Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

bAV-Flüsterin Cordula Vis-Paulus wird „Insurance Transformer 2024“

Sie setzt sich für mehr betriebliche Altersvorsorge in Deutschland ein und macht sich gegen ungleiche Einkommen und Renten bei Frauen und Männern stark. Jetzt bekam Cordula Vis-Paulus auf dem Norddeutschen Versicherungstag den Titel „Insurance Transformer 2024“ – zusammen mit acht weiteren Preisträgern.

Strategiemeeting Lebensversicherung 2024

Wie die Zukunft der Lebensversicherung aussieht

Wie sieht die Zukunft der Lebensversicherung aus? Genau über dieses Thema diskutieren Expertinnen und Experten auf dem Strategiemeeting Lebensversicherung 2024 des „Handelsblatt“. Geladen sind unter anderem die Exekutivdirektorin der Bafin, Julia Wiens und Florian Toncar, Staatssekretär im Bundesfinanzministerium. Jetzt anmelden und 15 Prozent Frühbucher-Rabatt sichern!

Betriebliche Altersversorgung

„Die bAV ist keine lästige Pflicht, sondern hat großes Potenzial“

Mit Fabian von Löbbecke, im Vorstand der HDI Lebensversicherung verantwortlich für den Bereich Neugeschäft Leben und betriebliche Altersversorgung, sprachen wir über schleppende Renten-Reformen, die Verbreitung der bAV, Fachkräftemangel und das im Juni anstehende HDI bAV-Expertenforum.

Erben & Schenken

„Vielen Kunden ist Kontrolle beim Schenken sehr wichtig“

Beim vorzeitigen Übergang von Vermögen auf die nächste oder übernächste Generation kann einiges schiefgehen. Der auf diesem Gebiet erfahrene Versicherungsmakler Burkard Neidert spricht über teure Irrtümer und wiederkehrende Aha-Erlebnisse von Kunden.

Konrad Schmidt über seinen Wechsel

Hören Sie jetzt Folge 181 unseres Podcasts „Die Woche“

Mit Konrad Schmidt sprachen wir über seinen Wechsel von der BBG Betriebsberatung zur VFM Gruppe. Im Schmolltalk geht es um unser Format Lunch-Talk. Und wir haben vier News für Sie.

Jan Roß bringt eigenes Unternehmen an den Start

In den vergangenen Monaten hat der ehemalige Zurich-Manager Jan Roß an seiner Selbstständigkeit gebastelt. Jetzt ist es so weit, und Roß Perspektiven Management geht an den Start.

Beschwerden, Rentenübersicht und Pflege-Betrüger

Der Tag in 240 Sekunden – vom 16. Mai 2024

Zu den wichtigsten News des Tages gehören heute: Versicherungsombudsmann bekommt mehr Beschwerden, Franke und Bornberg kürt 100 „hervorragende“ Hausrattarife, Allianz meldet erste Erfahrungen mit digitaler Rentenübersicht und Krankenkasse beklagt Millionenschäden durch Pflege-Betrüger.

Trotz einiger Vorbehalte

Deutsche Versicherungskunden offener für KI als britische

Eine europäische Studie von Guidewire zeigt, dass deutsche Verbraucher vergleichsweise experimentierfreudig mit KI-Anwendungen von Versicherern umgehen. In einigen Bereichen möchten viele allerdings nicht auf den Menschen verzichten.

Allianz meldet erste Erfahrungen mit digitaler Rentenübersicht

Die Allianz hat gleich zu Beginn bei der digitalen Rentenübersicht mitgemacht. Inzwischen verzeichnet man zwischen 50 und 100 Abfragen am Tag, berichtet der Lebensversicherer.

Alternative zur Klage

Versicherungsombudsmann verzeichnet mehr Beschwerden

2023 verzeichnete der Versicherungsombudsmann 13 Prozent mehr Beschwerden als im Vorjahr. Einige Sparten sind dabei deutlich beschwerdeanfälliger als andere.

Online-Beratung in der Praxis

Was genau ist eigentlich Online-Beratung?

Jan Helmut Hönle, Experte für die Online-Beratung, findet es fantastisch, dass immer mehr Kollegen auch digitale Beratung anbieten. Allerdings stellt er bei genauerem Hinsehen oft fest: Mit einer qualitativ hochwertigen Online-Beratung hat das nicht viel zu tun. Mehr erfahren Sie in seiner neuen Kolumne.

Karriere-Kolumne

Versicherungsvertrieb 2040: Mensch oder Maschine?

Werden Vermittler bald durch Maschinen ersetzt? Das glaubt Hans Steup, Betreiber des Portals Versicherungskarrieren, nicht. Er sieht fünf wichtige Aufgaben, bei denen Menschen (noch) besser sind als eine künstliche Intelligenz.

Franke und Bornberg kürt 100 „hervorragende“ Hausrattarife

Mehr als jeder vierte Hausrattarif wird von Franke und Bornberg im aktuellen Rating Hausratversicherungen 2024 als „hervorragend“ bewertet. Ein Fünftel der Tarife hält das Analysehaus jedoch nicht einmal für „befriedigend“ – und beobachtet einen neuen Trend im Markt.

Großer Überblick

Wie es mit den Zinsen auf wichtigen Märkten weitergeht

Kaum waren die Leitzinsen in der westlichen Welt gestiegen, begann das große Rätseln, wann sie denn wieder fallen. Die Grafiker von Visual Capitalist haben die aktuellen Prognosen zusammen mit einer kurzen Historie in eine schöne Infografik gepackt, die wir Ihnen zeigen wollen.

Weiter steigende Prämien

Assekurata erwartet Druck auf Schaden- und Unfallversicherer

Es hilft nichts – in der Schaden- und Unfallversicherung werden die Prämien weiter steigen. Denn so wie es jetzt läuft, werden die Versicherer das nicht lange durchhalten können, ohne ihre Bonität einzubüßen. Das meinen zumindest die Analysten von Assekurata.

Bafin, Renten-Streit und Schadenbearbeitung

Der Tag in 240 Sekunden – vom 15. Mai 2024

Zu den wichtigsten News des Tages gehören heute: Bafin-Chef Branson will Regulierung entschlacken, Versicherer sehen Streit ums Rentenpaket II kritisch und Kunden erwarten schnelle Schadenbearbeitung.

Top-3-Wünsche in Schadenfällen

Kunden erwarten eine schnelle Schadenbearbeitung

Für 60 Prozent der Versicherten in Deutschland ist Schnelligkeit das wichtigste Kriterium bei der Schadenbearbeitung. Das zeigt eine aktuelle Umfrage.

Branche zeigt sich erfreut

Bafin-Chef Branson will Finanzregulierung entschlacken

In einer bemerkenswerten Rede betonte der Chef der Bafin, Mark Branson, dass er sehr gern im europäischen Regelwerk aufräumen würde. Allerdings, ohne die Regeln selbst aufzuweichen. Die Branche hört das gern – einige Verbände haben sich schon zu Wort gemeldet.

Wegen möglicher Blockade anderer Reformen

Versicherer sehen erneuten Streit ums Rentenpaket II kritisch

Der neu aufgeflammte Streit um das Rentenpaket II in der Bundesregierung sorgt bei den deutschen Versicherern für Sorgenfalten. Sie befürchten negative Folgen für die dringend benötigten Reformen der betrieblichen und der privaten Altersvorsorge.

Serie Ruhestandsplanung, Teil 7

Wie Arbeitskraft abgesichert werden kann

Der Klassiker, um sich gegen den Verlust der Arbeitskraft abzusichern, ist die Berufsunfähigkeitsversicherung. Es gibt aber auch Alternativen. Und auch Fonds können dabei eine Rolle spielen.

Strategische Neuausrichtung

Generali baut um

Die Generali kommt mit ihrem Konzernumbau voran: So wird der Sitz der Gesellschaft nun von Köln nach München verlegt, das Unternehmen offiziell in Generali Deutschland AG umbenannt und sechs Führungspositionen wurden neu besetzt.

Unrentable Lebensversicherungen

„Altersvorsorge wird nicht mit einer einzigen Unterschrift geplant“

Die Altersvorsorge über eine Lebensversicherung kann man sich sparen, schreibt Journalist Stefan Wolff in seinem Kommentar. Die Zinsen seien zu niedrig, die angesetzte Lebenserwartung zu hoch, kritisiert er. Es ergebe mehr Sinn, sich aus den „unzähligen Produkten“, die die Finanzwirtschaft anbietet, eine individuelle Vorsorge zusammenzubasteln.

Raus aus Garantien auf Lebensversicherungen

Gothaer ist nächster Ausstiegs-Kandidat aus Garantie-Produkten

Standard Life, Zurich, Talanx und Generali haben es vorgemacht. Nun prüft auch die Gothaer ernsthaft den Ausstieg aus klassischen Lebensversicherungen mit Garantiezins. Was der Konzern plant.

Auf Stärken konzentrieren

Wie Makler lernen, zu delegieren

Eine Strategie für mehr Spaß und Erfolg bei der Maklerarbeit zeigt die fünfte Episode der zwölfteiligen Podcast-Reihe „Future ready" von Standard Life. Ihr Fazit: Wer sich Schwächen eingesteht und entsprechende Jobs an Mitarbeiter abgibt, ist insgesamt zufriedener und erzielt bessere Ergebnisse.

Vermittlermodelle der Zukunft

„Makler lernen, das Potenzial von Bestandskunden zu nutzen“

Welche Rolle spielt die Honorarberatung in der Zukunft? Auch wenn ein Provisionsverbot in der Altersvorsorge wie in Großbritannien hierzulande extrem unwahrscheinlich ist, ist es für Berater und Vermittler sinnvoll, ihre Vergütungsmodelle zu überdenken.

Fairr-Riester-Erfinder wehrt sich

„Die Vorwürfe sind fadenscheinig“

Im Zuge des Skandals um die Fairr-Riester-Empfehlung durch Finanztip-Chefredakteur Hermann-Josef Tenhagen reißt die Kritik am Startup-Unternehmen im Altersvorsorge-Markt nicht ab. Im Interview nimmt Fairr-Gründer und Geschäftsführer Jens Jennissen zu den Vorwürfen Stellung.

Versicherungen im Fusions-Fieber

Stehen Übernahmen durch Axa, Allianz & Co. kurz bevor?

Die Zurich Insurance Group steht kurz vor ihrer größten Übernahme seit mehr als einem Jahrzehnt. Läutet das eine Konsolidierungswelle in der Versicherungsbranche in Europa ein? Marktexperten erwarten zumindest „noch viel mehr Aktivität“.

Kundenbindung statt Akquise

So können Makler Facebook am besten nutzen

Um eine Marke bekannt zu machen, bauen Marketingprofis meist eine Geschichte um das Produkt. Versicherungen allerdings sind nicht besonders sexy, so Kommunikationswissenschaftler Florian Mayer von der Uni Bamberg. Deshalb sei es auch schwer, sie in den sozialen Medien zu platzieren. Facebook hingegen könnten Makler trotzdem …

Richtiger Service für Kunden

So steigern Makler mit der richtigen IT ihren Umsatz

In Zeiten sinkender Erträge investieren? Vor dieser Frage stehen Vermittler von Versicherungs- und Finanzdienstleistungen. Für Unternehmensberater Peter Schmidt ist klar: Ohne eine vernünftige IT sind größere Umsätze für Makler unmöglich. Aber an welchen Summen sollte man sich als Vermittler orientieren und wie sollte die neue …

Diese privaten Krankenversicherer sind bei Maklern besonders beliebt

Welche Krankenvollversicherung von welchem Anbieter vermitteln Makler am häufigsten? Das war Thema einer aktuellen Asscompact-Umfrage. Die Ergebnisse gibt es hier.

Leihwagen oder nicht?

Das leisten Versicherer bei einem Unfall auf dem Weg in den Urlaub

Es gibt keinen guten Moment für einen Unfall, aber schlechte und ganz schlechte Augenblicke, in denen ein Schaden entstehen kann. Zu Letzteren gehört wohl die Reise in den Sommerurlaub: Wer auf der Autobahn oder auf dem Rastplatz Opfer eines Unfalls wird, ist gleich doppelt angeschmiert. …

Wer zahlt den Schaden in der Dusche?

Die Nasszelle ist ein sensibler Bereich für Versicherer: Hier haben Nachlässigkeiten und Verletzungen der Obliegenheiten schnell gravierende Folgen. Umso mehr stellt sich die Frage, wer in welchem Umfang für derlei Schäden aufkommt. Nun urteilte zu dieser Frage das Schleswig-Holsteinische Oberlandesgericht.

Lebensversicherer in der Kritik

Teure Kredite für Töchter = niedrige Überschüsse für Kunden?

Das Niedrigzinsumfeld macht Lebensversicherern zu schaffen. Gesellschaften, die ihre Ausschüttungen an Kunden zurückhalten, um ihre Garantien langfristig erfüllen zu können, dürfen auch keine Zahlungen an Eigentümer leisten. Wie Gesellschaften dieses Verbot ganz legal umgehen – und wie sich das auf Kunden auswirkt.

Kritik an Apple Watch

Verbraucherschützer bezweifeln gesündere Lebensführung

In der vergangenen Woche hat die AOK Nordost angekündigt, die Anschaffung einer Apple Watch dann finanziell zu unterstützen, wenn sie Gesundheitsdaten aufzeichnet und so zu einer gesünderen Lebensweise führt. Verbraucherschützer warnen aber vor diesem verlockenden Angebot.

Einnahmen der Lebensversicherer steigen weiter

Diese Lebensversicherer sind die Gewinner 2014

Größter deutscher Lebensversicherer ist unverändert die Allianz. Mit 12,3 Prozent Beitragszuwachs zählt der Konzern allerdings nicht zu den größten Gewinnern des vergangenen Jahres. Welche Versicherer die Abräumer sind.

Makler versus Online-Portal

„Ein guter Berater muss kein Online-Portal fürchten“

Gegen einen fairen Wettbewerb zwischen Versicherungsvermittlern und Online-Portalen ist nichts einzuwenden, findet Versicherungsmakler Gerd Kemnitz. Nur verschaffen sich manche Portale durch systematische Fehler ungerechtfertigte Vorteile, findet er. Seine Lösung: Der moderne Makler sollte selbst Vergleichsportale anbieten.

Nach falsch berechneten LV-Verträgen

Ombudsmann schlichtet zwischen Ergo und Kunden

Die Ergo Versicherung hat Erträge und Gutschriften von zirka 350.000 Lebensversicherungsverträgen falsch berechnet. Für die Kunden ist das extrem ärgerlich. Entsprechend haben den Ombudsmann der Versicherungsbranche bereits zahlreiche Beschwerden erreicht.

Unterschätzte Gefahr

Warum steigende Zinsen für Lebensversicherer gefährlich sind

Die deutschen Lebensversicherer klagen über die dauerhaften Niedrigzinsen. Doch eine Studie der Bundesbank zeigt: Auch ein plötzlicher Zinsanstieg könnte die Unternehmen ins Wanken bringen – mit drastischen Auswirkungen für die Kunden.

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