwache Exemplare.
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Service statt nur Produkte
Warum digitale Plattformen die Zukunft der Versicherung sind
Der technische Fortschritt eröffnet Unternehmen neue Möglichkeiten, sorgt aber dafür, dass sie sich vom reinen Produkt- zum Dienstleistungsanbieter wandeln (müssen). Zumindest sieht das Alexander Hund, Geschäftsführer von Onpier, so. Onpier ist eine branchenoffene Plattform, über die Versicherer ihren Kunden zusätzliche Dienstleistungen anbieten können. Warum sie das tun sollten, schildert Hund in seinem Gastbeitrag.
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IW schlägt Alarm
2 Millionen barrierefreie Wohnungen zu wenig
Beim Institut der deutschen Wirtschaft sieht man die nächste demografische Krise auf Deutschland zurollen, wenn sich im Wohnungs(um)bau nicht bald was tut. Denn jetzt schon gibt es viel zu wenige Wohnungen, die älteren oder kranken Menschen gerecht werden.
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Die bKV der SIGNAL IDUNA
Eine Win-Win-Situation für Betriebe und Beschäftigte
Im Wettbewerb um Fachkräfte sind immer häufiger Zusatz- und Sozialleistungen der Unternehmen für die Bewerberinnen und Bewerber ausschlaggebend. Auch die betriebliche Krankenversicherung (bKV) kann eine solche Leistung sein, die die Attraktivität Ihres Firmenkunden steigert. Worauf es zu achten gilt.
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Was drin stehen sollte
Kaufverträge sind der Kern der Verhandlungen beim Bestandskauf
Nicht selten mangelt es bei Vermittlern an einem umfassenden Verständnis zum Thema Kaufvertrag. Brauche ich beim Bestandskauf überhaupt einen Kaufvertrag, kommt da zum Beispiel als Frage. Nachfolge-Experte Peter Schmidt nimmt sich einigen der häufigsten Fragen an.
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Große Info-Grafik
Wie sich die globale Wirtschaft auf die Staaten verteilt
Auf mehr als 100 Billionen US-Dollar beziffert sich die globale Wirtschaftskraft in diesem Jahr. Aber wie verteilt sich der Riesenkuchen auf die einzelnen Länder? Und wo taucht Deutschland auf? Eine Grafik von Visual Capitalist zeigt es.
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BVI veröffentlicht Studie
Provisionsverbot hemmt Spartätigkeit und drückt Rendite
So ganz ist das Provisionsverbot in der EU-Kommission noch immer nicht vom Tisch. Es soll Kleinsparern helfen, indem sie weniger Gebühren zahlen und dadurch höhere Renditen einfahren sollen. Eine Studie des Investmentverbands BVI zeigt nun, dass dieses Kalkül nicht aufgeht. Studienobjekte sind zwei Märkte mit Provisionsverbot.
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Personalie
Cyberversicherer Cogitanda erweitert Vorstand
Der auf Cyberrisiken und -prävention spezialisierte Anbieter Cogitanda hat einen neuen Vorstand: Jens Lison übernimmt ab 1. September die Verantwortung für das nationale und internationale Versicherungsgeschäft.
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DKV-Report 2023
Bewegungsmangel schlägt auf die Psyche
Die Deutschen sitzen immer länger. Im Schnitt kommen 9,2 Stunden Sitzzeit am Tag zusammen, zeigt eine aktuelle Studie der DKV. Zusammen mit einer nicht so dollen Stressbewältigung und anderen Faktoren führt das oft zu psychischen Problemen.
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Management
Vertriebsmann tritt in Geschäftsführung von Smart Insurtech ein
Der Berliner Plattformbetreiber Smart Insurtech holt mit Sebastian Langrehr einen Vertriebschef in die Geschäftsführung. Er soll sich dort um Marketing und Vertrieb kümmern. Zurzeit steht er aber noch in Diensten eines Berliner Online-Maklers.
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Alte Währung in neuer App
Was der digitale Euro sein soll – und was nicht
Mit dem digitalen Euro will das Eurosystem den großen internationalen Zahlungsdienstleistern wie Visa und Paypal Kontra geben. Einige Pläne liegen inzwischen auf dem Tisch. Und sie machen klar: Der digitale Euro ist mitnichten eine neue Währung. Erfahren Sie hier, was er stattdessen sein soll und was nicht. Und warum die Versicherungsbranche begeistert ist.
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In eigener Sache
Online-Seminar-Reihe „Maklerbestand in neuer Hand“ – jetzt anmelden!
Im September veranstaltet Pfefferminzia gemeinsam mit den Bestandsexperten Dr. Peter Schmidt und Dirk Henkies drei Online-Seminare zum Thema Bestands-/Firmenverkauf. Die Teilnahme ist kostenfrei! Die Details lesen Sie hier.
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Arztanordnungsklauseln in der BU
„Intransparenz führt früher oder später zu Streitigkeiten“
Rating-Agenturen vergeben oft Bestnoten für die Bedingungen von Berufsunfähigkeitspolicen. So könnte sich mancher Versicherer dazu verleiten lassen, sich mit dem Erreichten zufriedenzugeben, meint der auf BU-Versicherungen spezialisierte Versicherungsmakler Gerd Kemnitz. Dass es hierzu aber keinen Grund gibt, zeigt Kemnitz am Beispiel der Arztanordnungsklausel.
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67 Jahre sind genug
Bundeskanzler lehnt noch höheres Renteneintrittsalter ab
50 Jahre Arbeit sind genug, findet Bundeskanzler Olaf Scholz. Weiter als auf 67 Jahre müsse das Renteneintrittsalter wirklich nicht steigen. Damit bestätigt er die Pläne aus dem Koalitionsvertrag.
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Verbesserungsbedarf bei Biometrieprodukten und Ruhestandsplanung
Hören Sie jetzt Folge 144 unseres Podcasts „Die Woche“
Mit Claus-Dieter Gorr und seinem Sohn Marc Pirmin von Premium Circle sprachen wir darüber, was im Markt für biometrische Absicherungsprodukte noch schiefläuft. Makler Hendrik Krüger gibt Einblicke in seine Arbeit als Ruhestandsplaner. Und wir haben vier News der Woche für Sie.
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Rating
Morgen & Morgen kürt die besten Krankenzusatzversicherungen
Für das aktuelle Rating zu Krankenzusatzversicherungen haben die Analysten von Morgen & Morgen mehr als 670 Angebote der Versicherer durchleuchtet. Viel Neues tut sich in der Tarifentwicklung nicht, dafür sind die Angebote größtenteils hochwertig, so das Fazit.
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Mit Checkliste und Beispielen
Wertpapieraufsicht Esma erklärt, wann Anlageberatung vorliegt
Der Weg vom reinen Angebot hin zur Anlageberatung kann sehr kurz sein, aber weitreichende Folgen haben. Denn Anlageberater haben Pflichten zu erfüllen und haften mitunter für falsche Beratung. Aber was ist Beratung? Dazu hat sich jetzt die europäische Wertpapieraufsicht Esma umfassend geäußert.
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Umfrage
Akzeptanz selbstfahrender Autos hängt von Unfallgefahr ab
Wären die Deutschen für die flächendeckende Einführung selbstfahrender Autos? Das wollte der Versicherer Huk-Coburg erfahren. Ergebnis: Wenn sie die Unfallgefahr senken würden, wären mehr Menschen dafür.
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Regulierung
Verbraucherschützer fordern Ende der Provisionsberatung bis 2023
Der Bundestag soll die Beratung über das zweite Finanzmarktnovellierungsgesetz diese Woche dazu nutzen, den Ausstieg aus der Provisionsberatung gesetzlich zu besiegeln. Das fordert der Verbraucherzentrale Bundesverband. 2023 soll es mit den Provisionen hierzulande dann endgültig vorbei sein, wenn es nach den Verbraucherschützern geht.
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Nullzins-Jahresbilanz
Weniger Konsum, mehr Sparen
Das Nullzinsumfeld macht den Deutschen deutlich zu schaffen – und wie reagieren sie darauf? Die Antwort: Weniger Konsum, mehr Sparen. So die Ergebnisse einer Marktbeobachtung der Norisbank. Seit 2015 werden die Bundesbürger demnach von Jahr zu Jahr immer sparfreudiger.
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Altersarmut in Deutschland
„Zum Glück esse ich ja nicht viel“
58 Euro hat Hans Lautensack in der Woche zur Verfügung. Der gebürtige Leipziger, der jetzt in Düsseldorf wohnt, ist einer von 536.000 Senioren, die ohne Grundsicherung im Alter aufgeschmissen wären. Wie sein Alltag aussieht, lesen Sie hier.
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Kundenberatung über Skype
„Die Beratungstermine sind kürzer und Fahrtzeiten entfallen ganz“
Skype sei „eine sehr gute Beimischung zur Beratung vor Ort“, findet Makler Marco Mahling aus München. Doch bislang scheuen sich viele seiner Kollegen davor, mit ihren Kunden per Videochat zu kommunizieren. Dabei bietet die digitale Beratung viele Vorteile für beide Seiten.
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Herzinfarkt, Alkoholeinfluss & Co.
So sind Bewusstseinsstörungen in der Privathaftpflicht abgedeckt
Wenn ein Fahrradfahrer einen Herzinfarkt erleidet und dadurch jemanden verletzt, kommt dann seine private Haftpflichtversicherung für diesen Schaden auf? Die Antwort hat Makler Hubert Gierhartz zusammengefasst.
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Rechenbeispiel
Für wen lohnt sich eine Zahnzusatzversicherung?
Zahnzusatzversicherungen sind beliebt bei den Deutschen – wer beim Abschluss zögert, dürfte sich vor allem fragen, ob sich das Ganze auch finanziell auszahlt. Jens Trittmacher vom Bund der Versicherten (BdV) hat anhand seines persönlichen Zahnbefunds vorgerechnet, ob er mit einer Zahnzusatzversicherung besser gefahren wäre als …
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Martin Schulz‘ Reformpläne
Arbeitgeber sehen die Gefahr von Frühverrentung
Der Wahlkampf ist in vollem Gange und von Seiten der Arbeitgeber hagelt es derzeit vor allem Kritik für SPD-Spitzenkandidat Martin Schulz. Statt einer Reform des Arbeitslosengeldes wollen sie, dass Deutschland sich auf die Wirtschaft und den Arbeitsmarkt an sich konzentriert – sonst stehe keine Beschäftigung, …
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Services der Woche
Neues aus den Servicewerkstätten der Versicherer
Sowohl bei der Stuttgarter als auch bei HDI, Universa und der Kanzlei Michaelis ist vor allem eines klar: Sie wollen Vermittler und Makler in Zukunft immer stärker auf digitalem Wege unterstützen – mit Apps und elektronischen Prozessen. Hier kommt die Übersicht.
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Produkte der Woche
Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer
Die Ideal bietet eine Absicherung für Krebspatienten, die Stuttgarter hat eine neue Berufsunfähigkeitspolice im Programm, die Arag hat ihren Schutz für Recht und Heim ausgebaut, die Bayerische startet besonders mit jungen Fahrern im Straßenverkehr durch und die WWK bietet neue Fonds in ihren fondsgebundenen Renten.
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Werbung
Baugewerbe
„Handwerker benötigen besonderen Versicherungsschutz“
Der Alltag von Bauhandwerkern birgt so manche Haftungsgefahr. Jan Roß, Leiter Maklervertrieb bei der Inter Versicherungsgruppe, erzählt von den Besonderheiten der Zielgruppe und der Lösung der Inter.
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Einfache Vorkehrungen helfen schon
Wie Smart-Home-Technik vor Einbrechern schützt
Um Einbrüchen vorzubeugen, setzen immer mehr Deutsche auf den Einsatz digitaler Sicherheitselektronik – etwa auf vernetzte Sensoren an Fenstern und Türen. Dass sogenannte Smart-Home-Technologien das Zuhause sicherer machen, findet die Mehrheit der Deutschen (58 Prozent), so das Ergebnis einer aktuellen Umfrage. Gleichwohl genügen oft schon …
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Höhere Kosten
DGB fordert Rentenniveau von 50 Prozent
Der Deutsche Gewerkschaftsbund (DGB) hat sich bis 2040 ein Ziel gesetzt: Gemeinsam mit seinen Mitgliedsgewerkschaften will er dafür werben, dass das gesetzliche Rentenniveau bis dahin auf etwa 50 Prozent steigt.
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Zweirad-Policen
Was bei der Versicherung von Motorrad, E-Bike und Fahrrad zu beachten ist
Motorrad, E-Bike, Fahrrad – wer sich auf zwei Reifen fortbewegt, genießt seine Freiheit oft bewusster als ein Autofahrer. Wer sich und seinem geliebten Zweirad etwas Gutes tun will, sollte dabei auch an den richtigen Versicherungsschutz denken.
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Hilfe nach der Diagnose
Was Krebsversicherungen leisten
Nach der Diagnose Krebs fallen viele Betroffene erst einmal in ein tiefes Loch. Und dann kommen oft die finanziellen Sorgen. Denn viele Kosten müssen die Betroffenen selbst bezahlen. Krebsversicherungen können hier Abhilfe schaffen. Pfefferminzia stellt die Produkte vor
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Porträts und Persönlichkeiten
Personalien der Woche
Bei JDC und der Generali gibt es jeweils Änderungen im Vorstand, und auch die Swiss Life hat einen Führungswechsel zu verkünden.
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Alles automatisch
Parkassistenten sollen Schäden verringern
Einmal nicht aufgepasst und schon ist eine Delle im Auto – besonders an engen Stellen passieren schnell Bagatellschäden beim Ein- und Ausparken. Versicherer erwarten nun, dass durch Parkassistenten die Quote solcher Schäden deutlich schrumpfen wird. Bald könnten für Autos mit entsprechender Ausrüstung sogar geringere Versicherungsbeiträge …
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Gesetzliche Unfallversicherung
Berufskrankheit führt nur selten zur Berufsunfähigkeitsrente
Arbeitnehmer die dauerhaft erkranken, können eine Berufsunfähigkeitsrente bei der gesetzlichen Unfallversicherung beantragen. Dazu müssen Betroffene allerdings nachweisen, dass ihre Erkrankung durch den Beruf verursacht wurde – und diese Hürde erweist sich für die meisten als zu hoch. So liegt die Chance auf eine Bewilligung im …
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Nach Scheidung
Alleinerziehende verliert Altersvorsorge wegen falscher Unterschrift
Eine alleinerziehende Mutter hat nach ihrer Scheidung von ihrem Ex-Mann über einige Jahre Kindergeld für ihre beiden Söhne bekommen. Jetzt fällt sie aus allen Wolken: Anscheinend war der Vater der Söhne die ganze Zeit über kindergeldberechtigt – und sie nicht. Wegen des Missverständnisses soll ihre …
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