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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Kundenberatung
Wie Makler mit Storytelling im Kundengespräch punkten
Viele Makler erklären im Kundengespräch zu viel oder kommen zu früh auf Produktdetails zu sprechen, findet Vertriebscoach Jürgen Zirbik. Erfolgreicher sind Makler, die Geschichten erzählen. Wie das geht und was Luke Skywalker damit zu tun hat, erklärt Zirbik in seiner Kolumne.
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Frauen und Geld
bAV: Frauen richtig beraten
Frauen haben einen größeren Nachholbedarf bei der Altersvorsorge als Männer. Eine zielgerichtete Ansprache und ein überzeugendes Konzept für die betriebliche Altersversorgung (bAV) sind die Schlüssel zum Erfolg.
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Rente, Rechtsschutz und Zahn
Das waren 2023 die gefragtesten Versicherungen
Im vergangenen Jahr suchten die Menschen hierzulande im Internet am häufigsten nach den Begriffen Rente, Rechtsschutz und Zahn. Über alle Versicherungsbegriffe hinweg ist das Suchvolumen einer Auswertung der Berliner Agentur Mediaworx zufolge um 23 Prozent gestiegen.
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„Top Employer Deutschland“
Diese Versicherer gehören zu den Top-Arbeitgebern 2024
Acht Versicherer erhielten in diesem Jahr vom Top Employers Institute den Titel „Top Employer“, also Spitzenarbeitgeber. Wir zeigen, welche Versicherer das sind und welche Finanzdienstleister den Titel ebenfalls erhielten.
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Frost
Fünf Tipps zum Schutz vor eingefrorenen Wasserrohren
Damit ein Schaden durch eingefrorene und dann geplatzte Wasserrohre gar nicht erst entsteht, rät der Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) zu einigen Vorsichtsmaßnahmen. Welche das sind, erfahren Sie hier.
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Personalien
Zurich stellt Vertriebsführung im Gewerbegeschäft neu auf
Bei Zurich Commercial Insurance Germany, dem Mittelstands- und Industriekundengeschäft der Zurich Gruppe, gibt es personelle Veränderungen. Dennis Fleischer und Jan Wasserfuhr übernehmen Leitungsfunktionen im Vertrieb.
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Altersvorsorge der Deutschen
Frauen fühlen sich oft weder ausreichend versorgt noch informiert
Mehr Menschen als noch im Jahr 2020 fühlen sich finanziell für ihren Ruhestand nicht gut aufgestellt. Jede dritte Frau gibt das an, während es bei den Männern jeder Fünfte ist. Das zeigt eine repräsentative Umfrage.
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Familienzuwachs
Das ist bei der Krankenversicherung für Neugeborene zu beachten
Wenn sich Nachwuchs ankündigt, müssen sich werdende Eltern die Frage nach der richtigen Krankenversicherung für das Neugeborene stellen. Ist eine private Absicherung sinnvoll? Und ist sie überhaupt möglich? Hier erfahren Sie es.
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Vergleich mit Vorjahr
Mehr aktiv gemanagte Fonds schwächeln gegenüber dem Index
Die Rating-Agentur Scope hat ausgewertet, wie viele aktiv gemanagte Aktienfonds 2023 ihren Vergleichsindex geschlagen haben. Das Ergebnis: weniger als im Jahr davor. Wobei es in einer ganz bestimmten Region immerhin noch recht gut aussieht.
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Kosten für Pflegebedürftige
Eigenanteil im Pflegeheim steigt 2023 um 19 Prozent
Die Kosten für Pflegebedürftige in Heimen steigen trotz Einführung von Zuschlägen, um den Eigenanteil zu begrenzen, um 19 Prozent. Damit gleichen sie diese Zuschläge wieder aus, die Kosten liegen somit so hoch wie zuvor. Auch für die kommenden Jahre erwartet das Wissenschaftliche Institut der AOK (WIdO) Erhöhungen.
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„Allianz Risk Barometer 2024“
Cyberangriff und Betriebsunterbrechung sind größte Risiken
Die Allianz hat bei globalen Unternehmen nachgefragt, wo sie im neuen Jahr die größten Risiken sehen. Herausgekommen ist eine Liste mit Gefahren, die wirklich Kopfzerbrechen bereiten können. Wobei die Deutschen vor allem in zwei Punkten abweichen.
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Personalie
Axa-Maklervertrieb unter neuer Leitung
Der Maklervertrieb der Axa bekommt zum 1. Februar einen neuen Leiter. Frederick Krummet übernimmt den Posten von Claus Hunold, der die Axa zum Monatsende verlässt.
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Wenn der Berg ruft
Wintersportler und ihre Versicherungen
In der aktuellen Skisaison weist der GDV auf einige wichtige Versicherungen für Wintersportler hin. Neben einer privaten Unfallversicherung zähle dazu eine Auslandsreisekrankenversicherung. Auch die private Haftpflichtversicherung ist wichtig.
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Erwartungen der Generation Z
Junge Menschen wünschen sich Sicherheit
Eine gute finanzielle Absicherung ist vielen jungen Menschen wichtig, denn beinahe die Hälfte der 16- bis 30-Jährigen blickt eher pessimistisch in ihre Zukunft. Das sind einige Ergebnisse der repräsentativen Umfrage „Versicherung der Zukunft – Erwartungen der Gen Z“.
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„Trendmonitor Deutschland“
Jeder dritte Kunde mag KI-Chatbots im Kundenservice
Kunden sind gegenüber KI-gestützten Anwendungen im Kundenservice mehrheitlich aufgeschlossen. Jeder Fünfte allerdings lehnt so etwas ab, wie der aktuelle „Trendmonitor Deutschland“ von Nordlight Research zeigt. Versicherungskunden würden demnach am ehesten ihre Termine mit KI-Chatbots vereinbaren.
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Information zur Cybersicherheit
IT-Dienstleister nehmen Schlüsselrolle ein
Kleine und mittelständische Unternehmen setzen auf die Expertise eines IT-Dienstleisters, wenn es um ihre Cybersicherheit geht. Nach einer Cyberattacke verlassen sich vor allem Mittelständler auf die Experten einer Cyberversicherung, wie eine Befragung der HDI Versicherung zeigt.
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Versicherer verändert Organisationsstruktur
Hiscox stellt Führungsteam neu auf
Der Versicherer Hiscox stellt seine Organisation neu auf. Das betrifft unter anderem das Führungsteam. So übernehmen fünf Führungskräfte mit ihren jeweiligen Teams neue Aufgaben: Tobias Knoll, Tobias Wenhardt, Roman Potyka, Claudia von Pawel und Daniela Zierold.
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Frauen und Geld
Wie die Dread-Disease-Versicherung hilft
Viele Frauen wissen gar nicht, dass sie sich und ihre Familie mit einer Dread-Disease Versicherung vor den finanziellen Folgen einer schweren Erkrankung absichern können. Canada Life, einer der Top-Anbieter in diesem Bereich, will das ändern.
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Infografik
Diese Versicherungen haben die Deutschen
Bei der Krankenversicherung sieht es gut aus, bei der Privathaftpflicht nicht so: Eine aktuelle Umfrage von Statista zeigt, welche Versicherungen die Deutschen haben. Fazit: In vielen Sparten ist der Schutz noch ausbaubar, wie die Grafik zeigt.
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Online-Beratung in der Praxis
Vertrieb ohne KI – geht das noch?
Viele Vermittler haben in Sachen künstliche Intelligenz (KI) Berührungsängste. Dabei kann KI eine wertvolle Unterstützung sein – etwa in der Kundenkommunikation. Wie man die KI einsetzen könnte, beschreibt Online-Beratungs-Experte Jan Helmut Hönle in seiner Kolumne.
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Ab 2021
Versicherungspflichtgrenze in der PKV steigt um 2.000 Euro
Bisher lag die Versicherungspflichtgrenze für den Wechsel in die private Krankenversicherung (PKV) bei einem Jahreseinkommen von 62.550 Euro brutto – ab dem kommenden Jahr steigt diese jedoch erneut. Laut dem Bundesministerium für Arbeit und Soziales müssen Wechselinteressierte ab 2021 knapp 2.000 Euro mehr im Jahr …
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Eric Bussert, Hanse-Merkur
„Ohne PKV wären wir bislang nicht so gut durch die Corona-Pandemie gekommen“
Deutschland hat die Corona-Krise bisher besser bewältigt als die meisten anderen Länder. Warum das so ist, welche Rolle die private Krankenversicherung dabei spielt, und wie sich die Pandemie auf die Zukunft der PKV auswirkt, erklärt Eric Bussert, Vertriebsvorstand der HanseMerkur.
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Umfrage
Hälfte der Steuerzahler will Soli-Ersparnis zurücklegen
Ab kommenden Jahr müssen viele Deutsche keinen Solidaritätszuschlag mehr bezahlen. Dieses Geld will rund die Hälfte der Bürger nutzen, um mit dem Sparen anzufangen, oder bestehende Sparverträge aufzustocken. Vielen Menschen ist dabei aber nicht klar, ob und in welcher Höhe sie überhaupt entlastet werden, zeigt …
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Serie, Teil 1: Unterschiedliche Diagnoseverfahren
Was ein Stuhltest alles über die Gesundheit verrät
Ein Stuhltest kann einfach und schnell zu Hause durchgeführt werden. Diagnostisch wird das aber leider viel zu selten genutzt. Eine entsprechende Untersuchung kann sehr viel über vorhandene, oder drohende Erkrankungen verraten und Ansätze liefern, wie Gewicht reduziert, das Immunsystem gestärkt und das Auftreten von psychischen …
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Online-Seminarreihe zur bKV
Gemeinsam das Vertriebspotenzial der bKV ausschöpfen
Das Thema Gesundheit ist aktueller denn je: Unternehmen sind aufgerufen, ihre Mitarbeiter und deren Arbeitskraft in der Corona-Zeit besser zu schützen – zum Beispiel mit dem Angebot einer betrieblichen Krankenversicherung (bKV). Wie das geht, zeigt Pfefferminzia gemeinsam mit namhaften Experten in einem kostenlosen Online-Seminar.
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Mercer-Studie
Deutschland im globalen Altersvorsorge-Ranking auf Platz 11
Im Vergleich von 39 Altersvorsorgesystemen weltweit belegt Deutschland in der Gesamtbewertung Rang 11 – und konnte sich damit trotz der Corona-Krise um zwei Plätze im Vergleich zum Vorjahr verbessern. Das zeigt eine aktuelle Studie des Beratungsunternehmens Mercer.
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Bestenliste von Whofinance
Diese 200 Vertriebler beraten am besten zur BU-Versicherung
Seit 2007 können Kunden auf dem Portal Whofinance.de Bewertungen zu ihren Beratern und Vermittler rund um die Themen Versicherungen und Finanzen abgeben. Welche 200 der mehr als 89.000 Berater danach zu den Besten im Bereich der BU-Versicherung gehören, hat das Portal nun ausgewertet.
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Mehr Zeit für die Weiterbildung
Mit diesen 9 Tipps können Vermittler wertvolle Zeit sparen
15 Weiterbildungsstunden müssen Vermittler im Jahr mindestens vorweisen, um die gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen. Manch einer fragt sich angesichts des allgemeinen Arbeitsaufkommens, wie das denn zu schaffen sei. Thomas Köhler, Gründer und Geschäftsführer der Zaigen GmbH, liefert neun Tipps, wie Versicherungsvermittler im Arbeitsalltag Zeit sparen …
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Urteil zur Hausratversicherung
Funksignal auffangen ist kein Aufbrechen
Laut einem aktuellen Urteil des Amtsgerichts München ist eine Hausratversicherung nicht in der Pflicht, Schadenersatz zu zahlen, wenn ein Auto mithilfe des Keyless-Go-Systems per Funk aufgeknackt wurde. Die Details zum Fall gibt es hier.
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Urteil
Geplantes Enthüllungsbuch über DVAG endet mit Geldstrafe
Dieser Erpressungsversuch endete mit einer saftigen Geldstrafe – ein Versicherungsmakler drohte seinem Ex-Arbeitgeber, der Deutschen Vermögensberatung (DVAG), mit einem Enthüllungsbuch. Doch statt Geld gab es für den Mann eine Anzeige – die nun laut eines Medienberichts in eine Verurteilung durch das Amtsgericht Frankfurt mündete.
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Investments
Starke Nachfrage nach Aktienfonds im dritten Quartal
Zwischen Juli und September 2020 haben Anleger deutliche mehr Fondsanteile gekauft als verkauft. Das zeigt eine Auswertung des Kundenbestands der European Bank for Financial Services (Ebase). Auch das Handelsvolumen im dritten Quartal lag deutlich über dem Schnitt des vergangenen Jahres.
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Winterzeit
Wie Sie die Zeitumstellung gut meistern
Am 25. Oktober werden die Uhren wieder auf die Winterzeit zurückgestellt. Für viele Menschen geht diese halbjährliche Zeitumstellung regelmäßig mit Schlafstörungen einher. Mit ein paar Tipps lässt sich der Mini-Jetlag jedoch etwas besser meistern.
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Fondspolicen
„Teilbeitragsgarantien sind noch sinnloser, geradezu abstrus“
Beitragsgarantien bei Fondspolicen sind beliebt, aber vor allem teuer und bei langfristigen Anlagen ohnehin überflüssig, meint Guntram Overbeck. Wenn Berater hier nicht umdenken, seien sie bald weg vom Fenster, so der Leiter Produktmanagement Leben bei Helvetia.
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Existenzgründung
Die sieben größten Fehler auf dem Weg zum eigenen Unternehmen
Bereits auf dem Weg zur Selbstständigkeit warten zahlreiche Hürden auf Existenzgründer. Jede kann den Jung-Unternehmer zum Scheitern bringen. Welche Fehler man unbedingt vermeiden sollte, erfahren Sie hier.
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Krankenversicherung
So entkräften Makler die häufigsten Vorurteile
Zu teuer, für Familien mit Kindern ungeeignet, im Alter unbezahlbar: Vorurteile zur privaten Krankenversicherung (PKV) halten sich hartnäckig. Wie Makler sie im Beratungsgespräch entkräften können, lesen Sie hier.
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Trotz Corona
Deutsche sind so vermögend wie nie
Corona-Pandemie hin oder her – bei ihrem privaten Geldvermögen haben die Deutschen einen neuen Rekord aufgestellt. Aktuellen Berechnungen der Deutschen Bundesbank zufolge lag es Ende Juni bei mehr als 6,6 Billionen Euro. Das waren 253 Milliarden Euro mehr als noch im März 2020.
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Berufstätig im Alter
Immer mehr Menschen ziehen Arbeitsleben der Rente vor
Die Zahl der Menschen, die eigentlich schon in Rente gehen könnten, aber weiterarbeiten wollen, ist erneut gestiegen. Laut der Bundesagentur für Arbeit waren es 2019 rund 1,29 Millionen Menschen, die das Arbeitsleben dem Ruhestand vorzogen. Die Bundesregierung sieht darin aber kein Indiz für Altersarmut.
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Umfrage
Diese Versicherer und Finanzberater gewinnen „Fairness-Preis“
Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) hat Verbraucher dazu aufgefordert, branchenübergreifend die aus ihrer Sicht fairsten Unternehmen zu nennen – darunter befanden sich auch Versicherer und Finanzberatungen. Welche Anbieter die Kunden mit dem „Fairness-Preis“ belohnt haben, erfahren Sie hier.
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