Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Moderne Technik

Alte Kernsysteme werden für Versicherer zum Risiko

Veraltete Kernsysteme werden für Versicherer zunehmend zum Kosten- und Innovationsrisiko. Eine aktuelle Roland-Berger-Studie zeigt, warum die Modernisierung drängt – und weshalb trotzdem rund jedes zweite Transformationsprogramm seine Ziele verfehlt.

BU-Risikoprüfung

Warum „Psychotherapie“ in der Krankenakte zu wenig aussagt

Psychische Vorerkrankungen werden in der BU-Beratung häufig zu pauschal eingeordnet: Als nahezu unüberwindbares Hindernis oder mit dem gegenteiligen Versprechen, sie seien nach gewisser Zeit automatisch unproblematisch. Beides greift zu kurz, meint Makler Maximilian D. Arnschink und erklärt die feinen Unterschiede.

Globale Verbraucherstudie

KI beeinflusst Auswahl von Versicherungen

Verbraucher lassen sich bei der Wahl der Versicherungen zunehmend von KI beeinflussen, wie eine globale Studie von Accenture zeigt. Darauf müssen Versicherer reagieren, wenn sie nicht durchs Raster fallen wollen.

Recht auf Vergessenwerden

Wie Makler den SPD-Plan zur Krebserkrankung beurteilen

Kunden sollen Krebserkrankungen nicht mehr angeben müssen, wenn sie „medizinisch überwunden“ sind. Das fordert die SPD und findet eine allgemeine Frist von fünf Jahren sinnvoll. Wir haben direkt davon betroffene Makler befragt, wie sie den Plan finden.

Waldbrandversicherung: Wie sich Waldbesitzer wappnen

Nicht zuletzt der Großbrand in der Eifel zeigt: Waldbrände haben gerade Hochkonjunktur. Waldbesitzer können sich mit einer Waldbrandversicherung zumindest gegen finanzielle Schäden absichern.

Krach in der Makler-GmbH

Wenn die Satzung schweigt, beginnt der Streit

Viele Versicherungsmakler gründen ihre GmbH gemeinsam mit einem langjährigen Kollegen, einem Familienmitglied oder einem jungen Nachfolger. Zu Beginn herrscht Aufbruchstimmung, die Zusammenarbeit funktioniert und niemand denkt an den Tag, an dem ein Gesellschafter ausscheidet. Genau darin liegt jedoch eines der größten Risiken. Unternehmensberater und Nachfolgeexperte Peter Schmidt ist für Pfefferminzia dem Thema nachgegangen.

Ruhestand „my way“

Ob Teilverrentung, Entnahmen, Vererben oder Schenken: Der Ruhestand hat viele Facetten. Mit den neuen Ruhestand-Portfolios liefert Canada Life über den hauseigenen Investment-Partner Keyridge Asset Management die passenden Fonds. Zusammen mit dem Flexiblen Kapitalplan des Versicherers eine klasse Kombi.

Bundesfinanzhof urteilt

Auch unbebaute Grundstücke können steuerfrei vererbbar sein

Das Familienheim wird bei der Erbschaftsteuer bevorzugt behandelt. Ein aktuelles Urteil des Bundesfinanzhofs zeigt, dass das nicht nur die Immobilien im engeren Sinne betreffen muss.

Raues Pflaster: Verkehrsteilnehmer werden aggressiver

Mehr Autos, Fahrräder, E-Bikes, E-Scooter und dann auch noch die Fußgänger – auf deutschen Straßen und Wegen wird es immer voller. Gleichzeitig nehmen die Aggressionen im Straßenverkehr zu, wie eine Studie zeigt.

Pflegetagegeld und Pflegerente: Favoriten der Vema-Makler

Regelmäßig befragt die Maklergenossenschaft Vema ihre Mitglieder nach deren Favoriten auf bestimmten Gebieten. Diesmal geht es um die Pflegevorsorge. Auf welche Anbieter von Pflegetagegeld und Pflegerente greifen die Makler hier am liebsten zurück?

Automatische Abläufe

Wie agentische Arbeitsweise für Makler Realität werden kann

Wenn Versicherungsmakler ihre Abläufe automatisch hinbekommen wollen, hakt es meist an Daten und dem Maklerverwaltungsprogramm. Philipp Kanschik, Gründer und Finanzvorstand der MoIn Group, erklärt hier, wie man trotzdem alles gut unter einen Hut kriegt. Und welche Wege riskant sind.

Mit Menschen umgehen

Personal-Klartext: Feuern oder fördern?

Was tun, wenn es im Personal knirscht und manche Angestellte ziemlich schwierig erscheinen? Mit ihnen befassen? Wegschauen? Feuern? Unser Kolumnist Hans Steup, Betreiber des Portals Versicherungskarrieren, erklärt, welche Leute gut fürs Unternehmen sind und welche nicht.

Rechnen statt raten

Für welche Kunden sich das Altersvorsorgedepot wirklich rechnet

Junge Sparer profitieren am meisten vom Altersvorsorgedepot? Aktuar Robert Bahnsen hat nachgerechnet – und kommt zu einem anderen Ergebnis: Nicht das Alter entscheidet, sondern etwas ganz anderes. Drei Kundenprofile zeigen, wann sich das Altersvorsorgedepot wirklich lohnt. Und was es mit der 1.800-Euro-Linie auf sich hat.

Alles Geld zur Bundesbank?

Frühstartrente: BVK im Clinch mit Verbraucherzentrale

Das gibt mal wieder Streit: Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg will bei der Frühstartrente Kinder vor privater Finanzwirtschaft und Vertrieb schützen. Deshalb soll die Auffanglösung mit der Bundesbank zum Standard werden. Das will der BVK so nicht stehen lassen.

Enger Spielraum zum Sparen

Wunsch nach Wohneigentum rückt in die Ferne

Mehr Menschen sparen für Wohneigentum. Zugleich fällt der Sparklima-Index erstmals seit Frühjahr 2025 wieder unter null. Doch warum können oder wollen die Menschen weniger sparen?

18.000 Euro im Monat

Die teuersten Mietshäuser und -wohnungen in Deutschland

Das Immobilienportal Immowelt hat nachgesehen, welche Häuser und Wohnungen besonders teuer zu mieten sind. Mit der Erkenntnis, dass Sicherheit und Service wesentliche Rollen spielen.

Altersvorsorgedepot: 72 Prozent der Unternehmen planen Angebot

Der Stichtag für das neue Altersvorsorgedepot rückt näher. Laut einer IVFP-Umfrage wollen 72 Prozent der Unternehmen ein solches Depot anbieten, bei den Lebensversicherern sind es sogar 75 Prozent.

DWS als Geldgeber

Frankfurter Leben kauft Athora Deutschland

Nach dem Gerücht kommt der Vertrag – Frankfurter Leben kauft das Deutschland-Geschäft der Athora Holding. Dabei mischt auch die DWS mit, die Bestandsplattformen als Wachstumsfeld erkannt hat.

Neodigital und Adam Riese

„Wir haben eine klare Wachstums-Ambition“

Neodigital und Adam Riese arbeiten künftig strategisch zusammen. Neodigitals Sach-Bestand geht auf die Württembergische-Tochter über. Verwaltet werden die jetzigen und künftige Bestände aber auf der Plattform von Neodigital. Im Doppelinterview erklären Stephen Voss (CEO Neodigital) und Julian Grauer (Geschäftsführer Adam Riese), warum sie sich zusammentun, wie der Zeitplan aussieht und was sich für Vertriebspartner ändert.

Analyse von Heute und Morgen

72 Prozent der Makler sehen in KI eine Chance

Makler sehen in künstlicher Intelligenz (KI) überwiegend eine Chance für ihr Geschäft. Einen klaren Favoriten unter den KI-Anbietern hat aber noch kaum jemand. Das zeigt eine aktuelle Analyse von Heute und Morgen.

Versicherungsbetrug vor Gericht

Vermittlerin ergaunert Vermögen durch falsche Atteste

Eine 28-Jährige Versicherungsvermittlerin soll Kundengelder an sich selbst überwiesen haben. Über gefälschte Atteste ergaunerte sie zusätzlich Versicherungsleistungen. Der Schaden: 800.000 Euro. Ihre Vorgehensweise ist kurios, ihre Fantasie bei den Schadensmeldungen einfallsreich.

Die Mehrheit der Vermittler spart sich das Beratungsprotokoll

Ohne Dokumentation droht die Haftungsfalle

Die Dokumentation der Beratung bedeutet mehr Aufwand für Makler & Co. Kein Wunder, dass laut einer aktuellen Studie 86 Prozent der Vermittler ihre Kundengespräche nicht dokumentieren. Problem ist nur, dass diese Praxis katastrophale Folgen für Berater haben kann. Stichwort: Haftungsfalle.

So aktiv sind die Versicherer bei Facebook & Co.

Wie viel Geld bringt ein Facebook-Fan?

Der Marktanalyst Social Bench hat sich die Facebook-Auftritte von 40 deutschen Versicherern angesehen. Die meisten Unternehmen agieren in den sozialen Medien noch verhalten, während andere bereits richtig wertvolle Facebook-Fans haben.

Strategiegespräch mit Stephan Schinnenburg, Ergo Beratung und Vertrieb

„Der Berater muss präsenter sein“

Stephan Schinnenburg ist seit knapp einem Jahr bei der Ergo Beratung und Vertrieb und leitet dort den Makler-, Banken- und Kooperationsvertrieb. Im Gespräch geht er auf die Verzahnung der Beratung mit dem Internet ein und erklärt die Umorganisation der Ergo-Vertriebe.

Makler wählen Lieblingsversicherer

Wer bei BU-Policen vorne liegt

Berufsunfähigkeitsversicherungen (BU) sind seit Jahren ein Renner in den Verkaufsstatistiken der Versicherungsprodukte. Mit welchen Anbietern Vermittler in diesem Geschäftsfeld besonders gerne zusammenarbeiten, lesen Sie hier.

Neues Bafin-Rundschreiben

Wenn der Vermittler zum Risiko wird

Die Aufsichtsbehörde Bafin hat Ende 2014 ein neues Rundschreiben zur Zusammenarbeit von Versicherungen und Vermittlern veröffentlicht. Was neu ist und welche Passagen gestrichen wurden, erklärt Rechtsanwalt Hans-Ludger Sandkühler.

Investmentbanker auf der Couch

Macht Geld wirklich glücklich?

Tony Urwin arbeitet in einer renommierten Londoner Privatklinik. Zu seinen Patienten zählen nicht nur zahlreiche Promis sondern auch Banker und Finanzberater. 78 Prozent dieser Berufsgruppe sind potenzielle Kunden, dabei soll Geld doch eigentlich glücklich machen. Was Banker und Berater auf die Couch treibt.

Das Billionen-Programm der EZB

Alle kritisieren – nur Axa lobt

Als Mario Draghi ankündigte, über eine Billion Euro in den Aufkauf von Staatsanleihen zu pumpen, ging ein Aufschrei durch die Versicherungsbranche. Die Renditen der vorwiegend in Anleihen investierten Großanleger werden wohl gegen Null tendieren. Warum ausgerechnet Axa gelassen bleibt.

Versicherungen – sicher gibt es nicht mehr

Leo Müller, Journalist und Buchautor, hat sich in seinem neuesten Werk „Versichert, verraten, verkauft“ die Versicherungsbranche vorgeknöpft. Wovor er warnt.

Die Kalkulation wackelt

Sinkende Überschüsse gefährden BU-Policen

Nicht nur in der Lebensversicherung geht es bergab. Auch bei Berufsunfähigkeitspolicen senken immer mehr Versicherer die Überschüsse, zeigt eine aktuelle Studie. Warum das für Kunden dramatisch sein kann und worauf Vermittler jetzt achten müssen, lesen Sie hier.

Bei gutem finanziellen Allgemeinwissen

Beratungsprotokolle und Produktinfoblätter nützen Kunden

Mit den neuen Vorgaben rund um Beratungsprotokolle und Produktinformationsblätter wollte die Regierung unwissende Verbraucher schützen. Nun zeigt sich, dass die Dokumente hilfreich sind – aber nur, wenn die Kunden schon ein wenig über Finanzen Bescheid wissen.

Viele Leistungen für Kinder

Barmenia bringt zwei neue Krankenzusatztarife

Die Barmenia hat zwei neue Krankenzusatzversicherungen gestartet. Die Tarife B-Smart und B-Smart + haben dabei vor allem Kinder im Blick.

Mehrere 10.000 Euro Verkaufserlös

So verkaufen Makler ihre Bestände richtig

Etwa die Hälfte der Makler in Deutschland ist über 50 Jahre alt. Für sie ist es höchste Zeit, sich mit dem Thema Nachfolgeplanung zu beschäftigen. Damit die Bestände die Kassen klingeln lassen, haben die Firmen Resultate-Institut aus München und Consulting & Coaching aus Berlin gemeinsam …

Jahresauftaktveranstaltung zeigt Mut zu Klartext

Der Fokus auf biometrische Lösungen hat sich ausgezahlt. Mit einem deutlichen Plus und einer klaren Geschäftsausrichtung sieht sich die Versicherungsgruppe die Bayerische als Makler-Partner für regulatorische Herausforderungen gut positioniert.

TV-Koch Johann Lafer hat Steuern hinterzogen

Fernsehkoch Johann Lafer gibt zu, Steuern hinterzogen zu haben. Nun weitet die Staatsanwaltschaft die Ermittlungen aus. Der Koch macht sich Sorgen um seinen Ruf.

Gesundheitlicher Rat per Telefon

Das können die Service-Hotlines der Versicherer

Wer Nachfragen zu Diagnosen, Medikamenten oder Überweisungen hat, muss sich oft mühevoll durch diverse Webseiten wuseln, bis er eine vernünftige Antwort findet. Die Versicherungen haben reagiert und Gesundheitsportale und Service-Hotlines ins Leben gerufen.

Die Deutschen sind bei Aktien zu vorsichtig

In Deutschland sorgen nur rund zwei Drittel der Bevölkerung für das Alter vor. Das ergab kürzlich eine Umfrage des Deutschen Sparkassen- und Giroverbandes (DSGV). Doch beim Thema Altersvorsorge sollten die Deutschen dringend umdenken – gerade bei der Wahl ihrer Geldanlage, findet Thomas Pfaff, Vorstandsvorsitzender des …

Ende des Post-Ident-Verfahrens?

Wüstenrot Bank startet Videolegitimation

Das Berliner StartUp Number26 macht es vor: Kunden werden mithilfe eines Videochats anstelle des kostenpflichtigen Post-Ident-Verfahrens identifiziert. Diese Technologie setzt die W&W Gruppe nun für die Wüstenrot Bank Pfandbriefbank ein.

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