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Schlagzeilen

Bleibende Schäden am Knie nach Sportunfall? Unfallversicherer gestalten ihre Tarife bei der Gliedertaxe flexibler
 
Analyse von Morgen & Morgen
Unfallversicherungen: Mehr Top- als Flop-Tarife
Das Analyse- und Softwarehaus Morgen & Morgen hat seine neuen Rating-Ergebnisse für Unfallversicherungen vorgelegt. Die Qualität in dem Segment ist demnach weiterhin hoch. Es gibt wieder viele Tarife mit Top-Note. Und es lassen sich neue Trends beobachten.
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Das Saarländische Oberlandesgericht (OLG) in Saarbrücken verhandelt am Donnerstag (10.11.2016) erneut in der Sache des Justizopfers Norbert Kuß (73) (rechts im Bild). Foto: Becker&Bredel
 
Falschangaben wegen Kopfschmerzen
Versicherer kann nicht so leicht vom BU-Vertrag zurücktreten
Auch wenn ein Versicherungsnehmer eine Gesundheitsfrage zur Berufsunfähigkeitsversicherung falsch beantwortet, bedeutet das nicht, dass er grob fahrlässig gehandelt hat. Demzufolge kann der Versicherer nicht so leicht vom Vertrag zurücktreten, wie ein aktuelles Urteil zeigt.
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Bewohnerinnen des Pflegeheims Haus Albblick sitzen an einem Tisch.
 
Eigenanteil in der Pflegeversicherung
Lücke steigt trotz jüngst erhöhter Zuschüsse weiter
Obwohl der Gesetzgeber Pflegebedürftige in Pflegeheimen mit höheren Zuschüssen entlasten will, steigt die Höhe ihres Eigenanteils. Das bemängelt der Versicherer Universa. Denn Investitionskosten sowie Kosten für Kost und Logis machen den größten Teil aus und müssen weiterhin selbst getragen werden.
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Klaus Möller, Vorstand beim Defino Institut für Finanznorm
 
Klaus Möller antwortet auf Kritik an DIN-Norm
„Johannes Neder kann die DIN-Normen nur vom Hörensagen kennen“
Vor einigen Tagen ging der Vema-Vorstand Johannes Neder in einem Meinungsbeitrag mit DIN-Normen in der Beratung hart ins Gericht. In den sozialen Medien sorgte das bei manchen Lesern für Beifall, andere teilten die Meinung nicht. Und es rief Klaus Möller, Vorstand beim Defino Institut für Finanznorm, auf den Plan. Er verfasste eine ausführliche Antwort auf Neders Beitrag, die wir Ihnen nicht vorenthalten wollen. Hier ist sie im Wortlaut.
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Unser Gast-Host in dieser Woche im Podcast: Franziska Geusen
 
Mit Franziska Geusen als Gast-Host
Hören Sie jetzt Folge 168 unseres Podcasts „Die Woche“
In dieser Woche gibt es einen ganz besonderen Podcast. Denn wir haben Franziska Geusen als Gast zu uns eingeladen. Sie ist Geschäftsführerin beim Versicherungsmakler Hans John und sitzt im Vorstand beim Branchenverband AfW. In unserem Podcast erzählt sie von kuriosen Haftpflichtfällen, Arbeit, ziemlich aktivem Urlaub und der Bedeutung von Lobbyarbeit.
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DISQ lobt den „verständlich aufbereiteten Internetauftritt“ der Stadtsparkasse München
 
Deutscher Servicepreis 2024
Welche Unternehmen beim Kundenservice hervorstechen
Die Servicequalität in Deutschland ist nicht perfekt, aber besser als ihr Ruf. So das Fazit zur diesjährigen Bewertung der Kundenorientierung von Unternehmen durch das Deutsche Institut für Service-Qualität. Wir haben für Sie zusammengestellt, wer im Finanz- und Versicherungsbereich besonders gut abschneidet. Vor allem bei den Start-ups gibt es noch Luft nach oben.
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Mann mit Lastenfahrrad: Drei Anbieter von E-Bike-Versicherungen gelten laut Service-Value-Studie als besonders fair
 
Laut Kundenurteil
Diese Versicherer bieten die fairsten Konditionen 2024
Welche Dienstleister kommen in diesem Jahr aus Kundensicht mit besonders fairen Konditionen daher? Die Marktforscher von Servicevalue haben das im Rahmen einer Studie ermittelt. Wobei eine Kategorie auffallend stark in den Top 25 aller Unternehmen vertreten ist.
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Henry Fernandez ist seit 1998 Chef des Index- und Datenhauses MSCI: Als Anbieter von Nachhaltigkeitsdaten ist MSCI besonders beliebt
 
Bafin fragte Fondsanbieter
ESG-Datenangebot offenbar zu teuer und zu schwach
Fast alle Fondsanbieter beziehen ESG-Daten und -Ratings von spezialisierten Anbietern. Sie brauchen sie, damit sie Fonds nachhaltig managen können. Eine aktuelle Bafin-Studie befasst sich mit solchen Daten und Angeboten. Nicht alles ist schlecht, aber vieles könnte definitiv besser sein. Und ein Problem sticht besonders hervor.
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Malte Kosub, Mitgründer und Chef von Parloa
 
Mehr Kraft im Kundenservice
Wie KI Versicherern aus der Überlastungsfalle hilft
Einerseits sind die Hoffnungen groß, die Vorurteile andererseits aber auch. Nur, was kann Künstliche Intelligenz heute eigentlich schon leisten? Wo kann sie personalnotgeplagten Versicherern unter die Arme greifen? In seinem Gastbeitrag schildert Malte Kosub Mitgründer und Chef von Parloa die aktuellen Möglichkeiten. Parloa bietet als Software-Unternehmen eben solche KI-gesteuerten Programme an und arbeitet schon mit zwei Versicherern zusammen.
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Teilnehmerinnen an einem Deutschkurs in Berlin: Sprachbarrieren können im Kontakt mit Krankenkassen für Schwierigkeiten sorgen
 
Jede zweite fällt durch
Wie Krankenkassen mit Sprachproblemen umgehen
Nicht alle Krankenversicherten verfügen über exzellente Deutschkenntnisse. Eine aktuelle Studie zeigt, wie die gesetzlichen Kassen damit umgehen. Wenn sie denn überhaupt reagieren.
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Martin Gräfer (Mitte links), Vorstand der Bayerischen, und Salih Aydogan, Präsident des FFC Wacker München, mit der 1. Mannschaft des FFC Wacker München.
 
Jetzt als Hauptsponsor
Die Bayerische engagiert sich im Frauenfußball
Die Bayerische sponsert nicht mehr nur den TSV 1860 München, sondern wird ebenfalls Hauptsponsor des Frauenfußballvereins FCC Wacker München.
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22.04.2019, Hamburg: Neu erbaute Wohnungen stehen im Hamburger Stadtteil St. Georg an der Alstertwiete. Die Bausparkasse Schleswig-Holstein-Hamburg (LBS) stellt heute ihren Immobilienmarktatlas für Hamburg und das Umland vor. Foto: Markus Scholz/dpa
 
13 Prozent runter
Zins- und Preisumfeld lässt Kreditsummen für Immobilien sinken
Bauzinsen rauf, Immobilienpreise runter – und damit leihen sich die künftigen Immobilienbesitzer auch weniger Geld von den Kreditinstituten. Wie sich diese Werte konkret 2023 entwickelten und wo die Kreditsummen besonders stark sanken, erfahren Sie hier.
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Wann ist eine Rückkehr möglich?
Wechsel von privater zu gesetzlicher Krankenversicherung
Wer einmal privat krankenversichert ist, kommt nicht mehr in die gesetzliche Krankenversicherung zurück. So lautet ein gängiges Vorurteil. Doch das stimmt so nicht: Bis zum 55. Geburtstag gibt es für privat krankenversicherte Personen verschiedene Wege, in die gesetzliche Krankenversicherung (GKV) zurückzukehren. Sind sie 55 Jahre alt oder älter, ist ihnen der Weg meist versperrt – aber auch hier gibt es noch Möglichkeiten.
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Ingolf Putzbach, Geschäftsführer von Cleos Welt im Interview mit Pfefferminzia
 
Geschäftsführer von Cleos Welt
„Das wird hier kein Verdrängungswettbewerb“
Mit „Cleos Welt“ betritt ein neuer Anbieter von Tierversicherungen den Markt. Warum ist das nötig? Was macht die Uelzener als Partner im Hintergrund? Wann folgen auf Katzen und Hunde auch Kühe und Pferde? Und wie passen Camping- und Reiseversicherungen ins Konzept? Fragen über Fragen, die uns Geschäftsführer Ingolf Putzbach im Video-Interview beantwortet.
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Wer Leistung und Mehrwert klar mitteilen kann
 
Transparenz, Leistung, Vergütung
Einige Unterschiede zwischen 34f-lern und ihren 34d-Kollegen
Wie viel Transparenz legen Vermittler hinsichtlich ihrer Leistung und Vergütung dem Kunden gegenüber an den Tag? Das AfW-Vermittlerbarometer gibt Antworten – auch dazu, wie sie über Rechnungen für zusätzliche Leistungen denken.
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Vema-Vorstand Johannes Neder
 
Vema-Vorstand kommentiert deutlich
„Kunden brauchen keine DIN-Norm für die Beratung“
Das Deutsche Institut für Normung hat eine neue DIN-Norm vorgestellt und bittet um Meinungen und Kommentare. Der Vorstand der Maklergenossenschaft Vema, Johannes Neder, hat sich das nicht zweimal sagen lassen und einen Kommentar veröffentlicht. Der ist sehr deutlich und nicht gerade schmeichelhaft für DIN-Normen in der Beratung generell. Hier ist er komplett im Wortlaut.
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Neue moderne Haeuser,Wohnhaeuser,Einfamilienhaus, Einfamilienhaeuser, Neubauwohnungen in Gaeufelden im Kreis Boeblingen (Baden-Wuerttemberg), Baubranche,Neubau,Gebaeude,Komplex, Immobilie,Wohnungsbau,Mietwohnung,Miete, Bauboom,Mietshaus,Wohnanlage,Wohneigentum, bauen,Bau,Baugewerbe,Immobilien, Baugewerbe. ?
 
Inflation ist die größte Sorge
Jeder Zweite setzt beim Vermögensschutz auf Versicherungen
Insbesondere die Inflation sehen viele Deutsche als Problem für den Wert ihres Vermögens an. Aber auch Kriege und andere Krisen beunruhigen die Menschen hierzulande. Immobilien, Gold, Festgeld oder Tagesgeld sowie Versicherungen sollen das Vermögen schützen.
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Zielort Karlsruhe: Geht es nach den Verbraucherzentralen, befasst sich der Bundesgerichtshof mit den Rentenfaktoren von Riester-Verträgen
 
Reizfaktor Rentenfaktor
Gegen welche Riester-Anbieter die Verbraucherzentralen gerade kämpfen
Die Verbraucherschützer haben ein Ziel: Niemand geringeres als der Bundesgerichtshof soll klären, ob ein Versicherer den Rentenfaktor in einem Riester-Vertrag kürzen darf oder nicht. Die Verbraucherzentrale gab jetzt einen Überblick, mit wem sie sich in dieser Hinsicht gerade auseinandersetzt.
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Journalisten filmen Lokführer-Gewerkschaftsboss Claus Weselsky: Im Presseversorgungswerk haben sich Anteile verschoben
 
Anteile von Allianz und HDI
R+V stockt bei Presse-Versorgung auf
Die Anteilsverhältnisse am Versicherungsbestand des Versorgungswerks der Presse haben sich verschoben. Allianz und HDI haben Teilbestände auf die R+V übertragen.
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EU-Kommissarin Mairead McGuinness startete im vergangenen Jahr die Diskussion um ein mögliches Provisionsverbot
 
Pfefferminzia hat nachgefragt
Wie die Kleinanlegerstrategie die Beratung verändern würde
Ein zentraler Punkt der geplanten Kleinanlegerstrategie ist für Makler das partielle Provisionsverbot. Doch hat es tatsächlich nur Nachteile? Und wie wirkt sich die Richtlinie auf den Markt aus? Pfefferminzia hat zusammen mit den Marktforschern von Nordlight Research bei seinen Lesern und Leserinnen nachgefragt. Das förderte Schlechtes, aber auch Gutes zutage – und einige markige Aussagen.
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Passive Investments für die Altersvorsorge
„Multi-Asset-Lösungen profitieren bei Zinsrückgängen”
Moritz Schüssler, Leiter Intermediated Retail bei Vanguard in Deutschland, erläutert die Vorteile passiver Multi-Asset-Konzepte im aktuellen Marktumfeld und weit darüber hinaus.
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AfW-Vermittlerbarometer
Viele Kunden haben keinen Bock auf Nachhaltigkeit
Nur wenige Kunden wollen mit ihren Vermittlern über Nachhaltigkeit sprechen. Das berichten die Vertriebler in einer Umfrage des Bundesverbands Finanzdienstleistung AfW. 16 Prozent der Kundschaft lehnen das Thema danach ganz ab, 62 Prozent ist es schlicht egal.
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12 Milliarden Mehrumsatz
So stärkt die Private Krankenversicherung das Gesundheitssystem
Mit dem sogenannten Mehrumsatz finanzieren Privatversicherte das deutsche Gesundheitssystem überproportional mit. Zu diesem Ergebnis kommt eine Analyse des Wissenschaftlichen Instituts der PKV (WIP). Demnach lag der jährliche Mehrumsatz zuletzt bei fast 12 Milliarden Euro. Wir erklären, was das konkret bedeutet.
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Group of business people pointing at business document during meeting
Produkte der Woche
Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer
Die Signal Iduna hat die rein fondsgebundene Police SI Pur Invest gestartet, die Alte Leipziger hat ihren Berufsunfähigkeitsschutz verbessert, die Bayerische hat ihrer Wohngebäudeversicherung ein Update verpasst, die Continentale weitet ihre Gebäudeversicherung für Firmen aus, die Dialog gestaltet das Preis-Leistungs-Verhältnis für Biometrie-Produkte neu und der …
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Extremer Fall von Vandalismus: Ausgebranntes Auto in Hamburg Bergedorf
Vandalen am Werk
Auto zerstört? Wer zahlt?
Vandalismus an Autos hat mehrere Gesichter: Neuerdings zerstechen Unbekannte mit Vorliebe die Reifen von Elektro-Autos. Zerkratzter Lack bleibt der Klassiker. Und jetzt nahen auch noch die Karnevals-Tage, bei denen man Autos vielleicht in Sicherheit bringen sollte. Das Infocenter der R+V Versicherung hat Informationen zu Vandalismusschäden …
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Betreibt auch eine Schlichtungsstelle: die deutsche Finanzaufsicht Bafin
Bericht für 2023
Bafin-Schlichtungsstelle lehnt erneut fast alle Anträge ab
Angesichts der neuen Zahlen stellt sich wieder die Frage, ob man sich an die Schlichtungsstelle der Bafin wenden sollte. Denn einerseits verzeichnete die Abteilung einen neuen Rekord an Anträgen und Anfragen, lehnte aber andererseits wieder einen Großteil davon ab.
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Für die Verladung vorbereitete Feldöfen, die für die Hilfsorganisation Helping Hands e.V. vom Unternehmen Kuipers Technologies entwickelt wurden, stehen in einer Lagerhalle. Die Hilfsorganisation Helping Hands e.V. aus Lathen, das Unternehmen Kuipers aus Meppen und weitere Akteure spenden 760 Feldöfen, die in die Kriegsgebiete in der Ukraine sowie in das durch den Krieg stark betroffene Moldawien gebracht werden sollen.
Gesetzentwurf hängt im Bundesrat
Versicherer gegen neue Versicherungspflicht für Gabelstapler, Aufsitzrasenmäher & Co.
Der Bundestag hat einen Gesetzentwurf durchgewunken, nach dem es eine neue Versicherungspflicht für Gabelstapler, Landmaschinen & Co. geben soll. Millionen Versicherungsverträge wären davon betroffen. Der Bundesrat hat den Entwurf vorerst gestoppt. Die Versicherer fordern eine zügige Einigung und Rechtssicherheit.
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Die Chefin der Europäischen Zentralbank, Christine Lagarde, verkündet am 21. Juli 2022, dass sie die Leitzinsen erhöht. Da waren die Renditen an den Anleihemärkten aber schon enorm gestiegen
Im Keller
Warum stille Lasten Lebensversicherern zu schaffen machen (können)
Die Zins- und Renditewende an den Kapitalmärkten sorgte dafür, dass die Kurse von Anleihen stark sanken. In den Kapitalanlagen der Versicherer wurden aus sogenannten stillen Reserven somit stille Lasten. Das ist nicht dramatisch – sofern die Kunden ruhig bleiben. Aber wie geht man generell mit …
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Der Windpark Glaserkopf in Hasel, Südschwarzwald, gehört dem 1,3 Milliarden Euro schweren Eltif Klimavest
Klare Aussage der Bafin
34f-Lizenz reicht aus, um Eltif zu vermitteln
In einem aktuellen Text beantwortet die Bafin Fragen zu den nun auch für Kleinanleger verfügbaren European Long-Termin Investment Funds, also Eltifs. Unter anderem klärt sie damit die nötige Lizenz und die Pflicht zur Geeignetheitsprüfung.
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Arztbesuch
Umfrage
Die Lieblings-Krankenversicherer der Makler
Für Vermittler wird die Bedeutung von Krankenzusatzversicherungen und der privaten Pflegeversicherung in den nächsten fünf Jahren zunehmen, zeigt eine Umfrage des Fachmagazins „Asscompact“. Welche Favoriten sie dabei unter den Anbietern haben, lesen Sie hier.
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Brücke mit Häusern in Berlin: Erstaunlich stabile, aber auch niedrige Preise
Manche Städte besonders gebeutelt
Immowelt beziffert Preiseinbruch am Wohnungsmarkt
Seit der Zinswende für Immobilienkredite verzeichnet die Plattform Immowelt kräftig gesunkene Preise für Eigentumswohnungen. Wie kräftig, das zeigt jetzt eine Studie. Darin hat es vor allem eine Großstadt in Niedersachsen erwischt. Eine andere Stadt blieb erstaunlich stabil.
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Finanzminister Christian Lindner (FDP) nach einem Schüler-Workshop zu Finanzfragen wie Rente und Altersvorsorge: Im neuen Jahr mehr Förderung
Altersvorsorge
4 Dinge, die sich bei der staatlichen Förderung verbessern
Wer fürs Alter vorsorgen will, kann seit Jahresbeginn höhere Förderung vom Staat kassieren. Denn der hat bei der Rürup-Rente und der betrieblichen Altersvorsorge einige Sachen verbessert, berichtet der Versicherer Universa und fasst alles kurz und bündig zusammen. Hier der Text.
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Landgericht Halle: Streit wegen unterversichertem Haus
Unterversichert auf Kundenwunsch?
Gerichtsurteil bestraft Lücken im Beratungsprotokoll
In Halle standen sich ein Versicherungskunde und ein Versicherungsvertreter vor Gericht gegenüber. Den Ausschlag für das Urteil gab die lückenhafte Dokumentation der einstigen Beratung. Ein Beispiel, das sich ohne weiteres auch auf Versicherungsmakler übertragen lässt, meint man bei der Rechtsanwaltskanzlei Michaelis.
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Bafin-Chef Mark Branson
Vermittlung
Bafin-Chef Mark Branson droht mit Provisionsverbot
Offenbar sind der Bafin die Provisionen auf Lebensversicherungen und Fondspolicen noch immer deutlich zu hoch. Denn ihr Chef Mark Branson forderte nun, dass Bewegung in die Sache kommt. Und dann wurde er deutlich.
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Dietmar Stumböck, VPV-Vertriebsvorstand
Mehrfachagenten im Visier
VPV baut neuen Vertriebsweg auf
Neben Ausschließlichkeit und Maklervertrieb sollen VPV Versicherungen künftig auch über Mehrfachagenten laufen. Dafür hat der Versicherer eine neue Vertriebseinheit aufgebaut.
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GDV-Funktionäre (v.l.): Moritz Schumann, Kirstin Zeidler, Jörg Asmussen
Positionen
Versicherungsverband GDV regelt Chef-Personalien
Im neuen Jahr tut sich etwas in der Führungsriege beim Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV). Moritz Schumann und Kirstin Zeidler übernehmen neue Aufgaben. Und Hauptgeschäftsführer Jörg Asmussen bleibt in seiner Position.
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Christian_Schwalb_2020_web
Mit Christian Schwalb als Gast-Host
Hören Sie jetzt Folge 166 unseres Podcasts „Die Woche“
In dieser Woche haben wir Christian Schwalb als Gast-Host zu unserem Podcast eingeladen. Er ist geschäftsführender Gesellschafter der Scala Finanzgruppe und Experte fürs Biometrie-Geschäft. Mit ihm sprechen wir über aktuelle News der Woche, die biometrische Absicherung, was ihn auf die Palme bringt & mehr.
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Axa-Logo: Zu lange Widerrufsbelehrung?
Widerrufsbelehrung zu lang und unklar?
Verbraucherschützer verklagen Axa Lebensversicherung
Darf eine Widerrufsbelehrung vier Seiten lang sein und auf den Paragraf 169 im Versicherungsvertragsgesetz verweisen? Also jenen Paragrafen, der sich mit dem Rückkaufswert befasst? Ja, findet die Axa Leben. Nein, finden Verbraucherschützer. Also klagen Letztere jetzt gegen Erstere.
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