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Vertrieb

 
Rechtliche Risiken von Whatsapp
Das sollten Makler wissen, wenn Sie Whatsapp einsetzen
Briefe schreibt heute kaum noch jemand. Mails werden auch immer weniger. Dafür ziehen Facebook und Whatsapp zunehmend in den Geschäftsalltag ein. Während die AGBs des Facebook-Messengers recht eindeutig sind, bewegen sich Makler mit Whatsapp noch in einer Grauzone. Welche rechtlichen Risiken Sie über die Kommunikation via Whatsapp kennen sollten, lesen Sie hier.
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Rechtsschutz- und Kfz-Versicherungen betroffen
Neuer Beschwerderekord beim Versicherungsombudsmann
Erste Zahlen zum abgelaufenen Geschäftsjahr zeigen es: Noch nie gab es so viele Beschwerden beim Ombudsmann wie 2015. Ob davon auch Versicherungsvermittler besonders betroffen sind, lesen Sie hier.
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Kommentar
„Vertrauen des Kunden zum Berater ist die wichtigste Voraussetzung“
Kommt ein Provisionsverbot – oder kommt es nicht? Und: Fällt das Provisionsabgabeverbot? Regulierung scheint sich vor allem mit Verboten zu beschäftigen. Wäre es nicht angemessener, den Verbraucher in seiner eigenen Entscheidung zu stärken, welche Leistungen er in Anspruch nehmen möchte und was er bereit ist, dafür zu zahlen? Ein Kommentar von Holger Beitz, Chef der Prisma Life.
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Digitalisierung, IDD, Niedrigzins
Das sind die Versicherungstrends für 2016
Das neue Jahr ist erst ein paar Wochen alt und schon geht es rund: Der BGH kritisiert Riester-Klauseln der Allianz, Politiker bringen eine staatliche Deutschlandrente ins Gespräch und um die Finanzierung der Krankenkassen ist eine ordentliche Debatte entbrannt. Wird das so weitergehen? Welche Trends sehen die Versicherer für das Jahr 2016? Wir haben bei einigen Anbietern nachgefragt.
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Zielgruppen gewinnen
Wie Makler ihre Marke stärken
Ihre Außenwirkung ist ihr Kapital. Das müssen sich Makler immer wieder klar machen. Jeder einzelne ist eine Marke und sollte sein Unternehmen – sei es noch so klein – auch so behandeln. Wie das geht, erörtert Folge 10 des Standard-Life-Podcasts „Future Ready“.
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Zusatz-Services
Kunden zahlen gerne Honorare an Vermittler
Nur die wenigsten Vermittler bieten zusätzliche Dienstleistungen gegen Honorar an. Doch diejenigen, die das tun, haben meist positive Erfahrungen mit der Zahlungsbereitschaft der Kunden gemacht. Das geht aus einer Umfrage unter Vermittlern hervor.
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Maklerpool-Chef redet Klartext
Wie Makler mit Fintechs umgehen sollten
Mit der zunehmenden Verbreitung von Fintechs im Finanzwesen geht Maklern schon mal der eine oder andere Kunde verloren. Das ist sehr ärgerlich. Doch man sollte nicht überstürzt reagieren, warnt Blau-Direkt-Geschäftsführer Oliver Pradetto. Was man auf keinen Fall tun sollte – und was man statt dessen unternehmen kann.
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Kooperation mit der Arag
Xing bietet Premium-Mitgliedern kostenlosen Arbeitsrechtsschutz an
Das Berufsnetzwerk Xing bietet seinen Premium-Mitgliedern ab sofort ein kleines Schmankerl an. In Kooperation mit der Arag bekommen die Kunden nun automatisch eine kostenlose Xing Arbeitsrechtsschutzversicherung.
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Sechs Tipps
Diese Möglichkeiten gibt es beim Beitragsrückstand
Immer mal wieder passiert es, dass Versicherte in finanzielle Schwierigkeiten gelangen und ihre Versicherungsbeiträge nicht mehr bezahlen können. Welche Optionen sie dann haben, lesen Sie hier.
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Auch in Deutschland
Griechischer Versicherer darf kein Neugeschäft mehr zeichnen
Der griechische Versicherer International Life darf kein Neugeschäft mehr zeichnen – auch nicht in Deutschland. Das berichtet die deutsche Finanzaufsichtsbehörde Bafin.
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Versicherungs-Fintech
Eine App, die Kunden und Makler verbindet
Auf dem Sprung nach Deutschland ist ein neuer digitaler Dienstleister aus Zürich: Der Fintech-Anbieter Financefox bringt nach eigenen Angaben die erste Versicherungs-App auf den Markt, die für Makler und Endkunden gleichermaßen spannend ist.
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Klagen über Beratungsmangel
Kippen die Briten das Provisionsverbot teilweise wieder?
Die britische Finanzaufsicht FCA überlegt anscheinend, ob sie das Provisionsverbot, das seit 2013 in Großbritannien gilt, in Teilen nicht wieder abschafft. Die Klagen über den Beratungsmangel seien zu laut geworden.
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Webinar
Absicherung von BU-Risiken über den Betrieb
Dem Risiko, seinen Beruf nicht mehr ausüben zu können, sind sowohl Arbeitnehmer als auch Freiberufler und Selbstständige ausgesetzt. Vielen Berufsgruppen war eine Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) aufgrund der hohen Risiken und Beiträgen jedoch oft unerschwinglich. Eine mögliche Alternative stellt die betriebliche BU dar.
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Studie zur Digitalisierung
Kunden bevorzugen Offline-Kontakt zu ihrem Versicherer
Vor allem im Gesundheitsbereich setzen die Deutschen auf digitale Helfer wie Apps oder Fitnesstracker. Auch Bankgeschäfte erledigt eine knappe Mehrheit inzwischen online, zeigt eine Studie der Gothaer. Bei Versicherungen sind aber nur 10 Prozent digital unterwegs.
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Studie zu Versicherungsbedingungen
Von Verständlichkeit in Verträgen kaum eine Spur
Zu lange und unverständliche Sätze zeichnen die Allgemeinen Versicherungsbedingungen der meisten Versicherer aus. Obwohl Verbraucher und Verbraucherschützer zunehmend mehr Verständlichkeit in den Versicherungsverträgen fordern, zeigten bisher verschiedene Initiativen zur Verbesserung der Verständlichkeit in der Branche kaum Wirkung. Doch einige Ausnahmen zeigen, dass auch bei juristischen Formulierungen eine verständliche Sprache möglich ist.
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Services der Woche
Neues aus den Servicewerkstätten der Versicherer
Die DEVK Versicherung hat für ihre Kunden einen neuen Service in Sachen Notfallvorsorge parat und Axa entwickelt ein neues Online-Portal für die Krankenvollversicherung.
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Porträts und Persönlichkeiten
Personalien der Woche
Bei der Ergo Versicherungsgruppe findet ein Vorstandswechsel statt, Continentale und Europa Leben verlieren eine Führungspersönlichkeit und die Universa hat einen neuen Abteilungsdirektor.
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Falschberatung durch Bank?
Versicherung muss nicht zahlen, Unternehmerin vor der Pleite
Eine Jungunternehmerin geht zu einer Bank und lässt sich dort zum Thema Versicherungen beraten. Nach einem Einbruch in ihrem Brillengeschäft steht die Frau kurz vor der Privatinsolvenz, weil die Versicherung nicht zahlt – es liegt kein Schadensfall im Sinne der Versicherungsbedingungen vor. Hat die Bank die Kundin falsch beraten?
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Fachanwalt rät
„Vermittler sollten noch nicht von einem Ende des Provisionsabgabeverbots ausgehen“
Ist das Provisionsabgabeverbot nun tot? Oder fällt es erst am 1. Juli 2017? Weder noch, meint Jochen Strohmeyer, Fachanwalt für Bank- und Kapitalmarktrecht von MZS Rechtsanwälte. Er rät Vermittlern erstmal weiter so zu tun, als wäre das Provisionsabgabeverbot nach wie vor gültig.
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Chefsein leicht gemacht
Das richtige Konzept für die Mitarbeiterführung
Arbeitnehmer mit Potenzial finden immer Alternativen. Daher gilt: Mitarbeiter führen, halten, ihnen Perspektiven bieten – das muss Chefsache sein für Makler. Entscheidende Faktoren für den richtigen Umgang mit Mitarbeitern nennt Standard Life in der neunten Episode des Podcasts „Future ready“.
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Rechtliche Risiken von Whatsapp
Das sollten Makler wissen, wenn Sie Whatsapp einsetzen
Briefe schreibt heute kaum noch jemand. Mails werden auch immer weniger. Dafür ziehen Facebook und Whatsapp zunehmend in den Geschäftsalltag …
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Rechtsschutz- und Kfz-Versicherungen betroffen
Neuer Beschwerderekord beim Versicherungsombudsmann
Erste Zahlen zum abgelaufenen Geschäftsjahr zeigen es: Noch nie gab es so viele Beschwerden beim Ombudsmann wie 2015. Ob davon …
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Kommentar
„Vertrauen des Kunden zum Berater ist die wichtigste Voraussetzung“
Kommt ein Provisionsverbot – oder kommt es nicht? Und: Fällt das Provisionsabgabeverbot? Regulierung scheint sich vor allem mit Verboten zu …
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Digitalisierung, IDD, Niedrigzins
Das sind die Versicherungstrends für 2016
Das neue Jahr ist erst ein paar Wochen alt und schon geht es rund: Der BGH kritisiert Riester-Klauseln der Allianz, …
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Ihre Außenwirkung ist ihr Kapital. Das müssen sich Makler immer wieder klar machen. Jeder einzelne ist eine Marke und sollte …
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Zusatz-Services
Kunden zahlen gerne Honorare an Vermittler
Nur die wenigsten Vermittler bieten zusätzliche Dienstleistungen gegen Honorar an. Doch diejenigen, die das tun, haben meist positive Erfahrungen mit …
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Maklerpool-Chef redet Klartext
Wie Makler mit Fintechs umgehen sollten
Mit der zunehmenden Verbreitung von Fintechs im Finanzwesen geht Maklern schon mal der eine oder andere Kunde verloren. Das ist …
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Kooperation mit der Arag
Xing bietet Premium-Mitgliedern kostenlosen Arbeitsrechtsschutz an
Das Berufsnetzwerk Xing bietet seinen Premium-Mitgliedern ab sofort ein kleines Schmankerl an. In Kooperation mit der Arag bekommen die Kunden …
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Sechs Tipps
Diese Möglichkeiten gibt es beim Beitragsrückstand
Immer mal wieder passiert es, dass Versicherte in finanzielle Schwierigkeiten gelangen und ihre Versicherungsbeiträge nicht mehr bezahlen können. Welche Optionen …
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Versicherungs-Fintech
Eine App, die Kunden und Makler verbindet
Auf dem Sprung nach Deutschland ist ein neuer digitaler Dienstleister aus Zürich: Der Fintech-Anbieter Financefox bringt nach eigenen Angaben die …
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Klagen über Beratungsmangel
Kippen die Briten das Provisionsverbot teilweise wieder?
Die britische Finanzaufsicht FCA überlegt anscheinend, ob sie das Provisionsverbot, das seit 2013 in Großbritannien gilt, in Teilen nicht wieder …
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Webinar
Absicherung von BU-Risiken über den Betrieb
Dem Risiko, seinen Beruf nicht mehr ausüben zu können, sind sowohl Arbeitnehmer als auch Freiberufler und Selbstständige ausgesetzt. Vielen Berufsgruppen …
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Studie zur Digitalisierung
Kunden bevorzugen Offline-Kontakt zu ihrem Versicherer
Vor allem im Gesundheitsbereich setzen die Deutschen auf digitale Helfer wie Apps oder Fitnesstracker. Auch Bankgeschäfte erledigt eine knappe Mehrheit …
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Studie zu Versicherungsbedingungen
Von Verständlichkeit in Verträgen kaum eine Spur
Zu lange und unverständliche Sätze zeichnen die Allgemeinen Versicherungsbedingungen der meisten Versicherer aus. Obwohl Verbraucher und Verbraucherschützer zunehmend mehr Verständlichkeit …
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Services der Woche
Neues aus den Servicewerkstätten der Versicherer
Die DEVK Versicherung hat für ihre Kunden einen neuen Service in Sachen Notfallvorsorge parat und Axa entwickelt ein neues Online-Portal …
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Porträts und Persönlichkeiten
Personalien der Woche
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Falschberatung durch Bank?
Versicherung muss nicht zahlen, Unternehmerin vor der Pleite
Eine Jungunternehmerin geht zu einer Bank und lässt sich dort zum Thema Versicherungen beraten. Nach einem Einbruch in ihrem Brillengeschäft …
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Fachanwalt rät
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