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Schlagzeilen
Verdeckter Test
So schnell und gut reagieren PKV-Anbieter auf Anfragen
In einer neuen Studie zum Thema Kundenservice und Beratung geht es um die Anbieter privater Krankenversicherungen. Wer antwortete wie schnell und wie gut auf Anfragen? Und wer antwortete überhaupt?
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Vertrieb
Design Thinking: Heiße Luft oder Gamechanger in der Beratung?
Design Thinking hinterfragt alltägliche Probleme und bietet kreative, nutzerzentrierte Lösungen. Doch wie lässt sich Design Thinking konkret einsetzen, damit sich Makler und Honorarberater von der Konkurrenz abheben? Das erklären Stephan Busch und Tim Schreitmüller von CoachMeNetto in ihrem Gastbeitrag.
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Zwei Tage Biometrie
Eindrücke und Fotos vom BUV-Fachforum in Hamburg
Am Dienstag und Mittwoch fand das BUV-Fachforum in Hamburg statt. Zwei Tage ging es darum, wie man Arbeitskraft und Fähigkeiten richtig absichert. Pfefferminzia war mit dabei und erfuhr von der Tragweite des Wörtchens „egal“, einer Bitte Guido Lehbergs an die BU-Versicherer und Tobias Bierls Arbeitskonzept.
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Hilfe kommt nach dem Fall
Welche Vorteile Senioren-Unfallversicherungen bieten
Für ältere Menschen kann es schwierig und teuer werden, sich gegen Unfälle zu versichern. Immerhin gibt es spezielle Tarife, die auf die besonderen Bedürfnisse der Oldies eingehen. Vor allem auf das Bedürfnis nach Hilfe.
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Hochwasser, Fußball-EM, Signa-Pleite
Der Tag in 240 Sekunden – vom 04. Juni 2024
Zu den wichtigsten News des Tages gehören heute: Versicherer rechnen mit hohen Schäden durch Hochwasser, Fußball-EM könnte Cyberangriffe provozieren, Sozialabgaben könnten auf über 50 Prozent steigen und Signa-Pleite: Signal Iduna schreibt 200 Millionen Euro ab.
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Bilanz-PK der Signal Iduna
„Nehmt das Thema Prävention ernst“
Auf der Bilanzpressekonferenz der Signal Iduna ging es um das erfolgreiche Geschäftsjahr 2023, Abschreibungen auf Signa-Engagements, das neue Strategieprogramm Momentum, das verheerende Hochwasser in Süddeutschland und den Sinn einer Elementarschadenpflichtversicherung.
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Private Krankenversicherung
uni-Top|Privat 300 – der neue uniVersa-Hochleistungstarif
Starten Sie durch mit dem neuen Hochleistungstarif uni-Top|Privat 300 der uniVersa Krankenversicherung a. G., denn ab sofort können Sie Ihren Kunden ein besonders attraktives PKV-Angebot unterbreiten.
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To-do-Liste
Was KFZ-Versicherer tun müssen, um aus der Verlustzone zu kommen
KFZ-Versicherer stehen unter Druck. Auch in diesem Jahr werden sie wieder rote Zahlen schreiben. Höchste Zeit, das Ruder herumzureißen. Die Unternehmensberatung WTW hat eine To-do-Liste erstellt.
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Hochwasser in Süddeutschland
Versicherer rechnen mit hohen Schäden
Das Hochwasser in Bayern und Baden-Württemberg wird die Versicherer teuer zu stehen kommen. Davon ist der Versichererverband GDV überzeugt.
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Umfrageteilnehmer befürchten
Fußball-EM könnte Cyberangriffe provozieren
Zwei Drittel der Deutschen halten einen Cyberangriff während der Fußball-Europameisterschaft für möglich. Aber auch fernab öffentlichkeitswirksamer Großereignisse sind Cybersicherheit und Datenschutz für viele wichtig.
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PKV-Verband warnt
Sozialabgaben könnten auf über 50 Prozent steigen
Ob Rente, Kranken oder Pflege: Die Beitragssätze drohen überall zu steigen und belasten die Einkommen. 2035 könnten die Sozialabgaben bei 51 Prozent liegen, warnt der Verband der Privaten Krankenversicherung (PKV).
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Grafik
Deutsche sind unzufriedener mit Gesundheitssystem
40 Prozent der Bürgerinnen und Bürger in Deutschland finden, dass das Gesundheitssystem Patienten regelmäßig im Stich lässt. Das zeigt eine Grafik des Datenportals Statista.
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Schützendes Beiwerk
Wie Vermittler vom Trend hin zu Embedded Insurance profitieren
Bei Kauf eines Produktes eine passende Versicherung gleich mitzuerwerben ist nicht neu. Embedded Insurance ist aber weit mehr als der herkömmliche Annexvertrieb. Wie Versicherer und Vermittler von diesem Trend aus den USA profitieren können.
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Google-Experte im Gespräch
„Der andere Makler, der KI einsetzt, ist der größte Konkurrent“
Der Tech-Konzern Google nutzt sogenannte generative künstliche Intelligenz schon für seine sämtlichen Such- und Auswahlfunktionen. Aber auch die Versicherungsbranche hat bereits ein Auge darauf geworfen. Cornelius Vogel, Insurance Industry Lead bei Google Deutschland, erklärt, wie diese Technik Maklern und Versicherern im personalisierten Marketing, im Vertrieb und in der Interaktion mit Kunden helfen kann.
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Gesetzliche Unfallversicherung meldet sich
Wo Fluthelfer Hilfe nach einem Unfall finden
Extremer Regen sorgt in Baden-Württemberg und Bayern für katastrophale Verhältnisse. Zu diesem Anlass erinnert die Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung daran, wie Flut- und Katastrophenhelfer versichert sind. Hier ist der Text im Wortlaut.
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Rentnerhochburg, Betrugsmasche und Baumarkt
Der Tag in 240 Sekunden – vom 03. Juni 2024
Zu den wichtigsten News des Tages gehören heute: EU-Bevölkerung schrumpft und altert, Kravag warnt vor neuer Betrugsmasche beim Klau von LKW-Ladungen, Oliver Kieper hat Netfonds verlassen und DA Direkt verkauft Policen im Baumarkt.
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Demografie-Prognose bis 2070
EU-Bevölkerung schrumpft und altert
Eine alternde Bevölkerung ist kein allein deutsches Problem. Im Gegenteil: Andere EU-Länder sind deutlich stärker betroffen. Wo sich die künftigen Rentnerhochburgen befinden und wie es 2070 in Deutschland aussehen wird.
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Behalten, verkaufen, vermieten
Ehe geschieden – was passiert mit dem Haus?
Schluss, aus, Ende: Wenn Ehepartner sich entscheiden, getrennte Wege zu gehen, stehen tiefgreifende Veränderungen an – auch bei der Wohnsituation. Welche Folgen die Scheidung für die eigene Immobilie mit sich bringt, erklärt Henning Ludwig, Spezialist für Baufinanzierung bei Dr. Klein in seinem Gastbeitrag.
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Phantomfrachtführer
Kravag warnt vor neuer Betrugsmasche beim Klau von LKW-Ladungen
Die R+V-Tochter Kravag warnt vor sogenannten Phantomfrachtführern. Mit gefälschten Papieren ergattern die Betrüger Aufträge, fahren bei Unternehmen vor, laden den LKW voll – und weg ist die Ware. Schadenfälle in Millionenhöhe sind keine Ausnahme. Betrugshelfer: das Internet.
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Personalie
Oliver Kieper hat Netfonds verlassen
Der langjährige Vorstand Versicherungen bei Netfonds, Oliver Kieper, hat den Maklerpool zu Ende Mai verlassen. Wie der Vorstand nun aufgebaut wird, erfahren Sie hier.
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Tierhalter
„Da ist man schnell im vorsätzlichen Bereich unterwegs“
Eine Rechtsschutzversicherung kann für Tierhalter wichtig sein. Und die sollte richtig ausgestaltet sein, denn unter Umständen steht bei Konflikten mit tierischer Beteiligung schnell mal der Vorwurf des Vorsatzes im Raum, weiß Milan Jarosch, Leiter Vertrieb bei der DMB Rechtsschutz-Versicherung.
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Rating von Franke und Bornberg
Das taugen private Cyberversicherungen 2023
Nicht nur Unternehmen können sich gegen Gefahren aus dem Netz versichern, auch Privatpersonen können das. Allerdings ist das Angebot noch recht überschaubar, stellt das Analysehaus Franke und Bornberg bei seinem neuen Rating fest. Einige gute Tarife lassen sich dennoch finden.
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Corona-Infektion
1.000 Erwerbsminderungsrenten wegen Post Covid bewilligt
Die Zahl der Erwerbsminderungsrenten, die wegen langwieriger Beschwerden nach einer Corona-Infektion ausgezahlt werden, ist im vergangenen Jahr stark gestiegen.
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Serie, Teil 3
Interview-Strategie: Psychologische Vorbereitung ist entscheidend
Mit der Interview-Strategie können Makler ihre Abschlussquoten deutlich erhöhen. Davon ist Vertriebscoach Jürgen Zirbik überzeugt. Das Thema in Teil 3 seiner Serie dazu: die richtige, heißt psychologische, Vorbereitung des Gesprächs. Was das bedeutet, lesen Sie hier.
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Das Pfefferminzia Poesie-Album, Teil 54
„Mir wurden bereits früh die 4M ans Herz gelegt“
Dieses Mal trägt sich Alexander Minning, Vertriebschef bei der Pronova BKK, in unser Poesie-Album ein. Er hatte jüngst Probleme mit dem Rückspiegel, wollte schon früh ins Versicherungsgeschäft einsteigen und beherzigt die 4M.
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Medienbericht über Fokusgruppe
Versicherer haben sich „in einem zentralen Punkt“ durchgesetzt
In Kürze wird die Fokusgruppe zur privaten Altersvorsorge ihre Ergebnisse vorlegen. Dabei soll sich die Versicherungswirtschaft „in einem zentralen Punkt“ durchgesetzt haben, wie die „Süddeutsche Zeitung“ meldet: Der Staat werde „auch weiterhin Lebensversicherungen und Rentenpolicen fördern, die eine feste Zinsgarantie bieten“, heißt es. Der Riester-Rente …
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Testkäufe bei Banken und Sparkassen
Bafin sieht „teils erhebliche Defizite“ bei Anlageberatung
Die Finanzaufsicht Bafin hat 100 Testkäufe von Finanzprodukten durchgeführt – und danach so manche Defizite in der Anlageberatung zu beklagen. 16 Banken und Sparkassen waren Ziel der Mystery-Shopping-Aktion. Demnach klemmte es vor allem bei einigen Pflichtinfos, deutlich besser lief es bei der Abfrage der Nachhaltigkeitspräferenzen.
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Auf die richtige Summe kommt es an
Hausrat – Warum eine Unterversicherung teuer werden kann
Die Versicherungssumme einer Hausratversicherung sollte immer dem Neuwert des zu versichernden Hausrats entsprechen. Andernfalls droht eine Unterversicherung und die Versicherung würde im Schadenfall lediglich einen entsprechend gekürzten Betrag auszahlen. Was das konkret bedeutet, lesen Sie hier.
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Legen Frauen Geld wirklich anders an?
„Das Selbstbewusstsein ist sehr wichtig für den Anlageerfolg“
Frauen wird oft ein anderes, langfristig erfolgreicheres Investieren nachgesagt. Stimmt das wirklich? Pfefferminzia fragt bei einer Investmentexpertin nach.
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Blitzbilanz 2022
Schäden durch Blitzeinschläge stark rückläufig
Die Hausrat- und Wohngebäudeversicherer haben im vergangenen Jahr deutlich weniger Blitzschäden verzeichnet. Rund 170 Millionen Euro musste die Branche aufwenden, um Blitz- und Überspannungsschäden zu regulieren. 2021 waren es noch 210 Millionen Euro, wie der Branchenverband GDV meldete. Leicht gestiegen ist hingegen der Schadendurchschnitt.
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Mehrere Finanzdienstleister betroffen
Hacker erbeuten Daten von Banken, Krankenkassen und Versicherungen
Verschiedene Finanzdienstleister informieren ihre Kunden aktuell darüber, dass ihre Daten gestohlen wurden. Entsprechende Schreiben liegen der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen vor.
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Achtung, Rentenlücke voraus!
Ein Viertel der Bürger befasst sich nie mit Altersvorsorge
Sich um die eigene Altersvorsorge kümmern? Ach nö, scheinen viele Bürgerinnen und Bürger zu denken. Denn erstaunlich viele befassen sich gar nicht, oder nur alle sechs bis zehn Jahre mal mit dem Thema. Das zeigt eine aktuelle Umfrage.
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Hoffnung und Sorge
Wie GKV und PKV über die Krankenhausreform urteilen
Die Eckpunkte zur Krankenhausreform liegen vor – und wie zu erwarten war, sind die Meinungen dazu geteilt. Während sich die gesetzlichen Krankenversicherer grundsätzlich wohlwollend äußern, zeigen sich die privaten Versicherer nur mäßig begeistert. In einem Punkt sind sie sich jedoch einig.
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„Nicht ignorieren“, warnt Anwalt Solmecke
Abmahnwelle wegen Musiknutzung bei TikTok – was mache ich jetzt?
Nach Instagram nun also TikTok: Anwalt Christian Solmecke erreichen aktuell vermehrt Abmahnungen, weil seine Mandanten urheberrechtswidrig Musik auf TikTok genutzt haben sollen. Wer steckt hinter dem Massenabmahner? Und was sollten Betreiber eines gewerblichen TikTok-Kanals, darunter auch Versicherungsmakler, jetzt tun? Solmecke erklärt es in seinem Gastbeitrag.
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Finanzberatung für Frauen
„WISO“ legt sich mit DVAG an
Finanzberatung im Beautysalon oder in der Kunstgalerie gefällig? Im Zuge der Pandemie sind viele digitale und innovative Beratungsangebote speziell für Frauen gegründet worden. Doch halten diese auch, was sie versprechen? Das ZDF-Verbrauchermagazin „WISO“ hat da Zweifel – und gerät mit der DVAG aneinander.
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Endlich in Rente
Wie moderne Vorsorgeprodukte die Rente sichern
Einen finanziell entspannten Ruhestand zu erleben, wünschen sich die meisten Menschen. Mit modernen Altersvorsorgeprodukten lässt sich das auch erreichen – einige Barrieren im Kopf müssen dafür aber oft erstmal fallen.
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Zum ersten Mal Verluste
Wie Staatsfonds im aktuellen Umfeld Geld anlegen
Sogenannte Staatsfonds verwalten Billionenbeträge im Auftrag von Regierungen. Eine Studie der Investmentgesellschaft Invesco zeigt nun, wie die Portfolios aufgebaut sind, welche Sorgen die Macher umtreiben – und welches Reizthema derzeit ausgerechnet das heißeste Investmentthema ist.
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Neue Struktur ab Januar 2024
Continentale steigt bei Managerhaftpflicht-Anbieter VOV aus
Die Continentale verlässt zum Jahreswechsel den Kreis der VOV Versicherungsgemeinschaft. Die freiwerdenden Anteile des Anbieters von Manager-Haftpflichtversicherungen gehen auf die vier übrigen Versicherer über. Die Details.
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