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Kommentar
KI ersetzt den Vermittler nicht. Sie entlarvt ihn.
Künstliche Intelligenz (KI) verhandelt bald zwischen Kunde und Anbieter, Kunden kommen mit fertigen Tabellen zur BU-Beratung. Trotzdem sieht Maximilian Buddecke von der Bayerischen die beste Zeit für Vermittler seit Jahrzehnten anbrechen – wenn sie ihr Beratungskonzept jetzt auf die Probe stellen.
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Statistik
Erkrankung, Unfall & Co: Was zur Überschuldung der Bürger führt
Mit knapp 35.000 Euro sind Personen, die sich an eine Schuldnerberatung wenden, im Durchschnitt verschuldet. Was zur finanziellen Not führt, hat das Statistische Bundesamt ermittelt.
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Rentenreform
Jeder zweite Babyboomer geht vorzeitig in Rente
Die Frührente boomt bei den Boomern. 2024 bezogen 1,1 Millionen Personen eine Altersrente, obwohl sie die Regelaltersgrenze noch nicht erreicht hatten. Höchste Zeit für die Politik gegenzusteuern, meinen Experten des Instituts der deutschen Wirtschaft (IW).
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Umfrage der Bayerischen
Es herrscht Krisenstimmung in der deutschen Bevölkerung
Die Unsicherheit in der Bevölkerung ist aktuell groß. Die meisten Deutschen blicken sorgenvoll in die Zukunft und haben Angst um ihr Erspartes. Das bestätigt eine Umfrage der Bayerischen.
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BU-Policen
Wie Berufsunfähigkeitsversicherer mit neuen Berufen umgehen
Umwälzende Trends in Medien und Technik bescheren der Menschheit zahlreiche neue Berufe. Wie versichert man die gegen Berufsunfähigkeit? Wir haben uns in der Branche umgehört.
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GKV-Reform
Warum die bKV zur bedeutenden Säule der Gesundheitsvorsorge wird
Die GKV-Reform soll die Finanzen der Krankenkassen stabilisieren. Doch sie wird für viele Versicherte spürbare Folgen haben. Der unabhängige bKV-Experte und Spezialmakler Senator h.c. Marco Scherbaum zeigt in seiner aktuellen Kolumne, warum diese Entwicklung auch Unternehmen trifft – und warum die bKV zunehmend zum wichtigen Baustein moderner Gesundheitsvorsorge wird.
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Folge 277
Podcast: Ulrich Neumann zur Charta-Gemanbroker.net-Fusion
Mit Ulrich Neumann, Vorstand der Charta Börse für Versicherungen, sprechen wir über die anstehende Fusion mit Germanbroker.net. Und wir haben vier News für Sie.
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Zielgruppen
Junge Erwachsene und Familien mögen Versicherungspakete
Junge Erwachsene orientieren sich bei Versicherungen wieder stärker an ihren Eltern. Gebündelte Versicherungslösungen haben in den vergangenen Jahren für sie an Attraktivität gewonnen. Auch bei anderen Zielgruppen sind diese beliebt.
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Probefall Hausratversicherung
Praxistext: Kann künstliche Intelligenz gut zu Versicherungen beraten?
Empfiehlt ChatGPT auf schlüssige Art und Weise eine Hausratversicherung? Und wo stößt die künstliche Intelligenz (KI) bei der Bedarfsermittlung womöglich an ihre Grenzen? FB Research hat den Praxistext gemacht und berichtet im folgenden Beitrag von ihren Erfahrungen.
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Analyse
Die besten Dienstleister im Versicherungswesen
Servicevalue hat die besten Dienstleister Deutschlands gekürt. Auch die Versicherungswirtschaft wurde unter die Lupe genommen. Grundlage der Auszeichnung sind keine Analysen der Unternehmen, sondern Kundenbewertungen.
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Strategie
Adam Riese übernimmt Vertragsbestand von Neodigital
Die Württembergische-Tochter Adam Riese übernimmt den gesamten Versicherungsbestand in den Sparten Schaden//Haftpflicht/Unfall (SHU) der Neodigital Versicherung. Die Details.
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Private Altersvorsorge
Frauen sorgen weniger fürs Alter vor als Männer
Junge Frauen betrachten ihre finanzielle Lage im Alter zwar mit Sorge, dennoch spielt für viele die private Altersvorsorge kaum eine Rolle. Das geht aus der HDI Rentner-Studie 2026 hervor. Der Gender Gap im Alter lässt sich so auch in Zukunft nicht schließen.
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Allianz Versicherungen für Kinder
Kleine Abenteurer brauchen großen Schutz
Es gibt kaum ein Thema, das Eltern so emotional bewegt, wie die Gesundheit und Zukunft ihrer Kinder. Wer Familien hier kompetent begleitet, kann nicht nur Neukundinnen und Neukunden gewinnen, sondern auch Vertrauen, das über Jahrzehnte trägt.
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Absicherung gegen Naturgefahren
Hausbesitzer fordern Elementarschaden-Pflichtversicherung
Vier von fünf Hauseigentümern sprechen sich für eine Versicherungspflicht gegen Elementarschäden aus. Die Zahlungsbereitschaft hierfür ist allerdings gemischt. Auch ein Opt-out-Modell findet in einer Verivox-Umfrage hohen Zuspruch.
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Hohes Ausbaupotenzial bei Risikoleben
Verbraucher riskieren finanzielle Not nach Todesfall
In mehr als 20 Millionen Haushalten hierzulande fehlt der finanzielle Schutz für den Fall, dass der Partner oder ein Elternteil stirbt. Selbst in klassischen Risikogruppen ist in mehr als jedem zweiten Haushalt der Todesfall nicht abgesichert. Das zeigt eine aktuelle Umfrage des Versicherer-Verbands GDV.
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Nachfolgeplanung
Zukunftsgarantien – und was das Altersvorsorgedepot damit zu tun hat
Welche Risiken entstehen, wenn Verkäufer bei der Unternehmensnachfolge Garantien für die Zukunft abgeben? Rechtsanwalt Michael Semder beschreibt in seiner neuen Kolumne, warum das neue Altersvorsorgedepot ab 2027 bestehende Kaufverträge beeinflussen kann.
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Auswertung von Versichertendaten
Krankenkassen setzen auf Prävention – und es wirkt
Seit 2024 dürfen Krankenkassen Versichertendaten auswerten, um Gesundheitsrisiken zu erkennen und darauf aufmerksam zu machen. 15 Kassen waren hier bereits aktiv – zum Teil mit Erfolg. Das hat eine Auswertung des GKV-Spitzenverbands ergeben.
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Eigenanteil weiter gestiegen
Bewohner von Pflegeheimen müssen erneut mehr zahlen
Die Heimkosten für Pflegebedürftige sind weiter gestiegen. Mittlerweile sind im Bundesdurchschnitt im ersten Jahr pro Monat 3.364 Euro aus eigener Tasche zu zahlen. Was den Heimaufenthalt so teuer macht.
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Debeka wertet Behandlungen aus
Rechnungen bis 372.000 Euro: Was Krankheit kosten kann
Der private Krankenversicherer Debeka hat seine Leistungsfälle für 2025 ausgewertet und gibt ein paar Beispiele, was Therapien kosten können. Es kann auch mal sechsstellig werden.
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Tatort Gartenzaun
Streit unter Nachbarn: Was die Rechtsschutzversicherung leistet
Wenn es um Hecken, Ruhe und Autos geht, verstehen manche Menschen keinen Spaß. Dann können auch Nachbarn zu Gegnern werden und alles ein Fall für die Rechtsschutzversicherung. Doch die will gar nicht, dass es immer gleich vor Gericht geht.
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Fintechs und Apps
„Das kann den Kunden im Schadensfall seinen Versicherungsschutz kosten“
Kunden wissen, dass sie ihren Makler wechseln, wenn sie eine Vertragsverwaltungs-App nutzen. Das behaupten Fintechs wie Clark, Knip & Co. gerne. Dass das ganz und gar nicht so ist und dass der Kunde durch den Wechsel erhebliche Nachteile haben kann, zeigt das inzwischen vierte Beispiel …
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Unabhängige Experten
Warum Gutachter für Versicherungen wichtig sind
Sie rücken aus, wenn es um viel Geld geht: externe Gutachter. Ist ein Kunde wirklich berufsunfähig? Wieviel Schadenersatz muss die Versicherung nach einem Unfall zahlen? Um solche Fragen kümmern sich die Experten. Dabei haben auch Kunden das Recht, einen Gutachter zu bestellen. Worauf es dabei …
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Erfahrungen eines Maklers
Das knifflige Thema BU und Vorerkrankungen
Gerade in der BU-Versicherung haben es Makler oft schwer, ihren Kunden einen guten Versicherungsschutz zu besorgen – gerade, wenn diese Vorerkrankungen haben. Versicherungsmakler Matthias Helberg hat zusammengestellt, welche Diagnosen nicht zu einer Ablehnung in der BU führen und wie Versicherer seiner Erfahrung nach mit Risikovoranfragen …
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Versicherungsverband zur Überschussdeklaration 2016
„Rentenversicherung bietet höhere Erträge als andere Sparanlagen“
Die Verzinsung von klassischen Lebens- und Rentenversicherungen haben die Versicherer für dieses Jahr wieder deutlich gesenkt. Trotzdem würden die Policen im Vergleich zu anderen Anlageprodukten noch eine überdurchschnittliche Rendite bringen, so der Branchenverband GDV.
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Erbrecht in Deutschland
Kinder sollen Bestattungskosten für Vater zahlen, den sie kaum kannten
Ungerechter geht es kaum: Die Eltern von Martina und Dieter Stahl haben ihre Kinder schlecht behandelt, sie letztendlich verstoßen und ins Heim gegeben. Trotzdem sollen die Kinder jetzt die Beerdigungskosten für ihren toten Vater zahlen. Kostenpunkt: 3.500 Euro.
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39 Jahre, Schreiner, berufsunfähig:
„Das habe ich einfach nicht erwartet“
Jochem Honshorst ist Schreiner, 39 Jahre alt, Ehemann und Vater eines Kindes. Außerdem ist der Niederländer, der seit fünf Jahren in der Eifel lebt, berufsunfähig. Mit Pfefferminzia spricht Honshorst über die Ursache, seine fehlende Absicherung für dieses Risiko und die Gründe dafür.
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BGH-Urteil
Dürfen Makler keine Schäden mehr regulieren?
Deutliche Folgen für Versicherungsmakler wird wohl ein Urteil des Bundesgerichtshofs (BGH) haben. Davon geht zumindest der Verband Deutscher Versicherungsmakler aus. Es zeichne sich ab, dass der BGH in der Schadenregulierung durch Versicherungsmakler einen Verstoß gegen das Rechtsdienstleistungsgesetz sehe.
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Assekurata Überschussstudie 2016
Rendite von klassischen Policen fällt auf historisches Tief
Die Rating-Agentur Assekurata hat ihre jährliche Analyse zur Gewinnbeteiligung deutscher Lebensversicherer vorgelegt. Ergebnis: Klassische Policen haben einen Tiefststand erreicht, was ihre Rendite angeht.
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Gleiche Kosten, kein Vertriebskonzept
Walter Riester kritisiert Deutschlandrente
Walter Riester, Namensgeber der Riester-Rente, hält nichts von dem von drei hessischen Ministern vorgeschlagenen Konzept einer Deutschlandrente. Hier kommen die Gründe für seine Ablehnung.
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14 Beispiele
Wie Makler typischerweise in die Haftungsfalle geraten
Makler sein ist ein anspruchsvoller Beruf mit viel Verantwortung. Schließlich geht es dabei um existenzielle Risiken für die Kunden. Daher ist eine Vermögensschadenhaftpflichtversicherung (VSH) Pflicht – sie greift, wenn Makler in die Haftung geraten. 14 Beispiele, wann die Haftungsfalle zuschlägt, hat die Schutzvereinigung deutscher Vermittler …
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Umfrage
Makler lieben die Til-Schweiger-Werbung der VHV
Finanz- und Versicherungsmakler mögen VHV-Werbung. Rückblickend auf das vergangene Jahr ist diese den Vermittlern zumindest am häufigsten positiv aufgefallen. Das geht aus einer aktuellen Umfrage unter Vermittlern hervor.
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Infografik der Woche
Brauche ich als Student eine Hausratversicherung?
Die Schulausbildung ist vorbei, ein neuer Lebensabschnitt beginnt: das Studium, vielleicht die erste eigene Wohnung. Sollten Studenten jetzt eine Hausratversicherung abschließen? Unsere Infografik der Woche gibt Antworten.
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Markteintritt von Google
„Es wird zum kostenintensiven Wettbewerb um neue Kunden kommen“
Die Frage, was passiert, wenn Google in den Markt für Versicherungen „einsteigt“, lässt regelmäßig die Köpfe rauchen. Über die Art und Weise wird genauso gerätselt wie über die Auswirkungen auf den Vermittler. Dabei ist Google schon längst am Markt aktiv, erklärt Tobias Haff, Geschäftsführer von …
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Kostendruck in der GKV
„Eine Fusion von Krankenkassen führt nicht automatisch zu geringeren Beiträgen“
Es gilt oft die Meinung, dass „so viele Krankenkassen“ unnötig Geld kosten. Würde man nur wenige Krankenkassen haben, so würde man deutlich Verwaltungskosten sparen – allein schon die vielen Vorstandsgehälter – und die Versorgung wäre kostengünstiger. Sollten Krankenkassen also fusionieren? Und wenn ja, unter welchen …
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Fundstück der Woche
Die verlorene Ehre der Versicherungsvertreter
Wie beliebt sind verschiedene Berufe? Dieser Frage gehen einmal im Jahr die Meinungsforscher von Forsa und der DBB Beamtenbund und Tarifunion nach. Den Spitzenplatz belegt für das Jahr 2015 danach der Feuerwehrmann, den letzten der Versicherungsvertreter. Sogar Politiker sind beliebter.
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Erster Fairness-Test am Markt
Assekurata kürt die fairsten BU-Versicherer im Leistungsfall
Die Rating-Agentur Assekurata hat zusammen mit dem Kooperationspartner BU-Expertenservice zum ersten Mal die Leistungsregulierung in der Berufsunfähigkeit bewertet. Dabei ging es vor allem darum, wie fair die Versicherer im Leistungsfall sind. Die ersten Prüfungen fielen dabei positiv aus.
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Porträts und Persönlichkeiten
Personalien der Woche
Die Generali verliert laut Marktgerüchten ihren Chef an die Zurich, letztere stellt außerdem ihr Produktmanagement in der Lebensversicherung neu auf, die Deutsche Makler Akademie bekommt einen neuen Geschäftsführer und der Maklerpool Maxpool bestellt einen neuen Leiter für den Investment- und Asset-Management-Bereich.
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Kunden bekommen Geld zurück
Allianz reagiert auf BGH-Urteil zu Riester
Vor zwei Wochen erklärte der Bundesgerichtshof (BGH) Klauseln in den Riester-Renten der Allianz für unwirksam. Jetzt reagiert der Versicherer auf das Urteil und schreibt Kunden Geld gut. Besonders viele Kunden seien aber nicht betroffen.
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