Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Praxis und Krankenhaus

Warum GKV und PKV ihr Geld so unterschiedlich ausgeben

In den Leistungsausgaben von gesetzlicher und privater Krankenversicherung finden sich unterschiedliche Schwerpunkte. Bei den Privaten sind es die Arztpraxen, bei den Gesetzlichen die Krankenhäuser. Warum ist das so, und wie viel macht das aus? Wir haben nachgesehen.

Frauen und Altersvorsorge

Studie zeigt große Versorgungslücken trotz Eigenverantwortung

Zwischen Job, Familie und Alltag bleibt die Altersvorsorge für viele Frauen auf der Strecke. Eine neue Studie zeigt: 44 Prozent haben nicht genug vorgesorgt – und das trotz Eigeninitiative. Welche Hürden im Weg stehen und welche Vorsorgelösungen Frauen möchten.

Wie Vermittler KI für Social Media am sinnvollsten nutzen

In ihrer neuen Kolumne zeigen Nadja Smeilus und Patrick Hamacher von Biomex praxisnah, wie Versicherungsvermittler Künstliche Intelligenz (KI) sinnvoll für Social Media nutzen können – von Contentplanung bis Community-Management. Und das, ohne dabei an Persönlichkeit zu verlieren.

Kubus-Privatkundenstudie

Lebensereignis als Chance: So sichern sich Makler Neukunden

Vom Auszug aus dem Elternhaus bis zum Ruhestand: Bei welchen Anlässen Makler am besten Neukunden und Cross-Selling-Kunden gewinnen, hat eine aktuelle Studie ermittelt. Außerdem: Eine simple Maßnahme, die Kunden direkt deutlich zufriedener macht.

100 Prozent Erstattung?

Haftungsrisiko Heilmittel: So erkennen Sie versteckte Kosten

100 Prozent Kostenübernahme bei Heilmitteln – klingt erstmal prima. Makler sollten aber wissen, dass es in einigen PKV-Tarifen dennoch Einschränkungen geben kann. Und wenn Versicherte am Ende zuzahlen müssen, kann das teuer werden. Wie Sie Kundenfrust und Haftungsrisiken vermeiden, lesen Sie hier.

Nur noch Basisabsicherung

Volkswirt plädiert für einheitliche gesetzliche Rente

Volkswirt Sven Ebert aus dem Flossbach von Storch Research Institute rüttelt kräftig am Rentensystem und plädiert für eine einheitliche gesetzliche Rente für alle. Wer mehr Rente will, soll zusätzliche Formen der Altersvorsorge nutzen. Und eine ganz bestimmte Steuer würde er gleich komplett abschaffen.

Immobilien weniger beliebt

Sparmotive der Deutschen verschieben sich deutlich

Der Traum vom Eigenheim bröckelt: Nur noch ein Drittel der Deutschen spart gezielt für Wohneigentum. Besonders bei jungen Menschen sinkt die Bedeutung, wie eine Umfrage zeigt. Stattdessen rücken andere Sparmotive in den Vordergrund.

Sturz oder nicht Sturz?

Unfallversicherung braucht bei Hirnblutung nicht zu zahlen

Eine Witwe verlangt Geld aus der Unfallversicherung ihres verstorbenen Ehemannes bei der Generali Deutschland. Doch die hält dagegen, dass es gar keinen Unfall gegeben habe. Das Landgericht Bamberg kann den Fall nicht eindeutig klären – und urteilt deshalb folgerichtig.

Hohes Risiko, hoher Bedarf

BU-Versicherung für Ärzte als große Vertriebschance für Profis

Vor allem im Geschäft mit der Berufsunfähigkeitsversicherung (BU-Versicherung) gilt, dass Ärzte eine ganz besondere Kundengruppe sind. Warum das so ist, und worauf Vermittler achten sollten, erklärt der Makler und BU-Profi Guido Lehberg in seinem Gastbeitrag.

Klimarisiken im Fokus

GDV unterstützt Versicherer mit aktualisierten Orsa-Szenarien

Der GDV unterstützt Versicherer mit der Publikation „Klimawandelszenarien im ORSA“ dabei, Klimarisiken in ihr Risikomanagement mit einzubinden. Die Szenarien basieren auf wissenschaftlichen Modellen und helfen, physische und wirtschaftliche Risiken frühzeitig zu erkennen.

Arbeitskraft absichern

Mit Top-Assistance-Leistungen beim Kunden punkten

Die InterRisk setzt bei ihren Berufsunfähigkeitsversicherungen auf Transparenz und eine umfassende Unterstützung im Leistungsfall – aber auch schon davor. Dr. Florian Sallmann, Vorstandsvorsitzender der InterRisk, und BU-Expertin Sabine Bauer erläutern, wie Kunden vom hohen Serviceniveau profitieren.

Sicher zur Schule

Worauf Eltern und Autofahrer auf dem Schulweg achten sollten

Der Schulweg birgt viele Gefahren. Besonders morgens und mittags steigt das Unfallrisiko für Kinder. Wie Eltern sichere Routen planen können, warum Autofahrer besonders vorsichtig sein müssen und welche Rolle die Haftpflichtversicherung im Ernstfall spielt.

Talk am Mittag mit Domcura

KI im Versicherungsservice: Zwischen Hype und Handwerk

Wie verändert Künstliche Intelligenz den Versicherungsservice – zwischen Effizienz, Empathie und Regulierung? Darüber diskutierten beim Pfefferminzia Talk am Mittag Experten von Domcura und Microsoft und geben Einblicke in Chancen, Stolpersteine und konkrete Lösungen. Schauen Sie sich jetzt den ganzen Talk an.

Universa informiert

Fahrrad am Bahnhof gestohlen – wer zahlt?

Nicht jedes Fahrrad ist automatisch überall gegen Diebstahl versichert. Wann die Hausratversicherung zahlt und in welchen Fällen ein zusätzlicher Voll- oder Teilkaskoschutz sinnvoll ist.

Aus Maklersicht

Das sind die besten Photovoltaik- und Elektronikversicherungen

Die Vema hat in ihrer jüngsten Umfrage ihre Mitglieder befragt, welche Anbieter bei Photovoltaik- und Elektronikversicherungen bei ihnen am meisten punkten. Das sind die Top Drei in beiden Kategorien.

Sparlücke erreicht Höchststand

Viele Haushalte erreichen Sparziele nicht

Die Deutschen sparen 2025 weniger als sie sich vornehmen. Im Schnitt fehlen monatlich 106 Euro zur Erreichung der eigenen Finanzziele. Das hat der Volksbanken-Verband BVR herausgefunden. Besonders einkommensschwache Haushalte geraten dadurch unter Druck.

2,8 Millionen Datensätze geleakt

Allianz Life wird Opfer von Cyberangriff

Der US-Versicherer Allianz Life ist vor ein paar Wochen Ziel eines massiven Cyberangriffs geworden. Unbekannte Hacker veröffentlichten nun die Daten von Millionen Kunden und Geschäftspartnern, berichten Medien.

Rekordwerte bei Zufriedenheit

Junge Kunden verändern die Spielregeln

Die Kundenzufriedenheit in der Versicherungsbranche erreicht 2025 neue Höchstwerte. Besonders mittelständische Versicherer holen gegenüber den großen Playern auf. Gleichzeitig zeigen die Ergebnisse der aktuellen MSR-Kubus-Studie: Junge Kunden bleiben trotz guter Leistungen kritisch, wechselbereit und preissensibel. Die Ergebnisse im Detail.

Strategiemeeting Lebensversicherung 2025

KI, Regulatorik und Produktinnovationen in der Lebensversicherung

Am 4. und 5. September 2025 trifft sich die Branche – live oder digital zugeschaltet – in Düsseldorf zum Strategiemeeting Lebensversicherung, veranstaltet vom Handelsblatt. Es geht dabei um Themen wie künstliche Intelligenz (KI), Nachhaltigkeit, regulatorische Anforderungen und innovative Geschäftsmodelle. Pfefferminzia-Leser bekommen 15 Prozent Rabatt auf die Ticketpreise!

Mehrheit fordert Reformen

Industriebeschäftigte verlieren Vertrauen in gesetzliche Rente

Die Industriegewerkschaft Bergbau, Chemie, Energie hat knapp 4.600 Mitglieder zu ihrer Rente befragt: 83 Prozent glauben nicht, dass die gesetzliche Altersvorsorge ausreicht, um den Lebensstandard zu halten. Und viele sehen sich nicht in der Lage, bis zum Renteneintritt zu arbeiten. Weitere Ergebnisse lesen Sie hier.

Die Lage in der Baufinanzierung und Rentenreformideen

Hören Sie jetzt Folge 172 unseres Podcasts „Die Woche“

Mit Thomas Richter, Hauptgeschäftsführer beim Investmentverband BVI, sprechen wir über die Rentenreformideen der Bundesregierung. Im #Schmolltalk geht es um die aktuelle Lage am Baufi-Markt. Und wir haben vier News der Woche für Sie.

KI-Gesetz, Risikoleben-Rating und Sparverhalten

Der Tag in 240 Sekunden – vom 14. März 2024

Zu den wichtigsten News des Tages gehören heute: Versicherer kritisieren Hochrisikoeinstufung im neuen KI-Gesetz, Risikolebensversicherungen könnten besser sein, hohe Inflation hat Sparverhalten geändert und IT-Dienstleistern wird oft schlechte Leistung vorgeworfen.

Franke und Bornberg urteilt

Risikolebensversicherungen könnten besser sein

Der neue Rating-Spiegel von Franke und Bornberg für Risikolebensversicherungen hat einen ziemlichen Bauch. Denn mehr als jeder zweite Tarif landet lediglich bei der mittleren Note FF+. Das könnte sich aber bald ändern, denn die Anbieter werkeln offenbar an neuen Produkten.

Berufshaftpflicht

IT-Dienstleistern wird oft schlechte Leistung vorgeworfen

Immer öfter wird IT-Dienstleistern vorgeworfen, sie lieferten schlechte Arbeit ab. Das beobachtet der Versicherer Hiscox. Insbesondere bei kleinen Unternehmen sei das der Fall. Wie sie sich schützen können.

Hohe Inflation hat Sparverhalten geändert

Die hohe Inflation in den vergangenen Jahren hat dazu geführt, dass sich die Bürger intensiver mit ihrem Geld befasst haben. Fast die Hälfte setzt nun auf langfristigere Anlagen.

Versicherer kritisieren Hochrisikoeinstufung im neuen KI-Gesetz

Das EU-Parlament hat gestern ein europäisches Gesetz zum Umgang mit künstlicher Intelligenz (KI) durchgewunken. Der sogenannte „AI Act“ hat auch Auswirkungen auf die Versicherer. Der Versicherungsverband GDV ist nicht begeistert.

Lieblingsversicherer, Indexpolicen-Rendite und Rücken

Der Tag in 240 Sekunden – vom 13. März 2024

Zu den wichtigsten News des Tages gehören heute: Die Lieblingsversicherer der Deutschen, Assekurata sieht Aufwärtstendenz bei Indexpolicen, Deutschland hat mehr Rücken und Dax überspringt erstmals 18.000-Punkte-Marke.

Nach Flut im Ahrtal

Gebäudeversicherer muss Wohnmobil-Miete zahlen

Nach der Flut im Ahrtal mietet eine Familie ein Wohnmobil an, um vorübergehend darin zu wohnen. Die Kosten dafür in Höhe von 86.400 Euro fordert sie von ihrem Wohngebäudeversicherer ein. Zu Recht, urteilt das OLG Köln. Rechtsanwalt Tobias Strübing berichtet von dem Fall.

Nachwuchs in Sicht?

Was Sie bei der Krankenversicherung für Ihr Kind beachten sollten

Hurra, wir bekommen ein Baby! Wer Nachwuchs erwartet (oder diesen Schritt plant), sollte rechtzeitig über die Frage der Krankenversicherung nachdenken. Die Leistungsunterschiede sind gravierend! Welche Möglichkeiten Sie haben, um das Kind bestmöglich abzusichern, erfahren Sie hier.

Assekurata sieht Aufwärtstendenz bei Indexpolicen

Kunden von Indexpolicen konnten sich 2023 über leicht bessere Renditen freuen. Das zeigt eine Analyse der Rating-Agentur Assekurata. Die Zinswende und ihre Folgen für die Überschussbeteiligung sorgen außerdem für ganz gute Aussichten.

Tipps für mehr Rückzahlung

Was Vorsorge-Sparer in der Steuererklärung 2023 beachten sollten

Hand aufs Herz: Haben Sie Ihre Steuererklärung für 2023 schon abgegeben? Nein? Dann hat der Finanzdienstleister MLP ein paar Tipps, wie Sie mit Ihren Vorsorgebeiträgen dort umgehen sollten. Hier geben wir sie im Wortlaut wieder.

Das sind die Lieblingsversicherer der Deutschen

Die Rating-Agentur Servicevalue hat Verbraucher nach ihren Lieblingsunternehmen gefragt. Welche Versicherer überzeugen konnten, lesen Sie hier.

Nach der ganzen Kritik

Wie Hubertus Heil das Rentenpaket II verteidigt

Gleich nachdem das Rentenpaket II vorlag, gab es Schelte von einigen Seiten. Auch von uns. Aber wie kontert Arbeitsminister Hubertus Heil die Kritikpunkte? Aufschluss darüber geben insbesondere je ein Interview mit NTV und mit dem „Tagesspiegel“. Sie zeigen die Denk- und Sichtweise eines Mannes, der …

Finanzproduktwerbung im Netz

Grüne wollen Finfluencer abschaffen

Vorstoß in Richtung Europa – die Grünen wollen, dass Influencer nicht mehr für bestimmte Produkte werben dürfen. Darunter auch Finanzprodukte. Ein Zehnpunkteplan ist bereits verfasst.

Roland Rechtsreport

Immer weniger Bundesbürger vor Gericht

Das Vertrauen der Deutschen in ihr Rechtssystem ist nach wie vor stabil. Trotzdem gibt es Kritik, zeigt der aktuelle Rechtsreport des Rechtsschutzversicherers Roland.

Map-Report von Franke und Bornberg

BU-Versicherer sind finanziell überwiegend stabil – noch

Die Momentaufnahme ist prima – Berufsunfähigkeitsversicherer stehen finanziell größtenteils stabil da. Allerdings beobachtet man bei Franke und Bornberg derzeit einen Preiskampf, der das Bild schon bald verändern könnte.

Gesetzliche Krankenversicherung

ZEW spricht sich für zehnjährigen Risikostrukturausgleich aus

Das Leibniz-Zentrum für Europäische Wirtschaftsforschung (ZEW) will die Krankenkassen reformieren. Konkret wollen die Mannheimer Wissenschaftler den Risikostrukturausgleich längerfristig ausrichten, um die präventive Vorsorge zu stärken.

Kabel, Klauseln, Kurzschlüsse

Balkonkraftwerke richtig versichern

Neue Regeln sollen dafür sorgen, dass sich Balkonkraftwerke noch schneller verbreiten, als sie es ohnehin schon tun. Die Versicherungsbranche hat die kleinen Solaranlagen ebenfalls inzwischen auf dem Schirm. Doch automatisch versichert sind sie nicht immer, weshalb Makler und deren Kunden hinschauen müssen.

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