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DKM 2015
Digitales Marketing in der Assekuranz: Zwischen Neuland und Perspektive
Themen, Trends und Visionen rund um die Digitalisierung stehen auf dem Programm des Fachkongresses „Online Marketing“, der im Rahmen der DKM 2015 stattfindet. An beiden Messetagen werden sich Rainer Demski, Geschäftsführer von Social Markets, und andere namhafte Experten mit den aktuellsten Fakten und Prognosen zu digitalem Marketing in der Versicherungs- und Finanzwirtschaft beschäftigen.
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Neuausrichtung des Vertriebs
SDK will Außendienst kräftig aufstocken
Die Süddeutsche Krankenversicherung (SDK) will ihren Außendienst kräftig ausbauen. Außerdem soll der Vertrieb künftig dezentraler aufgestellt werden.
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Porträts und Persönlichkeiten
Personalien der Woche
Bei der Generali-Gruppe gibt es personelle Veränderungen. Die neue Konzern-Chef-Juristin kommt von Swiss Re, und die Generali-Tochter Cosmos Direkt bekommt drei neue Vorstände.
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Nach der Klage vom BVK
Landgericht München prüft Check24-Fall
Im September reichte der Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) Klage gegen das Vergleichsportal Check24 wegen unlauteren Wettbewerbs ein. Das Landgericht München prüft nun die Vorwürfe.
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Studie zu Innovationen in der Versicherungsbranche
Fast 80 Prozent der Versicherer mangelt es an zukunftsfähigen Ideen
Digitalisierung ist ein Thema, an dem heute niemand mehr vorbei kommt. Das zumindest könnte man annehmen. Glaubt man jedoch einer aktuellen Studie, dann tun sich Versicherer damit schwer, Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln, die dem digitalen Trend entgegenkommen.
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Digitalisierung
Debeka wagt den Online-Verkauf, Axa kooperiert mit Google
Die Debeka will standardisierte Produkte künftig auch online verkaufen. Ein Online-Kundenportal und die Kommunikation über Social Media hat sich der Versicherer ebenfalls vorgenommen. Die Axa indes startet eine Kooperation mit Google.
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Kundengruppen, Empfehlungen & Co.
Wie Makler mehr aus ihrem Bestand rausholen
Auf einer Vertriebsveranstaltung gaben mehrere Experten Tipps dazu, wie Makler mehr aus ihren Kundenbeständen herausholen können. Wir haben die Empfehlungen hier für Sie zusammengefasst.
Weiterlesen
Brief des neuen Vorstandschefs
Was sich Markus Rieß für die Ergo vorgenommen hat
Markus Rieß hatte vor kurzem seinen ersten Arbeitstag als Vorstandsvorsitzender der Ergo. Zur Begrüßung gab es an die Mitarbeiter erstmal einen Brief. Er freue sich auf die Zusammenarbeit, heißt es da. Aber es schreibt auch von hausgemachten Problemen, die er jetzt angehen wolle. Welche Probleme das sind, lesen Sie hier.
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Strategiegespräch mit Markus Jost, Basler
„Der Deutsche registriert emotionslos, dass seine Rente in Gefahr ist – und tut nichts“
Markus Jost, Lebensversicherungsvorstand der Basler Versicherungen, über das hauseigene Effizienzprogramm, den Systemfehler der klassischen Lebensversicherung und die drei Schlüsselfaktoren der modernen Produktentwicklung.
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Mithilfe eines Datenimport-Tools
Netfonds vereinfacht Kundenberatung
Zeit ist Geld: Frei nach diesem Motto will der Hamburger Maklerpool Netfonds die Kundenberatung für seine Partner einfacher machen. Deshalb bündelt der Dienstleister in einem System die Daten einzelner Versicherer. Auf diese Weise sollen Makler und Vermittler schneller und effizienter arbeiten können.
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Studie zur Digitalisierung
Banken und Versicherungen sehen sich am Limit
Kunden von Banken und Versicherungen haben hohe Anforderungen, was ihre digitale Interaktion mit den Unternehmen anbelangt. Diese werden längst nicht immer erfüllt. Woran es dabei hapert, hat eine aktuelle Studie festgestellt.
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Rechnungsabwicklung für Mittelständler
DVAG erweitert Geschäftsmodell
Die DVAG baut ihr Geschäftsspektrum aus. Künftig will der Allfinanzvertrieb auch Rechnungen für kleine und mittlere Unternehmen schreiben und die Abwicklung übernehmen.
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Generationenberater (IHK)
Über 150 Vermittler nutzen neues Weiterbildungsangebot der DMA
Makler und Vermittler stehen vor einer großen Herausforderung: Bereits 2050 wird jeder Dritte in Deutschland älter als 50 sein. Für das neue Beratungsfeld hat die Deutsche Makler Akademie ein Weiterbildungskonzept entwickelt. Seit diesem Jahr bietet der Trainings-Spezialist die Ausbildung zum Generationenberater an.
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Ein bekanntes Gesicht aus der Branche
Bafin bekommt neuen obersten Versicherungsaufseher
Die Aufsichtsbehörde Bafin hat einen Nachfolger für Felix Hufeld als obersten Versicherungsaufseher gefunden. Der Kandidat ist in der Branche kein Unbekannter.
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Baukasten-System für das digitale Maklerbüro
Wie Makler möglichst einfach zur Profi-Webseite kommen
Wenn Makler sich dem digitalen Trend verschließen, haben sie schon verloren. Kunden wollen zwar weiterhin gerne persönlich beraten werden. Erste Informationen und Kontaktmöglichkeiten suchen sie allerdings im Internet. Um eine Webseite zu erstellen, gibt es Baukasten-Systeme – auch mit speziellen Funktionen für Versicherungsmakler.
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Trendberuf Generationsberater
„Die wenigsten ahnen von den Risiken, die sie eingehen“
Immer mehr Makler und Vermittler wollen jetzt Generationsberater sein, aber kaum einer weiß, worauf er sich dabei einlässt, meint Karsten Körwer, Chef des Beratungsunternehmens Fairtriebsconsulting. Haftungsrisiken und unerlaubte Tätigkeiten würden dabei unterschätzt. Da helfe nur eins: Netzwerken.
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Großes Potenzial für Makler
Kunden wünschen sich Hilfe bei Patientenverfügung & Co.
Rund 70 Prozent der Deutschen haben im Familienkreis schon mal über Patientenverfügung, Vorsorgevollmacht und Nachlassregelung gesprochen. Konkret geregelt hat diese Angelegenheit aber nur ein Drittel. Das Potenzial für Makler ist daher enorm.
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Kundenwahrnehmung
Was am Vorurteil „Die Versicherer zahlen doch sowieso nie“ dran ist
Versicherer zahlen doch eh nicht, die winden sich immer raus – das dürfte die am häufigsten vorgebrachte Kritik von Kunden gegenüber den Versicherungen sein. Ist da etwas dran? Sicherlich gibt es Fälle, in denen die Anbieter mauern. Aber auch die Wahrnehmung des Kunden ist mitunter etwas verkorkst. Das zeigt jetzt ein Beispiel aus dem Alltag von Versicherungsmakler Matthias Helberg.
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Rückabwicklung von Lebensversicherungen
Anwälte warnen vor zweifelhaften Deals beim Widerruf von Lebenspolicen
Lebensversicherungen aus den Jahren 1994 bis 2007 können auch heute noch widerrufen werden. Das haben mehrere Gerichte bestätigt. Manche Finanzvertriebe machen aus der Rückabwicklung nun ein lohnendes Geschäft – vor allem für sich selbst.
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Grafik
So schrumpft die Versicherungsbranche
Laut Branchenstatistik des Versicherungsverbands GDV ist die Branche am Schrumpfen: Seit 1980 ist die Zahl der am deutschen Markt aktiven Versicherer um ein Drittel zurückgegangen. Vor allem die Finanzkrise 2008 hat den Unternehmen zu schaffen gemacht.
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DKM 2015
Digitales Marketing in der Assekuranz: Zwischen Neuland und Perspektive
Themen, Trends und Visionen rund um die Digitalisierung stehen auf dem Programm des Fachkongresses „Online Marketing“, der im Rahmen der DKM 2015 stattfindet. An beiden Messetagen werden sich Rainer Demski, Geschäftsführer von Social Markets, und andere namhafte Experten mit den aktuellsten Fakten und Prognosen zu …
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Neuausrichtung des Vertriebs
SDK will Außendienst kräftig aufstocken
Die Süddeutsche Krankenversicherung (SDK) will ihren Außendienst kräftig ausbauen. Außerdem soll der Vertrieb künftig dezentraler aufgestellt werden.
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Nach der Klage vom BVK
Landgericht München prüft Check24-Fall
Im September reichte der Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) Klage gegen das Vergleichsportal Check24 wegen unlauteren Wettbewerbs ein. Das Landgericht München prüft nun die Vorwürfe.
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Studie zu Innovationen in der Versicherungsbranche
Fast 80 Prozent der Versicherer mangelt es an zukunftsfähigen Ideen
Digitalisierung ist ein Thema, an dem heute niemand mehr vorbei kommt. Das zumindest könnte man annehmen. Glaubt man jedoch einer aktuellen Studie, dann tun sich Versicherer damit schwer, Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln, die dem digitalen Trend entgegenkommen.
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Digitalisierung
Debeka wagt den Online-Verkauf, Axa kooperiert mit Google
Die Debeka will standardisierte Produkte künftig auch online verkaufen. Ein Online-Kundenportal und die Kommunikation über Social Media hat sich der Versicherer ebenfalls vorgenommen. Die Axa indes startet eine Kooperation mit Google.
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Kundengruppen, Empfehlungen & Co.
Wie Makler mehr aus ihrem Bestand rausholen
Auf einer Vertriebsveranstaltung gaben mehrere Experten Tipps dazu, wie Makler mehr aus ihren Kundenbeständen herausholen können. Wir haben die Empfehlungen hier für Sie zusammengefasst.
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Brief des neuen Vorstandschefs
Was sich Markus Rieß für die Ergo vorgenommen hat
Markus Rieß hatte vor kurzem seinen ersten Arbeitstag als Vorstandsvorsitzender der Ergo. Zur Begrüßung gab es an die Mitarbeiter erstmal einen Brief. Er freue sich auf die Zusammenarbeit, heißt es da. Aber es schreibt auch von hausgemachten Problemen, die er jetzt angehen wolle. Welche Probleme …
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Strategiegespräch mit Markus Jost, Basler
„Der Deutsche registriert emotionslos, dass seine Rente in Gefahr ist – und tut nichts“
Markus Jost, Lebensversicherungsvorstand der Basler Versicherungen, über das hauseigene Effizienzprogramm, den Systemfehler der klassischen Lebensversicherung und die drei Schlüsselfaktoren der modernen Produktentwicklung.
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Studie zur Digitalisierung
Banken und Versicherungen sehen sich am Limit
Kunden von Banken und Versicherungen haben hohe Anforderungen, was ihre digitale Interaktion mit den Unternehmen anbelangt. Diese werden längst nicht immer erfüllt. Woran es dabei hapert, hat eine aktuelle Studie festgestellt.
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Rechnungsabwicklung für Mittelständler
DVAG erweitert Geschäftsmodell
Die DVAG baut ihr Geschäftsspektrum aus. Künftig will der Allfinanzvertrieb auch Rechnungen für kleine und mittlere Unternehmen schreiben und die Abwicklung übernehmen.
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Generationenberater (IHK)
Über 150 Vermittler nutzen neues Weiterbildungsangebot der DMA
Makler und Vermittler stehen vor einer großen Herausforderung: Bereits 2050 wird jeder Dritte in Deutschland älter als 50 sein. Für das neue Beratungsfeld hat die Deutsche Makler Akademie ein Weiterbildungskonzept entwickelt. Seit diesem Jahr bietet der Trainings-Spezialist die Ausbildung zum Generationenberater an.
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Ein bekanntes Gesicht aus der Branche
Bafin bekommt neuen obersten Versicherungsaufseher
Die Aufsichtsbehörde Bafin hat einen Nachfolger für Felix Hufeld als obersten Versicherungsaufseher gefunden. Der Kandidat ist in der Branche kein Unbekannter.
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Baukasten-System für das digitale Maklerbüro
Wie Makler möglichst einfach zur Profi-Webseite kommen
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Immer mehr Makler und Vermittler wollen jetzt Generationsberater sein, aber kaum einer weiß, worauf er sich dabei einlässt, meint Karsten Körwer, Chef des Beratungsunternehmens Fairtriebsconsulting. Haftungsrisiken und unerlaubte Tätigkeiten würden dabei unterschätzt. Da helfe nur eins: Netzwerken.
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Großes Potenzial für Makler
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Rund 70 Prozent der Deutschen haben im Familienkreis schon mal über Patientenverfügung, Vorsorgevollmacht und Nachlassregelung gesprochen. Konkret geregelt hat diese Angelegenheit aber nur ein Drittel. Das Potenzial für Makler ist daher enorm.
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Versicherer zahlen doch eh nicht, die winden sich immer raus – das dürfte die am häufigsten vorgebrachte Kritik von Kunden gegenüber den Versicherungen sein. Ist da etwas dran? Sicherlich gibt es Fälle, in denen die Anbieter mauern. Aber auch die Wahrnehmung des Kunden ist mitunter …
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Rückabwicklung von Lebensversicherungen
Anwälte warnen vor zweifelhaften Deals beim Widerruf von Lebenspolicen
Lebensversicherungen aus den Jahren 1994 bis 2007 können auch heute noch widerrufen werden. Das haben mehrere Gerichte bestätigt. Manche Finanzvertriebe machen aus der Rückabwicklung nun ein lohnendes Geschäft – vor allem für sich selbst.
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