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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
So erleben Makler den Wandel
Maklerstudie 2025: Ihre Meinung zählt mehr denn je
Wie erleben Maklerinnen und Makler den Versicherungsmarkt wirklich? Eine neue Umfrage von Pfefferminzia will es genau wissen – wissenschaftlich begleitet und mit echtem Mehrwert für Teilnehmende. Jetzt mitmachen und die Branche mitgestalten.
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Disq-Befragung
Das sind die drei beliebtesten Krankenkassen
Viele Versicherte sind mit ihrer gesetzlichen Krankenversicherung unzufrieden – Transparenz und Leistungen enttäuschen oft. Eine neue Studie zeigt, welche Krankenkassen im Vergleich überzeugen und für Wechselwillige besonders interessant sind.
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Veränderung an der Spitze
Führungswechsel bei den Versicherungsforen Leipzig
Justus Lücke und Jens Ringel verlassen zum 30. Juni die Geschäftsführung der Versicherungsforen Leipzig. Co-Gründer Markus Rosenbaum leitet das Unternehmen zunächst allein.
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KFZ-Schäden 2024
Unwetter-Alarm: So hart traf es Deutschlands Autofahrer
Von zerbeulten Dächern bis zu Totalschäden durch umgestürzte Bäume: 2024 haben Unwetter deutschen KFZ-Versicherern Milliardenverluste eingebrockt. In welchen Bundesländern Versicherte besonders betroffen waren – und warum das erst der Anfang sein könnte.
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Organisator Andreas Lohrenz erklärt
Was vom Vermittlertag Niedersachsen zu erwarten ist
Am 24. Juni findet in Hannover der erste Vermittlertag Niedersachsen statt. Über das neue Konzept der Vermittlertage sprechen wir mit Andreas Lohrenz. Er ist einer der Ideengeber und Mitorganisator und erklärt Prinzip, Konzept und Details.
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Serie Generationenberatung Teil 16
Verbeamtet trifft angestellt: Paar-Beratung für den Ruhestand
Für eine solide finanzielle Absicherung des Ruhestands ist es sinnvoll, zusammenlebende Paare gemeinsam zu beraten. Da die beiden Partner in der Regel unterschiedlich fürs Alter abgesichert sind, entstehen spezifische Herausforderungen. Besonders bei Paaren, in denen ein Partner verbeamtet und der andere angestellt ist.
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GKV-Verband
Pflegeversicherung fährt im ersten Quartal erneut Minus ein
Defizite, steigende Beitragssätze und Milliardenlücken: Warum die finanzielle Lage der Pflegeversicherung brisant bleibt – und was jetzt aus Sicht des GKV-Verbands politisch passieren muss.
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Neues aus dem Vorstand der Ergo
Lena Lindemann übernimmt zusätzliches Vorstandsressort
Lena Lindemann, Mitglied des Vorstands der Ergo Group, übernimmt zum 1. Oktober 2025 zusätzlich zu ihrer jetzigen Funktion als Arbeitsdirektorin mit den Bereichen Personal und Allgemeine Dienste das Vorstandsressort von Ulf Mainzer, Mitglied des Vorstands der Ergo Group.
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Bürokratie abbauen?
Wie Verbände mit dem Mystery-Shopping-Test umgehen
Der Mystery-Shopping-Test für die Versicherungsvermittlung ist durch, und nun läuft das große Deuten. Der GDV will aufarbeiten, und der BVK hat eine Hauptschuldige gefunden: die Bürokratie. In ähnlicher Richtung äußert sich auch die Versicherungsaufsicht Eiopa, nur etwas vorsichtiger. Könnte das den Berateralltag eines Tags erleichtern?
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Gewerbeversicherungen
rhion.digital: Ihr starker Partner – jetzt mit exklusiver Seminarreihe!
Das Gewerbegeschäft ist komplex – rhion.digital unterstützt Makler mit passgenauen Lösungen für kleine und mittlere Unternehmen. Unser Anspruch: Prozesse vereinfachen, Risiken minimieren, Service maximieren. Ob digital oder persönlich – wir sind der verlässliche Sparringspartner an Ihrer Seite.
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Verbraucherschützer siegen vor Gericht
ADAC Versicherung muss Beratungsverzicht gesondert ausweisen
Den Beratungsverzicht bei Versicherungen im Fließtext unterzubringen und lediglich optisch zu kennzeichnen, reicht nicht aus. Er muss separat erfolgen und die Kunden müssen ihn unterschreiben. Das entschied jetzt ein Gericht zugunsten der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg und gegen die ADAC Versicherung.
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Gender Investment Gap
Frauen verlieren zehntausende Euro beim Vermögensaufbau
Gleich viel investieren, aber deutlich weniger Vermögen aufbauen: Eine neue Analyse zeigt, wie stark sich der Gender Pay Gap langfristig auf die Investmentrenditen von Frauen auswirkt und damit den Gender Investment Gap auslöst.
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Juni-Ausgabe 2025
Im Printheft: Vermittlergewinn, bAV und Ruhestandsplanung
In der neuen Ausgabe unseres Pfefferminzia-Printhefts erklären wir unter anderem, wie Vermittler ihren Gewinn erhöhen können. Wir schauen uns an, was die neue Regierung in Sachen Betriebsrenten vorhat. Prävention in der PKV ist auch ein Thema, ebenso wie Ruhestandsplanung.
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Maklerpool Aruna
„Wir wollen nicht die Größten sein, sondern coole Sachen machen“
Der Maklerpool Aruna aus Berlin ist im Vergleich zur Konkurrenz eher klein, nimmt eine interessante Sonderstellung ein und hat seine ganz eigene Philosophie. Geschäftsführer Christopher Kluwe und Gewerbespezialist Jens Steinkamp über Menschen, KI, Investorengeld und ihren zufälligen Schwerpunkt im Gewerbegeschäft.
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Hausratversicherung
Nach dem Einbruch: Was jetzt zählt
2024 meldeten Versicherer rund 90.000 Einbruchdiebstähle – ähnlich viele wie im Vorjahr. Wie Versicherte mit der richtigen Hausratversicherung vorsorgen – und was sie im Schadenfall dringend beachten sollten, erklärt der Bund der Versicherten.
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Nach Mystery-Shopping-Aktion
Bafin kritisiert schlechte Beratung zu Versicherungen
Die Aufsichtsbehörde Bafin hat mit einem Mystery-Shopping-Experiment große Schwächen in der Beratung von sechs Versicherern aufgedeckt. Viele Vertreter erfüllten gesetzliche Pflichten in den Gesprächen danach nicht. Wie die Bafin die Ergebnisse nutzen will.
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Kundenaktivierung per Online-Auftritt
3 Ideen für mehr Aktivität auf der Makler-Website
Die Makler-Website ist mehr als nur eine digitale Visitenkarte: Sie ist Schlüssel zur Kundengewinnung und -bindung. Lisa Hütteroth von Adesso beschreibt in ihrem Gastbeitrag daher drei konkrete Ideen, wie Versicherungsmakler mit einfachen Mitteln mehr Aktivität und Vertrauen schaffen.
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Sendung „Super.Markt“
RBB berichtet über Pleite der Element Insurance
Die Verbrauchersendung „Super.Markt“ im RBB befasst sich in einem Beitrag mit dem insolventen Versicherer Element Insurance. Mit von der Partie sind Versicherungsmaklerin Cornelia Frankenberg von Ilmfinanz und Versicherungsanwalt Tobias Strübing von Wirth-Rechtsanwälte.
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Expat-Spezialist Claus Edam im Interview
„Expats sind anspruchsvoll, aber als Kunden hochinteressant“
Expats gelten in der Versicherungsbranche als Zielgruppe mit viel Potenzial. Im Interview sagt Vermittler Claus Edam, Geschäftsführer von Cape Insurance, wie ihm die Spezialisierung auf internationale Fachkräfte gelang, welche Hürden er überwinden musste – und wie er das Expat-Geschäft der Zukunft einschätzt.
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Gründer steigt aus
Ammerländer Versicherung übernimmt Agencio komplett
Der Gründer, Vorstand und Miteigentümer des Assekuradeurs Agencio Versicherungsservice, Holger Koppius, steigt aus und verkauft seine Anteile an die Ammerländer Versicherung. Die will Agencio weiterführen.
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„Vage“, „Armutszeugnis“, „verstrichene Chance“
BVK, DAV und BdV enttäuscht von Rentenkommission
Der Vermittlerverband BVK, der Bund der Versicherten (BdV) und die Deutsche Aktuarvereinigung (DAV) haben enttäuscht auf den Abschlussbericht der Rentenkommission reagiert. Während der BVK immerhin noch lobende Worte für den geplanten Ausbau der Riester-Rente fand, zeigte sich der BdV von dem Vorschlag regelrecht entsetzt. Die …
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Corona-Krise
Mehr als 80 Prozent der Versicherungsmakler bricht das Neugeschäft weg
Die Corona-Krise trifft auch den Versicherungsvertrieb schwer: Laut einer aktuellen Umfrage bricht bei über 80 Prozent der Versicherungsmakler derzeit das Neugeschäft weg. Und 43 Prozent aller Betriebe verzeichnen bereits jetzt Umsatzeinbußen. Hier kommen die Details.
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Wegen Corona
Finanzaufsicht Eiopa gewährt Versicherern mehr Zeit für Solvenzberichte
Eigentlich wäre der 7. April Stichtag für die jährlichen Berichte zur Solvenz- und Finanzlage (SFCR) der Versicherer gewesen – wegen der Corona-Krise gewährt ihnen die zuständige Finanzaufsicht Eiopa nun einen zeitlichen Aufschub. Mit der verlängerten Frist kommt aber auch mehr Arbeit auf die Unternehmen zu.
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Gehaltserhöhung
Allianz-Aufsichtsräte wollen mehr Geld
Da das Jahr 2019 für die Allianz so gut verlief wie noch kein anderes Jahr in der Geschichte, wollen sich die zwölf Aufsichtsräte ihre Festvergütungen um jeweils 20 Prozent erhöhen. Das soll auf der dann vermutlich virtuell stattfindenden Hauptversammlung am 6. Mai beschlossen werden.
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Stundung, Beitragsfreistellung, Provisionsrückforderung
Das tun Versicherer für Kunden und Vermittler in der Corona-Krise
Die Corona-Krise stellt viele Kunden und Vertriebspartner der hiesigen Versicherer vor finanzielle Probleme. Mit welchen Sofortmaßnahmen die Branche für Entlastung sorgen will, hat Pfefferminzia in einer Eil-Umfrage ermittelt, an der sich rund 20 Gesellschaften beteiligt haben. Hier kommen die Ergebnisse.
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Betriebsschliessungen wegen Corona
Stehen die Versicherungen in der Leistungspflicht?
Grundsätzlich ja, so die Auffassung von Rechtsanwalt Björn Thorben M. Jöhnke und seiner Rechtsanwaltskollegen der Kanzlei Jöhnke & Reichow. Die Argumente der Versicherungen für Leistungsablehnungen, die der Kanzlei bisher vorliegen, überzeugen danach nicht. Trotzdem kommt es auf den Einzelfall an, betont Jöhnke in seinem Gastbeitrag.
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Laut Zahlen der Bafin
Dieser Vermittlertyp erhält am meisten Provision
Wie steht es um die Höhe der Abschlussprovision je nach Vermittlertyp? Aktuelle Zahlen der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (Bafin) auf eine Kleine Anfrage der FDP bringen Licht ins Dunkel.
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Digitalplattform für Riester-Produkte
Wie die Rentenkommission die private Vorsorge verbessern will
Kürzlich legte die Rentenkommission ihren Bericht vor. Neben der gesetzlichen Rente befasste sich das Gremium dabei auch mit einer Reform der privaten und betrieblichen Altersvorsorge. Was die Experten in Sachen Riester, bAV und Co. vorschlagen, erfahren Sie hier.
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Forderung von Maklern
Solidaritätsfonds für geschlossene Betriebe – das sagt der GDV
Hans-Georg Jenssen, geschäftsführender Vorstand des Maklerverbandes BDVM, fordert, einen Solidaritätsfonds für Inhaber einer Betriebsschließungspolice einzurichten – und sieht hier vor allem den Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) in der Verantwortung. Pfefferminzia hat beim GDV nachgefragt, wie der Verband den Appell aus Maklerkreisen bewertet.
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Gesetzliche Unfallversicherung
Wie Arbeitnehmer im Homeoffice versichert sind
Da die Kontaktbeschränkungen auch in vielen Unternehmen gelten, wird derzeit – wo es geht – von zu Hause gearbeitet. Wie es dabei um den Schutz der gesetzlichen Unfallversicherung bestellt ist, erfahren Sie hier.
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Corona-Krise
Franke und Bornberg startet Stornoschutz-Tool für Vermittler
Viele Versicherungsvermittler befürchten, dass ihre Kunden wegen der Corona-Krise unüberlegt ihre Lebens- oder Berufsunfähigkeitsversicherungen kündigen könnten, um Geld zu sparen. Mit einem neuen Tool, dem sogenannten „Vorsorgeretter“, will ihnen das Analysehaus Franke und Bornberg hier unter die Arme greifen. Die Details.
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Betriebsschliessungen
So gespalten reagieren die Versicherer auf Corona-Schäden
Wie halten es die Versicherer mit der Betriebsschließungsversicherung? Inzwischen kristallisiert sich heraus: Die Branche ist gespalten. Die Mehrheit der Versicherer wolle nicht zahlen, einige Anbieter erklärten sich hingegen bereit, „dass sie für Corona-Schäden im Rahmen der bestehenden Policen aufkommen“, wie es in einem Medienbericht heißt. …
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Liquiditätsengpässe bei Verbrauchern
Stornohaftung ist das größte Insolvenzrisiko für Makler
Aktuell arbeiten viele Versicherer an vermittlerfreundlichen Lösungen, um das Stornorisiko in der Krise zu senken. Doch beim genaueren Hinsehen zeigt sich: Die Bedrohung für Makler wird so nur in die Zukunft verschoben. Das meint Honorarkonzept-Geschäftsführer Volker Britt in seinem Gastbeitrag. Nun zeige sich die Schwäche …
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Offener Brief von Hans-Georg Jenssen
Betriebsschließungsversicherung – es geht um die Zukunft der Versicherungswirtschaft
Die Versicherungswirtschaft hat in der Corona-Krise viel zu verlieren – ja, auch Geld, aber womöglich viel mehr als das, nämlich die eigene Glaubwürdigkeit. In einem offenen Brief wirbt Hans-Georg Jenssen, geschäftsführender Vorstand des Bundesverbands Deutscher Versicherungsmakler (BDVM), nun für die Idee, einen Solidaritätsfonds für Inhaber …
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Ranking
Mit diesen Versicherern fühlen sich Makler am wohlsten
Das Analysehaus Servicevalue hat nun schon zum zehnten Mal in Folge die „Makler-Champions“ gekürt. Basierend auf fast 2.700 Maklerstimmen wurden die zehn servicestärksten Versicherer in jeweils fünf Sparten ermittelt. Erstmals prämiert wurden auch Maklerverwaltungsprogramme und Investmentgesellschaften. Hier kommen die Ergebnisse.
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Prozessoptimierung
Wie funktioniert eigentlich Dunkelverarbeitung?
Die IT-gestützte, automatisierte Bearbeitung von Vorgängen setzt sich in der Versicherungsbranche zunehmend durch. Eingriffe von Mitarbeitern sind dabei nicht mehr vorgesehen, die Prozesse laufen komplett „im Dunkeln“ ab. Wie das funktioniert, erfahren Sie hier.
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Neue Website beantwortet 57 Verbraucherfragen
Bund der Versicherten informiert online zur Corona-Pandemie
Der Bund der Versicherten (BdV) hat eine Website erstellt, auf der die Verbraucherschützer auf Fragen von Versicherten rund um die Corona-Pandemie eingehen. In Form von 57 Antworten erklärt der BdV unter anderem, ob jetzt bestimmte Versicherungen abgeschlossen oder gekündigt werden sollten und ob die Beiträge …
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Empfehlung der Rentenkommission
Alle sieben Jahre soll das Rentenniveau künftig überprüft werden
Das Rentenniveau sowie der Beitragssatz zur gesetzlichen Rentenversicherung sollen künftig für sieben Jahren festgelegt werden. Das hat einem Bericht des „Spiegels“ zufolge die Rentenkommission entschieden. Über eine Erhöhung der Regelaltersgrenze konnten sie sich die Rentenexperten aber nicht einigen.
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