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Vertrieb

 
Ulrich Neumann, Leiter Gothaer-Maklervertrieb
„Maklerbetreuer müssen Impulsgeber und Ideenlieferant sein“
Wie ein aufgeschreckter Hühnerhaufen bemüht sich die Versicherungsbranche gerade darum, Technik und Angebote auf die neuen digitalen Kunden zuzuschneiden. Versicherer sollten sich in Zukunft aber weder über Technik, noch über Provisionen differenzieren, meint Ulrich Neumann, Leiter Maklervertrieb der Gothaer. Gerade gegenüber Maklern sei vielmehr eine vernünftige Betreuung entscheidend.
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Sinkende Margen und Konkurrenz aus dem Netz
Allianz-Vertreter lassen auf Facebook Dampf ab
Die Vertreter der Allianz ärgern sich, denn ihr Versicherer bietet seinen Kunden zunehmend Abschlussmöglichkeiten im Internet. Das Einkommen der Vertriebler geht hingegen zurück. Deshalb haben sich jetzt einige von ihnen zusammengeschlossen und eine Facebook-Gruppe gegründet.
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Digitalisierung im Versicherungsvertrieb
Ergo testet Videoberatung im Vertrieb
Die Digitalisierung wird den Versicherungsvertrieb verändern, ist Stephan Schinnenburg, Vorstandsmitglied Ergo Beratung und Vertrieb, überzeugt. Auf seinem Vortrag im Rahmen der Veranstaltung „Versicherungsvertrieb der Zukunft 2015“ gab er einen spannenden Einblick in ein gemeinsames Pilotprojekt von Ergo und Hypovereinsbank, bei dem Experten der Ergo per Video in das Beratungsgespräch des Bankberaters zugeschaltet werden.
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Wegen Niedrigzinsdilemma
Aktuare fordern Änderung der Zinszusatzreserve
Lebensversicherer mit langfristigen Garantien stehen angesichts der Talfahrt der Kapitalmarktzinsen vor großen Problemen: Sowohl das Zinsniveau als auch das Tempo des Zinsrückgangs sind außergewöhnlich. Die Deutsche Aktuarvereinigung sieht es daher an der Zeit, die 2011 eingeführte Zinszusatzreserve anzupassen.
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Verstöße gegen das Wettbewerbsrecht
Unregistrierten Maklern droht Abmahnung durch Wettbewerbshüter
Die Wettbewerbszentrale hat kürzlich aktuelle Zahlen zu Anfragen veröffentlicht, die die Behörde im vergangenen Jahr erreicht haben. Insgesamt gab es 13.000 Beschwerden. Die Finanz- und Versicherungsbranche betrafen allerdings nur die wenigsten davon.
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Bestandsprovisionen
Das Skandälchen der Stiftung Warentest
Jeder Euro, der aus dem Fondsvermögen eines Investmentfonds in den Vertrieb fließt, ist ein Euro zu viel, argumentiert die Stiftung Warentest. Eine Rechnung, die so nicht aufgeht, findet DER-FONDS-Chefredakteur Egon Wachtendorf.
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Für Android-Nutzer
Facebook startet Telefon-App
Mithilfe der neuen Facebook-App „Hello“ wissen Android-Nutzer künftig genau, mit wem sie telefonieren. Die App liefert detaillierte Anrufer-Informationen bei eingehenden Telefonanrufen, die sie aus dem Facebook-Profil des Anrufers ausliest. Das geschieht auch, wenn die Nutzer nicht miteinander verbunden sind.
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Studie zur Wiederanlagequote
Versicherer verschenken Millionen
Eine aktuelle Studie hat sich die Wiederanlagequote (WAQ) von auslaufenden Lebensversicherungen angesehen und festgestellt, dass lediglich jeder siebte Kunde sein Geld aus fälligen Policen bei seinem Versicherer erneut anlegt. Den Anbietern geht dadurch eine Menge Geld durch die Lappen. Wie sie das ändern können.
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Wechsel an der Spitze der DAV
Wilhelm Schneemeier übernimmt den Chefposten
Wilhelm Schneemeier tritt als neuer Vorstandsvorsitzender der Deutschen Aktuarvereinigung die Nachfolge von Rainer Fürhaupter an. Das neue Amt übernimmt er turnusgemäß für die kommenden zwei Jahre. Sein Vorgänger wird dem Vorstand weiter angehören.
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Von Makler zu Pool
Blau Direkt entwickelt Vier-Stufen-Konzept zur Bestandsübertragung
Der Maklerpool Blau Direkt will seine Marktanteile ausbauen. Dafür hat das Unternehmen ein Konzept entwickelt, wie die Bestandsübertragung ohne Maklervollmacht von Makler zu Pool rechtlich sicher funktionieren soll.
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Zeitmanagement
So machen Sie Zeitfressern den Garaus
Telefonate, die eine Stunde dauern, jede neu eintreffende Mail wird sofort gelesen – beim Zeitmanagement besteht bei vielen Beratern noch einiges an Verbesserungspotenzial, weiß unser Gastautor Dr. Peter Schmidt. In seiner neuesten Kolumne gibt er deshalb hilfreiche Tipps, wie Makler & Co. effizienter arbeiten können.
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Belohnt wird vor allem der Abschlussmakler
Der Fehler im Provisionssystem
Ein Kunde schließt eine Rentenversicherung ab. Sein Berater bekommt einmalig 1.776 Euro Abschlussprovision sowie weitere 24 Euro pro Jahr Bestandsvergütung. Dann wechselt der Kunde nach einem Jahr seinen Berater. Der Neue übernimmt die Betreuung und bekommt die 24 Euro laufende Vergütung. Soweit so normal. Aber was passiert bei einer Dynamik? Von der profitiert vor allem der erste Berater. Ungerecht findet das Makler Alexander Kirschweng aus Trier – und schlägt eine Änderung des Systems vor.
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Dialog-Chef Oliver Brüß zur Digitalisierung
„Der Markt wird sich selbst digitalisieren“
Im Rahmen der Bilanzpressekonferenz stellte Oliver Brüß, Sprecher des Vorstands der Dialog Lebensversicherung, die Digitalisierungsstrategie des Unternehmens vor. Ausgerichtet am Vertriebspartner hat sich das Unternehmen einen siebenstufigen Prozess einfallen lassen. Die Grundlage dazu bildet die Überlegung, wie ein Vertrag zustande kommt.
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Immer wieder Göker
Ex-Meg-Chef kassiert beim Versicherungswechsel
Es wird nicht still um den Gründer und ehemaligen Chef des insolventen Finanzvertriebs Meg. Nun soll Mehmet Göker seine ehemaligen Kunden beim Tarifwechsel beraten – und dabei Provisionen kassiert haben. Geschädigte sind wieder einmal die Versicherer.
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Cyber-Attacken
Fünf Fehler, die teuer werden können
Die Angst vor Angriffen aus dem Internet wächst in deutschen Unternehmen. Die jüngsten Attacken auf große Konzerne wie Sony, Visa oder Microsoft zeugen vom Wirkungsgrad der Angreifer. Dabei gibt es eine Reihe von Fehlern, die Unternehmen gerade bei der häufigsten Form der Cyber-Attacke, der Denial of Service (DDoS), immer wieder passieren. Welche das sind, lesen Sie hier.
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Sicherheitsleck
Paypal späht User-Daten aus
Der Zahlungsdienstleister Paypal hat ein Problem: Sicherheitsexperte Troy Hunt hat in der Analyse der Datenströme zwischen iPhone und Paypal nachgewiesen, wie viele Daten unbenötigt ausgelesen werden. So liefert die App zwar keine Daten an Dritte, teilt jedoch alle Daten des iPhones mit. Dazu zählen Speicherplatz, eindeutige Identifikation des Geräts und Versionsnummer. Welche Konsequenzen das für Nutzer hat.
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Modernerer Vertrieb und noch stärkere DVAG-Partnerschaft
Managerwechsel bei Generali und Aachen-Münchener
Seit April ist der neue Deutschland-Chef der Generali, Giovanni Liverani, im Amt. Jetzt folgt die Verjüngungskur für die oberste Management-Ebene. Mit der neuen Führungsriege will das Unternehmen in eine strategische Neuausrichtung starten. Wer geht. Wer übernimmt.
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Friendsurance
Die Kumpel-Versicherung
Bei Geld hört die Freundschaft auf? Von wegen: Wer eine Haftpflichtversicherung kauft und mehrere zahlungswillige Freunde mitbringt, kann bares Geld sparen, wie das Beispiel Friendsurance zeigt.
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Start-up Community Life
Versicherung für die digitale Generation
Alte Branche neu gedacht: Über die neue Plattform Community Life können sich Verbraucher über Versicherungen informieren und auch direkt online abschließen. Die Produkte haben die Gründer dafür neu entwickelt. Sie sollen sich durch leicht verständliche Verträge und faire Bedingungen auszeichnen. Über die Community-Funktion sollen sich Kunden später einmal auch selbst an der Produktentwicklung beteiligen können.
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Fehlende Branchenstandards
„Versicherer müssen in den digitalen Austausch mit Maklern investieren“
Kaspar Bonleitner ist Versicherungsmakler und hat 2014 den Jungmakler-Award gewonnen. Im Interview spricht er über die Auswirkungen der Digitalisierung für Versicherer, Vermittler und Kunden. Außerdem gibt er Einblicke in sein digitales Büro.
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Ulrich Neumann, Leiter Gothaer-Maklervertrieb
„Maklerbetreuer müssen Impulsgeber und Ideenlieferant sein“
Wie ein aufgeschreckter Hühnerhaufen bemüht sich die Versicherungsbranche gerade darum, Technik und Angebote auf die neuen digitalen Kunden zuzuschneiden. Versicherer …
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Sinkende Margen und Konkurrenz aus dem Netz
Allianz-Vertreter lassen auf Facebook Dampf ab
Die Vertreter der Allianz ärgern sich, denn ihr Versicherer bietet seinen Kunden zunehmend Abschlussmöglichkeiten im Internet. Das Einkommen der Vertriebler …
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Digitalisierung im Versicherungsvertrieb
Ergo testet Videoberatung im Vertrieb
Die Digitalisierung wird den Versicherungsvertrieb verändern, ist Stephan Schinnenburg, Vorstandsmitglied Ergo Beratung und Vertrieb, überzeugt. Auf seinem Vortrag im Rahmen …
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Aktuare fordern Änderung der Zinszusatzreserve
Lebensversicherer mit langfristigen Garantien stehen angesichts der Talfahrt der Kapitalmarktzinsen vor großen Problemen: Sowohl das Zinsniveau als auch das Tempo …
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Unregistrierten Maklern droht Abmahnung durch Wettbewerbshüter
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Bestandsprovisionen
Das Skandälchen der Stiftung Warentest
Jeder Euro, der aus dem Fondsvermögen eines Investmentfonds in den Vertrieb fließt, ist ein Euro zu viel, argumentiert die Stiftung …
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Für Android-Nutzer
Facebook startet Telefon-App
Mithilfe der neuen Facebook-App „Hello“ wissen Android-Nutzer künftig genau, mit wem sie telefonieren. Die App liefert detaillierte Anrufer-Informationen bei eingehenden …
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Wilhelm Schneemeier übernimmt den Chefposten
Wilhelm Schneemeier tritt als neuer Vorstandsvorsitzender der Deutschen Aktuarvereinigung die Nachfolge von Rainer Fürhaupter an. Das neue Amt übernimmt er …
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Zeitmanagement
So machen Sie Zeitfressern den Garaus
Telefonate, die eine Stunde dauern, jede neu eintreffende Mail wird sofort gelesen – beim Zeitmanagement besteht bei vielen Beratern noch …
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Belohnt wird vor allem der Abschlussmakler
Der Fehler im Provisionssystem
Ein Kunde schließt eine Rentenversicherung ab. Sein Berater bekommt einmalig 1.776 Euro Abschlussprovision sowie weitere 24 Euro pro Jahr Bestandsvergütung. …
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Dialog-Chef Oliver Brüß zur Digitalisierung
„Der Markt wird sich selbst digitalisieren“
Im Rahmen der Bilanzpressekonferenz stellte Oliver Brüß, Sprecher des Vorstands der Dialog Lebensversicherung, die Digitalisierungsstrategie des Unternehmens vor. Ausgerichtet am …
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Immer wieder Göker
Ex-Meg-Chef kassiert beim Versicherungswechsel
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Der Zahlungsdienstleister Paypal hat ein Problem: Sicherheitsexperte Troy Hunt hat in der Analyse der Datenströme zwischen iPhone und Paypal nachgewiesen, …
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Modernerer Vertrieb und noch stärkere DVAG-Partnerschaft
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Start-up Community Life
Versicherung für die digitale Generation
Alte Branche neu gedacht: Über die neue Plattform Community Life können sich Verbraucher über Versicherungen informieren und auch direkt online …
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