Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Thema Dienstunfähigkeit

Richterin siegt vor dem Bundesverfassungsgericht

Der Dienstherr will eine Amtsrichterin auf Dienstunfähigkeit untersuchen lassen, insbesondere ihre Psyche. Jetzt entschied das Bundesverfassungsgericht über den Fall.

Versicherer melden weniger Blitze, aber teurere Schäden

Der GDV zählt für 2025 weniger Blitz- und Überspannungsschäden. Doch der Durchschnittsschaden erreicht laut Verband erneut einen Höchstwert.

KI im Makleralltag

Warum KI-Antworten schwanken – und wie man das abstellt

Wer im Restaurant einfach nur „Nudeln“ bestellt, bekommt eine Rückfrage vom Kellner serviert. Bei künstlicher Intelligenz (KI) ist das nicht so. KI-Experte René Jansen erklärt in seinem Gastbeitrag, warum vage Aufträge wie „Analysiere das“ zu schwankenden Ergebnissen führen. Und wie man das beheben kann.

Wirkung verfehlt?

Hälfte der Deutschen kennt Digitale Rentenübersicht nicht

Die Digitale Rentenübersicht ist ein guter Ansatz, um den Bundesbürgern zu verdeutlichen, wie es um ihre Altersvorsorge steht. Aber nur die Hälfte kennt das Angebot überhaupt, zeigt eine Umfrage des DIA.

Pfeffi fragt nach

Wie sich die Generali zu Service-Vorwürfen im Netz äußert

Auf Social Media wird Kritik darüber laut, wie und vor allem wie lange die Generali Schadenfälle bearbeitet. Wir geben dem Versicherer Gelegenheit, darauf einzugehen und Position zu beziehen.

bAV-Kompetenz: 16 von 20 Anbietern erhalten Bestnote

16 von 20 Versicherern erreichen im bAV-Kompetenzrating 2026 des IVFP die Bestnote „Exzellent“. Ein Anbieter streicht ein „Sehr gut“ ein. Damit setzt sich der Trend zu guten Ergebnissen im mittlerweile neunten Rating-Durchgang fort.

„Unangemessen benachteiligt“

BGH: Gebührenklausel im Riester-Bausparvertrag unwirksam

Zweimal verloren Verbraucherschützer vor Gericht, als sie gegen Gebührenklauseln in Riester-Bausparverträgen vorgingen. Nun siegten sie doch – vor dem Bundesgerichtshof.

Vom Pfeifen zur Plattform

Was Berater von der Entwicklung der Schiedsrichter lernen müssen

Wie der Fußball-Schiedsrichter, so der Versicherungsvermittler: Gastautor Stephan Busch zeigt, warum Beratung angesichts technischer Unterstützung künftig weniger vom Produktverkauf, sondern mehr von Einordnung und Verantwortung lebt.

Element-Gläubiger bekommen dieses Jahr kein Geld mehr

Der Insolvenzverwalter kommt mit der Arbeit offenbar nicht nach – Gläubiger der insolventen Element Insurance müssen sich deshalb bis zum kommenden Jahr gedulden.

Urteil in München

Wenn die Rückkehr von PKV in die GKV schiefgeht

Ein Mann wollte aus der PKV zurück in die GKV, wies aber den neuen Vertrag nicht rechtzeitig nach. Damit griff seine Kündigung nicht, entschied ein Gericht, obwohl auch beim Privatversicherer nicht alles optimal lief.

Continentale-Studie 2026

bAV vorn, bBU abgeschlagen: So steht es um die betriebliche Vorsorge

Nur rund die Hälfte der Berufstätigen in Deutschland profitiert von betrieblicher Vorsorge – am häufigsten in Form der betrieblichen Altersversorgung (bAV). Bei betrieblicher Kranken- und BU-Versicherung gibt es noch deutliches Potenzial.

Nadine Schmidhuber leitet Maklervertrieb Süd der Inter

Die Inter Versicherungsgruppe bekommt ab August eine neue Leiterin für den Maklervertrieb Süd. Nadine Schmidhuber übernimmt den Posten von Andreas Krüger, der andere Aufgaben übernimmt.

PKV zukunftssicher beraten

Offener Hilfsmittelkatalog? Oft nicht so offen wie man denkt

Geschlossener oder offener Hilfsmittelkatalog? Die Antwort auf diese Frage sagt einiges über die Qualität eines PKV-Tarifs aus. Wie Makler ihre Kunden zukunftssicher beraten und warum auch der Begriff „offener Hilfsmittelkatalog“ nicht immer zu 100 Prozent hält, was er suggeriert, lesen Sie hier.

Fünf Neuerungen

Camping, Häuser, Unfälle, Vorsorge: Produkte der Woche

Von wegen Sommerloch, im Markt tut sich weiter was: Eine neue Marke für Camping, Gärten und andere schöne Dinge startet. Die VHV bohrt ihre Gebäudeversicherung auf. Hansainvest will in der Altersvorsorge mitmischen. Die Nürnberger erneuert ihre Unfallversicherung. Und die Itzehoer bringt eine neue Rechtsschutzversicherung mit.

AfW Vermittlerbarometer

Gewerbekunden: Lukratives Geschäft, das immer mehr abverlangt

Gewerbeversicherungen boomen bei Maklern, doch der Erfolg hat seinen Preis. Wer im Gewerbegeschäft mitspielen will, braucht heute mehr Fachwissen, mehr Zeit und mehr Nerven als noch vor einem Jahr. Das sind Ergebnisse des 18. AfW Vermittlerbarometers.

Leck für ein paar Stunden

OpenAI greift Kundendaten der Universa ab

Wegen eines Fehlers bei einer IT-Umstellung konnte ein Web-Crawler von OpenAI für Stunden auf Daten der Universa zugreifen. Betroffen sind auch Bankverbindungen. Der Versicherer hat die Behörden eingeschaltet.

Illusion der Alleskönner

Welche Vergleichssoftware Makler brauchen – und wofür

Makler müssen jetzt tapfer sein, aber es ist so: Die Vergleichssoftware, die alle Sparten fehlerfrei, komplett und mit dem besten Preis abbildet, gibt es nicht. Markus Stadler, Geschäftsführer der Finanzgenies, erklärt, welche Vergleichssoftware sich für welches Segment eignet und warum sogar die Ergebnisse für ein und denselben Tarif abweichen.

Mehr Beratung, weniger Bürokratie

Wie ich als Makler mein Büro mit KI automatisiert habe

Frank Steinfurt ist Versicherungsmakler in Hamburg und hat sein eigenes Büro Schritt für Schritt mit künstlicher Intelligenz (KI) automatisiert. In diesem Erfahrungsbericht beschreibt er, wie er dabei vorgegangen ist, was gut funktioniert hat – und was nicht.

Umbau im Management

Allianz verkleinert erneut den Vorstand

Günther Thallinger verlässt den Vorstand des Allianz-Konzerns zum Jahresende 2026. Der Vorstand schrumpft damit auf acht Mitglieder, Aufgaben werden neu verteilt.

Zielgruppe 50plus

„Die allermeisten Menschen können ihre Ruhestandsplanung nicht selbst machen“

Reicht das Geld? Droht Altersarmut? Viele Menschen denken mit mehr oder weniger Unbehagen an ihren Ruhestand. Christian Nuschele, Vertriebsleiter von Standard Life, erläutert die neuesten Zahlen dazu und zieht relevante Schlussfolgerungen für die Branche.

Verkannte Pflichten

Warum Vermittler ihre Kunden auf Obliegenheiten aufmerksam machen sollten

Obliegenheiten einzuhalten ist besonders wichtig, um den Versicherungsschutz zu erhalten. Vielen Kunden ist das aber nicht bewusst. Hier spielen Vermittler eine wichtige Rolle.

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Bonusprogramm und Budget

„Eine Familie kann einen vierstelligen Betrag im Jahr erreichen“

Eine Krankenkasse ist wie die andere? Nein, in manchen Punkten können sich die Häuser sehr deutlich voneinander unterscheiden. Im Falle der IKK Classic ist es so, dass sie ihren Versicherten spezielle Services bieten will und ein finanziell reizvolles Bonussystem auf die Beine gestellt hat. Alexandra …

Umstrittene Restschuldversicherungen

Versicherer ziehen vors Verfassungsgericht

Wer eine Restschuldversicherung passend zu einem Kredit abschließen will, muss demnächst damit mindestens eine Woche nach dem Kreditvertrag warten. Finanzverbände sind ohnehin schon wenig begeistert davon. Doch jetzt hat der Versichererverband GDV Verfassungsbeschwerde eingereicht.

Beim Camping-Urlaub sollte der richtige Versicherungsschutz mitfahren

Im vergangenen Jahr hat sich die Zahl der Wohnmobile in Deutschland um 70.000 erhöht. Experten warnen aber, dass sie oft nicht ausreichend versichert sind. Also ran an die Zielgruppe!

7 Unternehmertipps für Makler, Teil 2

Das Zielgruppenprofil schärfen und ertragreich weiterentwickeln

Kennen Sie den Satz: Wir betreuen ausschließlich Gewerbekunden oder nur Privatkunden? Diese Fokussierung zeigt meist, mit welchem Wissen und Netzwerk ein Makler in die Branche eingestiegen ist. Selten wird die Zielgruppe aber genauer definiert und dann zukunftsorientiert verfolgt. Unternehmensberater Peter Schmidt zeigt in Teil 2 …

Berufsunfähigkeit

Hören Sie unseren Sonderpodcast zum Thema Arbeitskraftabsicherung

In dieser Spezialausgabe unseres Podcasts „Die Woche“ geht es darum, die Arbeitskraft von Kunden richtig abzusichern. Wir widmen uns der Berufsunfähigkeitsversicherung, Markttrends, Produkten und mehr.

Versicherer-Unfallforschung

Jede Woche sterben vier Radfahrer auf Landstraßen

Mit dem Drahtesel ist es gefährlich auf deutschen Landstraßen. Die Zahl der Verunglückten ist in den vergangenen zehn Jahren deutlich gestiegen. Das zeigt eine Studie der Unfallforschung der Versicherer (UDV). Höchste Zeit für mehr Sicherheitsmaßnahmen.

Am Beispiel ausgerechnet

So wirken sich ETF-Gebühren über Jahrzehnte aus

Wer bietet den wirklich günstigsten ETF auf den Aktienindex an? Ist das wirklich so wichtig? Wir gehen der Sache nach und rechnen aus, wie stark 0,1 und 0,2 Prozent Gebühren über 40 Jahre wirklich ins Gewicht fallen. Entscheiden Sie anschließend selbst, ob es Ihnen das …

Ahrtal-Flutkatastrophe

90 Prozent der Schadensumme ausgezahlt

Die Überschwemmungen im Ahrtal haben die Versicherungswirtschaft einiges gekostet. Der versicherte Gesamtschaden liegt bei 8,75 Milliarden Euro. Der Großteil davon ist in den drei Jahren nach der Katastrophe an die über 200.000 Geschädigten geflossen.

Prognos-Städte-Ranking

In Ulm lebt es sich am besten

Prognos hat untersucht, welche deutschen Städte besonders attraktiv sind, um dort zu leben. Nur zwei Millionen-Metropolen zählen zu den Top Ten. Die Gewinner-Städte liegen vornehmlich in Süddeutschland – und im Osten der Republik.

Bundesbankchef fordert steigendes Renteneintrittsalter

Die Diskussion um die Zukunft der Rente ist weiter im Gange. Jetzt spricht sich auch der Bundesbankchef Joachim Nagel für Reformen aus, die die Regierung so bisher noch ablehnt.

Fachkräftemangel und Rechnungszinserhöhung

Hören Sie jetzt Folge 189 unseres Podcasts „Die Woche“

Mit Hildegard Upgang von der Alten Leipziger unterhalten wir uns über den steigenden Rechnungszins und dessen Wirkung auf Verträge. Im #Schmolltalk geht es um den Fachkräftemangel und bAV und bKV. Und wir haben vier News für Sie.

Neuberechnung von Infinma

Was sich Fondspolicen-Inhaber ins Portfolio packen

Mehr als die Hälfte des über Fondspolicen in Fonds investierten Kapitals steckt in Artikel-8 oder Artikel-9-Fonds nach der Offenlegungsverordnung. Da viele bestehende Fonds in dieser Hinsicht hochgestuft wurden, ist der Anteil sogar höher als bislang gedacht, zeigt eine Auswertung von Infinma.

Knapp jede zehnte Unfallversicherung ist hervorragend

Das Analysehaus Franke und Bornberg hat sein Rating für Unfallpolicen überarbeitet. Alle Tarife werden nun nach einheitlichen Kriterien bewertet. Im aktuellen Rating schaffen es nur knapp 10 Prozent in die Top-Kategorie. Ältere Tarife sollten Vermittler überprüfen.

Ein Drittel der Deutschen sorgt sich um die Finanzen

Gut ein Drittel der Menschen in Deutschland macht sich laut Statista Consumer Insights Sorgen um die eigene finanzielle Zukunft. Auch in anderen Ländern Europas treibt die Leute dieses Thema um – vor allem in Griechenland.

Rechtsschutzversicherungen

GDV protestiert gegen geplante Erhöhung von Anwaltsgebühren

Die Bundesregierung will die Anwalts- und Gerichtsgebühren anheben. Das steigert die Kosten eines Rechtsstreits und damit auch die Kosten für Rechtsschutzversicherer. Der GDV plädiert daher für moderatere Schritte.

Anstieg um bis zu 10 Prozent

Eigenanteile für Pflege im Heim ziehen kräftig an

Neue Zahlen zeigen, wie steil die Kosten für Pflege im Heim steigen. Im Vergleich zum Vorjahr zogen die Eigenanteile um mindestens 5 und in der Spitze um 10 Prozent an. Je nachdem, wie viele Jahre man schon im Heim ist. Der Verband der Ersatzkassen sieht …

Karriere-Kolumne

Unzufrieden im Job? Wir müssen reden!

Wer unzufrieden im Job ist, sollte aktiv werden. Das empfiehlt Hans Steup, Betreiber des Karriereportals Versicherungskarrieren. Was man tun kann, beschreibt er in seiner neuen Kolumne.

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