Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Welche Rolle KI in der Finanzberatung spielt

Wenn es um Finanzen und Versicherungen geht, befragen die Deutschen zunehmend eine künstliche Intelligenz (KI). Ist der Berater also bald überflüssig? Die OVB hat bei Verbrauchern nachgefragt.

Risiko Betriebsunterbrechung

Warum Cyberangriffe KMU finanziell unter Druck setzen

Kleine und mittlere Unternehmen (KMU) in Deutschland fürchten nach Cyberangriffen vor allem um ihren Ruf. Doch oft geraten Betrieb und Zahlungsfähigkeit unter Druck. Klemens Lemke von Hiscox erklärt, welche Schutzmaßnahmen bei knappen Budgets Vorrang haben und worauf Makler achten sollten.

Für diese Fachkräfte zahlen Finanzdienstleister viel Geld

Bis zu 210.000 Euro für Führungskräfte Recht und Compliance, 190.000 Euro für Leiter des Risikomanagements: In der Finanzbranche sind hohe Gehälter möglich. Eine Untersuchung zeigt außerdem, dass Arbeitgeber für gefragte Spezialisten häufig mehr zahlen als geplant. Besonders KI-Kenntnisse können sich auszahlen.

Bafin sucht Dialog mit Finfluencern

„Haben es geschafft, Menschen für Finanzen zu interessieren“

Christian Bock, Abteilungsleiter Verbraucherschutz bei der Bafin, sieht in seriösen Finfluencern großes Potenzial für die Finanzbildung. Er erinnert aber auch an die rechtlichen Grenzen.

Die große Skepsis

Mensch vs. KI: Was wollen deutsche Kunden?

Künstliche Intelligenz bahnt sich weiter ihren Weg in die Versicherungsbranche und in die Systeme. Doch wie finden das die Kunden? Yougov fragt nach.

Ifo-Konjunkturtest

Versicherer-Stimmung: Ausblick trübt sich ein

Das Geschäftsklima der deutschen Versicherungsbranche bleibt laut einer Erhebung des Ifo-Instituts stabil. Bei den Erwartungen für die nächsten Monate geht es aber abwärts.

Neues Abwicklungs-Gesetz

Wann und wie die Bafin in LV-Verträge eingreifen darf

Das neue Versicherungs-Sanierungs-und-Abwicklungs-Gesetz (VSAG) ist da und verleiht der Finanzaufsicht Bafin enorme Befugnisse, vor allem wenn Versicherer in Schieflage geraten. Im Extremfall darf sie sogar an Garantien ran. Gehen wir auf Spurensuche, wann das passieren darf.

DELA auf der DKM 2026

„Nimm Platz und erfahre neue Impulse für die Beratung“

Was kann eine einzige Frage auslösen? Auf der DKM lädt DELA in Halle 3 dazu ein, dies selbst herauszufinden. Im „Selbstgespräch-Studio“ reichen ein Stuhl, eine Kamera und eine Frage – um neue Impulse für das nächste Kundengespräch mitzunehmen.

Podcast: Gen Z und ein bizarrer Manager-Haftpflichtfall

Mit dem 19-jährigen Versicherungskaufmann-Azubi Samuel Hovenjürgen sprechen wir über die Generation Z. Im Schmolltalk geht es um einen bizarren Fall in der Managerhaftpflicht. Und wir haben vier News für Sie.

Rating von Franke und Bornberg

Private Krankenversicherung: Jede zehnte ist „hervorragend“

Das Rating für die private Krankenvollversicherung von Franke und Bornberg geht in die diesjährige Runde. Für Version 2026 ändern sich einige Details und kommen neue Kriterien hinzu.

Ruhestandsplanung: Die wichtigste Frage, die kaum jemand stellt

30 Jahre Ruhestand sind nicht automatisch 30 gute Jahre: Unser Gastautor Josef Scheiber plädiert dafür, in der Vorsorgeberatung nicht nur zu klären, wie viel Geld Kunden im Alter haben wollen. Wichtig ist auch, wie sie dann leben möchten.

Allianz-LV und -KV: Wiesemann geht, Kupke übernimmt

Sören Kupke rückt zum 1. Januar 2027 in die Vorstände von Allianz Leben und Allianz Private Krankenversicherung auf. Thomas Wiesemann geht in den Ruhestand.

Wie weit hinauf?

Bundeskabinett zurrt SV-Rechengrößen 2027 fest

Versicherungspflichtgrenze und Beitragsbemessungsgrenze sollen ohnehin außergewöhnlich um 300 Euro im Monat steigen. Jetzt hat das Bundeskabinett auch den normalen Aufschlag beschlossen. Wir zeigen die neuen Werte.

Treffen Sie Mediolanum auf der DKM

Lernen Sie auf der DKM den Mediolanum Life Plan kennen. Vor Ort erklären Ihnen unsere Experten die besonderen Vorteile unserer fondsgebundenen Lebensversicherung – sowohl für Ihre Kunden als auch für Sie als Berater. Sprechen Sie uns an!

GKV im Leistungstest

Vier AOKs siegen im „Krankenkassentest 2026“

Krankenkasseninfo.de hat 72 geöffnete gesetzliche Krankenkassen anhand von 95 Kriterien geprüft. Der Test zeigt deutliche Unterschiede und eine AOK-Gruppe ganz oben.

Rheinland vermittelt künftig Hanse-Merkur-Tierpolicen

Hanse-Merkur und Rheinland Versicherungen arbeiten im Tiergeschäft nun zusammen. Geschäftsstellen und Bezirksdirektionen vermitteln künftig Kranken- und OP-Schutz für Hunde und Katzen.

Mini-Serie, Teil 3

Rechnet sich das Altersvorsorgedepot auch für Ältere?

Sven Ebert, Key Account Manager bei Flossbach von Storch, rechnet im Rahmen einer Studie drei Musterfälle für das Altersvorsorgedepot detailliert mit echten Rendite-Szenarien durch. Im dritten Teil geht es um die Frage, ob auch ältere Menschen noch was vom Altersvorsorgedepot haben können.

Übergang in die Rentenphase

„Geben Sie den Kunden keine Verhaltenstipps für den Ruhestand“

Die plötzliche Leere nach dem Abschied aus dem Berufsleben ist auch ein Thema für Psychologen. Birgitta Thiel bietet Rentencoaching für Menschen an, die darauf gut vorbereitet sein möchten. Pfefferminzia hat die Expertin nach den psychologischen Hintergründen zum Renteneintritt befragt.

Hoher Beratungsbedarf

„Die GKV-Reform eröffnet eine Menge Beratungsansätze“

Gesetzlich Krankenversicherten drohen im kommenden Jahr Leistungskürzungen und neue Höchstbeiträge. Günther Blaich, Vertriebsvorstand der Inter Versicherungsgruppe, erläutert, welche Chancen sich für Makler aus der GKV-Reform ergeben.

Tipps von Hiscox und Rechtsanwalt

D&O-Urteil aus Köln: Worauf Makler achten sollten

Ein leitender Angestellter fällt auf Betrüger rein und überweist mehr als 50 Millionen Euro. Das Landesarbeitsgericht Köln kippt den gesetzlichen Angestelltenschutz, weil eine D&O-Versicherung vorliegt. Ein bizarres Urteil, zu dem Hiscox empfiehlt: Makler sollten zwei Dinge prüfen.

Investmentbanker auf der Couch

Macht Geld wirklich glücklich?

Tony Urwin arbeitet in einer renommierten Londoner Privatklinik. Zu seinen Patienten zählen nicht nur zahlreiche Promis sondern auch Banker und Finanzberater. 78 Prozent dieser Berufsgruppe sind potenzielle Kunden, dabei soll Geld doch eigentlich glücklich machen. Was Banker und Berater auf die Couch treibt.

Das Billionen-Programm der EZB

Alle kritisieren – nur Axa lobt

Als Mario Draghi ankündigte, über eine Billion Euro in den Aufkauf von Staatsanleihen zu pumpen, ging ein Aufschrei durch die Versicherungsbranche. Die Renditen der vorwiegend in Anleihen investierten Großanleger werden wohl gegen Null tendieren. Warum ausgerechnet Axa gelassen bleibt.

Versicherungen – sicher gibt es nicht mehr

Leo Müller, Journalist und Buchautor, hat sich in seinem neuesten Werk „Versichert, verraten, verkauft“ die Versicherungsbranche vorgeknöpft. Wovor er warnt.

Die Kalkulation wackelt

Sinkende Überschüsse gefährden BU-Policen

Nicht nur in der Lebensversicherung geht es bergab. Auch bei Berufsunfähigkeitspolicen senken immer mehr Versicherer die Überschüsse, zeigt eine aktuelle Studie. Warum das für Kunden dramatisch sein kann und worauf Vermittler jetzt achten müssen, lesen Sie hier.

Bei gutem finanziellen Allgemeinwissen

Beratungsprotokolle und Produktinfoblätter nützen Kunden

Mit den neuen Vorgaben rund um Beratungsprotokolle und Produktinformationsblätter wollte die Regierung unwissende Verbraucher schützen. Nun zeigt sich, dass die Dokumente hilfreich sind – aber nur, wenn die Kunden schon ein wenig über Finanzen Bescheid wissen.

Viele Leistungen für Kinder

Barmenia bringt zwei neue Krankenzusatztarife

Die Barmenia hat zwei neue Krankenzusatzversicherungen gestartet. Die Tarife B-Smart und B-Smart + haben dabei vor allem Kinder im Blick.

Mehrere 10.000 Euro Verkaufserlös

So verkaufen Makler ihre Bestände richtig

Etwa die Hälfte der Makler in Deutschland ist über 50 Jahre alt. Für sie ist es höchste Zeit, sich mit dem Thema Nachfolgeplanung zu beschäftigen. Damit die Bestände die Kassen klingeln lassen, haben die Firmen Resultate-Institut aus München und Consulting & Coaching aus Berlin gemeinsam …

Jahresauftaktveranstaltung zeigt Mut zu Klartext

Der Fokus auf biometrische Lösungen hat sich ausgezahlt. Mit einem deutlichen Plus und einer klaren Geschäftsausrichtung sieht sich die Versicherungsgruppe die Bayerische als Makler-Partner für regulatorische Herausforderungen gut positioniert.

TV-Koch Johann Lafer hat Steuern hinterzogen

Fernsehkoch Johann Lafer gibt zu, Steuern hinterzogen zu haben. Nun weitet die Staatsanwaltschaft die Ermittlungen aus. Der Koch macht sich Sorgen um seinen Ruf.

Gesundheitlicher Rat per Telefon

Das können die Service-Hotlines der Versicherer

Wer Nachfragen zu Diagnosen, Medikamenten oder Überweisungen hat, muss sich oft mühevoll durch diverse Webseiten wuseln, bis er eine vernünftige Antwort findet. Die Versicherungen haben reagiert und Gesundheitsportale und Service-Hotlines ins Leben gerufen.

Die Deutschen sind bei Aktien zu vorsichtig

In Deutschland sorgen nur rund zwei Drittel der Bevölkerung für das Alter vor. Das ergab kürzlich eine Umfrage des Deutschen Sparkassen- und Giroverbandes (DSGV). Doch beim Thema Altersvorsorge sollten die Deutschen dringend umdenken – gerade bei der Wahl ihrer Geldanlage, findet Thomas Pfaff, Vorstandsvorsitzender des …

Ende des Post-Ident-Verfahrens?

Wüstenrot Bank startet Videolegitimation

Das Berliner StartUp Number26 macht es vor: Kunden werden mithilfe eines Videochats anstelle des kostenpflichtigen Post-Ident-Verfahrens identifiziert. Diese Technologie setzt die W&W Gruppe nun für die Wüstenrot Bank Pfandbriefbank ein.

Ein Minus von 98 Prozent

Warum die MLP-Aktie auf Talfahrt ist

Die guten Zeiten der Versicherungsbranche sind vorbei. Niedrige Zinsen, Marktregulierungen und verhaltene Kunden – das bekommt auch der Finanzvertrieb MLP zu spüren. Der Kurs der MLP-Aktie ging seit dem Jahr 2000 um 98 Prozent zurück. MLP-Chef Uwe Schroeder-Wildberg über den weiteren Weg seines Unternehmens.

Umfrage zum Beschwerdemanagement

Nur knapp die Hälfte der Kunden ist zufrieden

Wenn Kunden und Versicherer unterschiedlicher Meinung sind, dann ist das Beschwerdemanagement des Unternehmens gefragt. Vor zehn Jahren waren damit nur wenige Kunden zufrieden. Der Trend zeigt allerdings nach oben.

Immer mehr Kfz-Kunden wechseln

2014 wechselten 1,8 Millionen Kfz-Kunden den Versicherer

Das Meinungsforschungsinstitut You Gov hat sich die Zahlen der Kfz-Policen-Wechsler zum Jahresende genauer angesehen. Demnach ist die Wechselbereitschaft im vergangenen Jahr gegenüber der Wechselsaison 2013 deutlich angestiegen.

Vorsorge für den „Fall X“

„Der Berater bewirbt nur sich selbst“

Den unvermeidlichen Papierkram bei Tod eines nahen Menschen können sich die Hinterbliebenen sparen, wenn dieser für den „Fall X“ vorgesorgt hat. Finanzberater Percy Grüterich hat genau für diesen Fall einen Notfall-Ordner entworfen. Im Interview erklärt er, wie sein „Fall-X-Paket“ funktioniert und wie sich Berater damit …

Gewinner und Verlierer

Diese Hausrat-Versicherer beherrschen den Markt

Hausratpolicen sind oft der Türöffner zum Kunden. Welche Versicherer den Markt beherrschen, zeigt eine Studie. Spitzenreiter ist hier die Allianz. Die größten Zuwächse konnten allerdings andere Anbieter verzeichnen.

Finanztip-Chef Tenhagen im Interview

„Unsere Empfehlung hängt vom einzelnen Produkt ab“

Das Verbraucherportal Finanztip testet und empfiehlt Finanz- und Versicherungsprodukte. „Wenn die Redaktion einen Anbieter empfiehlt, vereinbart unsere Abteilung für Monetarisierung eine Vergütung für einen gesetzten Link“, gibt Finanztip-Chefredakteur Hermann-Josef Tenhagen zu. In einem Interview muss er sich kritischen Fragen stellen.

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