Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Automatische Abläufe

Wie agentische Arbeitsweise für Makler Realität werden kann

Wenn Versicherungsmakler ihre Abläufe automatisch hinbekommen wollen, hakt es meist an Daten und dem Maklerverwaltungsprogramm. Philipp Kanschik, Gründer und Finanzvorstand der MoIn Group, erklärt hier, wie man trotzdem alles gut unter einen Hut kriegt. Und welche Wege riskant sind.

Mit Menschen umgehen

Personal-Klartext: Feuern oder fördern?

Was tun, wenn es im Personal knirscht und manche Angestellte ziemlich schwierig erscheinen? Mit ihnen befassen? Wegschauen? Feuern? Unser Kolumnist Hans Steup, Betreiber des Portals Versicherungskarrieren, erklärt, welche Leute gut fürs Unternehmen sind und welche nicht.

Rechnen statt raten

Für welche Kunden sich das Altersvorsorgedepot wirklich rechnet

Junge Sparer profitieren am meisten vom Altersvorsorgedepot? Aktuar Robert Bahnsen hat nachgerechnet – und kommt zu einem anderen Ergebnis: Nicht das Alter entscheidet, sondern etwas ganz anderes. Drei Kundenprofile zeigen, wann sich das Altersvorsorgedepot wirklich lohnt. Und was es mit der 1.800-Euro-Linie auf sich hat.

Alles Geld zur Bundesbank?

Frühstartrente: BVK im Clinch mit Verbraucherzentrale

Das gibt mal wieder Streit: Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg will bei der Frühstartrente Kinder vor privater Finanzwirtschaft und Vertrieb schützen. Deshalb soll die Auffanglösung mit der Bundesbank zum Standard werden. Das will der BVK so nicht stehen lassen.

Enger Spielraum zum Sparen

Wunsch nach Wohneigentum rückt in die Ferne

Mehr Menschen sparen für Wohneigentum. Zugleich fällt der Sparklima-Index erstmals seit Frühjahr 2025 wieder unter null. Doch warum können oder wollen die Menschen weniger sparen?

18.000 Euro im Monat

Die teuersten Mietshäuser und -wohnungen in Deutschland

Das Immobilienportal Immowelt hat nachgesehen, welche Häuser und Wohnungen besonders teuer zu mieten sind. Mit der Erkenntnis, dass Sicherheit und Service wesentliche Rollen spielen.

Altersvorsorgedepot: 72 Prozent der Unternehmen planen Angebot

Der Stichtag für das neue Altersvorsorgedepot rückt näher. Laut einer IVFP-Umfrage wollen 72 Prozent der Unternehmen ein solches Depot anbieten, bei den Lebensversicherern sind es sogar 75 Prozent.

DWS als Geldgeber

Frankfurter Leben kauft Athora Deutschland

Nach dem Gerücht kommt der Vertrag – Frankfurter Leben kauft das Deutschland-Geschäft der Athora Holding. Dabei mischt auch die DWS mit, die Bestandsplattformen als Wachstumsfeld erkannt hat.

Neodigital und Adam Riese

„Wir haben eine klare Wachstums-Ambition“

Neodigital und Adam Riese arbeiten künftig strategisch zusammen. Neodigitals Sach-Bestand geht auf die Württembergische-Tochter über. Verwaltet werden die jetzigen und künftige Bestände aber auf der Plattform von Neodigital. Im Doppelinterview erklären Stephen Voss (CEO Neodigital) und Julian Grauer (Geschäftsführer Adam Riese), warum sie sich zusammentun, wie der Zeitplan aussieht und was sich für Vertriebspartner ändert.

Analyse von Heute und Morgen

72 Prozent der Makler sehen in KI eine Chance

Makler sehen in künstlicher Intelligenz (KI) überwiegend eine Chance für ihr Geschäft. Einen klaren Favoriten unter den KI-Anbietern hat aber noch kaum jemand. Das zeigt eine aktuelle Analyse von Heute und Morgen.

Nächster Schritt im Fußball

Ergo sponsert jetzt auch Atlético Madrid

Nach DFB und Inter Miami CF folgt der nächste Fußballvertrag für die Ergo. In Spanien hat sie nun mit Atlético Madrid angebandelt, dem großen Lokalrivalen von Real Madrid.

Kabinett beschließt Frühstartrente

Die Frühstartrente geht ihren Weg durch die Instanzen. Jetzt hat das Bundeskabinett den Entwurf abgesegnet, den das Finanzministerium vorgelegt hatte.

Servicevalue-Studie

Diese Finanz- und Versicherungsprodukte überzeugen die Deutschen

Eine neue Studie von Servicevalue im Auftrag des SZ Instituts zeigt, welche Produktanbieter aus 16 Kategorien bei den Bundesbürgern besonders gut ankommen – von der Krankenversicherung bis zum Goldsparplan.

Provinzial Asset Management bekommt neue Geschäftsführer

Ulrich Scholten und Patrick Köper sind zum 1. August in die Geschäftsführung von Provinzial Asset Management eingezogen. Sie folgen auf Christoph Heidelbach, der das Unternehmen auf eigenen Wunsch verlassen hat.

KI im Makleralltag

Die erfundene Antwort: Wenn die KI halluziniert

Warum die Antworten der künstlichen Intelligenz (KI) mitunter schwanken, hat KI-Experte René Jansen in seinem letzten Gastbeitrag erklärt. Dieses Mal geht es darum, wie es dazu kommt, dass die KI halluziniert.

Gesundheitsdaten: Deutsche sehen den Nutzen

Wenn es um Gesundheitsdaten geht, ist Datenschutz zweifellos wichtig. Doch nun zeigt eine Umfrage: Wenn der Nutzen stimmt, sehen die Deutschen alles nicht mehr ganz so eng.

Es ist entschieden

DEVK stampft Freeyou ein und übernimmt Verträge

Die DEVK hat entschieden, was sie mit ihrer Digitaltochter Freeyou macht. Sie übernimmt sie rückwirkend zum Jahresbeginn und nimmt die Marke vom Markt. Geplant war das schon länger.

Unschöne Kostenklauseln

Anleger gehen wegen Riester-Verträgen zum Ombudsmann

Die Ombudsstelle für Investmentfonds hat ihren Jahresbericht vorgelegt. Darin geht es um Immobilienfonds, Kostenpauschalen, Riester-Fondssparpläne – und einen besonders einfach gelösten Fall.

Tierkrankenversicherung

Hohe Nachfrage: Mehr als 2 Millionen Haustiere abgesichert

Die Tierkrankenversicherung boomt: Die Zahl versicherter Tiere hat sich seit 2019 mehr als verdoppelt, das Beitragsvolumen sogar vervierfacht. Das zeigen aktuelle Zahlen des Versichererverbands GDV.

Todesfall & Biometrie

Vom starren Sterbegeld zum Vorsorge-Budget

Anonyme Hotlines und reine Geldauszahlungen aus der Sterbegeldversicherung lösen die Probleme von Hinterbliebenen oft nicht. Die Lösung liegt im Wandel hin zu einem flexiblen Vorsorge-Budget mit Assistance-Leistungen, findet Thomas Stabenow, Leiter Vertrieb bei Zeitreicher.

Frauen und Altersvorsorge

Studie zeigt große Versorgungslücken trotz Eigenverantwortung

Zwischen Job, Familie und Alltag bleibt die Altersvorsorge für viele Frauen auf der Strecke. Eine neue Studie zeigt: 44 Prozent haben nicht genug vorgesorgt – und das trotz Eigeninitiative. Welche Hürden im Weg stehen und welche Vorsorgelösungen Frauen möchten.

Wie Vermittler KI für Social Media am sinnvollsten nutzen

In ihrer neuen Kolumne zeigen Nadja Smeilus und Patrick Hamacher von Biomex praxisnah, wie Versicherungsvermittler Künstliche Intelligenz (KI) sinnvoll für Social Media nutzen können – von Contentplanung bis Community-Management. Und das, ohne dabei an Persönlichkeit zu verlieren.

Kubus-Privatkundenstudie

Lebensereignis als Chance: So sichern sich Makler Neukunden

Vom Auszug aus dem Elternhaus bis zum Ruhestand: Bei welchen Anlässen Makler am besten Neukunden und Cross-Selling-Kunden gewinnen, hat eine aktuelle Studie ermittelt. Außerdem: Eine simple Maßnahme, die Kunden direkt deutlich zufriedener macht.

100 Prozent Erstattung?

Haftungsrisiko Heilmittel: So erkennen Sie versteckte Kosten

100 Prozent Kostenübernahme bei Heilmitteln – klingt erstmal prima. Makler sollten aber wissen, dass es in einigen PKV-Tarifen dennoch Einschränkungen geben kann. Und wenn Versicherte am Ende zuzahlen müssen, kann das teuer werden. Wie Sie Kundenfrust und Haftungsrisiken vermeiden, lesen Sie hier.

Nur noch Basisabsicherung

Volkswirt plädiert für einheitliche gesetzliche Rente

Volkswirt Sven Ebert aus dem Flossbach von Storch Research Institute rüttelt kräftig am Rentensystem und plädiert für eine einheitliche gesetzliche Rente für alle. Wer mehr Rente will, soll zusätzliche Formen der Altersvorsorge nutzen. Und eine ganz bestimmte Steuer würde er gleich komplett abschaffen.

Immobilien weniger beliebt

Sparmotive der Deutschen verschieben sich deutlich

Der Traum vom Eigenheim bröckelt: Nur noch ein Drittel der Deutschen spart gezielt für Wohneigentum. Besonders bei jungen Menschen sinkt die Bedeutung, wie eine Umfrage zeigt. Stattdessen rücken andere Sparmotive in den Vordergrund.

Hohes Risiko, hoher Bedarf

BU-Versicherung für Ärzte als große Vertriebschance für Profis

Vor allem im Geschäft mit der Berufsunfähigkeitsversicherung (BU-Versicherung) gilt, dass Ärzte eine ganz besondere Kundengruppe sind. Warum das so ist, und worauf Vermittler achten sollten, erklärt der Makler und BU-Profi Guido Lehberg in seinem Gastbeitrag.

Klimarisiken im Fokus

GDV unterstützt Versicherer mit aktualisierten Orsa-Szenarien

Der GDV unterstützt Versicherer mit der Publikation „Klimawandelszenarien im ORSA“ dabei, Klimarisiken in ihr Risikomanagement mit einzubinden. Die Szenarien basieren auf wissenschaftlichen Modellen und helfen, physische und wirtschaftliche Risiken frühzeitig zu erkennen.

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Arbeitskraft absichern

Mit Top-Assistance-Leistungen beim Kunden punkten

Die InterRisk setzt bei ihren Berufsunfähigkeitsversicherungen auf Transparenz und eine umfassende Unterstützung im Leistungsfall – aber auch schon davor. Dr. Florian Sallmann, Vorstandsvorsitzender der InterRisk, und BU-Expertin Sabine Bauer erläutern, wie Kunden vom hohen Serviceniveau profitieren.

Sicher zur Schule

Worauf Eltern und Autofahrer auf dem Schulweg achten sollten

Der Schulweg birgt viele Gefahren. Besonders morgens und mittags steigt das Unfallrisiko für Kinder. Wie Eltern sichere Routen planen können, warum Autofahrer besonders vorsichtig sein müssen und welche Rolle die Haftpflichtversicherung im Ernstfall spielt.

Talk am Mittag mit Domcura

KI im Versicherungsservice: Zwischen Hype und Handwerk

Wie verändert Künstliche Intelligenz den Versicherungsservice – zwischen Effizienz, Empathie und Regulierung? Darüber diskutierten beim Pfefferminzia Talk am Mittag Experten von Domcura und Microsoft und geben Einblicke in Chancen, Stolpersteine und konkrete Lösungen. Schauen Sie sich jetzt den ganzen Talk an.

Universa informiert

Fahrrad am Bahnhof gestohlen – wer zahlt?

Nicht jedes Fahrrad ist automatisch überall gegen Diebstahl versichert. Wann die Hausratversicherung zahlt und in welchen Fällen ein zusätzlicher Voll- oder Teilkaskoschutz sinnvoll ist.

Sparlücke erreicht Höchststand

Viele Haushalte erreichen Sparziele nicht

Die Deutschen sparen 2025 weniger als sie sich vornehmen. Im Schnitt fehlen monatlich 106 Euro zur Erreichung der eigenen Finanzziele. Das hat der Volksbanken-Verband BVR herausgefunden. Besonders einkommensschwache Haushalte geraten dadurch unter Druck.

2,8 Millionen Datensätze geleakt

Allianz Life wird Opfer von Cyberangriff

Der US-Versicherer Allianz Life ist vor ein paar Wochen Ziel eines massiven Cyberangriffs geworden. Unbekannte Hacker veröffentlichten nun die Daten von Millionen Kunden und Geschäftspartnern, berichten Medien.

Rekordwerte bei Zufriedenheit

Junge Kunden verändern die Spielregeln

Die Kundenzufriedenheit in der Versicherungsbranche erreicht 2025 neue Höchstwerte. Besonders mittelständische Versicherer holen gegenüber den großen Playern auf. Gleichzeitig zeigen die Ergebnisse der aktuellen MSR-Kubus-Studie: Junge Kunden bleiben trotz guter Leistungen kritisch, wechselbereit und preissensibel. Die Ergebnisse im Detail.

Strategiemeeting Lebensversicherung 2025

KI, Regulatorik und Produktinnovationen in der Lebensversicherung

Am 4. und 5. September 2025 trifft sich die Branche – live oder digital zugeschaltet – in Düsseldorf zum Strategiemeeting Lebensversicherung, veranstaltet vom Handelsblatt. Es geht dabei um Themen wie künstliche Intelligenz (KI), Nachhaltigkeit, regulatorische Anforderungen und innovative Geschäftsmodelle. Pfefferminzia-Leser bekommen 15 Prozent Rabatt auf …

Mehrheit fordert Reformen

Industriebeschäftigte verlieren Vertrauen in gesetzliche Rente

Die Industriegewerkschaft Bergbau, Chemie, Energie hat knapp 4.600 Mitglieder zu ihrer Rente befragt: 83 Prozent glauben nicht, dass die gesetzliche Altersvorsorge ausreicht, um den Lebensstandard zu halten. Und viele sehen sich nicht in der Lage, bis zum Renteneintritt zu arbeiten. Weitere Ergebnisse lesen Sie hier.

Festgeldzinsen sinken

Wie Anleger das Wiederanlagerisiko vermeiden

Festgeldzinsen sinken, sichere Anlagen verlieren an Attraktivität: Das Wiederanlagerisiko betrifft Millionen Deutsche. Die Experten des Financial Planning Standards Board (FPSB) raten Anlegern daher zu neuen Strategien mit Aktien und Fonds. Welche das genau sind, lesen Sie hier.

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