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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Bürokratie abbauen?
Wie Verbände mit dem Mystery-Shopping-Test umgehen
Der Mystery-Shopping-Test für die Versicherungsvermittlung ist durch, und nun läuft das große Deuten. Der GDV will aufarbeiten, und der BVK hat eine Hauptschuldige gefunden: die Bürokratie. In ähnlicher Richtung äußert sich auch die Versicherungsaufsicht Eiopa, nur etwas vorsichtiger. Könnte das den Berateralltag eines Tags erleichtern?
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Gewerbeversicherungen
rhion.digital: Ihr starker Partner – jetzt mit exklusiver Seminarreihe!
Das Gewerbegeschäft ist komplex – rhion.digital unterstützt Makler mit passgenauen Lösungen für kleine und mittlere Unternehmen. Unser Anspruch: Prozesse vereinfachen, Risiken minimieren, Service maximieren. Ob digital oder persönlich – wir sind der verlässliche Sparringspartner an Ihrer Seite.
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Verbraucherschützer siegen vor Gericht
ADAC Versicherung muss Beratungsverzicht gesondert ausweisen
Den Beratungsverzicht bei Versicherungen im Fließtext unterzubringen und lediglich optisch zu kennzeichnen, reicht nicht aus. Er muss separat erfolgen und die Kunden müssen ihn unterschreiben. Das entschied jetzt ein Gericht zugunsten der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg und gegen die ADAC Versicherung.
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Gender Investment Gap
Frauen verlieren zehntausende Euro beim Vermögensaufbau
Gleich viel investieren, aber deutlich weniger Vermögen aufbauen: Eine neue Analyse zeigt, wie stark sich der Gender Pay Gap langfristig auf die Investmentrenditen von Frauen auswirkt und damit den Gender Investment Gap auslöst.
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Juni-Ausgabe 2025
Im Printheft: Vermittlergewinn, bAV und Ruhestandsplanung
In der neuen Ausgabe unseres Pfefferminzia-Printhefts erklären wir unter anderem, wie Vermittler ihren Gewinn erhöhen können. Wir schauen uns an, was die neue Regierung in Sachen Betriebsrenten vorhat. Prävention in der PKV ist auch ein Thema, ebenso wie Ruhestandsplanung.
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Maklerpool Aruna
„Wir wollen nicht die Größten sein, sondern coole Sachen machen“
Der Maklerpool Aruna aus Berlin ist im Vergleich zur Konkurrenz eher klein, nimmt eine interessante Sonderstellung ein und hat seine ganz eigene Philosophie. Geschäftsführer Christopher Kluwe und Gewerbespezialist Jens Steinkamp über Menschen, KI, Investorengeld und ihren zufälligen Schwerpunkt im Gewerbegeschäft.
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Hausratversicherung
Nach dem Einbruch: Was jetzt zählt
2024 meldeten Versicherer rund 90.000 Einbruchdiebstähle – ähnlich viele wie im Vorjahr. Wie Versicherte mit der richtigen Hausratversicherung vorsorgen – und was sie im Schadenfall dringend beachten sollten, erklärt der Bund der Versicherten.
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Nach Mystery-Shopping-Aktion
Bafin kritisiert schlechte Beratung zu Versicherungen
Die Aufsichtsbehörde Bafin hat mit einem Mystery-Shopping-Experiment große Schwächen in der Beratung von sechs Versicherern aufgedeckt. Viele Vertreter erfüllten gesetzliche Pflichten in den Gesprächen danach nicht. Wie die Bafin die Ergebnisse nutzen will.
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Kundenaktivierung per Online-Auftritt
3 Ideen für mehr Aktivität auf der Makler-Website
Die Makler-Website ist mehr als nur eine digitale Visitenkarte: Sie ist Schlüssel zur Kundengewinnung und -bindung. Lisa Hütteroth von Adesso beschreibt in ihrem Gastbeitrag daher drei konkrete Ideen, wie Versicherungsmakler mit einfachen Mitteln mehr Aktivität und Vertrauen schaffen.
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Sendung „Super.Markt“
RBB berichtet über Pleite der Element Insurance
Die Verbrauchersendung „Super.Markt“ im RBB befasst sich in einem Beitrag mit dem insolventen Versicherer Element Insurance. Mit von der Partie sind Versicherungsmaklerin Cornelia Frankenberg von Ilmfinanz und Versicherungsanwalt Tobias Strübing von Wirth-Rechtsanwälte.
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Expat-Spezialist Claus Edam im Interview
„Expats sind anspruchsvoll, aber als Kunden hochinteressant“
Expats gelten in der Versicherungsbranche als Zielgruppe mit viel Potenzial. Im Interview sagt Vermittler Claus Edam, Geschäftsführer von Cape Insurance, wie ihm die Spezialisierung auf internationale Fachkräfte gelang, welche Hürden er überwinden musste – und wie er das Expat-Geschäft der Zukunft einschätzt.
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Gründer steigt aus
Ammerländer Versicherung übernimmt Agencio komplett
Der Gründer, Vorstand und Miteigentümer des Assekuradeurs Agencio Versicherungsservice, Holger Koppius, steigt aus und verkauft seine Anteile an die Ammerländer Versicherung. Die will Agencio weiterführen.
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Makler stimmen ab
Betriebshaftpflicht: Diese Anbieter punkten bei Vema-Partnern
Welche Anbieter liefern bei Betriebshaftpflicht wirklich ab – und das nicht nur auf dem Papier? Die Maklergenossenschaft Vema hat ihre Maklerpartner gefragt, wer sie im Handwerk, Bau und der Gastronomie am meisten überzeugt. Die Ergebnisse gibt es hier.
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Wegen Babyboomer-Welle
IW würde vorzeitige Rente verteuern oder ganz abschaffen
Achtung, bald gehen die Babyboomer in Rente. Das ist erstmal nicht neu. Allerdings gehen sie früher in Rente als offenbar gedacht. Um das zu ändern, soll die Regierung die vorzeitige Rente abschaffen oder zumindest verteuern, fordert man beim Institut der Deutschen Wirtschaft (IW). Die bisherigen Maßnahmen funktionieren demnach nicht.
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Rekord bei Blitzschäden
So teuer wurde es 2024 für Versicherer
Blitz trifft Haus – und die Rechnung folgt: 2024 zahlten Versicherer deutlich mehr für Blitzschäden als im vergangenen Jahr. Warum es so teuer wurde und was versichert ist.
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Neues Geschäftsfeld
VPV Versicherungen jetzt auch fürs Gewerbe
Auf zu neuen Ufern – die VPV Versicherungen bieten jetzt auch Versicherungen fürs Gewerbe an. Los geht es mit drei Sparten und ausgewählten Branchen. Weitere sollen folgen.
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Weltweit Hilfe vom Spezialisten
Geplante Auslandsbehandlung: Welche Kosten trägt die PKV?
Was ist, wenn ich mich als PKV-Kunde lieber im Ausland behandeln lassen möchte als in Deutschland? Welche Kosten einer Auslandsbehandlung übernimmt meine Versicherung? Und unter welchen Voraussetzungen? Fragen, die Makler häufig gestellt bekommen. Hier sind die Antworten.
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MOI 2025
Das sind die Gewinnerinnen des „Women in Insurance“-Awards
Beim MOI 2025 in Wien drehte sich alles um Innovationen für die Finanzwelt. Das sind die Preisträgerinnen und Preisträger in den Kategorien „Women in Insurance“, „Women in Banking“ sowie aus den weiteren Kategorien.
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Wohngebäudeversicherungen 2025
Große Unterschiede bei Preis und Leistung
Die Rating-Agentur Franke und Bornberg hat Tarife für Wohngebäudeversicherungen auf dem deutschen Markt analysiert. Die Bandbreite bei Preisen und Leistungen wird größer. Welche Schäden Top-Tarife abdecken und wieviel guter Schutz gegen Elementarrisiken mittlerweile kostet.
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Allianz, Hanse-Merkur, R+V, Signal Iduna
Diese KI-Anwendungen nutzen Versicherer – Teil 2
Für den Einsatz von KI bietet sich die Versicherungsbranche mit ihren großen Datenmengen ideal an. Daher haben wir uns in der Branche umgehört, wie Versicherer künstliche Intelligenz (KI) einsetzen. Allianz, Hanse-Merkur, R+V-Versicherung und Signal Iduna berichten uns im zweiten Teil unserer Interviewstrecke exklusiv ausführlich, wofür sie KI bereits im Alltag nutzen und wo die Schwierigkeiten liegen.
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Hartz IV und Lebenspolicen
Doch keine vorzeitige Kündigung nötig?
Hartz-IV-Empfänger müssen nicht unbedingt ihre Lebensversicherung kündigen, wenn ihnen dadurch ein Verlust entsteht. Das Bundessozialgericht in Kassel hat ein entsprechendes Urteil der Vorinstanz abgewiesen. Jetzt muss der Fall neu verhandelt werden.
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Bild der Woche
Chaos in Kiew
Ein Demonstrant wirft einen Molotow-Cocktail während der schweren Ausschreitungen in Kiew am 19. Februar. Nach einigen Wochen der Ruhe entbrannten zwischen der Polizei und Anti-Regierungs-Demonstranten schwere Kämpfe. Letztere fordern, dass Präsident Wiktor Janukowitsch unter anderem wegen Korruption zurücktreten soll.
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Allianz und FC Bayern
„Auf Trikotfühlung mit dem Kunden“
Gerade hat die Allianz sich zu gut 8 Prozent am Bundesligisten FC Bayern München beteiligt. In einem Interview erklären Joseph K. Gross, Leiter Group Market Management und Markenchef Christian Deuringer warum das eine gute Idee ist.
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Der KVProfi kommentiert
Baustelle PKV
Thorulf Müller gilt als einer der härtesten und ehrlichsten Kritiker der Krankenversicherungsbranche. Seine Kommentare sind gefürchtet, aber fundiert. Jetzt gibt’s den KVProfi ungekürzt und in Farbe auch auf Pfefferminzia.de. Dieses Mal rechnet Müller mit dem PKV-Verband ab.
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Urteil macht verlustfreien Ausstieg aus Lebenspolicen möglich
Ein überraschendes Urteil hat der EuGH kurz vor Ende 2013 getroffen. Es ermöglicht es Versicherten, ohne Verluste aus Lebens- und Rentenversicherungen auszusteigen. Versicherungsberater Thorsten Rudnik und Rechtsanwalt Björn Bendiksen gehen in Ihrem Beitrag näher darauf ein.
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Initiative gut beraten
„Massives Engagement“
Die freiwillige Brancheninitiative „gut beraten – Weiterbildung der Versicherungsvermittler“ startete offiziell mit dem Jahresbeginn 2014. Erste Zahlen und Erfahrungen liegen schon vor. Und diese stimmen, glaubt man den Initiatoren, zuversichtlich.
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Fundstück
Kodex für verbraucherorientierte Versicherer
Versicherungsmakler Matthias Helberg findet, dass es nicht nur einen Verhaltenskodex für Vermittler, sondern auch für verbraucherorientierte Versicherer geben sollte. Wie der aussehen könnte, lesen Sie hier im Fundstück der Woche.
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Neue Vertriebstochter der Ergo
Zum 1. April 2014 geht die neue Vertriebstochter der Ergo an den Start. Über 10.000 hauptberufliche Vertreter wechseln in die Ergo Beratung und Vertrieb AG.
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So viel führt die PKV den Altersrückstellungen zu
In der aktuellen Diskussion um die Zukunft von GKV und PKV wird das Thema Altersrückstellungen oft unsachlich behandelt, findet Gerd Güssler, Chef des Analysehauses KVpro.de. Die Freiburger haben sich die Zuführungsquoten der Krankenversicherer deshalb mal genauer angesehen.
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Baloise findet Nachfolger für Krayer
Christoph Gloor soll neu in den Verwaltungsrat des Schweizer Versicherers Baloise aufsteigen. Der Privatbankier würde auf Georg Krayer – Vizepräsident des Verwaltungsrats – folgen, der altersbedingt ausscheidet.
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Stuttgarter setzt auf telefonische Krisenberatung
Versicherer lassen sich gerne neue Service-Leistungen einfallen, um ihre Kunden zu binden. Die Stuttgarter möchte diesmal das betriebliche Gesundheits-Management aufpeppen.
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Gothaer erweitert Fondspalette
Für die fondsgebundenen Versicherungen der Gothaer gibt es seit Jahresanfang neue Fonds zur Auswahl.
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Studie
Versicherungsmarkt wird sich spalten
Eine Studie zeigt, dass es künftig auf dem Versicherungsmarkt nur noch zwei Bereiche geben wird. Wie sich Versicherer und Makler darauf vorbereiten können.
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Arag bringt neue Produkte auf den Markt
Die Arag hat ihre Produktschmiede auf Hochtouren laufen lassen und einige neue Produkte gestartet oder alte verbessert. Zu den neuen Versicherungen gehören ein neuer Existenzschutz und eine neue Risikolebenspolice.
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Combined Insurance mit neuem Chef
Seit Jahresanfang ist Alexander Hoffmann neuer Geschäftsführer von Combined Insurance Deutschland, einer Marke der ACE European Group.
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BU
Zurich vereinfacht Risikoprüfung
Die Zurich hat ein neues Risiko-Prüfsystem auf den Markt gebracht. Der „Zurich RizikoCheck" soll gerade Maklern das Leben erleichtern.
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Ergo Direkt verkauft ihren Riester-Bestand
Die Ergo Direkt hat ihren kompletten Bestand von 6.000 Riester-Verträgen verkauft. Das steht im aktuellen Bafin-Journal. An wen die Policen gingen, lesen Sie hier.
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Bild der Woche
Jede Menge Gold für Deutschland
Goldmedaillen links und rechts hagelt es für die deutschen Sportler bei den Olympischen Winterspielen in Sotschi derzeit. Deutschland führt den Medaillenspiegel an.
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