Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

|

Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Künstliche Intelligenz bei der Beratung und im Verkauf

Der Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI) in Beratung und Verkauf, Kommunikation, Marketing und Werbung wird Maklerinnen und Maklern bei der Kundenbindung helfen. Der Kundenservice wird verbessert, ohne die Mitarbeitenden stärker zu belasten. Wie das geht, beschreibt Unternehmensberater Peter Schmidt in Teil 2 seiner Kolumne.

Der Vater des Gedanken

Mit welchen Renditen Anleger und Profis weltweit rechnen

Wer Geld am Kapitalmarkt anlegt, hat normalerweise eine Idee von der erzielbaren Rendite. Doch die liegen bei Anlegern und Finanzprofis, also ihren Beratern ziemlich weit auseinander. Wie weit wirklich weltweit, das zeigt jetzt eine große Übersicht.

Franke und Bornberg sieht nach

Wofür und wie gut BU-Versicherer wirklich zahlen

Wer? Wie alt? Wie lange? Warum? – eine neue Studie von Franke und Bornberg beleuchtet die wichtigsten W-Fragen in Bezug auf Berufsunfähigkeitsversicherungen. Mit interessanten Ergebnissen.

DVB-Makler-Audit

Fehlende Funktionen Hauptgrund für Wechsel des Maklerverwaltungsprogramms

Die meisten Makler sind mit ihrem Maklerverwaltungsprogramm zufrieden, die Konsolidierung unter den Pools nervt und die Unternehmensnachfolge ist ein Thema. Das sind Ergebnisse des Makler-Audit der deutsche-versicherungsboerse.de (DVB). Den DVB-Award für die beste technische Makleranbindung erhält 2023 die Gothaer.

Wege aus dem Fachkräftemangel

„Es geht auch um ein gewisses Gemeinschaftsgefühl“

Mit Stephen Voss, Gründer und Geschäftsführer des Digitalversicherers Neodigital, sprachen wir über den Fachkräftemangel in der Versicherungsbranche, wie sich gerade kleinere Unternehmen abseits der Großstädte hervortun können – und was allwöchentliches Kochen damit zu tun hat.

Produkte der Woche

Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer

Der Versicherer HDI verzichtet bei seiner BU-Versicherung Ego Top komplett auf eine Verweisung, die R+V hat ein neues Konzept für die betriebliche Krankenversicherung am Start, Baloise bietet nun lückenlosen Schutz für Solaranlagen und die Helvetia hat die Leistungen ihrer Gebäudeversicherung verbessert.

Auslöser Lichtmangel

Was jetzt gegen den Winterblues hilft

Dunkelheilt, Nebel, Kälte: Im Winter sinkt mit den Temperaturen bei vielen Menschen auch die Stimmung. Manche entwickeln sogar einen richtigen Winterblues. Hält dieser Zustand länger als zwei Wochen an, sprechen Experten von einer saisonal abhängigen Winterdepression. Dagegen helfen vor allem Licht und Bewegung an der frischen Luft.

„Fonds als Wettbewerber fernhalten“

BVI mit Seitenhieb auf die Versicherungsbranche

Auch wenn Vorsorger ihr Geld vordergründig in Versicherungsprodukte einzahlen, landet es am Ende meistens in Investmentfonds. Das stellt der Investmentverband BVI fest, meldet dazu ein paar (beeindruckende) Zahlen – und schickt eine Botschaft in Richtung Versicherungsbranche.

Kosten in der AV und steigender Höchstrechnungszins

Hören Sie jetzt Folge 161 unseres Podcasts „Die Woche“

Mit Maximilian Happacher, Vorstandschef der Deutschen Aktuarvereinigung, sprachen wir über den Höchstrechnungszins – und ob er bald steigen wird. Im Schmolltalk gehen wir auf realistische Kosten in der Altersvorsorge ein. Und wir haben vier News der Woche für Sie.

SHB-Vorstand Riecke im Interview

„Wir müssen beweglich bleiben“

Die SHB Versicherung aus Königswinter blickt auf über 100 Jahre Geschichte zurück. Gestartet ist sie als eine Glasschaden-Hilfskasse für Bäcker. Inwiefern diese Wurzeln auch heute noch nachwirken, warum man die Zielgruppe jetzt breiter aufgestellt hat, weshalb eine geplante Fusion mit der Signal Iduna platzte und welche Pläne es für die nächsten Jahre gibt, besprachen wir im Interview mit Vorstand Wolfgang Riecke.

Gebäudeversicherer muss leisten, obwohl kein Versicherungsschutz bestand

Das Oberlandesgericht Karlsruhe hat einen Gebäudeversicherer zum Schadenersatz in Höhe von 118.000 Euro verdonnert, obwohl zum Zeitpunkt des Leitungswasserschadens kein Versicherungsschutz mehr bestand. Warum, erklärt Rechtsanwalt Tobias Strübing in seinem Gastbeitrag.

Baloise mit neuem Bereichsleiter Maklervertrieb Sach

Seit 1. Oktober ist Uwe Stachelscheid neuer Bereichsleiter des Baloise Maklervertriebs Sach. Er übernimmt die Verantwortung von Vertriebschef Bernd Einmold, der diese Position bisher in Personalunion zu anderen Leitungsfunktionen innehatte, denen er sich weiter widmen wird.

Uelzener gründet Assekuradeur für Hunde und Katzen

In Hamburg ist ein neuer Assekuradeur mit der Uelzener als Risikoträger entstanden, der vor allem jüngere Besitzer von Hunden und Katzen ansprechen soll. Eine große Kooperation hat man bereits eingetütet.

Kostenloses E-Book

Mehr Durchblick zum Thema Frauen und Geld

Auf 80 Seiten widmet sich die Pfefferminzia-Redaktion zusammen mit bAV-Flüsterin Cordula Vis-Paulus und zahlreichen Gast-Autorinnen dem wichtigen Thema Frauen und Geld. Das E-Book können Sie hier kostenlos anschauen und herunterladen.

Interview-Reihe zur Honorarberatung

„Mein größter Fehler? Zu reagieren, statt zu agieren!“

Für die Interview-Reihe „Mit Vision – Über die Lage der Honorarberatung“ luden Stephan Busch und Tim Schreitmüller dieses Mal Franziska Zepf zum Gespräch. Sie ist Unternehmensinhaberin von Premius Makler für Versicherungen & Finanzen.

In eigener Sache

Die Dezember-Ausgabe des Pfefferminzia Printhefts ist da!

In der neuen Ausgabe unseres Pfefferminzia Printhefts gehen wir auf den passenden Krankenversicherungsschutz für Babys ein. Wir widmen der Basisrente einen Blick, ebenso der Haftung bei Umweltschäden. Und die Generationenberatung ist auch ein Thema.

Was den Deutschen den Lebensstandard zerstören kann

Das Leben besteht aus Veränderungen – nur nicht immer in die richtige Richtung. Was den Deutschen das Leben verschlechtern kann, fördert nun eine Umfrage zutage.

Treffpunkt Küche

Runde zwei für den Lunch-Talk von Pfefferminzia

„Lunch-Talk“, das neue Onlineformat von Pfefferminzia, ging jetzt in die zweite Runde. Diesmal drehte sich in der Hamburger Redaktionsküche alles um das Motto „Betriebliche Altersversorgung und betriebliche Krankenversicherung – das ideale Menü für den Vertrieb?“ Zu Gast: Sascha Marquardt und Christian Häsch von der ALH-Gruppe.

Zinsdeklaration 2024

R+V und Condor erhöhen Gesamtverzinsung

Kunden der R+V Lebensversicherung und der R+V-Tochter Condor erhalten im Jahr 2024 eine höhere Gesamtverzinsung.

Junge Generationen nehmen Altersvorsorge ernster als ältere

Junge Menschen sind in finanziellen Dingen eher unbedarft – so ein gängiges Klischee. Stimmt aber nicht, zeigt nun eine Umfrage im Auftrag des GDV. Danach beschäftigt sich die Hälfte der 20- bis 29-Jährigen regelmäßig mit der eigenen Altersvorsorge.

Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer

Ende Oktober reisen die Versicherer stets mit allerhand Gepäck nach Dortmund, um ihren Vertriebspartnern neue Produkte und Service-Ideen zu präsentieren. Wir haben bei einem Dutzend Gesellschaften nachgefragt, was sie sich in diesem Jahr ausgedacht haben.

DKM-Kongress Maklerrecht

„BGH-Urteil schafft den Maklerstatus ab“

Das Verbot für Versicherungsmakler, in der Haftpflichtversicherung Schäden zu regulieren, hat erhebliche Unruhe in Maklerkreisen ausgelöst. Das sogenannte Wäscherei-Urteil des BGH geht aber noch viel weiter, meint Jürgen Evers, Partner und Rechtsanwalt für Vertriebsrecht bei der Rechtsanwaltskanzlei Blanke Meier Evers, im Interview – und er …

DKM-Kongress Insurtech

„Den Vorwurf der mangelnden Kundenorientierung werden die etablierten Player nicht hinnehmen“

Zahlreiche Insurtechs haben mittlerweile bewiesen, dass es für ihr Geschäftsmodell eine wirkliche Daseinsberechtigung gibt, meint Wolfgang Essing, Senior Partner der Unternehmensberatung Zeb. Im Interview warnt Essing davor, die Debatte über die neuen Start-ups zu bagatellisieren, indem immer wieder das Argument der fehlenden Nachhaltigkeit einiger Geschäftsmodelle …

DKM-Kongress Generationenberatung

„Bedürfnisse oder Ängste der Kunden frühzeitig erkennen“

Bei der Weiterbildung zum Generationenberater ist weit mehr gefordert, als reines Produktwissen zu vermitteln, weiß Joachim Zech, Geschäftsführer der Deutschen Makler Akademie (DMA). Im Interview erklärt er, warum es sich für Vermittler lohnt, die anspruchsvolle Klientel der Über-50-Jährigen mit einer klugen Gesprächsführung von den eigenen …

DKM-Kongress Ausschließlichkeit versus Maklerschaft

„Immer mehr Ausschließlichkeitsvermittler wollen in den Maklermarkt wechseln“

Ist mein gewählter Vertriebsweg noch der Richtige? In unsicheren Zeiten stellen sich Vermittler jedweder Couleur vermehrt diese Frage. Michael Bade, Geschäftsführer der Status Beratungsgesellschaft, erklärt im Interview, worauf bei einem Statuswechsel zu achten ist und was Besucher seines Kongresses erwarten können.

DKM-Kongress Arbeitskraftsicherung

„Wir wollen zeigen, an welche Produkte sich Makler herantrauen können“

Die allseits gelobte Berufsunfähigkeitsversicherung ist für viele Kunden schlichtweg zu teuer geworden. Michael Franke, Geschäftsführer des Analysehauses Franke und Bornberg, erklärt im Interview, wie er mit der BU-Kritik der Makler umgeht. Zudem verspricht der Entwickler und Moderator des Kongresses Arbeitskraftsicherung, dass man dort die „drängenden …

Versicherung für Fahranfänger

Diese Tipps schonen den Geldbeutel

Gerade Fahranfänger fühlen sich in der Kfz-Versicherung oft „abgezockt“. Weil sie die Routine noch nicht besitzen und durchschnittlich auch ein erhöhtes Unfallrisiko haben, müssen sie ordentlich draufzahlen. Aber: Mit diesen acht Tricks lässt es sich gut – nun ja, austricksen, hat unsere Volontärin Juliana Demski …

Interview mit DKM-Chef Konrad Schmidt

„Uns ist es gelungen, die Qualität der DKM-Besucher deutlich zu steigern“

Die größte deutsche Versicherungsmesse öffnet in der kommenden Woche zum 20. Mal ihre Pforten. Wir haben DKM-Chef Konrad Schmidt gefragt, ob das umfangreiche Weiterbildungsprogramm zulasten der Besuche an den Ausstellerständen geht und ob sich das Fachpublikum auch noch in 20 Jahren unter einem Hallendach treffen …

Urteil von Finanztip

Indexpolicen lohnen sich nicht

Gerade in Zeiten des Niedrigzinses vertreiben Versicherer gerne Indexpolicen, um ihren Kunden einen Schnaps mehr Rendite zu ermöglichen ohne gleich voll aufs Risiko-Pedal zu treten. Das Verbraucherportal Finanztip hat sich die Angebote mal genauer angeschaut, und kommt zum Fazit: Die Spezialpolicen lohnen nicht.

Positionspapier

AOK macht Verbesserungsvorschläge für Risikostrukturausgleich

Aufgrund der aktuellen Streitigkeiten rund um den Risikostrukturausgleich (RSA) hat die AOK ein Positionspapier veröffentlicht und Verbesserungsvorschläge gemacht. Unter anderem fordert sie eine Richtlinie für die ambulante Versorgung sowie auch eine Aufhebung der Begrenzung der im RSA berücksichtigten Krankheiten.

A la Pokémon Go

Wir schicken Sie auf Schnitzeljagd durch die DKM

Die DKM mal ein bisschen anders erleben, spielerisch und sportlich – das ist die Idee hinter unserer Schnitzeljagd-Aktion auf der DKM. Nach dem Vorbild Pokémon Go sammeln Sie auf der Messe Hinweise auf ein Lösungswort. Wenn Sie uns das an unserem Stand nennen können, gibt …

Arbeitskraftabsicherung, Insurtechs & Co.

Fünf neue Kongresse auf der DKM

Das Weiterbildungsangebot der DKM ist in diesem Jahr durchaus umfangreich: Im Rahmen von 19 Kongressen – darunter 5 neuen – können sich Makler etwa über Generationenberatung, Arbeitskraftsicherung und Maklerrecht informieren. Erstmalig widmet sich ein eigener Kongress dem Aufreger-Thema des Jahres – den Insurtechs.

Kritik an Andrea Nahles

IG Metall fordert Abschaffung der Riester-Rente

Hans-Jürgen Urban, Vorstandsmitglied der Gewerkschaft IG Metall, kritisierte Andrea Nahles‘ Rentenpolitik kürzlich in einem Interview mit der Frankfurter Rundschau aufs Schärfste. Die von der Arbeitsministerin geplante Haltelinie für das Rentenniveau hält er nicht für sinnvoll. Um das Rentenniveau zu stabilisieren, solle man lieber die Riester-Rente …

Deutsche trauen Anlageberatern nicht

Die Deutschen sind bei der Geldanlage digitaler und internationaler als US-Amerikaner, zugleich aber viel misstrauischer. Das zeigt eine Studie der Quirin Bank, für die sie zeitgleich Anleger in beiden Ländern befragte.

Offener Brief an Ergo Direkt

„Wir halten dieses Vorgehen für bedenklich und rechtlich grenzwertig“

Der Präsident der Bundeszahnärztekammer, Peter Engel, hat einen offenen Brief an Ergo Direkt geschrieben. Darin kritisiert er einen neuen Service des Versicherers, bei dem er für Patienten angeblich ungefragt eine Zweitmeinung zu Heil- und Kostenplänen einholt. Die Details und was Ergo Direkt zum Vorwurf sagt, …

Urteil im Falle HDI rechtskräftig

Verbraucherschützer planen Klagewelle

Der Bund der Versicherten (BdV) und die Verbraucherzentrale Hamburg (vzhh) hatten vor einigen Wochen den Lebensversicherer HDI verklagt. Der Grund: Doppelte Abschlusskosten bei Riester-Verträgen. Der Versicherer muss nun nachbessern.

Christian Nuschele im Videointerview

„Bei Altersvorsorgeprodukten kommt es auf die Planbarkeit der Renditen an“

Sind Versicherungen in Zeiten von Niedrig- und Negativzinsen noch geeignet für den Vermögensaufbau? Und wie gelingt es den Versicherern, in solch einer Phase Renditen zu erwirtschaften? Antworten auf diese und weitere Fragen gibt Christian Nuschele, Vertriebschef bei Standard Life Deutschland, im Interview.

Versicherungsvertrieb

Persönliche Beratung dominiert, Direktvertrieb nimmt zu

Die persönliche Beratung eines Vermittlers oder Maklers ist bei Versicherungskunden weiterhin beliebter als der Direktvertrieb. Zahlen des Branchenverbands GDV zeigen aber, dass in manchen Sparten auch der Direkt-Vertrieb zulegen kann.

Accessibility Adjustments

Select your accessibility profile

Vision Impaired Mode

Enhances website's visuals

Seizure Safe Profile

Clear flashes & reduces color

ADHD Friendly Mode

Focused browsing, distraction-free

Blindness Mode

Reduces distractions, improves focus

Epilepsy Safe Mode

Dims colors and stops blinking

Content Modules

Font Size

Default

Line Height

Default

Color Modules

Orientation Modules

Skip To Content