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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Thema Dienstunfähigkeit
Richterin siegt vor dem Bundesverfassungsgericht
Der Dienstherr will eine Amtsrichterin auf Dienstunfähigkeit untersuchen lassen, insbesondere ihre Psyche. Jetzt entschied das Bundesverfassungsgericht über den Fall.
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Technik kostet
Versicherer melden weniger Blitze, aber teurere Schäden
Der GDV zählt für 2025 weniger Blitz- und Überspannungsschäden. Doch der Durchschnittsschaden erreicht laut Verband erneut einen Höchstwert.
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KI im Makleralltag
Warum KI-Antworten schwanken – und wie man das abstellt
Wer im Restaurant einfach nur „Nudeln“ bestellt, bekommt eine Rückfrage vom Kellner serviert. Bei künstlicher Intelligenz (KI) ist das nicht so. KI-Experte René Jansen erklärt in seinem Gastbeitrag, warum vage Aufträge wie „Analysiere das“ zu schwankenden Ergebnissen führen. Und wie man das beheben kann.
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Wirkung verfehlt?
Hälfte der Deutschen kennt Digitale Rentenübersicht nicht
Die Digitale Rentenübersicht ist ein guter Ansatz, um den Bundesbürgern zu verdeutlichen, wie es um ihre Altersvorsorge steht. Aber nur die Hälfte kennt das Angebot überhaupt, zeigt eine Umfrage des DIA.
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Pfeffi fragt nach
Wie sich die Generali zu Service-Vorwürfen im Netz äußert
Auf Social Media wird Kritik darüber laut, wie und vor allem wie lange die Generali Schadenfälle bearbeitet. Wir geben dem Versicherer Gelegenheit, darauf einzugehen und Position zu beziehen.
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IVFP-Rating
bAV-Kompetenz: 16 von 20 Anbietern erhalten Bestnote
16 von 20 Versicherern erreichen im bAV-Kompetenzrating 2026 des IVFP die Bestnote „Exzellent“. Ein Anbieter streicht ein „Sehr gut“ ein. Damit setzt sich der Trend zu guten Ergebnissen im mittlerweile neunten Rating-Durchgang fort.
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„Unangemessen benachteiligt“
BGH: Gebührenklausel im Riester-Bausparvertrag unwirksam
Zweimal verloren Verbraucherschützer vor Gericht, als sie gegen Gebührenklauseln in Riester-Bausparverträgen vorgingen. Nun siegten sie doch – vor dem Bundesgerichtshof.
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Vom Pfeifen zur Plattform
Was Berater von der Entwicklung der Schiedsrichter lernen müssen
Wie der Fußball-Schiedsrichter, so der Versicherungsvermittler: Gastautor Stephan Busch zeigt, warum Beratung angesichts technischer Unterstützung künftig weniger vom Produktverkauf, sondern mehr von Einordnung und Verantwortung lebt.
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Zu viel Arbeit
Element-Gläubiger bekommen dieses Jahr kein Geld mehr
Der Insolvenzverwalter kommt mit der Arbeit offenbar nicht nach – Gläubiger der insolventen Element Insurance müssen sich deshalb bis zum kommenden Jahr gedulden.
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Urteil in München
Wenn die Rückkehr von PKV in die GKV schiefgeht
Ein Mann wollte aus der PKV zurück in die GKV, wies aber den neuen Vertrag nicht rechtzeitig nach. Damit griff seine Kündigung nicht, entschied ein Gericht, obwohl auch beim Privatversicherer nicht alles optimal lief.
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Continentale-Studie 2026
bAV vorn, bBU abgeschlagen: So steht es um die betriebliche Vorsorge
Nur rund die Hälfte der Berufstätigen in Deutschland profitiert von betrieblicher Vorsorge – am häufigsten in Form der betrieblichen Altersversorgung (bAV). Bei betrieblicher Kranken- und BU-Versicherung gibt es noch deutliches Potenzial.
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Ab 1. August
Nadine Schmidhuber leitet Maklervertrieb Süd der Inter
Die Inter Versicherungsgruppe bekommt ab August eine neue Leiterin für den Maklervertrieb Süd. Nadine Schmidhuber übernimmt den Posten von Andreas Krüger, der andere Aufgaben übernimmt.
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PKV zukunftssicher beraten
Offener Hilfsmittelkatalog? Oft nicht so offen wie man denkt
Geschlossener oder offener Hilfsmittelkatalog? Die Antwort auf diese Frage sagt einiges über die Qualität eines PKV-Tarifs aus. Wie Makler ihre Kunden zukunftssicher beraten und warum auch der Begriff „offener Hilfsmittelkatalog“ nicht immer zu 100 Prozent hält, was er suggeriert, lesen Sie hier.
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Fünf Neuerungen
Camping, Häuser, Unfälle, Vorsorge: Produkte der Woche
Von wegen Sommerloch, im Markt tut sich weiter was: Eine neue Marke für Camping, Gärten und andere schöne Dinge startet. Die VHV bohrt ihre Gebäudeversicherung auf. Hansainvest will in der Altersvorsorge mitmischen. Die Nürnberger erneuert ihre Unfallversicherung. Und die Itzehoer bringt eine neue Rechtsschutzversicherung mit.
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AfW Vermittlerbarometer
Gewerbekunden: Lukratives Geschäft, das immer mehr abverlangt
Gewerbeversicherungen boomen bei Maklern, doch der Erfolg hat seinen Preis. Wer im Gewerbegeschäft mitspielen will, braucht heute mehr Fachwissen, mehr Zeit und mehr Nerven als noch vor einem Jahr. Das sind Ergebnisse des 18. AfW Vermittlerbarometers.
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Leck für ein paar Stunden
OpenAI greift Kundendaten der Universa ab
Wegen eines Fehlers bei einer IT-Umstellung konnte ein Web-Crawler von OpenAI für Stunden auf Daten der Universa zugreifen. Betroffen sind auch Bankverbindungen. Der Versicherer hat die Behörden eingeschaltet.
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Illusion der Alleskönner
Welche Vergleichssoftware Makler brauchen – und wofür
Makler müssen jetzt tapfer sein, aber es ist so: Die Vergleichssoftware, die alle Sparten fehlerfrei, komplett und mit dem besten Preis abbildet, gibt es nicht. Markus Stadler, Geschäftsführer der Finanzgenies, erklärt, welche Vergleichssoftware sich für welches Segment eignet und warum sogar die Ergebnisse für ein und denselben Tarif abweichen.
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Mehr Beratung, weniger Bürokratie
Wie ich als Makler mein Büro mit KI automatisiert habe
Frank Steinfurt ist Versicherungsmakler in Hamburg und hat sein eigenes Büro Schritt für Schritt mit künstlicher Intelligenz (KI) automatisiert. In diesem Erfahrungsbericht beschreibt er, wie er dabei vorgegangen ist, was gut funktioniert hat – und was nicht.
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Umbau im Management
Allianz verkleinert erneut den Vorstand
Günther Thallinger verlässt den Vorstand des Allianz-Konzerns zum Jahresende 2026. Der Vorstand schrumpft damit auf acht Mitglieder, Aufgaben werden neu verteilt.
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Zielgruppe 50plus
„Die allermeisten Menschen können ihre Ruhestandsplanung nicht selbst machen“
Reicht das Geld? Droht Altersarmut? Viele Menschen denken mit mehr oder weniger Unbehagen an ihren Ruhestand. Christian Nuschele, Vertriebsleiter von Standard Life, erläutert die neuesten Zahlen dazu und zieht relevante Schlussfolgerungen für die Branche.
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MDK rüffelt Krankenhäuser
Jede zweite Rechnung an Krankenkassen fehlerhaft
Jede zweite geprüfte Rechnung von Krankenhäusern an die Krankenkassen war falsch und führte zu Rückerstattungsansprüchen. Das berichtet der Medizinische Dienst der Krankenkassen (MDK) auf Basis einer Untersuchung für das Jahr 2018. Der MDK fordert daher, dass der Gesetzgeber Anreize für korrektes Abrechnen schaffen solle.
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EZB-Politik belastet Sozialkassen
Negativzinsen kosten Rentenversicherung rund 55 Millionen Euro
Die Zinsflaute macht nicht nur Sparern ordentlich zu schaffen. Da viele Banken Negativzinsen für Geldkonten eingeführt haben, verlieren auch die Sozialversicherungen, wie etwa die Rentenkasse, Geld. Allein 2018 gingen hier 54,5 Millionen Euro drauf, wie das Bundesfinanzministerium meldete.
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Wichtig für Patienten
Ärztetag gibt grünes Licht für die Telemedizin
Der Deutsche Ärztetag hat das Fernbehandlungsverbot gelockert. Mediziner dürfen Patienten künftig auch per Online-Chat, E-Mail oder Anruf behandeln. Das kann gerade Patienten auf dem Land unnötige Wege und Wartezeiten ersparen. Die telemedizinische Diagnose und Therapie ist jedoch an Bedingungen geknüpft. Alles Wichtige zum Thema finden …
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Aktuelles Urteil
Gesetzgeber darf betriebliche Riester-Rente begünstigen
Sparer, die seit 2018 über ihren Arbeitgeber in eine Riester-Rente sparen, müssen auf die Leistungen aus diesen Verträgen keine Kranken- und Pflegeversicherungsbeiträge zahlen. Betriebsrentner, die über eine Direktversicherung vorgesorgt haben, aber schon. Ist das rechtens? Damit musste sich das Bundessozialgericht nun befassen.
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Schritt in die Selbstständigkeit
„Oft gibt es Strukturen, die eine Handlung im Sinne des Kunden nicht möglich machen“
Der Schritt vom Angestellten in die Selbstständigkeit ist nicht der einfachste, gerade in der Finanzbranche. Dabei kann es sich anbieten, Bestände von älteren Kollegen zu kaufen. Wie das in der Praxis funktionieren kann, erklären Christian Wielgus, selbstständiger Vermögensverwalter, und Peter Schmidt, Bestandsübertragungsexperte, im Interview.
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Umfrage
Was die Deutschen mit 10.000 Euro machen würden
Von wegen Auto oder Traumreise: Deutsche, die derzeit oder demnächst mindestens über 10.000 Euro verfügen, würden das Geld meist zum Weitersparen (42 Prozent) oder für die Altersvorsorge (34 Prozent) verwenden. Das Erfüllen lang gehegter Konsumträume hat hingegen keine Priorität, wie eine Yougov-Umfrage im Auftrag des …
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Vertriebskompendium
Helvetia gibt Maklern neu aufgelegtes Zahlenwerk an die Hand
Auf über 100 Seiten veröffentlicht die Helvetia schweizerische Lebensversicherungs-AG auch in diesem Jahr ihr Vertriebskompendium im Westentaschenformat. Mit Zahlen, Daten und Fakten soll so der Versicherungsmakler im Kundengespräch unterstützt werden. Was genau drinsteht und wo man es bekommt, erfahren Sie hier.
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„Leider keine Mittel dafür eingeplant“
Merkel bremst bei Abschaffung der Doppelverbeitragung
Eine Entlastung für die derzeit 6 Millionen Bezieher von Betriebsrenten, die von der sogenannten Doppelverbeitragung betroffen sind, dürfte nach dieser Aussage wieder in die Ferne rücken: „Wir haben unter den prioritären Vorhaben leider keine Mittel dafür eingeplant”, sagte Bundeskanzlerin Angela Merkel am Mittwoch mit Hinweis …
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Kolumne
Wie Makler beim ersten Eindruck alles richtig machen
Für den ersten Eindruck hat man keine zweite Chance, sagt der Volksmund. Allerdings: Junge Menschen haben andere Anforderungen an den ersten Eindruck, als beispielsweise Menschen in ihren Fünfzigern. Um bei der Generation Y schon im ersten Anlauf zu punkten, geben die Versicherungsmakler Stephan Busch und …
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„Zu Lasten der Enkelkinder“
PKV-Verband rügt SPD-Plan zur Pflege
SPD-Chefin Andrea Nahles hat gefordert, die Eigenanteile für Pflegebedürftige zu deckeln und alle künftigen Kostensteigerungen von der Pflegeversicherung bezahlen zu lassen – keine gute Idee, findet der Direktor des Verbandes der Privaten Krankenversicherung (PKV), Florian Reuther. Der SPD-Vorstoß verschärfe den Generationenkonflikt, so Reuther.
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Jetzt „gut beraten“-Minuten und Weiterbildungsgutschein sichern
Durchblick – der Zukunftstag für Versicherungsprofis kommt nach Köln
Ende Mai kommt es hoch über Köln zur Neuauflage des „Zukunftstags für Versicherungsprofis“ von Pfefferminzia. Hier erfahren Sie, was Ihnen das Makler-Event des Jahres zu bieten hat.
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„Alle Garantien komplett durchfinanziert“
Allianz-Chefanleger strebt Aktienquote von bis zu 18 Prozent an
Das Finanzregelwerk Solvency II erlaubt Versicherern, „fast alles zu kaufen“, freut sich Andreas Lindner, Chefanleger der Allianz Lebensversicherung – zum Beispiel Parkuhrlizenzen in Chicago für 75 Jahre. In einem Interview sagt er, wie stark die Garantien die hauseigene Lebensversicherung belasten, wie er über neuartige Vorsorgeprodukte …
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Pflegegrad 2 am häufigsten bewilligt
1,61 Millionen Menschen beantragten 2018 erstmals Pflegeleistungen
Im vergangenen Jahr haben insgesamt 1,61 Millionen Menschen erstmals einen Antrag auf Leistungen aus der gesetzlichen Pflegeversicherung gestellt. Die Ablehnungsquote betrug 15 Prozent. Fast 40 Prozent der Anträge führten zum Pflegegrad 2, nur gut halb so viele zu Pflegegrad 1, wie Zahlen aus dem Gesundheitsministerium …
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Debatte um Kleinst-Selbstständige
„Einzelkämpfer, die nicht genug verdienen und vorsorgen“
Viele Selbstständige sorgten völlig frei für den Ruhestand vor – oder eben nicht. Die „eben nicht“ hätten „erschreckend zugenommen“, meint der Wirtschaftsjournalist Alexander Hagelüken. Das hänge mit den Agenda-Reformen der Nullerjahre zusammen, „als Arbeitslose ermutigt wurden, Nagelpflege oder Handwerkerleistungen anzubieten“. Eine Altersvorsorge-Pflicht für Selbstständige sei …
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Ranking
Die 12 größten Lebensversicherer Deutschlands
Der vielfach prognostizierte Niedergang der Lebensversicherung hat sich im vergangenen Jahr nicht bestätigt – im Gegenteil: Neun der 12 größten Lebensversicherer konnten ihre Bruttobeitragseinnahmen gegenüber dem Vorjahr steigern, wie eine Auswertung der Zeitschrift für Versicherungswesen zeigt. Welche Gesellschaften 2018 zu den Gewinnern zählten, erfahren Sie …
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Trauer um Württembergische-Vorstand
Norbert Heinen ist tot
Norbert Heinen, Vorstand der Württembergischen Versicherungen, ist tot. Der 64-Jährige erlag am 8. April den Folgen eines Verkehrsunfalls, wie die Wüstenrot & Württembergische-Gruppe am Dienstag mitteilte.
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Umfrage
Mehrheit der Rentner für Grundrente mit Bedürftigkeitsprüfung
Die Regierungskoalition streitet um die Umsetzung der Grundrente. Vor allem die mögliche Verknüpfung mit einer Bedürftigkeitsprüfung entzweit CDU/CSU und SPD. Die derzeitigen Rentner neigen dabei mehrheitlich zur Position der Union, wie eine aktuelle Umfrage zeigt. Hier kommen die Details.
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Grafik der Woche
Die beliebtesten Ausreden von Vorsorge-Muffeln
Was haben Versicherungsvermittler und Fahrkartenkontrolleure gemeinsam? Genau. Ständig müssen sie sich von ihren Mitmenschen Ausflüchte anhören – beim nächsten Mal klappt es auch wirklich mit dem richtigen Ticket beziehungsweise mit dem Beratungstermin, heißt es dann gern. Die kuriosesten Ausreden, um die eigene Vorsorge auf die …
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