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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
„Mitwirkung von Krankheiten und Gebrechen“
Die unterschätzte Klausel in der Unfallversicherung
In Unfallversicherungen kann die Klausel „Mitwirkung von Krankheiten und Gebrechen“ auftauchen. Warum diese Regelung über Invaliditätsgrad, Progression und Unfallrente entscheiden kann und weshalb sie nichts mit den Gesundheitsfragen im Antrag zu tun hat, erklärt Marktbeobachter Stephan von Heymann.
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Rentenreform
Warum die neue Kapitalrente alternativlos ist
Die Rentenkommission will ein kapitalgedecktes Element in die gesetzliche Rente einführen. Rechtsanwalt Robert Peres erklärt in seinem Gastbeitrag, was die geplante Kapitalrente bringen kann, wo Schweden Vorbild ist – und woran das Vorhaben noch scheitern könnte.
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Abgesagt
R+V behält Condor Leben
Der geplante Verkauf an Acathia Capital ist vom Tisch. Die R+V will die rund 219.000 Verträge der Condor Leben nun intern weiterführen.
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Aufsicht über Werbung
Finfluencer: Warum sich der BVK über die Bafin freut
In einem Meinungsbeitrag kündigt Bafin-Exekutivdirektor Thorsten Pötzsch an, dass sich die Finanzaufsicht künftig intensiv mit Finfluencern befassen will. Das alles klingt eher partnerschaftlich als drohend. Gleichwohl ist der Branchenverband BVK davon angetan.
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Operation Neuanfang
Dialog wird Hauptsponsor des TSV 1860 München
Der Maklerversicherer der Generali, Dialog, löst die Bayerische als Geldgeber im Löwen-Trikot ab. Für Vermittler steckt darin mehr als Fußballromantik.
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Allianz Vorsorge Index
Deutsche verlassen sich zu sehr auf gesetzliche Rente
Fast jeder Fünfte verlässt sich im Ruhestand allein auf die gesetzliche Rente. Gerade bei Frauen und Teilzeitbeschäftigten ist das so. Das geht aus dem Allianz Vorsorge Index hervor.
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Umfrage
Trotz GKV-Reform: Mehrheit rechnet mit höheren Beiträgen
Die Reform der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) soll für Ruhe an der Beitragsfront sorgen. Die Deutschen glauben aber offenbar nicht daran. Im Gegenteil ist die Skepsis sogar größer als vor der Reform, zeigt eine aktuelle Umfrage.
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KI-Telefonassistent für Makler
Nie wieder Warteschleife: Wie fonio Ihr Front-Office entlastet
Anruf verpasst, Kunde verärgert? Der KI-Assistent fonio nimmt Anrufe rund um die Uhr entgegen, bucht Termine und nimmt Schadenmeldungen auf. So bleibt mehr Zeit für Beratung und Vertrieb.
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Hürde im Organigramm
Warum Versicherer bei KI an sich selbst scheitern
77 Prozent der KI-Projekte haben die Pilotphase verlassen – trotzdem bleibt der erhoffte Durchbruch oft aus. Gastautor David Toma von Valtech erklärt, warum Versicherer die größte Hürde im eigenen Organigramm finden.
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Folge 279
Podcast: bAV-Beratung in der Praxis und Herbst-Reformen
Mit den bAV-Maklern Fiona Schwesig und Mario Bartosch sprechen wir über die betriebliche Altersversorgung in der Praxis. Im Schmolltalk blicken wir vor unserer Sommerpause auf den Herbst der Reformen. Und wir haben vier News für Sie.
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Thema Dienstunfähigkeit
Richterin siegt vor dem Bundesverfassungsgericht
Der Dienstherr will eine Amtsrichterin auf Dienstunfähigkeit untersuchen lassen, insbesondere ihre Psyche. Jetzt entschied das Bundesverfassungsgericht über den Fall.
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Technik kostet
Versicherer melden weniger Blitze, aber teurere Schäden
Der GDV zählt für 2025 weniger Blitz- und Überspannungsschäden. Doch der Durchschnittsschaden erreicht laut Verband erneut einen Höchstwert.
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KI im Makleralltag
Warum KI-Antworten schwanken – und wie man das abstellt
Wer im Restaurant einfach nur „Nudeln“ bestellt, bekommt eine Rückfrage vom Kellner serviert. Bei künstlicher Intelligenz (KI) ist das nicht so. KI-Experte René Jansen erklärt in seinem Gastbeitrag, warum vage Aufträge wie „Analysiere das“ zu schwankenden Ergebnissen führen. Und wie man das beheben kann.
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Wirkung verfehlt?
Hälfte der Deutschen kennt Digitale Rentenübersicht nicht
Die Digitale Rentenübersicht ist ein guter Ansatz, um den Bundesbürgern zu verdeutlichen, wie es um ihre Altersvorsorge steht. Aber nur die Hälfte kennt das Angebot überhaupt, zeigt eine Umfrage des DIA.
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Pfeffi fragt nach
Wie sich die Generali zu Service-Vorwürfen im Netz äußert
Auf Social Media wird Kritik darüber laut, wie und vor allem wie lange die Generali Schadenfälle bearbeitet. Wir geben dem Versicherer Gelegenheit, darauf einzugehen und Position zu beziehen.
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IVFP-Rating
bAV-Kompetenz: 16 von 20 Anbietern erhalten Bestnote
16 von 20 Versicherern erreichen im bAV-Kompetenzrating 2026 des IVFP die Bestnote „Exzellent“. Ein Anbieter streicht ein „Sehr gut“ ein. Damit setzt sich der Trend zu guten Ergebnissen im mittlerweile neunten Rating-Durchgang fort.
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„Unangemessen benachteiligt“
BGH: Gebührenklausel im Riester-Bausparvertrag unwirksam
Zweimal verloren Verbraucherschützer vor Gericht, als sie gegen Gebührenklauseln in Riester-Bausparverträgen vorgingen. Nun siegten sie doch – vor dem Bundesgerichtshof.
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Vom Pfeifen zur Plattform
Was Berater von der Entwicklung der Schiedsrichter lernen müssen
Wie der Fußball-Schiedsrichter, so der Versicherungsvermittler: Gastautor Stephan Busch zeigt, warum Beratung angesichts technischer Unterstützung künftig weniger vom Produktverkauf, sondern mehr von Einordnung und Verantwortung lebt.
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Zu viel Arbeit
Element-Gläubiger bekommen dieses Jahr kein Geld mehr
Der Insolvenzverwalter kommt mit der Arbeit offenbar nicht nach – Gläubiger der insolventen Element Insurance müssen sich deshalb bis zum kommenden Jahr gedulden.
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Urteil in München
Wenn die Rückkehr von PKV in die GKV schiefgeht
Ein Mann wollte aus der PKV zurück in die GKV, wies aber den neuen Vertrag nicht rechtzeitig nach. Damit griff seine Kündigung nicht, entschied ein Gericht, obwohl auch beim Privatversicherer nicht alles optimal lief.
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„Es wird verkauft, was Provision bringt“
Verbraucherschützer fordert: Altersvorsorge selbst in die Hand nehmen
Viele Menschen vertrauen ihren persönlichen Finanzberatern – in den Augen von Niels Nauhauser von der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg ist das ein Fehler. „Es wird verkauft, was Provision bringt“, kritisierte er in einem Medienbericht. Daher bleibe Verbrauchern nichts anderes übrig, „als die Dinge selbst in die Hand …
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Qualifizierung
Wie Sie für Ihre Kunden zum Fachberater für Cyber-Risiken werden
Cyber-Angriffe auf Unternehmen steigen kontinuierlich an. Damit Versicherungsmakler ihre Gewerbekunden im Bereich Internet-Sicherheit besser beraten können, könnten sie sich über einen speziellen Lehrgang zum „Fachberater Cyber-Risiken“ qualifizieren.
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Neue Verträge oft besser
Wann sich ein Wechsel der Privathaftpflicht lohnt
Experten raten, die Privathaftpflichtversicherung, als eine der wichtigsten Versicherungen überhaupt, regelmäßig zu überprüfen. Denn liegt der Abschluss schon fünf oder mehr Jahre zurück, bekommen Versicherungsnehmer heute in der Regel einen erheblich besseren Schutz.
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Onlinemarketing strategisch angehen
„Viele verkennen das Potenzial von Facebook-Werbung“
Immer noch nutzen wenige Makler Facebook als Marketing-Plattform. Was sie davon abhält, ihr Social-Media-Marketing konsequent und zielgerichtet auszubauen – und warum das ein Denkfehler ist, weiß Online-Marketing Coach und Versicherungsmakler Michael W. Krüger. Im Interview für Pfefferminzia spricht er über das enorme Werbe-Potenzial der Social-Media-Plattform.
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30 Jahre nach Wiedervereinigung
Bei diesen Versicherungen gibt es ein Ost-West-Gefälle
Ost- und Westdeutschland liegen in Sachen Versicherungsdichte in den meisten Bereichen mittlerweile nah beieinander, so das Fazit einer Analyse des Branchenverbands GDV. Vergleichsweise große Unterschiede bestehen demnach bei Unfall- und Hausratpolicen. Woran das liegen könnte, erfahren Sie hier.
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Laut Studie
Diese Versicherer sind Top-Arbeitgeber für Frauen
Gerechte Strukturen statt Ellenbogen-Mentalität: Bereits zum dritten Mal hat die Zeitschrift „Brigitte“ im Rahmen einer Studie den Jobmarkt aus Frauensicht durchleuchtet und die besten Arbeitgeber herausgepickt – dabei konnten auch einige Versicherer überzeugen. Hier kommen die Ergebnisse.
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Und Pensionskasse stellt Neugeschäft ein
Allianz Leben kippt 100-Prozent-Garantie
Diese Entscheidung könnte Signalwirkung haben: Die Allianz Lebensversicherung will ihren Neukunden vom kommenden Jahr an nicht mehr den hundertprozentigen Erhalt ihrer eingezahlten Beiträge garantieren. Ausgenommen sind Riester-Verträge und Produkte für die betriebliche Altersversorgung. Der Versicherer reagiert damit auf die anhaltende Niedrigzinsphase – das betrifft auch …
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Rentenatlas 2020
Deutsche beziehen immer länger Rente
Die Deutschen arbeiten immer länger, beziehen gleichzeitig aber auch immer länger ihre gesetzliche Rente – das ist das zentrale Ergebnis des diesjährigen „Rentenatlas“ der Deutschen Rentenversicherung. Als besonders „außergewöhnlich“ wird darin der Anstieg des durchschnittlichen Renteneintrittsalters von Frauen kommentiert.
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Kundenberatung
In vier Schritten zur privaten Krankenversicherung
Viele Menschen würden nur zu gern die Vorteile der privaten Krankenversicherung (PKV) nutzen, wissen aber häufig nicht, wie sie dabei vorgehen sollen. Mit einer guten Beratung, gegliedert in vier Schritte, können Makler hier Klarheit schaffen.
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Finanztip-Chef Tenhagen
„Pizza-Trick“ soll zum Versicherungswechsel verführen
Verbraucher schauen sich ihren Versicherungsordner im Regelfall nur höchst widerwillig an – mit der Folge, dass viele unpassende und teure Verträge über viele Jahre hinweg mitgeschleppt werden. Um den Versicherten die lästige Arbeit schmackhaft zu machen, hat Finanztip-Chef Hermann-Josef Tenhagen bei einem Auftritt im MDR …
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„Rentenpolitischer Zombie“
Reformpläne der Union – Wohlfahrtsverband schießt gegen Riester-Rente
In der Unionsfraktion gibt es offenbar Überlegungen, die Riester-Rente zu reformieren. Laut Medienberichten sieht das Konzept beispielsweise vor, dass bald auch Selbstständige über das staatlich geförderte Konzept vorsorgen können. Scharfe Kritik kommt vom Paritätischen Gesamtverband – dort fordert man die „sofortige Einstellung jeglicher Förderung neuer …
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Vema-Umfrage
Die besten Hausrat- und Wohngebäudeversicherer aus Maklersicht
Hausrat- und Wohngebäudeversicherungen gehören zu den wichtigsten Sach-Policen im Beratungsalltag – aber welche Anbieter vermitteln Makler hierzulande am liebsten? Eine aktuelle Befragung unter Partner- und Mitgliederbetrieben der Maklergenossenschaft Vema zeigt es.
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Besser als häufig gedacht
Sechs Argumente für moderne Fondspolicen
Ob im Vergleich zu anderen Lebensversicherungen oder zur direkten Fondanlage: Fondspolicen müssen sich nicht verstecken. Im Gegenteil: Steuervorteile, gute Renditechancen und eine gestiegene Flexibilität in der Produktgestaltung machen sie für viele Anlageziele attraktiv.
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„Maximal 700 Euro pro Monat“
Spahn will Eigenanteil für Heimpflege begrenzen
Bundesgesundheitsminister Jens Spahn (CDU) hat angekündigt, den Eigenanteil für die Kosten in der stationären Pflege innerhalb der ersten drei Jahre auf maximal 700 Euro pro Monat deckeln zu wollen, wie er in einem Interview erklärte. Die Pflegeversicherung bleibe damit zwar ein Teilkaskoschutz, jedoch werde der …
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Service-Ranking
Diese Kfz-Versicherer überzeugen die Kunden
Das Analysehaus Service Value hat Kfz-Versicherte zu ihren Erfahrungen mit dem Service ihrer Anbieter befragt. Insgesamt kamen so Kundenurteile für 30 Kfz-Service-Versicherer und elf Kfz-Direktversicherer zusammen. Welche Gesellschaften in diesem Jahr Bestnoten erhielten, erfahren Sie hier.
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Urteil
BU-Versicherer muss nicht zahlen, wenn Kunde bei Gesundheitsfragen mogelt
Wer beim Abschluss einer Berufsunfähigkeitsversicherung bewusst falsche Angaben zum Gesundheitszustand macht, läuft Gefahr, dass der Versicherer die Leistung verweigert. Der Versicherer sei berechtigt, im Falle einer Täuschung vom BU-Vertrag zurücktreten, bestätigte nun das Oberlandesgericht Braunschweig.
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Betriebliches Gesundheitsmanagement
„Eine Win-win-Situation für Arbeitnehmer und Arbeitgeber“
Gesunde, zufriedene Mitarbeiter sind mitentscheidend für den Erfolg eines Unternehmens. Betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM) kann dazu einen wertvollen Beitrag leisten. Karoline Leienbach, Leiterin strategisches digitales Gesundheitsmanagement bei der Gothaer, erklärt, wie das funktioniert.
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Erfahrungsbericht
„Versicherungen sind das perfekte Produkt für die Online-Beratung“
Der Online-Makler Björn Maier von Onverso geht im Gespräch auf die Vor- und Nachteile der Online-Beratung ein. Er erklärt, wie sich online Kunden gewinnen lassen, wie man mit ihnen ins Gespräch kommt und welche technischen Voraussetzungen das erfordert.
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