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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Wechseln? Bleiben? Eindampfen?
Wie Versicherungskunden auf steigende Beiträge reagieren
Wenn in der Versicherungspolice (erneut) der Beitrag steigt, können Kunden auf mehrere Arten reagieren: kündigen und wechseln, bleiben oder die Police abspecken. Nur wie wahrscheinlich ist jede Variante? Und wie können Versicherer ihre Kunden trotz steigender Beiträge halten? Das zeigt eine Studie von Heute und Morgen.
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Umfrage zum Kundenservice
Was sich Kunden wünschen – und Vermittler nicht erfüllen
Ihre Vermittler würden Kunden auch gerne außerhalb klassischer Bürozeiten mal anrufen. Und auch ein Jahresgespräch fänden sie fein. Aber nur ein Teil der Vermittler erfüllt diese Wünsche. Das zeigt eine aktuelle Continentale-Umfrage.
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KFZ-Diebstahlreport
Versicherer zahlen 293 Millionen Euro für gestohlene Autos
Autodiebstähle bleiben ein teures Risiko: 2024 wurden in Deutschland mehr als 14.000 kaskoversicherte Fahrzeuge gestohlen. Besonders im Visier der Kriminellen: SUVs und Luxusmodelle – vor allem von Toyota und Porsche.
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Exklusiv-Interview zur Übernahme von Maxpool
Blau Direkt: „Verträge der Makler bleiben unverändert bestehen“
Seit gestern ist bekannt, dass Maxpool Teil des Maklerpools Blau Direkt wird und sich die Aufgaben von Maxpool-Chef Oliver Drewes ändern werden. Und was bedeutet diese Fusion nun für Makler? Wir haben direkt mal bei Blau Direkt nachgefragt und Antworten erhalten.
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Trends und Bafin-Rundschreiben
Wohin sich der Markt für Fondspolicen jetzt entwickelt
Als Mitgründer und Geschäftsführer des Instituts für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) hat Michael Hauer einen guten Blick auf die Altersvorsorge. Was Fondspolicen angeht, bemerkt er mehrere Trends, die einiges aufwirbeln könnten, und die er hier in seinem Gastbeitrag beschreibt.
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KIVI-Studie 2024
Versicherungsmarkt: Fusionen wirbeln Top 10 auf
Die neue KIVI-Studie zeigt: Der deutsche Erstversicherungsmarkt bleibt hart umkämpft. Allianz hält die Spitze, doch in Schaden-, Lebens- und Krankenversicherung gibt es spannende Verschiebungen – mit überraschenden Aufsteigern.
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Management
Johannes Dick neu im Vorstand der Axa Deutschland
Die Axa Deutschland beruft Johannes Dick in den Vorstand, wo er Sirka Laudon ablösen soll. Im neuen Jahr will man Dicks Ressort dann erweitern.
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„Widerspricht dem Grundgesetz“
Verbände wettern gegen geplante Aktivrente
Die Bundesregierung bringt die geplante Aktivrente auf die Bahn. Doch dabei begeht sie wohl einen großen Fehler, der sogar gegen das Grundgesetz verstößt. Das sagen zumindest der Selbstständigenverband VGSD und der Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK).
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Zusammenschluss
Maxpool wird Teil von Blau Direkt
Die Phönix-Maxpool-Gruppe wird Teil von Blau Direkt. Oliver Drewes bleibt Chef von Maxpool und wird Mitglied der Geschäftsführung von Blau Direkt. Welche Aufgaben er künftig übernimmt und was er vorher gemacht hat.
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Franke und Bornberg
Betriebshaftpflicht 2025: Bessere Tarife, neue Branchen
Nach sechs Jahren nimmt sich Franke und Bornberg die Betriebshaftpflichtversicherung wieder vor. Die Zahl der Tarife hat sich mehr als verdreifacht, zwei Branchen sind neu, die Ergebnisse gut.
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Privat, Gewerbe, Vermieter
Rechtsschutzversicherung: Die Favoriten der Vema-Makler
Regelmäßig befragt die Maklergenossenschaft Vema ihre Mitglieder nach deren Favoriten auf bestimmten Gebieten. Diesmal geht es um die Rechtsschutzversicherung. Welche Versicherer haben dort die beliebtesten Produkte für Privatleute, Gewerbetreibende und Vermieter am Start?
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Celine-Nadolny-Kolumne
Die 7 wichtigsten Versicherungen für Unternehmer im Ausland
Viele Unternehmer gehen davon aus, dass ihre deutschen Versicherungen auch im Ausland gelten. Ein gefährlicher Irrtum, der sehr teuer werden kann. Welche Versicherungen Unternehmer im Ausland definitiv brauchen und was die häufigsten Missverständnisse bei diesem Thema sind, erklärt Unternehmerin Celine Nadolny in ihrer Kolumne.
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Langsamer zurückzahlen
Baufinanzierung: Anfänglicher Tilgungssatz erreicht Rekordtief
Wer im August Haus oder Wohnung kaufen wollte, brachte relativ wenig eigenes Geld mit und setzte die Tilgungsrate recht niedrig an. Finanzdienstleister Dr. Klein meldet aktuelle Parameter aus seinem Kreditkosmos, von denen wir zwei am Beispiel durchrechnen.
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Neue Aufgabe
Stoïk ernennt Jan Meurer zum Direktor Vertriebsmanagement
Stoïk verstärkt sein deutsches Vertriebsteam: Jan Meurer übernimmt die neu geschaffene Rolle des Direktors Vertriebsmanagement und bildet eine Doppelspitze mit Daniel Berger. Beide kamen übrigens vom selben Assekuradeur zu Stoïk.
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DEVK-Umfrage
Auch Finanzbildung gehört in die Schulen
Viele junge Menschen starten ohne Finanzwissen ins Leben und stehen plötzlich vor großen Entscheidungen. Ein eigenes Schulfach „Finanzen und Vorsorge“ hätte die breite Unterstützung der Bevölkerung. Und auch die geplante Frühstart-Rente sorgt für viel Zustimmung. Doch wie viel bringt sie wirklich?
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Kundenberatung
Alterungsrückstellungen: Was passiert bei einem PKV-Wechsel?
Alterungsrückstellungen helfen, PKV-Beiträge langfristig in bezahlbarem Rahmen zu halten. Bei einem Anbieterwechsel stellt sich allerdings oft die Frage, was aus den Rückstellungen beim bisherigen Versicherer wird. Gehen sie tatsächlich verloren, wie viele glauben?
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Studie der ING Deutschland und Visa
So sorgt die Generation Z für die Rente vor
Eine neue Umfrage zeigt: Viele junge Menschen zweifeln an der gesetzlichen Rente. Rund 83 Prozent der Generation Z sorgen sich vor Altersarmut – und mehr als die Hälfte spart bereits privat für den Ruhestand, häufig mit ETFs beziehungsweise Investmentfonds allgemein. Mehr Details gibt es hier.
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Wenn der Boss anruft
Wie Internetkriminelle die Cyberversicherung verändern
Angetrieben von neuen Geschäftsmodellen im Darknet steigt die Zahl der Cyberangriffe stetig. Besonders stark im Trend liegt es, Firmenchefs digital zu fälschen, wenngleich es noch nicht die gefährlichste Methode ist. Damit stellt sich die Frage, was in eine gute Cyberpolice gehört
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GDV-Statement
PFAS: Industrieversicherer schaffen Klarheit über Risiken
PFAS stellen die Industrie und Versicherer vor große Herausforderungen. Der GDV reagiert mit einer neuen Musterklausel und einem Leitfaden zur Risikobewertung.
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Wohngebäude, bKV, Reisepolicen und BHV-Offensive
Die Versicherungsprodukte der Woche
Das sind die Versicherungsprodukte der Woche: Die Gothaer bringt eine neue Wohngebäudeversicherung auf den Markt. Axa startet einen neuen Premium-Budgettarif in der bKV. Travel-Secure hat die Reiserücktritts- und Reiseabbruchversicherung überarbeitet. Und Rhion-digital startet eine BHV-Offensive.
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Corona-Delle vorbei
Diebe klauen wieder mehr Autos und Autoteile
Nach einer Delle wegen der Corona-Pandemie schlagen Auto-Knacker nun wieder häufiger zu. Das geht aus aktuellen Zahlen des Versichererverbands GDV hervor.
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Franke und Bornberg
Diese BU-Versicherer überzeugen im Unternehmens-Rating
Die Rating-Agentur Franke und Bornberg hat erneut ihr Unternehmens-Rating im Bereich Berufsunfähigkeit veröffentlicht. Welche Versicherer dabei erneut Bestnoten erzielten, lesen Sie hier.
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Fondspolicen-Studie
Diese Lebensversicherer beherrschen den Fondspolicen-Markt
In einer aktuellen Studie hat sich das Portal „Fonds professionell“ die Fondspolicen-Bestände von 64 Versicherern angeschaut und die größten Anbieter in einer Bilderstrecke vorgestellt. Keine der zehn größten Gesellschaften konnte danach ihr Volumen im Vorjahresvergleich steigern.
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Erfolgsfaktoren im Ausschließlichkeitsvertrieb
Viele Vertreter finden Nachhaltigkeitsprodukte des eigenen Versicherers schlecht
In Sachen Nachhaltigkeit ist das Angebot an guten Altersvorsorgeprodukten ausbaufähig. Das sagen die Ausschließlichkeitsvertreter der Versicherer selbst, wie eine Umfrage von Sirius Campus offenbart.
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Rechtsschutzversicherung in der Generationenberatung
„Sobald ein Kunde Beratungsbedarf bemerkt, gibt es Unterstützung“
Die Rechtsschutzversicherung kann insbesondere bei der Generationenberatung eine wichtige Rolle spielen. Beispiele dafür liefert Milan Jarosch, Leiter Vertrieb bei der DMB Rechtsschutz-Versicherung, im Gespräch.
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Rating
Neugeschäft der Lebensversicherer bricht ein
Das Analysehaus Morgen & Morgen hat sich angeschaut, wie die Lebensversicherer aktuell dastehen. Drei Teil-Ratings gingen dabei in die Bewertung ein: Erfolg, Bestand und Sicherheit. Wie das Fazit ausfällt, lesen Sie hier.
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DKM 2023 – eine bereichernde Erfahrung
Ein Besuch der DKM ist immer eine spannende Bereicherung für Finanz- und Versicherungsvermittler, die für ihren Beruf und ihre Kunden brennen. Am 24. und 25.10.2023 ist es in der Messe Dortmund wieder so weit – mit einem etwas geänderten Öffnungskonzept und einigen Neuheiten.
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Laut Studie
Maklermarkt steht vor radikalem Wandel
Makler und Versicherer müssen sich auf „massive Umbrüche“ im Markt einstellen. Das zeigt die Studie „Maklermarkt 2030“ der Management- und Technologieberatung Bearingpoint. Vor allem demografische Entwicklung, Recruiting, Marktkonsolidierung und digitale Infrastruktur bereiten Kopfzerbrechen.
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Fondspolicen: So vermeiden Sie typische Beratungs-Fehler – Teil 3
Achten Sie auf ein flexibles Ablaufmanagement
Eine gute Fondspolice sollte sich flexibel an die sich verändernden Bedürfnisse der Kunden anpassen. Dazu eignen sich keine starren Vorgaben zum Ablaufmanagement. Was das konkret bedeutet, lesen Sie hier.
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Online-Beratung in der Praxis
Mit dem Versicherungs-TÜV ins Jahresendgeschäft
Schon ist er wieder da: der Jahresendspurt. Und mit ihm das Jahresendgeschäft. Viele Kunden wollen ihren Versicherungsschutz noch vor Jahresende überprüfen, weiß Online-Beratungsexperte Jan Helmut Hönle. Und das biete die Chance, bereits erste Termine fürs neue Geschäftsjahr zu vereinbaren. Hilfreich dabei: der Versicherungs-TÜV. Was sich …
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Digitalisierung im Gesundheitswesen
Online zum Arzt – so funktioniert Telemedizin
Die Digitalisierung schreitet auch im Gesundheitswesen immer weiter voran. Seit 2018 dürfen Ärzte in Deutschland zum Beispiel Videosprechstunden anbieten, eine Form der Telemedizin, die insbesondere während der Corona-Pandemie stark an Bedeutung gewonnen hat. Lesen Sie hier, was genau Telemedizin eigentlich ist, wie sie funktioniert und …
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Personalie
Gothaer-Vorstand Oliver Brüß steigt Ende 2024 aus
Oliver Brüß, Vertriebs- und Marketingvorstand bei der Gothaer, wird das Unternehmen zum 31. Dezember 2024 verlassen. Der 57-Jährige will sich neuen Aufgaben widmen.
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Produkte der Woche
Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer
Die Continentale erweitert ihren Schutz für Wärmepumpen & Co., HDI startet die „Clever-Invest Green Basisrente“ für Selbstständige und Gutverdiener, der Münchener Verein bringt eine neue bKV auf den Markt, die Hanse-Merkur-Tochter Advigon hat ihr Portfolio an Zahnzusattarifen um „Dental Medium“ erweitert und die Ergo hat …
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„Schadet dem Vertrauen ins Rentensystem“
DRV-Präsidentin Roßbach kritisiert Modellrechnungen zur Altersarmut
Vereinfachte Modellrechnungen führen zu einem dramatischen Bild von Altersarmut, das so gar nicht gegeben ist. Das kritisiert die Präsidentin der Deutschen Rentenversicherung (DRV) Bund, Gundula Roßbach, in einem Gastartikel. Welche negativen Folgen sie dadurch sieht, lesen Sie hier.
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Prozess
„Versicherungsmakler“ prellt Anleger um 1,7 Millionen Euro
Vor dem Landgericht Koblenz wird aktuell der Fall eines Mannes verhandelt, der Freunde und Bekannte um ihr Geld gebracht hat. Laut Medienbericht soll es sich dabei um einen „ehemaligen Versicherungsmakler“ handeln.
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Wegen Irreführung
Wettbewerbszentrale beanstandet Werbesiegel von Krankenkassen
Ob „Top-Krankenkasse“ oder eine Auszeichnung für besonders familienfreundliche Leistungen – es gibt heutzutage nahezu ein Werbesiegel für alles. Durchschaubar ist das für Kunden nicht wirklich, moniert die Wettbewerbszentrale – und hat mehrere Krankenkassen nun wegen Irreführung abgemahnt.
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BU-Versicherung
„Es ist das Allerschlimmste, wenn die BU-Rente zu niedrig gewählt ist“
Über zu niedrige Rentenhöhen in der BU-Versicherung ärgert sich Versicherungsmakler Philip Wenzel regelmäßig. Denn die Police soll ja im Ernstfall die Ausgaben des Kunden decken, wenn dieser im Job ausfällt. An welchen Stellschrauben man bei Geldmangel des Kunden eher drehen sollte, erklärt er in seiner …
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Hebeleffekt in der Altersvorsorge
„So legen Sie die Steuerersparnis aus der Basisrente sinnvoll an“
Warum sich die gesetzlichen Rahmendaten für die Basisrente verbessern, wie hoch die Steuerersparnis tatsächlich ausfällt und wie sie sich sinnvoll für die Altersvorsorge nutzen lässt, erklärt Michael Hauer vom Institut für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP).
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