Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Schlechte Online-Formulare vergraulen Versicherungskunden

Langsame Prozesse, komplizierte Formulare – Kunden von Versicherern sind genervt. Eine neue Studie zeigt, woran es in der digitalen Kommunikation von Unternehmen vor allem im DACH-Raum hapert und welche Kunden besonders allergisch auf schlechte Prozesse reagieren.

Inklusion verkauft

Wie Versicherungen mit Barrierefreiheit ihre Marke schärfen

Barrierefreiheit ist mehr als eine gesetzliche Pflicht – sie bietet Versicherern die Chance, ihr Markenprofil zu schärfen und Nähe zu ihren Kunden aufzubauen. In ihrem Gastbeitrag zeigen Artur Gawron und Theo Waber von Wert Eins, wie Inklusion zur Differenzierung, Authentizität und Innovationskraft von Marken beitragen kann.

Tipps vom Experten

„Zu einem PKV-Wechsel rate ich in der Regel zuallerletzt“

Ein PKV-Wechsel von einem Anbieter zu einem anderen kann in bestimmten Fällen sinnvoll sein. Manchmal reicht aber schon ein interner Tarifwechsel. Was Makler dazu wissen sollten, erklärt Boris Bull, Gründer und Geschäftsführer von Die Finanz Docs GmbH in München.

Bafin findet Seltsames

Wenn Zielgruppen zu groß und Renditeziele zu niedrig sind

In einer Rede geht Versicherungsaufseherin Julia Wiens von der Bafin auf mehrere aktuelle Trends und Aspekte der Branche ein. Darunter auch eines ihrer Lieblingsthemen: der Kundennutzen von Lebensversicherungen. Tatsächlich beobachtet ihre Behörde dort manchmal seltsame Dinge.

Geplante Sozialversicherungsgrößen für 2026

GKV: Gutverdiener müssen mehr bezahlen, Wechsel in PKV erschwert

Die Bundesregierung plant, die Beitragsbemessungsgrenze in der Krankenversicherung und die Versicherungspflichtgrenze 2026 kräftig anzuheben. Was das für Versicherte bedeutet und was der PKV-Verband und andere Experten daran kritisieren.

Axa Vorsorge Report

Erbschaft als Altersvorsorge? 15 Prozent verlassen sich darauf

Altersvorsorge? Eine Erbschaft wird’s schon richten. Das glauben immerhin 15 Prozent der Bürger hierzulande. In manchen Bundesländern geht sogar fast jeder Vierte davon aus. Aber das Vertrauen aufs Erbe ist gefährlich – nicht zuletzt wegen aktueller politischer Pläne zur Erbschaftsteuer.

Südvers Marktmonitor 2025/26

In welchen Sparten die Prämien weiter steigen

Der Versicherungs- und Risikoexperte für Mittelstand und Industrie, Südvers, hat seinen aktuellen Marktmonitor vorgelegt. Darin nennt er drei Versicherungssparten, in denen die Prämien weiter steigen (dürften).

Umfrage von Fidelity

Jeder zweite Anleger will mehr Geld für Rente zurücklegen

Die Mehrheit der deutschen Privatanleger plant, mehr Geld für die Altersvorsorge zurückzulegen. Trotz Inflation und wirtschaftlicher Unsicherheit bleibt der Ruhestand das wichtigste Sparziel. Doch es gibt auch einige Hürden, die viele daran hindern.

Marketing-Kampagne

Allianz arbeitet mit Checker Tobi zusammen

Neues Testimonial für die Allianz. Um junge Familien und Kinder für Sicherheit im Straßenverkehr zu sensibilisieren, hat der Versicherer den Moderator Tobias Krell verpflichtet. Auch bekannt als Checker Tobi.

Pfeffi fragt nach

Was macht die Regierung mit externen Reformvorschlägen?

Der „Herbst der Reformen“ soll kommen – und immer wieder gibt es neue Vorschläge von außen, wie man den Sozialstaat fit für die Zukunft machen könnte. Was passiert eigentlich mit solchen Ideen von externen Experten? Wir haben in Berlin nachgefragt.

In beide Richtungen

PKV und GKV: Studie zeigt erstaunliche Wechselgedanken

In der privaten Krankenversicherung ist alles besser als in der gesetzlichen? Offenbar nicht, denn eine Umfrage der PKV-Welt offenbart Wechselgedanken in beide Richtungen. Es geht um Facharzttermine, Leistungen und: Kosten.

Wie Investmentfonds ideal in die Altersvorsorge passen

Die Investmentbranche bezeichnet sie seit Jahren als Motor der Altersvorsorge: Investmentfonds. Doch wie bindet man sie umsichtig ins Vermögen ein? Hier sind ein paar Tipps, was man tun kann, worauf zu achten ist und was man besser lassen sollte.

Cooling-Off-Phase

Restschuldversicherung: Verbraucherzentrale pocht auf Schutzfrist

Versicherungsbranche und Kreditbranche wollen dagegen vorgehen, dass für Restschuldversicherungen eine Wartefrist von sieben Tagen gilt, die Cooling-Off-Phase. Jetzt halten Verbraucherschützer dagegen und warnen vor den Konsequenzen.

Billionen-Marke im Visier

Aktive ETFs werden zum Anlagetrend in Europa

Aktive ETFs entwickeln sich vom Nischenprodukt zum Wachstumstreiber. Experten erwarten in den kommenden Jahren deutliche Zuwächse – vor allem in zwei ganz bestimmten Strategien.

Vertriebsprojekt startet

Bayerische und Barmenia-Gothaer arbeiten zusammen

Zwei Versicherer nehmen eine Vertriebsplattform und bringen eigene Produkte dort ein, die sich ergänzen. So in etwa lässt sich das beschreiben, was die Bayerische und die Barmenia-Gothaer jetzt auf die Beine gestellt haben.

Ausgaben-Moratorium würde der GKV kaum helfen

Um die gesetzliche Krankenversicherung (GKV) auf stabile Füße zu stellen, will mancher das Ausgabenwachstum an die beitragspflichtigen Einnahmen (also Gehälter) der Versicherten koppeln. Ein Moratorium also. Eine Studie des Instituts der deutschen Wirtschaft (IW) belegt jedoch, dass das nicht reichen würde.

Podcast: Daniel Feyler über Maklervertrieb und Pools

In dieser Podcast-Folge haben wir mal wieder eine Gast-Host-Edition für Sie: Insurtech-Investor und Versicherungsfan Daniel Feyler spricht mit uns über den Maklervertrieb, Investoren in Maklerpools und Direktanbindung. Und wir gehen auch auf einige private Dinge ein.

Trotz Dauerangriffen aus dem Netz

Warum sich die Cyberversicherung entspannt

Sie versuchen es weiter – nach wie vor fluten Hacker Unternehmen und Organisationen mit Erpresser-Software, Ransomware. Trotzdem beobachtet Aon, dass sich der Markt für Cyberversicherungen entspannt und Prämien sinken. Warum nur?

Knackpunkt Rückversicherung

Was die Bafin aus der Element-Pleite gelernt hat

Dass der Digitalversicherer Element Insurance pleite ging, kam für die Bafin überraschend. Das räumt Versicherungsaufseherin Julia Wiens gegenüber „Fondsprofessionell“ ein. Sie erklärt auch, was sich seitdem geändert hat.

Map-Report von Franke und Bornberg

Bilanz-Rating PKV: Neuer Spitzenreiter, engere Margen

Im „Bilanz-Rating PKV“ von Franke und Bornberg gibt es einen neuen Spitzenreiter – das ist die eine Nachricht. Die andere ist, dass Marktumfeld und Schadenaufwendungen das Leben als privater Krankenversicherer nicht gerade gemütlicher gemacht haben.

Fast alle Frauen gehen von einer Rentenlücke aus

95 Prozent der Frauen in Deutschland sind davon überzeugt, dass ihre Rente später geringer sein wird, als die von Männern. Daher sehen viele Frauen Handlungsbedarf für ihre Altersvorsorge, sie fühlen sich aber auch mit dem Thema überfordert.

Gen Z und Millennials

Wie Versicherer junge Kunden gewinnen können

Wer auch morgen noch Kunden haben will, muss sich mit dem Kauf- und Informationsverhalten von Gen Z und Millennials auseinandersetzen. Eine Studie der Unternehmensberatung Simon-Kucher hat sich das für den Versicherungsbereich genauer angeschaut und Empfehlungen für Versicherer daraus entwickelt.

Krankenzusatz, Urteil gegen Vertreter, Pflichtversicherung

Der Tag in 240 Sekunden – vom 22. Mai 2024

Zu den wichtigsten News des Tages gehören heute: Welche Krankenzusatzversicherer überzeugen, Verbraucherzentrale gewinnt vor Gericht gegen Versicherungsvertreter und Debatte um Elementarschaden-Versicherungspflicht neu entbrannt.

Nach Überschwemmungen an Pfingsten

Debatte um Elementarschaden-Pflichtversicherung wieder aufgeflammt

Das jüngste Hochwasser im Saarland und in Rheinland-Pfalz hat die Diskussion um eine bundesweite Pflicht zur Elementarschadenversicherung wieder angeheizt. Beim nächsten Treffen der Ministerpräsidenten mit dem Kanzler am 20. Juni soll das Thema auf der Agenda stehen.

Rating von Franke und Bornberg

Welche Krankenzusatzversicherungen überzeugen

Das Analysehaus Franke und Bornberg hat sein diesjähriges Rating-Update zu Krankenzusatzversicherungen vorgelegt. Im Schnitt erhält in den Teilbereichen Ambulant, Stationär und Zahn rund jeder fünfte Tarif die Bestbewertung „hervorragend“. Eine Gesellschaft kann besonders überzeugen.

Interview-Reihe „Auf dem Weg zum Unternehmer“

„Wir müssen in unserer Branche noch mehr auf Kommunikation achten“

„Mit Vision – Auf dem Weg zum Unternehmer“ ist eine neue Interviewreihe, die Stephan Busch und Tim Schreitmüller von CoachMeNetto exklusiv mit Pfefferminzia teilen. Hier enthüllen Pioniere der Branche aus erster Hand die Höhen und Tiefen des Unternehmertums. Der Gast heute: Marcel Arndt, Vorstand der …

Keine Zustimmung durch Schweigen

Verbraucherzentrale gewinnt vor Gericht gegen Versicherungsvertreter

Ein Versicherungsvertreter wollte Preis und Leistung im laufenden Vertrag einer Wohngebäudeversicherung automatisch erhöhen, wenn der Kunde nicht binnen zwei Wochen widerspricht. Der Fall landete bei der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg, die vor Gericht zog – mit Erfolg.

Extremwetter, Dexit und häusliche Pflege

Der Tag in 240 Sekunden – vom 21. Mai 2024

Zu den wichtigsten News des Tages gehören heute: Extremwetterereignisse treiben Versicherungskosten, was der Austritt Deutschlands aus der EU kosten würde und häusliche Pflege kostet Arbeitskraft.

Familie und PKV – geht das überhaupt?

Um die Frage kurz zu beantworten: Ja, das geht. Anders als in der gesetzlichen Krankenversicherung sind Familienmitglieder in der PKV allerdings nicht beitragsfrei mitversichert. Viele Gutverdiener bleiben deshalb lieber freiwillig in der GKV. Nur übersehen sie dabei oft ein wichtiges Detail.

Extremwetter treibt Versicherungskosten

Mit zunehmenden Extremwetterereignissen steigen die Kosten für Versicherer. Können sich diese überhaupt noch ausreichend gegen diese Kumulrisiken absichern? Das wollte die Bafin wissen und fragte bei den Versicherern nach.

Häusliche Pflege kostet Arbeitskraft

Fast jede vierte Person zwischen 18 und 65 Jahren, die einen Angehörigen zu Hause pflegt, hat ihre Arbeitszeit reduziert oder den Job gleich ganz aufgeben. Das zeigt eine Umfrage des Wissenschaftlichen Instituts der AOK.

Deutscher Austritt aus EU würde 690 Milliarden Euro kosten

Im Vorfeld der Europawahl am 9. Juni hat das Institut der Deutschen Wirtschaft (IW) untersucht, wie sich ein Ausstieg Deutschlands aus der Europäischen Union auf die deutsche Wirtschaft auswirken würde. Ergebnis: Gar nicht gut.

Branchentreff am 28. Mai

Komm zum VIFIT2024 nach Leipzig

Am 28. Mai findet in Leipzig wieder der „Branchen-Treff in Mitteldeutschland“ statt. Der Vifit ist „eine der wichtigsten, unabhängigen Informations- und Kommunikationsplattformen“ für Versicherungsvermittler. Dieses Jahr sind wieder vier namhafte Top-Speaker, spannende Podiumsdiskussionen und zahlreiche Aussteller dabei. Hier finden Sie alle Infos und Tickets.

US-amerikanische Dominanz

Wie man mit Klumpenrisiken in ETFs umgehen kann

Hohe Kursgewinne haben dazu geführt, dass US-amerikanische Aktien globale Indizes und damit auch die darauf basierenden ETFs deutlich dominieren. Auch einzelne große Unternehmen sind inzwischen enorm hoch gewichtet. Welche Risiken das erzeugt und wie man mit ihnen umgehen kann, erklärt Simon Landt vom Private Asset …

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Verbesserte Konditionen

Innovativer BU-Schutz mit Fonds-Turbo

Eine Absicherung der Arbeitskraft kann gar nicht früh genug erfolgen. CleverProtect BU von Helvetia Leben bietet gerade jungen Leuten wesentliche Vorteile. Seit Kurzem können sie von noch besseren Vertragsbedingungen profitieren.

Insolvenz, Digitalisierung und Haustiere

Der Tag in 240 Sekunden – vom 17. Mai 2024

Zu den wichtigsten News des Tages gehören heute: Wefox-Chef warnt Investoren vor Insolvenz, Vermittler digitalisieren ihren Alltag nur langsam, viele Haustiere noch immer nicht versichert und Private Krankenversicherer wollen Pflegesystem umbauen.

Hochwasser und Inflation

Öffentliche Versicherung Braunschweig trotz Rekordschadenjahr zufrieden

Starkregen im Juni und Hochwasser im Dezember: Niedersachsen hatte kein einfaches Wetter-Jahr 2023. Das bekam auch die Öffentliche Versicherung Braunschweig zu spüren. Sie zieht dennoch eine zufriedene Jahresbilanz.

Wefox-Chef warnt Investoren vor Insolvenz

Seit Frühjahr leitet Mark Hartigan das Insurtech Wefox. Jetzt geriet er in die Schlagzeilen, weil er vor ernsthaften Geldproblemen warnte.

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