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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Serie, Teil 2
Künstliche Intelligenz bei der Beratung und im Verkauf
Der Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI) in Beratung und Verkauf, Kommunikation, Marketing und Werbung wird Maklerinnen und Maklern bei der Kundenbindung helfen. Der Kundenservice wird verbessert, ohne die Mitarbeitenden stärker zu belasten. Wie das geht, beschreibt Unternehmensberater Peter Schmidt in Teil 2 seiner Kolumne.
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Der Vater des Gedanken
Mit welchen Renditen Anleger und Profis weltweit rechnen
Wer Geld am Kapitalmarkt anlegt, hat normalerweise eine Idee von der erzielbaren Rendite. Doch die liegen bei Anlegern und Finanzprofis, also ihren Beratern ziemlich weit auseinander. Wie weit wirklich weltweit, das zeigt jetzt eine große Übersicht.
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Franke und Bornberg sieht nach
Wofür und wie gut BU-Versicherer wirklich zahlen
Wer? Wie alt? Wie lange? Warum? – eine neue Studie von Franke und Bornberg beleuchtet die wichtigsten W-Fragen in Bezug auf Berufsunfähigkeitsversicherungen. Mit interessanten Ergebnissen.
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DVB-Makler-Audit
Fehlende Funktionen Hauptgrund für Wechsel des Maklerverwaltungsprogramms
Die meisten Makler sind mit ihrem Maklerverwaltungsprogramm zufrieden, die Konsolidierung unter den Pools nervt und die Unternehmensnachfolge ist ein Thema. Das sind Ergebnisse des Makler-Audit der deutsche-versicherungsboerse.de (DVB). Den DVB-Award für die beste technische Makleranbindung erhält 2023 die Gothaer.
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Wege aus dem Fachkräftemangel
„Es geht auch um ein gewisses Gemeinschaftsgefühl“
Mit Stephen Voss, Gründer und Geschäftsführer des Digitalversicherers Neodigital, sprachen wir über den Fachkräftemangel in der Versicherungsbranche, wie sich gerade kleinere Unternehmen abseits der Großstädte hervortun können – und was allwöchentliches Kochen damit zu tun hat.
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Produkte der Woche
Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer
Der Versicherer HDI verzichtet bei seiner BU-Versicherung Ego Top komplett auf eine Verweisung, die R+V hat ein neues Konzept für die betriebliche Krankenversicherung am Start, Baloise bietet nun lückenlosen Schutz für Solaranlagen und die Helvetia hat die Leistungen ihrer Gebäudeversicherung verbessert.
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Auslöser Lichtmangel
Was jetzt gegen den Winterblues hilft
Dunkelheilt, Nebel, Kälte: Im Winter sinkt mit den Temperaturen bei vielen Menschen auch die Stimmung. Manche entwickeln sogar einen richtigen Winterblues. Hält dieser Zustand länger als zwei Wochen an, sprechen Experten von einer saisonal abhängigen Winterdepression. Dagegen helfen vor allem Licht und Bewegung an der frischen Luft.
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„Fonds als Wettbewerber fernhalten“
BVI mit Seitenhieb auf die Versicherungsbranche
Auch wenn Vorsorger ihr Geld vordergründig in Versicherungsprodukte einzahlen, landet es am Ende meistens in Investmentfonds. Das stellt der Investmentverband BVI fest, meldet dazu ein paar (beeindruckende) Zahlen – und schickt eine Botschaft in Richtung Versicherungsbranche.
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Kosten in der AV und steigender Höchstrechnungszins
Hören Sie jetzt Folge 161 unseres Podcasts „Die Woche“
Mit Maximilian Happacher, Vorstandschef der Deutschen Aktuarvereinigung, sprachen wir über den Höchstrechnungszins – und ob er bald steigen wird. Im Schmolltalk gehen wir auf realistische Kosten in der Altersvorsorge ein. Und wir haben vier News der Woche für Sie.
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Werbung
SHB-Vorstand Riecke im Interview
„Wir müssen beweglich bleiben“
Die SHB Versicherung aus Königswinter blickt auf über 100 Jahre Geschichte zurück. Gestartet ist sie als eine Glasschaden-Hilfskasse für Bäcker. Inwiefern diese Wurzeln auch heute noch nachwirken, warum man die Zielgruppe jetzt breiter aufgestellt hat, weshalb eine geplante Fusion mit der Signal Iduna platzte und welche Pläne es für die nächsten Jahre gibt, besprachen wir im Interview mit Vorstand Wolfgang Riecke.
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Urteil
Gebäudeversicherer muss leisten, obwohl kein Versicherungsschutz bestand
Das Oberlandesgericht Karlsruhe hat einen Gebäudeversicherer zum Schadenersatz in Höhe von 118.000 Euro verdonnert, obwohl zum Zeitpunkt des Leitungswasserschadens kein Versicherungsschutz mehr bestand. Warum, erklärt Rechtsanwalt Tobias Strübing in seinem Gastbeitrag.
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Personalie
Baloise mit neuem Bereichsleiter Maklervertrieb Sach
Seit 1. Oktober ist Uwe Stachelscheid neuer Bereichsleiter des Baloise Maklervertriebs Sach. Er übernimmt die Verantwortung von Vertriebschef Bernd Einmold, der diese Position bisher in Personalunion zu anderen Leitungsfunktionen innehatte, denen er sich weiter widmen wird.
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Cleos Welt
Uelzener gründet Assekuradeur für Hunde und Katzen
In Hamburg ist ein neuer Assekuradeur mit der Uelzener als Risikoträger entstanden, der vor allem jüngere Besitzer von Hunden und Katzen ansprechen soll. Eine große Kooperation hat man bereits eingetütet.
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Kostenloses E-Book
Mehr Durchblick zum Thema Frauen und Geld
Auf 80 Seiten widmet sich die Pfefferminzia-Redaktion zusammen mit bAV-Flüsterin Cordula Vis-Paulus und zahlreichen Gast-Autorinnen dem wichtigen Thema Frauen und Geld. Das E-Book können Sie hier kostenlos anschauen und herunterladen.
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Interview-Reihe zur Honorarberatung
„Mein größter Fehler? Zu reagieren, statt zu agieren!“
Für die Interview-Reihe „Mit Vision – Über die Lage der Honorarberatung“ luden Stephan Busch und Tim Schreitmüller dieses Mal Franziska Zepf zum Gespräch. Sie ist Unternehmensinhaberin von Premius Makler für Versicherungen & Finanzen.
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In eigener Sache
Die Dezember-Ausgabe des Pfefferminzia Printhefts ist da!
In der neuen Ausgabe unseres Pfefferminzia Printhefts gehen wir auf den passenden Krankenversicherungsschutz für Babys ein. Wir widmen der Basisrente einen Blick, ebenso der Haftung bei Umweltschäden. Und die Generationenberatung ist auch ein Thema.
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Umfrage
Was den Deutschen den Lebensstandard zerstören kann
Das Leben besteht aus Veränderungen – nur nicht immer in die richtige Richtung. Was den Deutschen das Leben verschlechtern kann, fördert nun eine Umfrage zutage.
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Treffpunkt Küche
Runde zwei für den Lunch-Talk von Pfefferminzia
„Lunch-Talk“, das neue Onlineformat von Pfefferminzia, ging jetzt in die zweite Runde. Diesmal drehte sich in der Hamburger Redaktionsküche alles um das Motto „Betriebliche Altersversorgung und betriebliche Krankenversicherung – das ideale Menü für den Vertrieb?“ Zu Gast: Sascha Marquardt und Christian Häsch von der ALH-Gruppe.
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Zinsdeklaration 2024
R+V und Condor erhöhen Gesamtverzinsung
Kunden der R+V Lebensversicherung und der R+V-Tochter Condor erhalten im Jahr 2024 eine höhere Gesamtverzinsung.
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Umfrage
Junge Generationen nehmen Altersvorsorge ernster als ältere
Junge Menschen sind in finanziellen Dingen eher unbedarft – so ein gängiges Klischee. Stimmt aber nicht, zeigt nun eine Umfrage im Auftrag des GDV. Danach beschäftigt sich die Hälfte der 20- bis 29-Jährigen regelmäßig mit der eigenen Altersvorsorge.
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Urteil
PKV muss Kosten für importierte, teure Arzneien übernehmen
Apotheken sind bei der Preisgestaltung von importieren Arzneimitteln, die noch nicht in Deutschland zugelassen sind, nicht an das Preisrecht der Arzneimittelpreisverordnung gebunden. Das hat der Bundesgerichtshof entschieden und eine Klage der Barmenia gegen eine Apotheke abgewiesen, die einer Versicherten ein teures Krebsmedikament verkaufte.
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Personalie
Richard Renner wechselt zu Finleap
Richard Renner ist neuer Direktor Versicherungen beim auf Fintech und Insurtech spezialisierten Unternehmen Finleap. Dort soll er Portfolio-Unternehmen des Insurtech-Bereichs strategisch und operativ begleiten. Zuvor war Renner Finanzchef bei Aon Risk Solutions.
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Rechtsanwältin erklärt
Was passiert, wenn die Versicherung dem Kunden kündigt?
Nicht immer geht die Kündigung eines Versicherungsvertrags vom Versicherungsnehmer aus. Häufen sich Schadenfälle, wollen die Gesellschaften dieses Risiko lieber nicht in ihrem Bestand und sprechen eine ordentliche, und manchmal auch eine außerordentliche Kündigung aus. Was das bedeutet, lesen Sie hier.
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In eigener Sache
Der Pfefferminzia Zukunftstag für Versicherungsprofis – jetzt anmelden!
Wie sieht die Zukunft der Lebensversicherung aus? Wie berät man am besten zum Thema Berufsunfähigkeitsversicherung oder Cyber-Schutz? Und wie können Sie den Wert Ihrer Maklerfirma steigern? Diese und weitere Fragen möchte das Pfefferminzia-Team am 26. September auf unserer ersten Veranstaltung persönlich mit Ihnen diskutieren. Melden …
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Riester-Papst Joachim Haid
„70 Prozent aller Erkrankungen, die zu Zuschlägen & Co führen, sind vermeidbar“
Joachim Haid, Riester-Experte und Softfin-Chef, über sein neues Gesundheitsprogramm PaleoMental, vermeidbare Zivilisationskrankheiten, die Gesundheit von Maklern, und Versicherungen als Gesundheitsmanager des Kunden.
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Initiative „Gut beraten“
10.000 Vermittler haben ihre 15 Pflichtstunden schon voll
15 Stunden Weiterbildung pro Jahr – so lautet die neue Pflicht für Versicherungsvermittler unter der Versicherungsvertriebsrichtlinie IDD. Laut der Initiative „Gut beraten“ scheint die Branche sich mehr und mehr mit dieser Pflicht anzufreunden.
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Paritätische Finanzierung in der GKV
Beitragsentlastung bietet Chancen für Cross-Selling
Das Versichertenentlastungsgesetz sieht vor, dass ab 1. Januar 2019 die Beiträge der GKV wieder komplett paritätisch von Arbeitgeber und Arbeitnehmer finanziert werden. Michael Schmahl, Vertriebsleiter der Knappschaft, erläutert Auswirkungen und Vertriebschancen für Makler.
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Roundtable Berufsunfähigkeitsversicherung, 2. Teil
„Die BU taugt nicht für eine Dunkelverarbeitung“
Droht in der Berufsunfähigkeitsversicherung der Beitragshammer? Nicht, wenn die Gesellschaften ihre Hausaufgaben sauber erledigen, so der Tenor der fünfköpfigen Experten-Runde, die Pfefferminzia zum Roundtable eingeladen hat. Hier geht's zum zweiten Teil der Diskussion.
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BU-Versicherung für Selbstständige
Welche Tarife bei der Umorganisationsklausel punkten
Viele Selbstständige sehen den Abschluss einer Berufsunfähigkeitsversicherung kritisch, weil sie durch die Umorganisationsklausel Nachteile bei der Leistungsprüfung befürchten. Versicherungsmakler Gerd Kemnitz hat diese Klauseln der BU-Tarife untersucht und dabei Licht und Schatten gefunden.
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Konsolidierung
Versicherungskammer übernimmt Saarland-Versicherungen
Die Konsolidierung der öffentlichen Versicherer schreitet weiter voran. Jetzt hat der Konzern Versicherungskammer die Saarland-Versicherungen als alleiniger Eigentümer übernommen. Dafür erhält die Sparkassenorganisation Saar als vorheriger Inhaber Anteile an der Versicherungskammer Bayern.
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Zweitmarkt Lebensversicherungen
Höheres Stornovolumen lässt Ruf nach Hinweispflicht lauter werden
Noch immer stornieren viele Kunden von Lebens- und Rentenversicherungen ihre Verträge, wenn sie kurzfristig Kapital benötigen. Dabei wissen sie oftmals nicht, dass sie ihre Police verkaufen könnten und damit meist mehr Geld erhalten. Der Policenkäufer Winninger AG fordert nun eine entsprechende Hinweispflicht und begründet dies …
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Philip Wenzel zur neuen BU-Versicherung der Aachen-Münchener
Zu viele Hintertürchen
Ein Hobby von Versicherungsmakler Philip Wenzel ist es, sich tief in das Bedingungswerk neuer Tarife zu buddeln und diese zu analysieren. Jetzt hat er sich die neue Berufsunfähigkeitsversicherung der Aachen-Münchener vorgenommen – und ist verdutzt. Der Versicherer habe mehr als einmal versucht, sich in die …
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Bewertung von Berufsunfähigkeits-Tarifen
„Versicherungsdaten müssen plausibel sein“
Welche Faktoren fließen in ein BU-Rating ein und wie wenden Makler die Bewertungen in ihrem Beratungsalltag richtig an? Pfefferminzia hat bei den Experten von Morgen & Morgen nachgefragt.
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Beteiligung am Maklerpool
Deutsche Familienversicherung kauft sich bei BCA ein
Der Maklerpool BCA aus Oberursel hat einen neuen Aktionär. Die Deutsche Familienversicherung übernimmt die Anteile der Bayreuther BBG Betriebsberatung. Hier kommen die Details.
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Technische Lösungen
So surfen Kinder sicher im Internet
Wissen und Kontrolle der Internet-Nutzung reichen oftmals nicht aus. Wer seine Kinder wirksam vor Online-Gefahren schützen möchte, sollte auf entsprechende technische Lösungen zurückgreifen.
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Social Media
Wie Makler das Teilen fremder Artikel für sich nutzen können
Ein Versicherungsmakler meinte neulich sinngemäß zu unserem Kolumnisten Wladimir Simonov, dass das Teilen von irgendwelchen fremden Links in den sozialen Netzwerken doch eh nichts bringe. Doch stimmt das wirklich? Dieser Frage widmet sich der Digitalisierungs-Experte in seiner neuen Kolumne.
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Kommt die Pflegevollversicherung?
Brandenburg will Antrag im Bundesrat einbringen
Das Land Brandenburg möchte in der Bundesratssitzung einen Antrag zur Einführung der Pflegevollversicherung einbringen. Demnach soll künftig lediglich ein Sockelbetrag von Betroffenen gezahlt werden, den Rest soll die Pflegeversicherung übernehmen, wie Brandenburgs Sozialministerin, Diana Golze (Linke), erklärt.
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Allianz viermal größer als Talanx
Das sind die 25 größten Versicherer Deutschlands
„Die 100 Größten“, lautet eine Beilage der Frankfurter Allgemeinen Zeitung, in der alljährlich die größten Unternehmen in Deutschland präsentiert werden. Die Analyse zeigt auch die größten Versicherungsunternehmen nach Beitragseinnahmen 2017.
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