Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Künstliche Intelligenz bei der Beratung und im Verkauf

Der Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI) in Beratung und Verkauf, Kommunikation, Marketing und Werbung wird Maklerinnen und Maklern bei der Kundenbindung helfen. Der Kundenservice wird verbessert, ohne die Mitarbeitenden stärker zu belasten. Wie das geht, beschreibt Unternehmensberater Peter Schmidt in Teil 2 seiner Kolumne.

Der Vater des Gedanken

Mit welchen Renditen Anleger und Profis weltweit rechnen

Wer Geld am Kapitalmarkt anlegt, hat normalerweise eine Idee von der erzielbaren Rendite. Doch die liegen bei Anlegern und Finanzprofis, also ihren Beratern ziemlich weit auseinander. Wie weit wirklich weltweit, das zeigt jetzt eine große Übersicht.

Franke und Bornberg sieht nach

Wofür und wie gut BU-Versicherer wirklich zahlen

Wer? Wie alt? Wie lange? Warum? – eine neue Studie von Franke und Bornberg beleuchtet die wichtigsten W-Fragen in Bezug auf Berufsunfähigkeitsversicherungen. Mit interessanten Ergebnissen.

DVB-Makler-Audit

Fehlende Funktionen Hauptgrund für Wechsel des Maklerverwaltungsprogramms

Die meisten Makler sind mit ihrem Maklerverwaltungsprogramm zufrieden, die Konsolidierung unter den Pools nervt und die Unternehmensnachfolge ist ein Thema. Das sind Ergebnisse des Makler-Audit der deutsche-versicherungsboerse.de (DVB). Den DVB-Award für die beste technische Makleranbindung erhält 2023 die Gothaer.

Wege aus dem Fachkräftemangel

„Es geht auch um ein gewisses Gemeinschaftsgefühl“

Mit Stephen Voss, Gründer und Geschäftsführer des Digitalversicherers Neodigital, sprachen wir über den Fachkräftemangel in der Versicherungsbranche, wie sich gerade kleinere Unternehmen abseits der Großstädte hervortun können – und was allwöchentliches Kochen damit zu tun hat.

Produkte der Woche

Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer

Der Versicherer HDI verzichtet bei seiner BU-Versicherung Ego Top komplett auf eine Verweisung, die R+V hat ein neues Konzept für die betriebliche Krankenversicherung am Start, Baloise bietet nun lückenlosen Schutz für Solaranlagen und die Helvetia hat die Leistungen ihrer Gebäudeversicherung verbessert.

Auslöser Lichtmangel

Was jetzt gegen den Winterblues hilft

Dunkelheilt, Nebel, Kälte: Im Winter sinkt mit den Temperaturen bei vielen Menschen auch die Stimmung. Manche entwickeln sogar einen richtigen Winterblues. Hält dieser Zustand länger als zwei Wochen an, sprechen Experten von einer saisonal abhängigen Winterdepression. Dagegen helfen vor allem Licht und Bewegung an der frischen Luft.

„Fonds als Wettbewerber fernhalten“

BVI mit Seitenhieb auf die Versicherungsbranche

Auch wenn Vorsorger ihr Geld vordergründig in Versicherungsprodukte einzahlen, landet es am Ende meistens in Investmentfonds. Das stellt der Investmentverband BVI fest, meldet dazu ein paar (beeindruckende) Zahlen – und schickt eine Botschaft in Richtung Versicherungsbranche.

Kosten in der AV und steigender Höchstrechnungszins

Hören Sie jetzt Folge 161 unseres Podcasts „Die Woche“

Mit Maximilian Happacher, Vorstandschef der Deutschen Aktuarvereinigung, sprachen wir über den Höchstrechnungszins – und ob er bald steigen wird. Im Schmolltalk gehen wir auf realistische Kosten in der Altersvorsorge ein. Und wir haben vier News der Woche für Sie.

SHB-Vorstand Riecke im Interview

„Wir müssen beweglich bleiben“

Die SHB Versicherung aus Königswinter blickt auf über 100 Jahre Geschichte zurück. Gestartet ist sie als eine Glasschaden-Hilfskasse für Bäcker. Inwiefern diese Wurzeln auch heute noch nachwirken, warum man die Zielgruppe jetzt breiter aufgestellt hat, weshalb eine geplante Fusion mit der Signal Iduna platzte und welche Pläne es für die nächsten Jahre gibt, besprachen wir im Interview mit Vorstand Wolfgang Riecke.

Gebäudeversicherer muss leisten, obwohl kein Versicherungsschutz bestand

Das Oberlandesgericht Karlsruhe hat einen Gebäudeversicherer zum Schadenersatz in Höhe von 118.000 Euro verdonnert, obwohl zum Zeitpunkt des Leitungswasserschadens kein Versicherungsschutz mehr bestand. Warum, erklärt Rechtsanwalt Tobias Strübing in seinem Gastbeitrag.

Baloise mit neuem Bereichsleiter Maklervertrieb Sach

Seit 1. Oktober ist Uwe Stachelscheid neuer Bereichsleiter des Baloise Maklervertriebs Sach. Er übernimmt die Verantwortung von Vertriebschef Bernd Einmold, der diese Position bisher in Personalunion zu anderen Leitungsfunktionen innehatte, denen er sich weiter widmen wird.

Uelzener gründet Assekuradeur für Hunde und Katzen

In Hamburg ist ein neuer Assekuradeur mit der Uelzener als Risikoträger entstanden, der vor allem jüngere Besitzer von Hunden und Katzen ansprechen soll. Eine große Kooperation hat man bereits eingetütet.

Kostenloses E-Book

Mehr Durchblick zum Thema Frauen und Geld

Auf 80 Seiten widmet sich die Pfefferminzia-Redaktion zusammen mit bAV-Flüsterin Cordula Vis-Paulus und zahlreichen Gast-Autorinnen dem wichtigen Thema Frauen und Geld. Das E-Book können Sie hier kostenlos anschauen und herunterladen.

Interview-Reihe zur Honorarberatung

„Mein größter Fehler? Zu reagieren, statt zu agieren!“

Für die Interview-Reihe „Mit Vision – Über die Lage der Honorarberatung“ luden Stephan Busch und Tim Schreitmüller dieses Mal Franziska Zepf zum Gespräch. Sie ist Unternehmensinhaberin von Premius Makler für Versicherungen & Finanzen.

In eigener Sache

Die Dezember-Ausgabe des Pfefferminzia Printhefts ist da!

In der neuen Ausgabe unseres Pfefferminzia Printhefts gehen wir auf den passenden Krankenversicherungsschutz für Babys ein. Wir widmen der Basisrente einen Blick, ebenso der Haftung bei Umweltschäden. Und die Generationenberatung ist auch ein Thema.

Was den Deutschen den Lebensstandard zerstören kann

Das Leben besteht aus Veränderungen – nur nicht immer in die richtige Richtung. Was den Deutschen das Leben verschlechtern kann, fördert nun eine Umfrage zutage.

Treffpunkt Küche

Runde zwei für den Lunch-Talk von Pfefferminzia

„Lunch-Talk“, das neue Onlineformat von Pfefferminzia, ging jetzt in die zweite Runde. Diesmal drehte sich in der Hamburger Redaktionsküche alles um das Motto „Betriebliche Altersversorgung und betriebliche Krankenversicherung – das ideale Menü für den Vertrieb?“ Zu Gast: Sascha Marquardt und Christian Häsch von der ALH-Gruppe.

Zinsdeklaration 2024

R+V und Condor erhöhen Gesamtverzinsung

Kunden der R+V Lebensversicherung und der R+V-Tochter Condor erhalten im Jahr 2024 eine höhere Gesamtverzinsung.

Junge Generationen nehmen Altersvorsorge ernster als ältere

Junge Menschen sind in finanziellen Dingen eher unbedarft – so ein gängiges Klischee. Stimmt aber nicht, zeigt nun eine Umfrage im Auftrag des GDV. Danach beschäftigt sich die Hälfte der 20- bis 29-Jährigen regelmäßig mit der eigenen Altersvorsorge.

Bauen am Regelwerk

Wie weit die EU bei der Nachhaltigkeitsgesetzgebung ist

Bis zum Jahr 2050 will die Europäische Union klimaneutral sein. Kapital soll daher zunehmend in nachhaltige Anlagen strömen. Ein ganzes Gesetzespaket hat die EU dazu schon auf den Weg gebracht. Wichtige Definitionen fehlen aber noch.

Große Info-Grafik

Wie Gesundheitsausgaben und Lebenserwartung zusammenhängen

Seit Jahrhunderten leben Menschen im Durchschnitt länger. Aber wer ist der aktuelle Spitzenreiter? Und wie sieht es in der sogenannten dritten Welt aus? Die Grafiker von Visualcapitalist haben das in ein Diagramm gepackt – zusammen mit den Ausgaben für Gesundheit. Der Zusammenhang sticht ins Auge.

Morgen & Morgen und Zielke ermitteln

Das sind die Sieger im ESG-Unternehmensranking

Die Analysehäuser Morgen & Morgen und Zielke Research Consult haben Versicherer auf den Prüfstand für Nachhaltigkeit gestellt. Hier erfahren Sie, welche Trends sie dabei erkennen und welche zehn Versicherer die höchsten Punktzahlen abräumten.

Nur Debeka und Signal Iduna räumen Bestnote im PKV-Rating ab

Die Debeka kann im aktuellen PKV-Rating des Map-Reports ihre Position als bester privater Krankenversicherer verteidigen. Signal Iduna folgt an zweiter Stelle – alle weiteren Teilnehmer müssen sich mit Noten unterhalb der Top-Bewertung begnügen.

Jeder zweite Studierende ohne Privathaftpflicht

Mit 45 Prozent hat fast jeder zweite Studierende hierzulande keine Privathaftpflichtversicherung abgeschlossen. Das zeigt eine aktuelle Umfrage anlässlich des „International Students‘ Days“ am 17. November.

Der Krise trotzen – Chancen nutzen

Warum Ihre Kunden gerade jetzt in Aktienfonds investieren sollten

So manchen Fondspolicen-Besitzer verlässt angesichts der aktuellen Entwicklungen der Mut, seine Altersvorsorge mithilfe der Aktienmärkte aufzubauen. Ein Blick auf vergangene Krisen kann seine Sorgen jedoch schnell vertreiben, wie Beispielrechnungen zeigen.

Wohngebäudepolicen ab 2023 deutlich teurer

„Die Beiträge der Domcura sind viel zu günstig kalkuliert“

Die Kalkulation in der Wohngebäudeversicherung sei bei faktisch allen Versicherern „auf Kante genäht“, beklagen die Makler von der Finanzberatung Bierl – was dazu beiträgt, dass die Beiträge zum kommenden Jahr teils deutlich steigen. Allein bei der Domcura werden es 8,9 Prozent im Wohngebäude-Bestand sein. Die …

BdV erinnert an Reifenwechsel

„Sommerreifen können Versicherungsschutz mindern“

In den kommenden Tagen soll es in weiten Teilen Deutschlands kälter werden – und damit glatter auf den Straßen. Vor diesem Hintergrund hat der Bund der Versicherten (BdV) an den saisonalen Reifenwechsel erinnert: „Ist das Fahrzeug nicht winterfest auf den Straßen unterwegs, kann es im …

Fonds Finanz und Thinksurance arbeiten zusammen

Der Maklerpool Fonds Finanz und das Insurtech Thinksurance haben eine Kooperation geschlossen. Ab sofort können angebundene Vermittler über die Gewerbeplattform von Thinksurance das Geschäft von Klein- und Großflotten abwickeln.

Von bAV bis Sparerpauschbetrag

Diese gesetzlichen Regeln müssen Vorsorgende für 2023 beachten

Zum Jahreswechsel kommt es mal wieder zu einigen gesetzlichen Änderungen, die sich auf die private Finanzplanung auswirken. Was künftig bei privater und betrieblicher Vorsorge, Kranken- und Pflegeversicherung oder auch bei Immobilien und staatlichen Hilfen zu beachten ist, hat der Finanzdienstleister MLP zusammengefasst.

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Wie andsafe Ihre Kunden vor einer Betriebsunterbrechung schützt

Beschädigte Ware oder eine kaputte Maschine können im schlimmsten Fall die Produktion eines ganzen Betriebs zum Stillstand bringen. Schutz kann hier die Allgefahren-Inhaltsversicherung von andsafe bieten. Denn bei ihr sind Schäden durch eine Betriebsunterbrechung automatisch inkludiert. Damit sind Ihre Gewerbekunden auch bei Ertragsausfällen auf der …

BGH kippt Jahresgebühr bei Bausparverträgen

Zinsen gibt es eh schon kaum. Trotzdem berechnen Bausparkassen oft Abschlussgebühren für Bausparverträge und obendrein jährliche Kontogebühren in der Sparphase. Mit letzteren dürfte jetzt jedoch Schluss sein, denn der Bundesgerichtshof erklärte nun eine entsprechende Klausel in den Geschäftsbedingungen für ungültig.

Standard-Life-Vertriebsexperte Nuschele

„Wer sich mit dem Spiel beschäftigt hat, geht entspannter durch solche Krisen“

Ein Versicherer wie Standard Life richtet Spieleabende aus? Ja, genau, und zwar aus gutem Grund. Christian Nuschele, Vertriebschef für Deutschland und Österreich, erklärt, wie das Spiel „My first Million“ zu Standard Life passt, was es bei Spielenden bewirkt und was man dabei lernt. Sein Fazit: …

Deutlich mehr Umsatz durch konsequentes Nachhaken holen

Bis zu 80 Prozent mehr Umsatz durchs systematische Nachfassen holen? Was nach einer reißerischen Vertriebsparole klingt, ist bei genauerem Hinschauen einfach logisch. Tipps, wie das funktionieren kann, liefert Unternehmensberater Thorsten Plößer in seinem Gastbeitrag.

Deurag mit neuem Vertriebsvorstand

Ulrich Scheeles Aufgabe als Vertriebschef der Deurag war von vornherein befristet, nachdem Thomas Wolf den Rechtsschutzversicherer im Frühjahr verlassen hatte. Jetzt hat er einen Nachfolger bestimmt, der im neuen Jahr loslegen soll.

Horrido und Weidmannsheil

Auf der Jagd richtig versichert

Mit einem stockkonservativen Männersport hat das moderne Jagdwesen nichts mehr am (Tiroler-)Hut – immer mehr Frauen interessieren sich für die Jagd, zudem weht das Thema Nachhaltigkeit frischen Wind in Wald und Flur. Da jeder Jäger oder jede Jägerin eine Jagdhaftpflichtversicherung braucht und das Klientel finanziell …

Produkte der Woche

Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer

Die R+V hat eine Cyberpolice gestartet, die auch Vertrauensschäden finanziell auffängt, die Continentale hat ihre Hausratversicherung verbessert, bei der LV 1871 können Kunden nun in den AVBs nachlesen, was sie tun müssen, um die BU-Rente zu erhalten, Canada Life hat die AU-Klausel in ihren Grundfähigkeitsschutz …

Die Storno-Welle durch Machine Learning gar nicht erst aufkommen lassen

Die Stornowahrscheinlichkeiten von Versicherungskunden lassen sich mittels Machine Learning prognostizieren und mit geeigneten Maßnahmen verhindern. Wie Versicherer und Vertriebe in ökonomisch schwierigen Zeiten konkret handeln können, beschreiben Anna Schweifel, Franziska Händel und Gregor Morin von der Unternehmensberatung ZEB in ihrem Gastbeitrag.

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