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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Social-Media-Kolumne
Gemeinsam posten: Was Collab-Posts wirklich bringen
Ein Foto, eine Markierung, ein Repost – Zusammenarbeit auf Social Media gibt es in vielen Formen. Eine wird dabei oft übersehen: der Collab-Post. Nadja Smeilus und Patrick Hamacher von Biomex zeigen in ihrer neuen Kolumne, wann er sich lohnt.
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HDI Cyberstudie 2026
Selbstständige stärker von Cyberschäden betroffen
Cyberangriffe treffen Freiberufler und Selbstständige nicht unbedingt häufiger als etwa Mittelständler. Aber die Angriffe haben schwerere Folgen. Besonders hart trifft es Kammerberufe wie Ärzte oder Rechtsanwälte. Das zeigt die aktuelle Cyberstudie der HDI Versicherung.
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Mediolanum
Treffen Sie Mediolanum auf der DKM 2026 in Dortmund!
Die DKM, die führende Fachmesse der Finanz- und Versicherungsbranche in Dortmund, ist zurück – und Mediolanum ist erneut mit dabei! Besuchen Sie uns in Halle 4, Stand E03, und entdecken Sie den Mediolanum Life Plan. Denn: Die fondsgebundene Altersvorsorge gewinnt zunehmend an Bedeutung.
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Rating von Franke und Bornberg
Grundfähigkeit: Deutlich weniger Tarife mit Bestnote
Die Rating-Agentur Franke und Bornberg hat die Bewertungsmaßstäbe für Grundfähigkeitsversicherungen angepasst. Kriterien, die inzwischen Marktstandard sind, zählen künftig weniger. Das führt dazu, dass die Spitzengruppe nun eher klein ist.
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Millionen abgeschrieben
Wie viel Geld Krankenkassen mit Immobilien verloren
Seit Monaten ist bekannt, dass Krankenkassen und Kassenärztliche Vereinigungen Geldanlagen getätigt haben, die sie besser gelassen hätten. Jetzt zeigt eine Auskunft der Bundesregierung, um wie viel Geld es dabei geht.
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„Verfassungswidrig und wirkungslos“
Finanzausgleich: PKV-Verband wehrt sich gegen Pflege-Soli
Soll die private Pflegeversicherung der sozialen Pflegeversicherung finanziell unter die Arme greifen? Was die Regierung nach wie vor gern hätte, stößt auf erbitterten Widerstand der Versicherungsbranche. Sie ließ nun nachrechnen, was so ein Finanzausgleich überhaupt bringen würde.
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Folge 281
Podcast: Zukunft des Maklermarkts und Stornohaftung
Mit Knut Besold von KPMG sprechen wir über den Versicherungsmaklermarkt. Im Schmolltalk widmen wir uns einer aufgeflammten Diskussion zum Thema 5-Jahre-Stornohaftung. Und wir haben vier News für Sie.
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Beratungsdoku entscheidend
Urteil: Maklerhaftung ist begrenzt auf Kundenauftrag
Die Beratungspflichten eines Versicherungsmaklers reichen nur so weit, wie der konkrete Kundenauftrag. Das stellte das Oberlandesgericht München jetzt in einem Urteil klar. Worum es in dem Fall ging, berichtet Rechtsanwalt Tobias Strübing.
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KI im Makleralltag
Alles erledigt: Wenn KI schleichend schwächer wird
In seiner Artikelserie beschäftigt sich KI-Experte René Jansen damit, dass KI mit der Zeit nachlassen kann. Schlechter arbeitet, sozusagen. Warum das passiert, und wie man dem vorbeugt, erklärt er hier.
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Urteil in Köln
Zurich unterliegt wegen Rentenfaktor vor Gericht
In Köln fiel ein weiteres Urteil wegen eines gekürzten Rentenfaktors. Diesmal unterlag die Zurich, doch sie will das Urteil so nicht hinnehmen.
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KFZ-Kaskoversicherung
Bundesgerichtshof: Versicherter trägt Werkstattrisiko
Jedes Jahr kürzen KFZ-Kaskoversicherer Werkstattrechnungen um bis zu einige hundert Euro je Rechnung. Es geht um angeblich überhöhte oder unberechtigte Posten. Ob das so bleiben darf, oder ob sie das sogenannte Werkstattrisiko übernehmen sollen, entschied jetzt der Bundesgerichtshof.
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KI kalkuliert Kurse
Wie künstliche Intelligenz im Fondsmanagement helfen soll
Wenn künstliche Intelligenz (KI) überall einzieht, warum nicht auch ins Fondsmanagement? Der Gedanke liegt nahe, und in der Tat nutzen Vermögensverwalter die neue Technik schon rege, um völlig neue Ansätze zu fahren. Nur vor dem letzten großen Schritt schrecken sie noch zurück.
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Verlängerte Stornohaftung?
Vermittlerverbände reagieren verschnupft auf Wiens-Aussage
In einem öffentlichen Beitrag denkt Versicherungsaufseherin Julia Wiens von der Bafin darüber nach, dass fünf Jahre Stornohaftung in der geförderten Altersvorsorge nicht reichen könnten. Das bringt AfW und BVK auf die Barrikaden.
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Regionalstatistik des GDV
KFZ-Versicherung: Neue Regionalklassen für Autofahrer
Der Versicherungsverband GDV hat wieder seine Statistiken ausgewertet und neue Regionalklassen für die KFZ-Versicherung ermittelt. Recht viel verändert sich in der Haftpflicht.
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Deutsche Asset Management
Und zurück: DWS benennt sich wieder um
Die DWS will ab November unter der neuen, globalen Marke „Deutsche Asset Management“ auftreten. Nur – so neu ist die gar nicht.
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Morgen & Morgen bewertet
Private Krankenversicherung: Stabil, aber unter Druck
Steigende Kosten im Gesundheitswesen hinterlassen Spuren in der privaten Krankenversicherung. Zwar stehen Anbieter stabil da und verzeichnen sogar wachsende Kundschaft. Doch einzelne Kennzahlen sinken, wie das Rating von Morgen & Morgen zeigt.
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Umfrage
Bürger unterschätzen Fondspolicen-Vorteile bei Erbschaften
Viele Bundesbürger wollen ihren Nachkommen etwas vererben oder verschenken. Dass Fondspolicen dabei steuerliche Vorteile haben können, ist zwei Dritteln aber nicht bekannt. Der Beratungsbedarf ist also groß, zeigt eine aktuelle Umfrage.
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Immobilien und Energie
Junge Leute kaufen günstig und modernisieren dann
Die Immobilienplattform Europace beobachtet: Junge Menschen kaufen lieber energetisch schwache Häuser – und bringen sie dann auf Vordermann. Das nötige Budget planen sie in der Finanzierung gleich mit ein.
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Gefährdeter Mittelstand
Weniger Cyberschäden, dafür aber viel teurer
Das Versicherungsunternehmen Chubb sieht weniger Cyberschäden im europäischen Mittelstand. Teurer werden die Fälle trotzdem – vor allem durch Lieferketten, KI, Datenschutz und Ransomware. Ein paar Beispiele zeigen, was das kosten kann.
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Kasse schwächelt, Chef punktet
GKV-Reform: Chance für die betriebliche Krankenversicherung
Lange Wartezeiten beim Facharzt, unsichere Kassenleistungen, offene Stellen ohne Ende. Die betriebliche Krankenversicherung (bKV) löst gleich mehrere Probleme auf einmal.
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Studie
Versicherungskunden so zufrieden wie nie
Die Zufriedenheit unter Versicherungskunden hierzulande wächst seit Jahren – 2021 erreichte sie einen neuen Höchststand, so das Ergebnis einer Studie. Ausschlaggebend für diese Entwicklung sei zum einen die vertriebliche Betreuung im Außendienst, aber auch die Servicekontakte im Innendienst. Doch ausruhen sollten sich die Anbieter nicht, …
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GDV-Funktionäre über das BGH-Urteil
„Das ist kein Anlass, hier zu triumphieren“
Selbstverständlich kam es auch auf der Pressekonferenz des GDV zur Sprache – das Urteil des Bundesgerichtshofs zur geschlossenen Gaststätte im Lockdown. Doch anstatt Jubelstimmung zu verbreiten, übten sich zwei Funktionäre in Bescheidenheit und vorsichtiger Selbstkritik.
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Studie
Datengetriebenes Underwriting – große Kluft innerhalb der Branche
Je mehr Daten Versicherer auswerten können, desto besser können sie Risiken angemessen erfassen, bewerten und managen – doch bislang bezeichnen nur vier von zehn Gesellschaften ihre Preisgestaltung und ihr Underwriting als datengetrieben, wie eine aktuelle Studie der Unternehmensberatung Capgemini ergab. Und die Kluft droht sich …
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Finanztip-Analyse
Diese fünf Krankenkassen glänzen im Preis-Leistungs-Vergleich
Das Ratgeberportal Finanztip hat 16 bundesweit geöffnete gesetzliche Krankenversicherer einem Preis-Leistungs-Vergleich unterzogen. Während sich die Basisleistungen weitestgehend decken, gab es vor allem beim Service, dem Bonusprogramm und den Zusatzleistungen Unterschiede, heißt es. Welche fünf Anbieter die Tester überzeugen konnten.
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Positive Kundenerlebnisse
Digitale Kundenbeziehungen – 8 Handlungsempfehlungen für Versicherer
Verbraucher haben heute andere Anforderungen an ihre Versicherer, verursacht unter anderem durch die zunehmende Digitalisierung. Von den Gesellschaften fordert das, mehr Innovation und Intelligenz in die Beziehungen zu den eigenen Kunden zu bringen, schreibt Oliver Hechler vom Software-Hersteller BSI in seinem Gastbeitrag.
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Energiebranche
Die größten Risiken für Stromerzeuger – und wie man diese absichern kann
Unternehmen aus den Branchen Stromerzeugung und Stromversorgung stehen zahlreichen Veränderungen und Risiken gegenüber. Die Versicherungswirtschaft kann helfen, diese abzufedern.
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„Vorsichtig optimistisch“
GDV meldet stabiles Geschäft, aber Probleme mit dem Wetter
Der GDV hält seine Konferenz ab und Verbandschef Wolfgang Weiler übt sich dort in Optimismus. Und in der Tat wirken die verkündeten Zahlen ziemlich stabil. Bis auf einen Teil, in dem Weiler einen unschönen Rekord melden musste.
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Werbung
„Jetzt schnell aktiv werden“
So können Makler ihren Kunden in der Energiekrise helfen
Die Pleitewelle auf dem Energiemarkt hat Verbraucher scharenweise in die teure Grundversorgung getrieben. Wie konnte es so weit kommen und wie können Makler ihre Kunden in dieser Situation unterstützen? Darüber sprachen wir mit Jan Rabe, Gründer und Geschäftsführer des Hamburger Energie-Wechseldienstes „Wechselpilot“.
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Urteil mit Signalwirkung
Betriebsschließungen – BGH stärkt Versicherern den Rücken
Betriebsschließungspolicen müssen in der Regel nicht für Schäden während der Corona-Lockdowns aufkommen. Das hat der Bundesgerichtshof (BGH) jetzt in einem Pilotverfahren entschieden. Geklagt hatte ein Gastwirt aus Schleswig-Holstein gegen den Kölner Versicherer Axa. Das Urteil dürfte von weitreichender Bedeutung sein.
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Bei Kündigung bis Ende Januar
Wechsel der Motorradversicherung spart bis zu 53 Prozent
Motorradfahrer mit Saisonkennzeichen ab März können ihre Versicherung noch bis Ende Januar wechseln. Laut einer Rechnung des Vergleichsportals Check24 lassen sich so bis zu 53 Prozent des Beitrags sparen.
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Verdi-Forderung
Innendienst soll 5 Prozent mehr bekommen
Die Gewerkschaft Verdi fordert ein Gehaltsplus von 5 Prozent für Innendienst-Beschäftigte in der privaten Versicherungswirtschaft. Zudem solle es eine Einmalzahlung von 600 Euro geben, wie die zuständige Tarifkommission mitteilte. Man halte die Forderungen angesichts deutlich gestiegener Verbraucherpreise für angemessen, die Branche werde nicht überfordert, so …
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Wunsch und Wirklichkeit
Großteil der Deutschen ohne (Finanz-)Plan
Eine Umfrage zeigt, dass sich die meisten Deutschen noch keine Gedanken über ihre Finanzen in diesem Jahr gemacht haben. Dabei haben viele von ihnen ein Ziel, für das ein guter Plan ein ziemlich wichtiger Anfang wäre.
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Geld für gute Zwecke
Allianz Global Investors gründet Impact-Einheit
Die Fondstochter der Allianz stellt sich in Bezug auf jene Geldanlagen neu auf, die etwas bewirken sollen. Eine ganze Abteilung, inklusive spezialisierter Teams soll sich künftig um diese sogenannten Impact-Investments kümmern.
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Neue DIHK-Zahlen
Makler stabil, „bedenkliche“ Entwicklung bei Vertretern
Die Zahl der Versicherungsvermittler ist im letzten Quartal 2021 deutlich gesunken: Exakt 192.789 Personen waren zum 1. Januar 2022 im DIHK-Register erfasst – das sind 1.744 weniger als drei Monate zuvor (minus 0,9 Prozent). Im Gegensatz zu den Maklern gaben vor allem gebundene Vertreter ihre …
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Regierung muss noch zustimmen
Nahles soll Arbeitsagentur-Chefin werden
Die ehemalige Bundesarbeitsministerin und SPD-Vorsitzende Andrea Nahles könnte bald die Bundesagentur für Arbeit leiten – das zumindest fordern Arbeitgeber und Gewerkschaften. Eine Zustimmung durch die Bundesregierung steht noch aus.
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Ausblick 2022
„Provisionsdeckel dürfte unter neuer Bundesregierung nicht vom Tisch sein“
Was erwartet Vermittler und Makler in diesem Jahr auf dem Vorsorgemarkt? Dieser Frage hat sich Walter Capellmann, Hauptbevollmächtigter der Dela Lebensversicherungen in Deutschland, gewidmet. In seinem Ausblick geht er auf die Themen Digitalisierung, Makler-Vergütung, Nachhaltigkeit und Vorsorgethemen ein.
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Lücke im Schutz
Nur Bruchteil der Katastrophenschäden ist versichert
Wetter, Klima und Planet haben auch 2021 wieder einiges zerstört. Ein aktueller Bericht zeigt jetzt, wie viel es war, wie wenig davon versichert war und was daraus für die Zukunft zu folgern ist.
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Geschäftsmodellentwicklung
„Ausgangspunkt sind immer reale Probleme echter Menschen“
Wie können Makler ein Geschäftsmodell entwickeln, das sich an den sich ändernden Versicherungsmarkt anpasst? Welche Methoden eignen sich speziell hierzu? Diese Fragen beantworten die Versicherungsmakler Stephan Busch und Tom Wonneberger von Progress Finanzplaner im zweiten und letzten ihrer Mini-Serie zu diesem Thema.
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