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Vertrieb
Haftung
Kundenberatung
Software/Technik
Unternehmensnachfolge
Vergütung
Weiterbildung
Verbraucherschutz
Neue Informationspflichten für Makler
Seit dem 1. Februar gelten neue Regeln beim Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG). Unter bestimmten Umständen müssen Makler und Berater auf ihrer Webseite ausdrücklich erklären, ob sie zur Teilnahme an einer Streitbeilegung vor einer Streitschlichtungsstelle bereit sind oder nicht. Hier kommen die Details.
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Finet Informationstag 2017
IDD & Co.: Welche Herausforderungen auf Makler zukommen
Der Marburger Maklerpool Finet lädt zu seinem Informationstag am 7. März 2017 ins Kasseler Kongress Palais ein. Die Teilnehmer erwarten Vorträge zu den Auswirkungen der Pflegereform, zur Umsetzung der Vertriebsrichtlinie IDD sowie über den aktuellen Stand in der Lebensversicherung.
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So bauen sich Makler ein erfolgreiches Zeitmanagement auf, Teil II
Wie man Zeit-Fresser wie Facebook in den Griff bekommt
Vergangene Woche hat Ihnen unser Kolumnist Peter Schmidt bereits drei Tipps präsentiert, wie Makler ihre Zeit besser managen können. In diesem zweiten Teil seiner Kolumne, liefert der Unternehmensberater nun zwei weitere, die sich um den Umgang mit der Informationsflut und der Bedeutung von Auszeiten befassen.
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Rechtsanwalt erklärt
Die drei häufigsten Haftungsfälle des Jahres 2016
„Haftungsfragen sind für Vermittler ein Dauerthema“, weiß Jens Reichow. „Doch wie konkret ist die Gefahr für Vermittler von Versicherungen und Kapitalanlagen und welche Produktgruppen sind besonders anfällig?“ Der Rechtsanwalt gibt hierzu einen Überblick der von ihm 2016 betreuten Haftungsfälle.
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Global Digital Report 2017
Wie digital leben die Deutschen?
Smartphones hier, Laptops und Tablets dort – die zunehmende Digitalisierung sieht man heutzutage überall. Wie digital die Bundesbürger hierzulande wirklich sind und wie Vermittler sich das zunutze machen können, das zeigen Zahlen aus dem diesjährigen Global Digital Report der Digital-Agentur „We Are Social“.
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AMC-Ranking
Das sind die besten Versicherer-Webseiten 2017
Jedes Jahr schauen sich Analysten des AMC-Netzwerks die Webseiten der deutschen Versicherer an und bewerten sie anhand von Kundenfreundlichkeit, Aufbau und Co. Auch dieses Jahr gibt es wieder einige Sieger mit Top-Bewertungen. Welche es dieses Mal sind, lesen Sie hier.
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Start der Webseite versicherungsberatercheck.de
„Es gilt, die Vorteile qualifizierter menschlicher Beratung hervorzuheben“
Seit dem 1. Februar ist die Plattform versicherungsberatercheck.de online. Dabei geht es darum, die Beratungsqualität und Kompetenz der mitmachenden Makler, AOler & Co. zu zeigen, sagt Sebastian Heithoff, Leiter Online-Kommunikation und Marketing. Was Vertriebler konkret für Vorteile haben, wie das Ganze funktioniert und wie mit schlechten Kundenbewertungen umgegangen wird, lesen Sie im Interview.
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Feste Zeiten für wiederkehrende Aufgaben, To-Do-Listen, Standardmails
So bauen sich Makler ein erfolgreiches Zeitmanagement auf
Im neuen Jahr wird alles anders. Weniger Arbeiten. Mehr Zeit für die Familie. So lautete mancher gute Vorsatz auch von Versicherungsvermittlern. Inzwischen ist der Alltag wieder eingezogen. Und alles läuft wie immer. Dabei gibt es ein paar ganz einfache Tipps für mehr Zeit. Eine Handvoll hat Unternehmensberater Peter Schmidt für Sie zusammengestellt.
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Das moderne Maklerbüro
Wie man mit digitalen Abläufen Zeit sparen und Kunden binden kann
Digitale Prozesse bestimmen immer mehr die Maklerwelt. Höchste Zeit, die eigene Arbeitsweise den veränderten Markterfordernissen anzupassen – und neue Potenziale zu nutzen.
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Weiterbildung
DMA bekommt drei neue Gesellschafter
Die Deutsche Makler Akademie (DMA) hat seit Anfang 2017 drei neue Gesellschafter in ihren Reihen: Alte Leipziger, HDI und Württembergische.
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Veranstaltung
Kanzlei Jöhnke & Reichow lädt zum Vermittler-Kongress 2017
Am 22. Februar findet der diesjährige Vermittler-Kongress der Hamburger Kanzlei Jöhnke & Reichow Rechtsanwälte statt. Themen sind unter anderem die IDD-Umsetzung, Berufsunfähigkeitsversicherung, Vorsorgethemen sowie auch Haftung bei Falschberatung. Mehr dazu lesen Sie hier.
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Ein Workshop von Maklern für Makler
„Wir gestalten Gesellschaft“
2017 öffnen gleich zwei große Städte ihre Türen für Besucher der diesjährigen Workshops „Wir gestalten Gesellschaft“. In Berlin und Stuttgart wenden sich unter diesem Leitsatz Makler an Makler, um beispielsweise die IDD-Umsetzung, das eigene Gesellschaftsmodell und Tipps für den Beratungsalltag zu besprechen. Auch wahre Geschichten über unzureichende Absicherung wird es geben. Mehr Infos zu Anmeldung und Co. gibt es hier.
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Kommentar
„Die Beratung beschränkte sich nur auf die zu zahlende Prämie, die Risikoanalyse fehlte“
Das Verhältnis zwischen Versicherungsmaklern und Verbraucherschützern ist oft schwierig. Die Verbraucherschützer werfen den Maklern gerne und häufig vor, bei der Beratung vor allem die Provisionen und nicht das Kundeninteresse im Blick zu haben. Ein wenig mehr Selbstkritik würde den Verbraucherschützern aber gut zu Gesicht stehen, findet Makler Hubert Gierhartz. Denn bei ihnen sei die Beratung oft auch nicht gerade das Gelbe vom Ei.
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Services der Woche
Neues aus den Servicewerkstätten der Versicherer
Die Huk-Coburg startet mit einer neuen App, die Gothaer führt einen elektronischen Antragsprozess ein und die Deutsche Familienversicherung (DFV) will bis zum Ende 2017 weiter digitalisieren.
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Porträts und Persönlichkeiten
Personalien der Woche
Deloitte holt sich Verstärkung im Versicherungsressort, die Gothaer gibt ihrem Leben-Vorstand mehr Macht und MLP verlängert den Vertrag seines Vorstandsvorsitzenden um fünf Jahre.
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IDD-Umsetzung
„Vermittler riskieren Unwirksamkeit von Honorar-Vereinbarungen“
„Vermittler stehen aktuell vor der Frage, ob sie von ihren Servicegebühren Abstand nehmen sollen“, berichtet Rechtsanwalt Jens Reichow. Denn nach dem aktuellen Stand des Gesetzgebungsverfahrens zur IDD-Umsetzung riskierten sie die rechtliche Unwirksamkeit ihrer Vereinbarungen.
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Studie von Willis Towers Watson
Das größte Digitalisierungspotenzial sehen Versicherungschefs im Vertrieb
Die Versicherungsbranche hinkt im Bereich der Digitalisierung noch hinterher. Warum? Die komplexe Regulierung sei hier eine Hürde, geben die Unternehmen an. Und der Kostenfaktor sei auch nicht unerheblich. Das zeigt die aktuelle Digitalisierungsstudie der Unternehmensberatungen Willis Towers Watson und Mergermarket.
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Ausschließlichkeitsvertrieb
Vertreter bewerten digitale Unterstützung kritisch
In Zeiten der Digitalisierung ist nur ein Drittel der Ausschließlichkeitsvertreter mit den digitalen Unterstützungsleistungen der Versicherungen vollends zufrieden, zeigt eine aktuelle Umfrage. Und das, obwohl Kundenportale, Apps und Co. für Vermittler als auch Kunden hilfreich sein könnten.
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Alternative Vergütungsmodelle
„Laufende Vergütungen erhöhen die Investitionsquote für die Kunden“
Timo Villmann, Geschäftsführer von Villmann & Schwartz Assekuranzmakler in Mendig, verrät im Interview, warum er schon seit 2015 unter anderem auf ratierliche Courtagezahlung umgestellt hat, und was es bedeutet, die Versicherten der Metall Rente zu betreuen.
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Personalie
Basler kriegt neues Vorstandsmitglied
Am 1. Februar 2017 bekommen die Basler Versicherungen ein neues Vorstandsmitglied: Julia Wiens wird das Ressort „Finanzen und Kapitalanlagen“ leiten.
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Verbraucherschutz
Neue Informationspflichten für Makler
Seit dem 1. Februar gelten neue Regeln beim Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG). Unter bestimmten Umständen müssen Makler und Berater auf ihrer Webseite …
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Finet Informationstag 2017
IDD & Co.: Welche Herausforderungen auf Makler zukommen
Der Marburger Maklerpool Finet lädt zu seinem Informationstag am 7. März 2017 ins Kasseler Kongress Palais ein. Die Teilnehmer erwarten …
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So bauen sich Makler ein erfolgreiches Zeitmanagement auf, Teil II
Wie man Zeit-Fresser wie Facebook in den Griff bekommt
Vergangene Woche hat Ihnen unser Kolumnist Peter Schmidt bereits drei Tipps präsentiert, wie Makler ihre Zeit besser managen können. In …
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Rechtsanwalt erklärt
Die drei häufigsten Haftungsfälle des Jahres 2016
„Haftungsfragen sind für Vermittler ein Dauerthema“, weiß Jens Reichow. „Doch wie konkret ist die Gefahr für Vermittler von Versicherungen und …
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Global Digital Report 2017
Wie digital leben die Deutschen?
Smartphones hier, Laptops und Tablets dort – die zunehmende Digitalisierung sieht man heutzutage überall. Wie digital die Bundesbürger hierzulande wirklich …
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AMC-Ranking
Das sind die besten Versicherer-Webseiten 2017
Jedes Jahr schauen sich Analysten des AMC-Netzwerks die Webseiten der deutschen Versicherer an und bewerten sie anhand von Kundenfreundlichkeit, Aufbau …
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Start der Webseite versicherungsberatercheck.de
„Es gilt, die Vorteile qualifizierter menschlicher Beratung hervorzuheben“
Seit dem 1. Februar ist die Plattform versicherungsberatercheck.de online. Dabei geht es darum, die Beratungsqualität und Kompetenz der mitmachenden Makler, …
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Feste Zeiten für wiederkehrende Aufgaben, To-Do-Listen, Standardmails
So bauen sich Makler ein erfolgreiches Zeitmanagement auf
Im neuen Jahr wird alles anders. Weniger Arbeiten. Mehr Zeit für die Familie. So lautete mancher gute Vorsatz auch von …
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Das moderne Maklerbüro
Wie man mit digitalen Abläufen Zeit sparen und Kunden binden kann
Digitale Prozesse bestimmen immer mehr die Maklerwelt. Höchste Zeit, die eigene Arbeitsweise den veränderten Markterfordernissen anzupassen – und neue Potenziale …
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Veranstaltung
Kanzlei Jöhnke & Reichow lädt zum Vermittler-Kongress 2017
Am 22. Februar findet der diesjährige Vermittler-Kongress der Hamburger Kanzlei Jöhnke & Reichow Rechtsanwälte statt. Themen sind unter anderem die …
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Ein Workshop von Maklern für Makler
„Wir gestalten Gesellschaft“
2017 öffnen gleich zwei große Städte ihre Türen für Besucher der diesjährigen Workshops „Wir gestalten Gesellschaft“. In Berlin und Stuttgart …
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„Die Beratung beschränkte sich nur auf die zu zahlende Prämie, die Risikoanalyse fehlte“
Das Verhältnis zwischen Versicherungsmaklern und Verbraucherschützern ist oft schwierig. Die Verbraucherschützer werfen den Maklern gerne und häufig vor, bei der …
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Neues aus den Servicewerkstätten der Versicherer
Die Huk-Coburg startet mit einer neuen App, die Gothaer führt einen elektronischen Antragsprozess ein und die Deutsche Familienversicherung (DFV) will …
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IDD-Umsetzung
„Vermittler riskieren Unwirksamkeit von Honorar-Vereinbarungen“
„Vermittler stehen aktuell vor der Frage, ob sie von ihren Servicegebühren Abstand nehmen sollen“, berichtet Rechtsanwalt Jens Reichow. Denn nach …
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Studie von Willis Towers Watson
Das größte Digitalisierungspotenzial sehen Versicherungschefs im Vertrieb
Die Versicherungsbranche hinkt im Bereich der Digitalisierung noch hinterher. Warum? Die komplexe Regulierung sei hier eine Hürde, geben die Unternehmen …
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In Zeiten der Digitalisierung ist nur ein Drittel der Ausschließlichkeitsvertreter mit den digitalen Unterstützungsleistungen der Versicherungen vollends zufrieden, zeigt eine …
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Alternative Vergütungsmodelle
„Laufende Vergütungen erhöhen die Investitionsquote für die Kunden“
Timo Villmann, Geschäftsführer von Villmann & Schwartz Assekuranzmakler in Mendig, verrät im Interview, warum er schon seit 2015 unter anderem …
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