Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Wie Makler mit Storytelling im Kundengespräch punkten

Viele Makler erklären im Kundengespräch zu viel oder kommen zu früh auf Produktdetails zu sprechen, findet Vertriebscoach Jürgen Zirbik. Erfolgreicher sind Makler, die Geschichten erzählen. Wie das geht und was Luke Skywalker damit zu tun hat, erklärt Zirbik in seiner Kolumne.

Frauen und Geld

bAV: Frauen richtig beraten

Frauen haben einen größeren Nachholbedarf bei der Altersvorsorge als Männer. Eine zielgerichtete Ansprache und ein überzeugendes Konzept für die betriebliche Altersversorgung (bAV) sind die Schlüssel zum Erfolg.

Rente, Rechtsschutz und Zahn

Das waren 2023 die gefragtesten Versicherungen

Im vergangenen Jahr suchten die Menschen hierzulande im Internet am häufigsten nach den Begriffen Rente, Rechtsschutz und Zahn. Über alle Versicherungsbegriffe hinweg ist das Suchvolumen einer Auswertung der Berliner Agentur Mediaworx zufolge um 23 Prozent gestiegen.

„Top Employer Deutschland“

Diese Versicherer gehören zu den Top-Arbeitgebern 2024

Acht Versicherer erhielten in diesem Jahr vom Top Employers Institute den Titel „Top Employer“, also Spitzenarbeitgeber. Wir zeigen, welche Versicherer das sind und welche Finanzdienstleister den Titel ebenfalls erhielten.

Fünf Tipps zum Schutz vor eingefrorenen Wasserrohren

Damit ein Schaden durch eingefrorene und dann geplatzte Wasserrohre gar nicht erst entsteht, rät der Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) zu einigen Vorsichtsmaßnahmen. Welche das sind, erfahren Sie hier.

Zurich stellt Vertriebsführung im Gewerbegeschäft neu auf

Bei Zurich Commercial Insurance Germany, dem Mittelstands- und Industriekundengeschäft der Zurich Gruppe, gibt es personelle Veränderungen. Dennis Fleischer und Jan Wasserfuhr übernehmen Leitungsfunktionen im Vertrieb.

Altersvorsorge der Deutschen

Frauen fühlen sich oft weder ausreichend versorgt noch informiert

Mehr Menschen als noch im Jahr 2020 fühlen sich finanziell für ihren Ruhestand nicht gut aufgestellt. Jede dritte Frau gibt das an, während es bei den Männern jeder Fünfte ist. Das zeigt eine repräsentative Umfrage.

Familienzuwachs

Das ist bei der Krankenversicherung für Neugeborene zu beachten

Wenn sich Nachwuchs ankündigt, müssen sich werdende Eltern die Frage nach der richtigen Krankenversicherung für das Neugeborene stellen. Ist eine private Absicherung sinnvoll? Und ist sie überhaupt möglich? Hier erfahren Sie es.

Vergleich mit Vorjahr

Mehr aktiv gemanagte Fonds schwächeln gegenüber dem Index

Die Rating-Agentur Scope hat ausgewertet, wie viele aktiv gemanagte Aktienfonds 2023 ihren Vergleichsindex geschlagen haben. Das Ergebnis: weniger als im Jahr davor. Wobei es in einer ganz bestimmten Region immerhin noch recht gut aussieht.

Kosten für Pflegebedürftige

Eigenanteil im Pflegeheim steigt 2023 um 19 Prozent

Die Kosten für Pflegebedürftige in Heimen steigen trotz Einführung von Zuschlägen, um den Eigenanteil zu begrenzen, um 19 Prozent. Damit gleichen sie diese Zuschläge wieder aus, die Kosten liegen somit so hoch wie zuvor. Auch für die kommenden Jahre erwartet das Wissenschaftliche Institut der AOK (WIdO) Erhöhungen.

„Allianz Risk Barometer 2024“

Cyberangriff und Betriebsunterbrechung sind größte Risiken

Die Allianz hat bei globalen Unternehmen nachgefragt, wo sie im neuen Jahr die größten Risiken sehen. Herausgekommen ist eine Liste mit Gefahren, die wirklich Kopfzerbrechen bereiten können. Wobei die Deutschen vor allem in zwei Punkten abweichen.

Axa-Maklervertrieb unter neuer Leitung

Der Maklervertrieb der Axa bekommt zum 1. Februar einen neuen Leiter. Frederick Krummet übernimmt den Posten von Claus Hunold, der die Axa zum Monatsende verlässt.

Wenn der Berg ruft

Wintersportler und ihre Versicherungen

In der aktuellen Skisaison weist der GDV auf einige wichtige Versicherungen für Wintersportler hin. Neben einer privaten Unfallversicherung zähle dazu eine Auslandsreisekrankenversicherung. Auch die private Haftpflichtversicherung ist wichtig.

Erwartungen der Generation Z

Junge Menschen wünschen sich Sicherheit

Eine gute finanzielle Absicherung ist vielen jungen Menschen wichtig, denn beinahe die Hälfte der 16- bis 30-Jährigen blickt eher pessimistisch in ihre Zukunft. Das sind einige Ergebnisse der repräsentativen Umfrage „Versicherung der Zukunft – Erwartungen der Gen Z“.

„Trendmonitor Deutschland“

Jeder dritte Kunde mag KI-Chatbots im Kundenservice

Kunden sind gegenüber KI-gestützten Anwendungen im Kundenservice mehrheitlich aufgeschlossen. Jeder Fünfte allerdings lehnt so etwas ab, wie der aktuelle „Trendmonitor Deutschland“ von Nordlight Research zeigt. Versicherungskunden würden demnach am ehesten ihre Termine mit KI-Chatbots vereinbaren.

Information zur Cybersicherheit

IT-Dienstleister nehmen Schlüsselrolle ein

Kleine und mittelständische Unternehmen setzen auf die Expertise eines IT-Dienstleisters, wenn es um ihre Cybersicherheit geht. Nach einer Cyberattacke verlassen sich vor allem Mittelständler auf die Experten einer Cyberversicherung, wie eine Befragung der HDI Versicherung zeigt.

Versicherer verändert Organisationsstruktur

Hiscox stellt Führungsteam neu auf

Der Versicherer Hiscox stellt seine Organisation neu auf. Das betrifft unter anderem das Führungsteam. So übernehmen fünf Führungskräfte mit ihren jeweiligen Teams neue Aufgaben: Tobias Knoll, Tobias Wenhardt, Roman Potyka, Claudia von Pawel und Daniela Zierold.

Frauen und Geld

Wie die Dread-Disease-Versicherung hilft

Viele Frauen wissen gar nicht, dass sie sich und ihre Familie mit einer Dread-Disease Versicherung vor den finanziellen Folgen einer schweren Erkrankung absichern können. Canada Life, einer der Top-Anbieter in diesem Bereich, will das ändern.

Diese Versicherungen haben die Deutschen

Bei der Krankenversicherung sieht es gut aus, bei der Privathaftpflicht nicht so: Eine aktuelle Umfrage von Statista zeigt, welche Versicherungen die Deutschen haben. Fazit: In vielen Sparten ist der Schutz noch ausbaubar, wie die Grafik zeigt.

Online-Beratung in der Praxis

Vertrieb ohne KI – geht das noch?

Viele Vermittler haben in Sachen künstliche Intelligenz (KI) Berührungsängste. Dabei kann KI eine wertvolle Unterstützung sein – etwa in der Kundenkommunikation. Wie man die KI einsetzen könnte, beschreibt Online-Beratungs-Experte Jan Helmut Hönle in seiner Kolumne.

Vermittlerrichtlinie IDD beschlossen

Provisionseinschränkung kommt nicht

Aus IMD wird IDD: Die Verhandlungen zur Versicherungsvermittlerrichtlinie in Brüssel sind abgeschlossen, die Richtlinie steht fest. Was sich im Vergleich zum ursprünglichen Entwurf ändert.

Werbung

Vertriebspotenzial für Vermittler – Advertorial

Immobilien: „Pflegemarkt ist Wachstumsmarkt“

Deutschland wird immer älter. Dieser Trend spielt der Pflegeimmobilie in die Karten. Als Direktinvestment eröffnet sie Finanz- und Versicherungsvermittlern neues Vertriebspotenzial. Vertriebsvorstand Sandro Pawils von der WirtschaftsHaus AG erklärt im Interview Marktsegment und Produktstrategie.

Nach Zusammenführung mit Nationale Suisse

Helvetia baut Angebot für Privatkunden aus

Ab sofort bietet Helvetia Deutschland die Produkte von Nationale Suisse einheitlich unter der Marke Helvetia an. Neu dabei ist eine eigene Kunstversicherung.

So sichert man seinen Nachlass auch ohne Testament

Wer bekommt mein Geld nach meinem Tod? Diese Frage stellen sich viele Menschen. Trotzdem zeigen aktuelle Statistiken, dass 70 Prozent der Deutschen ohne ein Testament sterben. „Dieses Dokument ist vielen wahrscheinlich zu endgültig“, sagt Generationenberaterin Margit Winkler. Es muss aber auch nicht immer ein Testament …

Frank Hüppelshäuser

Neuer Vorstand für die Axa

Frank Hüppelshäuser ist ab sofort ordentliches Vorstandsmitglied der Axa. Er verantwortet dort den Bereich Schaden/Leistung. Diesen Posten hatte kommissarisch bisher Jens Hasselbächer, Vorstand der P&C Vertrieb, inne.

Aus eigenen Reihen

Barmenia Leben holt neuen Vorstand

Die Aufsichtsräte der Barmenia haben Frank Lamsfuß zum neuen Vorstandsmitglied der Barmenia Lebensversicherung ernannt. Seinen neuen Posten tritt er ab sofort an.

Qualitätsbarometer 2015

Das sind die besten Lebensversicherer aus Maklersicht

Standard Life, Canada Life und Ideal sind die besten Lebensversicherer aus Maklersicht. Dies geht aus einer Untersuchung der Charta Börse für Versicherungen hervor, die das Marktforschungsinstitut im Frühjahr 2015 durchgeführt hat.

Umfrage unter Versicherern

„Keine extremen Verwerfungen durch einen Grexit“

Griechenland ist offiziell pleite. Jetzt bleibt die spannende Frage, ob es nun zu einem Grexit, also dem Austritt Griechenlands aus dem Euro, kommt oder nicht? Aber: Was wäre dann mit den Versicherungen? Wären sie betroffen? Und wie stark sind sie überhaupt in griechische Staatsanleihen investiert? …

62 Prozent der Deutschen bemängeln Angebotsstrategie der Versicherer

Klassische Versicherer haben keine Ahnung von ihren Kunden

Wenn Versicherer ihren Kunden gezielt passgenaue Angebote machen würden, dann wären diese auch bereit, sich überzeugen zu lassen. Das sagt zumindest mehr als ein Viertel der Befragten einer Studie des IT-Dienstleisters CSC. Was Versicherer falsch machen und was im Direkt-Vertrieb besser läuft.

Interview zu Wohngebäudeschäden

„Wasser, Sturm und Einbrecher sind die größten Risiken“

Hat es gebrannt oder flutet eine geplatzte Wasserleitung das Haus, kommt Reinhard Hinmüller ins Spiel. Der freie Schadensachverständige begutachtet die Unglücksstelle und empfiehlt Sofortmaßnahmen.

Anpfiff für Ex-Dortmund-Trainer

So macht Jürgen Klopp die Berater der DVAG heiß

In ein paar Wochen startet Ex-BVB-Trainer Jürgen Klopp als Coach beim Finanzvertrieb DVAG. Was der Fußball-Star in den kommenden drei Jahren die Finanzvermittler lehren will.

Swiss Life erweitert Angebot

Neue Basisrente mit Investmentfonds

Swiss Life Deutschland bringt ein neues Produkt auf den Markt. Die neue Swiss Life Maximo Basisrente funktioniert als private Altersvorsorge mit staatlicher Förderung.

GDV über Fortschritte im Verbraucherschutz

Das Versicherungs-Chinesisch gibt es bei Neuverträgen kaum mehr

Im Verbraucherschutz hat sich in letzter Zeit einiges getan, so der Versichererverband GDV. Welche konkreten Verbesserungen seitens des Gesetzgebers und der Gesellschaften selbst den Kunden nun das Leben leichter machen.

Versicherungsmarktstudie

Wonach Kunden ihre Versicherungen auswählen

Was ist den Kunden bei der Wahl einer Versicherung am wichtigsten? Eine Versicherungsmarktstudie von Kubus hat die einfache Antwort gefunden.

1,4 Millionen Euro Schaden

Handwerker und Häuslebauer betrügen Allianz

Die Allianz ist Opfer von Betrügern geworden. Wie die "Bild" berichtet haben rund 46 Handwerker und Häuslebauer den Versicherer um 1,4 Millionen Euro geprellt. Schlüsselfigur soll ein Ex-Allianz-Mitarbeiter sein.

VH3-Software-Entwickler Michael Habermann im Interview

„Beratung ohne Software birgt das Risiko, etwas falsch zu machen“

Anfang Juni hat das Beratungshaus VorsorgeHoch3 eine neue Beratungs- und Vergleichssoftware für Lebensversicherungen auf den Markt gebracht. Mitgründer Michael Habermann erklärt, warum der Markt noch ein Beratungsprogramm brauchte und wieso Makler lieber nicht mehr nur mit Zettel und Stift beraten sollten.

Versicherungs-Apps sind keine Selbstläufer

Doch nicht appgesichert – warum Fintechs scheitern

In diesen Tagen kommt eine Versicherungs-App nach der nächsten auf den Markt. Einige davon sagen dem klassischen Makler ganz klar den Kampf an. Dass das Konzept aufgeht, ist aber keine Selbstverständlichkeit. Das zeigt etwa das Beispiel von „AppSichern“-Macher Lennart Wulff.

Wirtschaftsforscher streitet mit Versicherungsvorstand

Das Pro und Contra einer Pflicht-bAV

Wer den Arbeitsvertrag unterschreibt, macht damit zwangsweise bei der betrieblichen Altersvorsorge mit. Ist dieser Automatismus sinnvoll oder nicht? Ein Pro und Contra mit Gert Wagner, Vorstandsmitglied des Deutschen Instituts für Wirtschaftsforschung und Frank Henning Florian, Vorsitzender des Vorstands der R+V Lebensversicherung.

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