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Vertrieb
Haftung
Kundenberatung
Software/Technik
Unternehmensnachfolge
Vergütung
Weiterbildung
„Besser vermitteln, was unsere Leistung wert ist“
Oliver J. Mack gibt in seinem Buch „Future ready“ eine Standortbestimmung der Vertriebsbranche aus Sicht der Makler und zeigt die Erfolgsfaktoren für Makler in einem sich verändernden Umfeld auf. Pfefferminzia sprach mit dem Autor, der selbst als Versicherungsmakler arbeitet.
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Generali kürzt Provision, ohne Kunden zu entlasten
Die Generali hat Vermittlern die Provision beim Produkt „Pflegerente Anschluss“ von 40 auf 20 Promille gekürzt. Kunden profitieren davon allerdings nicht.
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Christina Schwartmann wechselt in BCA-Vorstand
Der Maklerpool BCA verstärkt sein Vorstands-Team. Hinzu kommt eine IT-Expertin.
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Blau Direkt erneuert seine Vergleichsrechner
Um Makler bei Akquise und Kundenbindung besser zu unterstützen, hat Blau Direkt seine Vergleichsrechner überarbeitet. Welche Neuerungen der Maklerpool vorgenommen hat.
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„Versicherer müssen dringend an ihren Apps arbeiten“
Viele Versicherer besitzen keine Strategie für mobile Anwendungen. Diesen Umstand kann man aus der Studie von Steria Mummert Consulting ableiten. Das merkt man auch am Kundenverhalten: Apps von Versicherern werden nur wenig genutzt.
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„Der Provisionsvertrieb hat keine Zukunft mehr“
Wie wird sich die Senkung des Höchstzillmersatzes durch das neue LVRG auf den Vertrieb auswirken? Heiko Reddmann, Geschäftsführer der HonorarKonzept, sagt: Drastisch! Die aktuelle Vergütungsstruktur sei am Ende.
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Ex-CSS-Manager gründet Unternehmensberatung für Makler
Bei den Themen Bestandsübertragung und Nachfolgeplanung haben Makler einen großen Beratungsbedarf. Das hat auch ein ehemaliges Vorstandsmitglied der CSS Versicherung erkannt.
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Makler haben keine Ahnung
Was wissen Makler über neue Gesetze? Welchen Schulungsbedarf haben sie? Wie können Maklerpools und Versicherer ihre Makler unterstützen? Diesen Fragen ist eine aktuelle Studie nachgegangen. Das Ergebnis: mehr als ernüchternd.
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Informationszuwachs verändert das Verkaufen
Der Kunde hat heute eine stärkere Expertise als vor fünf Jahren und stellt Verkäufer dadurch vor neue Anforderungen, was seine Kompetenz angeht. Andreas Buhr zeigt, wie sich Vermittler dabei die neuen Medien zunutze machen können.
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Serviceangriff auf die Bestandsprovision
Das Heidelberger Start-Up Safe setzt auf ein neues Geschäftsmodell: Verwaltung von Versicherungen gegen echten Service. Dazu bieten die Gründer Christian Wiens und Marius Blaesing eine App an, die Versicherungsordner überflüssig machen soll. Gewinn machen die beiden Heidelberger durch die Bestandsübertragung seitens der Nutzer.
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Blackberrys Kampf zurück an die Spitze
Blackberry stellt nur eine Woche nach Apple neue Smartphones vor. Blackberry-Nutzer warten seit mehr als einem Jahr auf das Blackberry Classic genannte Q20. Das öffentliche Interesse gilt jedoch einem neuen Format: Dem Blackberry Passport.
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Einer geht, einer kommt und noch mehr
Das ändert sich im Axa-Vorstand
Der Aufsichtsrat des Axa-Konzerns hat einige Veränderungen für den Vorstand beschlossen. Zwei Mitglieder gehen, ein neues kommt und einer wechselt den Aufgabenbereich.
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.versicherung
Neue Domains sind bereits online
Vor wenigen Tagen startete der Verkauf der neuen Domain .versicherung. Als onlineaffines Medium hat es sich Pfefferminzia nicht nehmen lassen, die Domain http://www.pfefferminzia.versicherung zu kaufen. Auch Vermittler sollten sich diesen Schritt überlegen.
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„Die Beratung geht meist am Bedarf der Best Ager vorbei“
Vor kurzem haben wir auf Pfefferminzia zu Ihrer Teilnahme bei einer Umfrage zum Trendthema Generation 50plus aufgerufen. „Trendthema ist falsch! Das ist kein Trend, das ist bereits Realität!“, monierte prompt Versicherungsexperte Bernhard Schmidt-Lechner in einem Leserbrief. Er findet, dass Versicherer, Vermittler und Medien falsch an das Thema herangehen.
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„Die Politik muss die bKV besser fördern“
Seit Juli ist Karsten Eichmann Vorstandsvorsitzender des Gothaer Konzerns. Im Gespräch mit Pfefferminzia erklärt er, was er sich vorgenommen hat, warum die erfolgreiche Direktversicherungsmarke Asstel vom Markt genommen wird und wie er zur Ausweisung der Effektivkosten ab 2015 steht.
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Mehr Partner, mehr Service, weniger Gewinn
Den Maklerpools laufen derzeit Vertriebspartner weg, so lautet ein gängiges Vorurteil. Dass das nicht stimmt, ergab nun eine Studie unter 35 Unternehmen. Doch trotz der gestiegenen Zahl der Vermittler blieb der Umsatz gleich – und der Gewinn ging sogar leicht zurück.
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Neuer Ansprechpartner für Axas Assistance-Partner
Die Axa Versicherung bietet ihren Kunden ein internationales Service-Netzwerk, zu dem beispielsweise Pannendienste, Anwälte, Handwerker oder Dolmetscher gehören. Dieses Netzwerk will Axa erweitern und hat dafür einen neuen Mann geholt.
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„Wir sagen, wo Knackpunkte und Klippen liegen“
Neues Wirkungsfeld für das Versicherungssoftwareportal. Die VSP-Experten veranstalten künftig regelmäßig Online-Schulungen zu aktuellen Themen der Branche wie den Kfz-Versicherungsmarkt und die Arbeitskraftabsicherung. VSP-Gründer Martin Kinadeter erklärt das Schulungskonzept.
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„Das LVRG ist ein Schlag ins Gesicht für Verbraucher“
Wie wird sich die Senkung des Höchstzillmersatzes durch das neue Lebensversicherungsreformgesetz (LVRG) auf den Vertrieb auswirken? Oliver Drewes, Geschäftsführer der Maxpool Gruppe, hat das für den einzelnen Makler mal genau nachgerechnet. Das ernüchternde Ergebnis, finden Sie hier.
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Neuer Europa-Chef bei Chubb
Chubb hat einen neuen Europa-Chef ernannt. Dieser ist bereits seit Beginn seiner Karriere bei dem Versicherer. Sein Vorgänger hingegen wechselt den Kontinent.
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Oliver J. Mack gibt in seinem Buch „Future ready“ eine Standortbestimmung der Vertriebsbranche aus Sicht der Makler und zeigt die …
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