Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Was ChatGPT, Claude und Co. im Versicherungsvertrieb leisten

Künstliche Intelligenz (KI) kann Makler bereits heute bei vielen Aufgaben entlasten. Wo ihr Einsatz sinnvoll ist, welche Grenzen im regulierten Versicherungsvertrieb bleiben und wie sich Anwendungen sicher testen lassen, erklären Nele Wollert (Muffintech) und Vincenz Klemm (Baobab).

Zahl der Stressdiagnosen erreicht neuen Höchststand

Die KKH meldet mehr Fehltage wegen akuter Belastungsreaktionen und Anpassungsstörungen. Besonders flexibles Arbeiten braucht demnach klare Regeln. Die können vom Arbeitgeber kommen, aber auch von den Angestellten selbst.

Filial- und Direktversicherer

Diese KFZ-Versicherer überzeugen ihre Kunden

Wie zufrieden sind Autofahrer mit ihrem KFZ-Versicherer? Eine aktuelle Disq-Befragung im Auftrag von NTV liefert die Antwort und zeigt, wo Filial- und Direktversicherer bei Vertragsleistungen, Service und Kundentreue jeweils punkten.

„Mitwirkung von Krankheiten und Gebrechen“

Die unterschätzte Klausel in der Unfallversicherung

In Unfallversicherungen kann die Klausel „Mitwirkung von Krankheiten und Gebrechen“ auftauchen. Warum diese Regelung über Invaliditätsgrad, Progression und Unfallrente entscheiden kann und weshalb sie nichts mit den Gesundheitsfragen im Antrag zu tun hat, erklärt Marktbeobachter Stephan von Heymann.

Warum die neue Kapitalrente alternativlos ist

Die Rentenkommission will ein kapitalgedecktes Element in die gesetzliche Rente einführen. Rechtsanwalt Robert Peres erklärt in seinem Gastbeitrag, was die geplante Kapitalrente bringen kann, wo Schweden Vorbild ist – und woran das Vorhaben noch scheitern könnte.

R+V behält Condor Leben

Der geplante Verkauf an Acathia Capital ist vom Tisch. Die R+V will die rund 219.000 Verträge der Condor Leben nun intern weiterführen.

Aufsicht über Werbung

Finfluencer: Warum sich der BVK über die Bafin freut

In einem Meinungsbeitrag kündigt Bafin-Exekutivdirektor Thorsten Pötzsch an, dass sich die Finanzaufsicht künftig intensiv mit Finfluencern befassen will. Das alles klingt eher partnerschaftlich als drohend. Gleichwohl ist der Branchenverband BVK davon angetan.

Operation Neuanfang

Dialog wird Hauptsponsor des TSV 1860 München

Der Maklerversicherer der Generali, Dialog, löst die Bayerische als Geldgeber im Löwen-Trikot ab. Für Vermittler steckt darin mehr als Fußballromantik.

Allianz Vorsorge Index

Deutsche verlassen sich zu sehr auf gesetzliche Rente

Fast jeder Fünfte verlässt sich im Ruhestand allein auf die gesetzliche Rente. Gerade bei Frauen und Teilzeitbeschäftigten ist das so. Das geht aus dem Allianz Vorsorge Index hervor.

Trotz GKV-Reform: Mehrheit rechnet mit höheren Beiträgen

Die Reform der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) soll für Ruhe an der Beitragsfront sorgen. Die Deutschen glauben aber offenbar nicht daran. Im Gegenteil ist die Skepsis sogar größer als vor der Reform, zeigt eine aktuelle Umfrage.

KI-Telefonassistent für Makler

Nie wieder Warteschleife: Wie fonio Ihr Front-Office entlastet

Anruf verpasst, Kunde verärgert? Der KI-Assistent fonio nimmt Anrufe rund um die Uhr entgegen, bucht Termine und nimmt Schadenmeldungen auf. So bleibt mehr Zeit für Beratung und Vertrieb.

Hürde im Organigramm

Warum Versicherer bei KI an sich selbst scheitern

77 Prozent der KI-Projekte haben die Pilotphase verlassen – trotzdem bleibt der erhoffte Durchbruch oft aus. Gastautor David Toma von Valtech erklärt, warum Versicherer die größte Hürde im eigenen Organigramm finden.

Podcast: bAV-Beratung in der Praxis und Herbst-Reformen

Mit den bAV-Maklern Fiona Schwesig und Mario Bartosch sprechen wir über die betriebliche Altersversorgung in der Praxis. Im Schmolltalk blicken wir vor unserer Sommerpause auf den Herbst der Reformen. Und wir haben vier News für Sie.

Thema Dienstunfähigkeit

Richterin siegt vor dem Bundesverfassungsgericht

Der Dienstherr will eine Amtsrichterin auf Dienstunfähigkeit untersuchen lassen, insbesondere ihre Psyche. Jetzt entschied das Bundesverfassungsgericht über den Fall.

Versicherer melden weniger Blitze, aber teurere Schäden

Der GDV zählt für 2025 weniger Blitz- und Überspannungsschäden. Doch der Durchschnittsschaden erreicht laut Verband erneut einen Höchstwert.

KI im Makleralltag

Warum KI-Antworten schwanken – und wie man das abstellt

Wer im Restaurant einfach nur „Nudeln“ bestellt, bekommt eine Rückfrage vom Kellner serviert. Bei künstlicher Intelligenz (KI) ist das nicht so. KI-Experte René Jansen erklärt in seinem Gastbeitrag, warum vage Aufträge wie „Analysiere das“ zu schwankenden Ergebnissen führen. Und wie man das beheben kann.

Wirkung verfehlt?

Hälfte der Deutschen kennt Digitale Rentenübersicht nicht

Die Digitale Rentenübersicht ist ein guter Ansatz, um den Bundesbürgern zu verdeutlichen, wie es um ihre Altersvorsorge steht. Aber nur die Hälfte kennt das Angebot überhaupt, zeigt eine Umfrage des DIA.

Pfeffi fragt nach

Wie sich die Generali zu Service-Vorwürfen im Netz äußert

Auf Social Media wird Kritik darüber laut, wie und vor allem wie lange die Generali Schadenfälle bearbeitet. Wir geben dem Versicherer Gelegenheit, darauf einzugehen und Position zu beziehen.

bAV-Kompetenz: 16 von 20 Anbietern erhalten Bestnote

16 von 20 Versicherern erreichen im bAV-Kompetenzrating 2026 des IVFP die Bestnote „Exzellent“. Ein Anbieter streicht ein „Sehr gut“ ein. Damit setzt sich der Trend zu guten Ergebnissen im mittlerweile neunten Rating-Durchgang fort.

„Unangemessen benachteiligt“

BGH: Gebührenklausel im Riester-Bausparvertrag unwirksam

Zweimal verloren Verbraucherschützer vor Gericht, als sie gegen Gebührenklauseln in Riester-Bausparverträgen vorgingen. Nun siegten sie doch – vor dem Bundesgerichtshof.

August-Ausgabe 2025

Im Printheft: Kassenkrise, Fonds in der Altersvorsorge und Keyperson-Policen

In der neuen Ausgabe unseres Pfefferminzia-Printhefts haben wir unter anderem diese Themen für Sie: Wie können PKV-Vermittler mit der aktuellen Krise der Krankenkassen umgehen? Wir analysieren, wie Investmentfonds die Altersvorsorge pushen können. Und es geht darum, Schlüsselpersonen in Unternehmen abzusichern.

Nicht nur Vienna Insurance Group

Aktivist 7Square: Nürnberger soll auch andere Angebote prüfen

Der Investor 7Square fordert die Nürnberger Beteiligungs AG laut Berichten der Nachrichtenagenturen Reuters und Bloomberg auf, das VIG-Angebot abzulehnen und stattdessen konkurrierende Übernahmeangebote einzuholen. Die Details lesen Sie hier.

DAV-Gehaltsstudie 2025

So viel verdienen Aktuare 2025 im Schnitt

Die Gehälter von Aktuaren haben sich seit 2017 um 20 Prozent erhöht. Eine neue DAV-Studie zeigt Gehaltsunterschiede je nach Position und wie die Branche darauf reagiert, dass KI sie verändert.

Diese Versicherer gehören zu den besten Ausbildungsbetrieben

Die besten Ausbildungsbetriebe 2025 haben Servicevalue und „Welt“ anhand einer Umfrage ermittelt. Mehrere Versicherer und eine Krankenkasse haben es unter die besten Unternehmen geschafft.

Freibeträge optimal nutzen

Welche Steuern fallen bei der Vermögensübertragung an?

Die Freibeträge für die Erbschaft- und Schenkungsteuer fallen umso geringer aus, je weiter der Verwandtschaftsgrad der bedachten Personen ist. Die steuerliche Planung der Vermögensübertragung an die Nachkommen sollte daher stets ein wesentlicher Teil der Ruhestandsplanung sein.

Gehört den Maklerpools wirklich die Zukunft?

Ein Mittagessen entfacht eine Debatte: Gewinnen Maklerpools weiter an Bedeutung, während Direktanbindungen zurückgehen? Versicherungsfan Daniel Feyler glaubt ja. Warum er das so sieht, beschreibt er in seiner neuen Kolumne.

Neue Zahlen des Statistischen Bundesamts

Renten 2024: Mehr Empfänger, mehr Geld und höhere Steuerlast

Mehr Rentner, mehr Geld – und mehr Steuern: 2024 kletterten Rentenzahlungen und Steueranteile deutlich. Das zeigen die neuesten Zahlen des Statistischen Bundesamts. Mehr Details dazu gibt es hier.

Oft unterschätzt

Heilmittel: Früher Luxus, heute Standardversorgung

Lange Zeit galten Heilmittel wie Physiotherapien oder Logopädie als ergänzende Komfortleistungen – heute haben sie sich als Teil der Standardversorgung etabliert. In der PKV-Beratung sollten Makler aber immer einen sorgfältigen Blick auf die jeweilige Erstattungsregelung werfen.

Im November in Bücken

Pfefferminzia Power-Tage: Um diese Themen geht es

„Wer die meiste Energie hat, der führt!“ An diesem Spruch ist sicherlich etwas dran. Und wie tankt man als Versicherungsvermittler Energie? Das erfahren Sie in diesem kurzen Video – und dann ausführlich auf den Pfefferminzia Power-Tagen im November in Bücken.

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Betriebliche Altersversorgung

Top-Produkte, Top-Beratung: Wie Makler ihre bAV-Beratung optimal aufstellen

Bei der bAV-Beratung macht der Service den Unterschied. Die Condor Dienstleistungs-GmbH (CDL) hat hierzu jetzt ein Komplettpaket geschnürt, mit dem Makler nicht nur Zeit und Geld sparen, sondern auch neue Ertragschancen generieren.

LVM Versicherung informiert

Welche Naturgefahren der Sommer bringt und wie man sich schützt

Naturgefahren durch Starkregen, Rückstau oder Hochwasser: Extreme Wetterereignisse treffen im Sommer zunehmend auch Regionen ohne Flussnähe. Warum Elementarschutz in Wohngebäude- und Hausratversicherungen an Bedeutung gewinnt und wie Mieter und Hausbesitzer kontrollieren können, ob sie gefährdet sind.

ARD Deutschlandtrend

Bürger trauen Regierung keine Sozialreformen zu

Es braucht Reformen, um den deutschen Sozialstaat zukunftsfähig zu machen. Das sehen große Teile der Bevölkerung so. Allerdings trauen nur die wenigsten der Regierung diese schwierige Aufgabe auch zu.

Ambulante Versorgung und Zähne

PKV-Ausgaben steigen weiter deutlich

Ambulant, stationär, zahnmedizinisch: Die Ausgaben der privaten Krankenversicherung (PKV) steigen weiter. Holger Eich, Geschäftsführer und Chef-Mathematiker im PKV-Verband, rechnet für 2026 mit Beitragserhöhungen und ordnet die Entwicklung der Kosten ein.

Neue Studie des IW Köln

Aktivrente kostet 2,8 Milliarden Euro

Weiterarbeiten trotz Rente: Die neue Bundesregierung will mit der Aktivrente Anreize setzen und es Rentnern ermöglichen, bis zu 2.000 Euro monatlich steuerfrei hinzuzuverdienen. Doch eine IW-Studie warnt: Die Maßnahme könnte Milliarden kosten und das bei fraglichem Nutzen. Die Details gibt es hier.

Versicherer, Direktversicherer und Krankenkassen

Das sind die beliebtesten Versicherer-Marken 2025

Samsung, Amazon und Lego sind Deutschlands beliebteste Marken 2025. Doch auch Versicherer wie die Allianz mischen relativ weit vorne mit. Wir zeigen die bestplatzierten Versicherer, Direktversicherer und Krankenkassen im aktuellen Marken-Ranking von Servicevalue und der „Welt“.

Und für Immobilien

Donald Trump will US-Altersvorsorge für Bitcoin öffnen

US-Präsident Donald Trump will das US-Altersvorsorgesystem 401(k) für riskantere Investments wie Bitcoin und Immobilien öffnen. Das könnte Millionen Amerikanern höhere Renditen bringen, birgt aber auch hohe Risiken. Die Details zu dieser Entscheidung.

Für eine Rentendauer zwischen 15 bis 30 Jahren

Wie lange reichen 500.000 Euro im Ruhestand?

500.000 Euro sind viel Geld. Aber reicht diese Summe aus, um die Rentenlücke bis ins hohe Alter zu schließen? In seinem Gastbeitrag spielt Ruhestandsexperte Fabian Frey von VZ Vermögenszentrum das mal anhand einiger Beispiele durch.

Bewegung im Markt

Vienna Insurance Group will Mehrheitsbeteiligung an Nürnberger Versicherung

Die Nürnberger Versicherung und die Vienna Insurance Group (VIG) verhandeln über eine strategische Partnerschaft. Im Raum steht die Übernahme einer Mehrheitsbeteiligung an der Nürnberger durch die VIG. Eine Entscheidung wird für das vierte Quartal erwartet.

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