Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

PKV zukunftssicher beraten

Offener Hilfsmittelkatalog? Oft nicht so offen wie man denkt

Geschlossener oder offener Hilfsmittelkatalog? Die Antwort auf diese Frage sagt einiges über die Qualität eines PKV-Tarifs aus. Wie Makler ihre Kunden zukunftssicher beraten und warum auch der Begriff „offener Hilfsmittelkatalog“ nicht immer zu 100 Prozent hält, was er suggeriert, lesen Sie hier.

Fünf Neuerungen

Camping, Häuser, Unfälle, Vorsorge: Produkte der Woche

Von wegen Sommerloch, im Markt tut sich weiter was: Eine neue Marke für Camping, Gärten und andere schöne Dinge startet. Die VHV bohrt ihre Gebäudeversicherung auf. Hansainvest will in der Altersvorsorge mitmischen. Die Nürnberger erneuert ihre Unfallversicherung. Und die Itzehoer bringt eine neue Rechtsschutzversicherung mit.

AfW Vermittlerbarometer

Gewerbekunden: Lukratives Geschäft, das immer mehr abverlangt

Gewerbeversicherungen boomen bei Maklern, doch der Erfolg hat seinen Preis. Wer im Gewerbegeschäft mitspielen will, braucht heute mehr Fachwissen, mehr Zeit und mehr Nerven als noch vor einem Jahr. Das sind Ergebnisse des 18. AfW Vermittlerbarometers.

Leck für ein paar Stunden

OpenAI greift Kundendaten der Universa ab

Wegen eines Fehlers bei einer IT-Umstellung konnte ein Web-Crawler von OpenAI für Stunden auf Daten der Universa zugreifen. Betroffen sind auch Bankverbindungen. Der Versicherer hat die Behörden eingeschaltet.

Illusion der Alleskönner

Welche Vergleichssoftware Makler brauchen – und wofür

Makler müssen jetzt tapfer sein, aber es ist so: Die Vergleichssoftware, die alle Sparten fehlerfrei, komplett und mit dem besten Preis abbildet, gibt es nicht. Markus Stadler, Geschäftsführer der Finanzgenies, erklärt, welche Vergleichssoftware sich für welches Segment eignet und warum sogar die Ergebnisse für ein und denselben Tarif abweichen.

Mehr Beratung, weniger Bürokratie

Wie ich als Makler mein Büro mit KI automatisiert habe

Frank Steinfurt ist Versicherungsmakler in Hamburg und hat sein eigenes Büro Schritt für Schritt mit künstlicher Intelligenz (KI) automatisiert. In diesem Erfahrungsbericht beschreibt er, wie er dabei vorgegangen ist, was gut funktioniert hat – und was nicht.

Umbau im Management

Allianz verkleinert erneut den Vorstand

Günther Thallinger verlässt den Vorstand des Allianz-Konzerns zum Jahresende 2026. Der Vorstand schrumpft damit auf acht Mitglieder, Aufgaben werden neu verteilt.

Zielgruppe 50plus

„Die allermeisten Menschen können ihre Ruhestandsplanung nicht selbst machen“

Reicht das Geld? Droht Altersarmut? Viele Menschen denken mit mehr oder weniger Unbehagen an ihren Ruhestand. Christian Nuschele, Vertriebsleiter von Standard Life, erläutert die neuesten Zahlen dazu und zieht relevante Schlussfolgerungen für die Branche.

Frauen und Männer: Vorsorge-Schere öffnet sich weiter

Jede fünfte erwerbstätige Frau sorgt nicht fürs Alter vor – trotz Fortschritten bei der Wertpapieranlage. Bei Männern sinkt die Quote der Nicht-Sparer. Das zeigt eine aktuelle Umfrage.

„Viel zu tun“

Verbände begrüßen Gesundheitsminister mit Wunschzetteln

Bundesgesundheitsministerin Nina Warken gibt ihre Position an Carsten Linnemann ab. Verbände der gesetzlichen Krankenversicherung danken ihr für ihre Arbeit. Ein Pharma-Verband bleibt zumindest höflich – und hofft auf Linnemann.

Wie KI-Chatbots die Versicherungssuche der Deutschen umkrempeln

KI-Chatbots wie ChatGPT und Gemini werden zur neuen Vorstufe der Versicherungssuche. Wer dabei in den Antworten der Bots auftaucht, hat gute Chancen, auch bei Verbrauchern in die engere Wahl zu kommen, zeigt eine aktuelle Analyse.

Reform der zahnärztlichen Abrechnung

„Moderne Leistungen brauchen eine moderne GOZ“

Die Reform der Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ) befindet sich auf der gesetzgeberischen Zielgeraden – eine Novellierung der Gebührenordnung für Zahnärzte (GOZ) steht aber noch aus. Wie eine zukunftsfähige GOZ aussehen könnte, erklärt Lars Weiland, Geschäftsführer der Plattform zahnzusatzversicherungen-vergleich.com.

Podcast: Frühstartrente und Zielgruppe Beamte

Mit Jan-Peter Diercks, Vertriebsvorstand der Landeskrankenhilfe (LKH), sprechen wir über Beamte und Beihilfe. Im Schmolltalk widmen wir uns der Frühstartrente. Und wir haben vier News für Sie.

Eine gute, drei böse

Vier Überraschungen in der Frühstartrente

Die Regierung hat den Referentenentwurf für die Frühstartrente veröffentlicht. Vieles steht darin so, wie wir es erwartet hatten. Allerdings fallen uns vier überraschende Details auf. Eins davon liest sich recht gut, drei andere könnten das ganze Vorhaben scheitern lassen.

Zeitwertkonten: Noch ordentlich Potenzial

Zeitwertkonten können für Unternehmen ein sinnvolles Instrument sein, um etwa Sabbaticals, Pflegeauszeiten oder Vorruhestand zu ermöglichen. Allerdings hat sich das Modell hierzulande noch nicht wirklich durchgesetzt, zeigt eine Analyse.

Teuerste Warteschleife der Branche

Lebensversicherung: Anbieter verspielen Neugeschäft im Service

Wenn es darum geht, Anfragen zu Produkten zu beantworten, schwächeln nicht wenige Lebensversicherer enorm. Johannes Bunk und Adrian Waltenberger, Geschäftsführer von Fralytics, stoßen im aktuellen Service-Test auf große Lücken und erklären hier, warum die für die Anbieter so gefährlich sind.

Sondervermögen geplant

Gesetzentwurf: Frühstartrente nimmt Gestalt an

Das Finanzministerium hat den Gesetzentwurf für die Frühstartrente vorgelegt. Ab 2026 soll der Staat monatlich 10 Euro für Kinder springen lassen. Wie sich nun herausstellt, passiert das sogar, wenn die Eltern gar keinen Vertrag abschließen.

Verluste mit Immobilien

Sterbekasse aus Bochum verliert Geschäftslizenz

Eine Sterbekasse aus Bochum darf keine Verträge mehr abschließen, erhöhen oder verlängern. Die Bafin hat ihr die Geschäftslizenz entzogen. Zahlungsfähig sei sie aber nach wie vor, betont die Kasse.

Altersvorsorgereform: Verbraucher sehen kaum persönlichen Nutzen

Zwei Drittel der Deutschen begrüßen zwar eine stärkere Förderung der privaten Altersvorsorge, glauben aber nicht an einen persönlichen Vorteil durch die Altersvorsorgereform. Das hat eine Civey-Umfrage im Auftrag von Liechtenstein Life ergeben.

Zu viel, zu teuer

Hauskauf: Verbraucherschützer warnen vor Vollfinanzierung

Auch wenn Geldgeber im Internet noch so sehr trommeln – Hauskäufer sollten immer Eigenkapital mitbringen und eben nicht alles per Kredit finanzieren, warnt die Verbraucherzentrale Hamburg. Sie erklärt auch, warum das gefährlich ist und wie hoch der Eigenanteil sein sollte.

78 Anbieter im Vergleich

Diese getesteten Krankenkassen sind eine glatte Eins

Das Portal Krankenkasseninfo.de hat 78 Krankenkassen anhand von 46 Test-Kriterien abgeklopft. Das Ergebnis: Die BKK Verbund Plus und die Techniker Krankenkasse erhalten unter den bundesweit geöffneten Kassen jeweils die Note 1,0. Dabei zeigt sich auch, dass eine Beitragsersparnis nicht automatisch mit einem Leistungsverzicht einhergehen muss.

Wenzel will‘s wissen

So kommen sich Krankentagegeld und AU-Klausel nicht in die Quere

Wie verhält es sich eigentlich mit Arbeitsunfähigkeitsklauseln in Berufsunfähigkeitsversicherungen, wenn der Kunde schon ein Krankentagegeld versichert hat. Kann sich das in die Quere kommen? Auf diese Frage und mögliche Lösungen geht Versicherungsmakler und BU-Experte Philip Wenzel in seiner neuen Kolumne ein.

Nach auswärtiger Tagung

Fünf Provinzial-Mitarbeiter in Düsseldorf mit Corona infiziert

Fünf Innendienst-Mitarbeiter des Versicherers Provinzial Rheinland in Düsseldorf haben sich mit dem Coronavirus infiziert. Dies soll vergangene Woche im Rahmen einer mehrtägigen auswärtigen Klausurtagung geschehen sein, an der 20 Mitarbeiter teilnahmen. Ein Unternehmenssprecher bestätigte diese Angaben. Der Vorfall wirft ein Schlaglicht auf die Frage, wie …

Makler hakte bei Versicherern nach

Muss ich beim BU-Antrag sagen, dass ich den Corona-Virus hatte?

Was passiert eigentlich, wenn man sich mit dem Corona-Virus angesteckt hat und danach eine Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) abschließen möchte? Sollte doch kein Problem sein – eine überwundene Grippe interessiert den BU-Versicherer doch auch nicht. Makler Matthias Helberg wollte trotzdem auf Nummer sicher gehen. Hier kommt das …

Carsten Schildknecht

Zurich verlängert Vertrag mit Deutschlandchef bis 2024

Zurich setzt auf Kontinuität: Deutschlandchef Carsten Schildknecht bleibt bis 2024 an der Konzernspitze. Der seit zwei Jahren bestehende Vertrag des 52-Jährigen ist ein Jahr vor dem Auslaufen verlängert worden. Er habe das Angebot „gerne entgegengenommen“, wird Schildknecht in einem Medienbericht zitiert.

Verändertes Kundenverhalten

„Keine Wahl, ob wir bei der Digitalisierung mitmachen wollen“

Digitalisierung ist keine Bedrohung, sondern eine Chance. Und die Wahl, ob man sich als Vermittler der digitalen Entwicklung stellen will oder nicht, hat man eigentlich eh nicht mehr. So lautet das Fazit zweier Info-Veranstaltungen, die das Insurtech andsafe in Dortmund und Hamburg veranstaltete. Ein Rückblick …

„Gehaltsreport 2020“

Versicherungsbranche zahlt überdurchschnittlich gut

Die Verdienstaussichten in den Berufsgruppen Finanzen, Versicherungen und Banken bewegen sich weiter teils deutlich über dem Bundesschnitt. Wie der „Gehaltsreport 2020“ der Online-Jobplattform Stepstone zeigt, sind gut ausgebildete und motivierte Mitarbeiter die wichtigste Ressource im globalen Wettbewerb – und das wirkt sich auch auf die …

Diese Krankenkassen-Chefs sind die Top-Verdiener

In der freien Wirtschaft gilt der Grundsatz: Große Unternehmen zahlen besser als kleine. Dieser Zusammenhang lässt sich aber auch bei den Gehältern der Chefs der gesetzlichen Krankenversicherer (GKV) nachweisen – Krankenkassen mit vielen Kunden geben ihren Spitzenmanagern tendenziell deutlich mehr Geld als kleinere Kassen. Hier …

Private Krankenversicherung

Kur und Reha – so sichern Sie diese Leistungen optimal ab

Wie kommen privat Versicherte zu einer Kur oder Reha und was ist dabei zu beachten? Und welche speziellen Regeln gelten für beihilfeberechtigte Beamte? Pfefferminzia klärt auf.

Private Cyber-Versicherungen

In der Prävention liegt das entscheidende Verkaufsargument

Während viele Unternehmen sich bereits gegen Cyber-Kriminalität absichern, hinkt der B2C-Markt noch hinterher. Das könnte sich jetzt ändern: Denn erste Versicherer werten ihre Cyber-Produkte nun mit Zusatzservices zur Gefahrenerkennung und Vorbeugung auf, berichtet Linus Töbke, Cyber-Berater beim Hamburger Software- und Beratungshaus PPI.

Serie zur digitalen Transformation, Teil VIII

Definieren Sie Arbeitsprozesse und sammeln Sie diese in einem Handbuch

Wie gelingen die ersten Schritte einer Versicherungsagentur oder eines Maklerbetriebs auf dem Weg zur digitalen Transformation? Dieser Frage widmen sich Alexander Wild (Gothaer Bezirksdirektor in Kassel) und Sebastian Heithoff (angestellter Berater der Firma .dotkomm) in einer achtteiligen Serie. Dieser letzte Teil befasst sich mit der …

Seit September 2019

Zahl der Banken mit Negativzinsen mehr als vervierfacht

Bei immer mehr Banken finden sich Negativzinsen in den Preisverzeichnissen. Seit September 2019 hat sich die Zahl mehr als vervierfacht, wie eine aktuelle Untersuchung des Vergleichsportals Verivox zeigt. Das Problem: Immer häufiger sind auch durchschnittliche Sparer betroffen.

Fortbildung in Quizform

„Vermittler haben mehr Lust auf Weiterbildung, wenn sie Spaß macht“

Weiterbildung ist für Versicherungsvermittler spätestens seit Inkrafttreten der Vertriebsrichtlinie IDD Pflicht. Wer dabei keine Lust auf Messen, Webinare & Co hat, könnte es mit der Weiterbildung in Quiz-Form versuchen. Wir haben mit Thomas Köhler, Gründer des V-Quiz, über das spielerische Lernen, die Lerninhalte und die …

Makler sind wichtigster bAV-Vertriebskanal

Makler und Mehrfachagenten sind der wichtigste Vertriebskanal für Produkte der betrieblichen Altersversorgung. Jeder vierte neue Vertrag im Jahr 2018 wurde über diesen Weg abgeschlossen. Das zeigt die Willis-Towers-Watson-Vertriebswegestudie der deutschen Lebensversicherer.

Wegen steigender Kosten

SPD fordert Deckelung der Eigenanteile von Pflegebedürftigen

Pflegefachkräfte sollen bald besser bezahlt werden – und bislang sieht die Regierung die Pflegebedürftigen in der Pflicht, diese Mehrkosten zu finanzieren. „Das ist nicht mehr hinnehmbar“, findet die SPD-Gesundheitssenatorin für Hamburg, Cornelia Prüfer-Storcks. Eine Deckelung der Eigenanteile müsse her; alles darüber solle die gesetzliche Pflegeversicherung …

Zusatzbeiträge der Krankenkassen drohen 2-Prozent-Grenze zu überschreiten

Die gesetzlichen Krankenversicherer (GKV) könnten 2021 wieder ihre Zusatzbeiträge erhöhen – und zwar drastisch. Erstmals dürften einige Kassen bald sogar erstmals mehr als 2 Prozent verlangen. Die Gründe erfahren Sie hier.

Erfolg für Check24

Huk24 muss Kündigungen per E-Mail akzeptieren

Im Streit um die Kündigungsbedingungen des Direktversicherers Huk24 hat das Vergleichsportal Check24 einen Erfolg verbuchen können. Laut Beschluss des Landgerichts Berlin muss der Versicherer auch Kündigungen per E-Mail akzeptieren. Pfefferminzia hat bei der Huk-Coburg nachgefragt, ob das Unternehmen Rechtsmittel gegen die Entscheidung einlegen wird.

Gutachten im Auftrag der Verbraucherschützer

Wie ein Standard-Altersvorsorgeprodukt organisiert sein müsste

Der Verbraucherzentrale Bundesverband (VZBV) hat in einem Gutachten erarbeiten lassen, wie das vom VZBV vorgeschlagene Standard-Altersvorsorgeprodukt „Extrarente“ genau aussehen könnte. Es schlägt die Gründung eines unabhängigen, öffentlich-rechtlichen Trägers nach Vorbild der Bundesbank vor. Eine Kontrolle durch zwei Beiräte soll außerdem verhindern, dass sich der Staat …

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