Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Schwerpunkt Service

Nach dem Sturm: KFZ-Bestand der Itzehoer beruhigt sich

Die Itzehoer Versicherungen verdauen gerade ihren Ansturm auf die KFZ-Haftpflicht aus dem Jahr 2024. Der weitere Zuwachs fiel deutlich geringer aus, stattdessen kümmere man sich um den Service, heißt es auf der Pressekonferenz. Und polstert die Reserven auf.

Studie des DIW Berlin

Private Altersvorsorge erreicht viele Menschen nicht

Durch das Altersvorsorgereformgesetz soll die private Altersvorsorge in Deutschland gestärkt werden. Und das ist auch dringend notwendig, zeigt eine aktuelle Auswertung des DIW Berlin.

Abkassierer im Netz

Verbraucherschutz warnt vor kostenpflichtiger Rentenauskunft

Verbraucherschützer in Sachsen haben von einem neuen Trick im Internet erfahren. Eine merkwürdige Internet-Seite leitet lediglich kostenlose Informationen zur Rente weiter – und verlangt dafür Geld.

Statistik der Aufsicht

Bafin: Mehr Beschwerden zu Kranken- und KFZ-Versicherungen

2025 sind bei der Bafin mehr Beschwerden zu Versicherungen eingegangen als im Vorjahr. Waren es 2024 noch 8.806 Meldungen, stieg diese Zahl 2025 auf 14.285 an.

Recht praktisch

Bestandskauf: Gut verkauft, aber schlecht übertragen

Wenn ein Bestand den Eigentümer wechseln soll, kann einiges schiefgehen, wenn die Beteiligten vorschnell handeln. Das beobachtet Rechtsanwalt und Kolumnist Michael Semder immer wieder. Weshalb er hier auf gängige Fallstricke und den Super-Gau hinweist. Und er erklärt, wie man sie vermeidet.

Miriam Michelsen, MLP

Finfluencer: „Das größte Risiko liegt in der starken Vereinfachung“

Finfluencer bewegen Millionen Menschen mit simplen Botschaften wie „Einfach ETF besparen und fertig“. Mit Miriam Michelsen, Produktvorständin bei MLP Finanzberatung, reden wir darüber, warum pauschale Finanzratschläge ohne Haftung und Aufsicht gerade bei der Altersvorsorge gefährlich werden können.

Verbraucherkredite

Paragraf 34k Gewerbeordnung: Bundestag winkt Gesetz durch

Der Bundestag hat das Gesetz zur Umsetzung der EU-Verbraucherkreditrichtlinie durchgewunken. Damit kommt ein neuer Buchstabe zum für Vermittler wichtigen Paragrafen 34 Gewerbeordnung hinzu. Der Vermittlerverband AfW sieht Licht und Schatten.

„Lass mal reden" mit OCC

„Wir setzen trotz KI weiter klar auf den Faktor Mensch“

Tobias Haff, Vertriebschef von OCC, geht auf das Thema Künstliche Intelligenz im Maklervertrieb ein. Er sieht KI als Werkzeug, das die Arbeit der Makler erleichtert – aber nicht ersetzt.

Franke und Bornberg

BU-Markt: Neues Rating stellt Stabilität in den Vordergrund

Das Analysehaus Franke und Bornberg hat sein Bewertungsverfahren für Berufsunfähigkeitsversicherungen grundlegend überarbeitet. Erstmals fließen Nachhaltigkeitskriterien in die Note ein – und die finanzielle Stabilität der Anbieter zählt künftig stärker als bisher.

Vertriebsstory mit VEMA

„Die Makler behalten die Kontrolle“

Investoren und neue Plattformstrategien bringen immer schärferen Wettbewerb in den Makler- und Intermediärsmarkt. Im Interview spricht VEMA-Vorstand Dr. Johannes Neder über „Landgrabbing“, genossenschaftliche Dienstleistungen und die Zukunft kleiner und mittelständischer Makler.

Rechtsschutzversicherung

Konflikte um Arbeit und Wohnen nehmen massiv zu

Der Rechtsschutzversicherer Arag hat aus seinen jährlich gemeldeten Rechtsschutzfällen Bilanz gezogen. Die zeigt: Rechtsstreits wegen Problemen auf der Arbeit und mit dem Vermieter haben stark zugelegt. Die Details.

Warken will Beitragsbemessungsgrenze anheben

In den Reformplänen von Gesundheitsministerin Nina Warken (CDU) findet sich eine unschöne Überraschung für Gutverdiener. Die Beitragsbemessungsgrenze soll steigen – und damit ihr Krankenkassenbeitrag.

So werden Maklerinnen und Makler fit für die Zukunft

Das Fortbildungsprogramm Future Ready von Standard Life ging mit einem optimierten Konzept in eine neue Runde. Dabei setzten sich Makler und Maklerbetreuer mit den Themen Langlebigkeit, KI und Mehrwert der Beratung auseinander und erarbeiteten individuelle Anwendungen für die Beratungspraxis.

Podcast: Altersvorsorgereform und Expats

Mit Jörg Stotz von Hansainvest sprechen wir über Altersvorsorgereform und Altersvorsorgedepot. Ingo Trosiner, BDAE Gruppe, geht auf Markttrends, fachliche Anforderungen und typische Beratungsfehler in Sachen Expats ein. Und wir haben vier News für Sie.

ALH Gruppe zu aktuellen Themen

Altersvorsorgereform: „Der Kuchen wird wieder größer“

Die ALH Gruppe sieht in der geplanten Altersvorsorgereform neue Chancen für die Branche. Gleichzeitig verändern Konsolidierung im Maklermarkt und der Einsatz künstlicher Intelligenz das Geschäft grundlegend. Das machten die Vorstände der Gruppe bei einem Pressegespräch deutlich.

Aktien, Gold, Kryptos: Was bringt Rendite – und was kostet nur Nerven?

Wer vorsorgen will, kann sich das Portfolio aus mehreren Anlageklassen zusammenstellen. Jede davon bringt ihre Eigenheiten mit, die wir hier charakterisieren wollen.

Vertriebsstory mit VEMA

Die Unabhängigkeit von Maklern stärken

Wer könnte besser wissen, was Makler brauchen, als Makler selbst? Der Maklerverbund VEMA hat aus dieser einfachen Erkenntnis ein erfolgreiches Geschäftsmodell gemacht. Grundlage sind Lösungen aus der Praxis für die Praxis. Ein Überblick über das VEMA-Angebot – und den Mehrwert für Makler in einem Markt im Umbruch.

Getsafe schluckt helden.de – und übernimmt 100.000 Verträge

Die Konsolidierung in der Branche geht weiter. Nun teilt das Heidelberger Insurtech Getsafe mit, dass es den Hamburger Assekuradeur helden.de übernimmt. Der Bestand an mehr als 100.000 Verträgen aus den Bereichen Haftpflicht, Hausrat und Fahrrad wechselt den Besitzer.

Nach 100 Tagen im neuen Job

„Im Maklervertrieb gilt: Nähe kann man nicht delegieren“

Fabian Ober, neuer Leiter Maklervertrieb bei der Inter, spricht hier über Erfolge und Schwierigkeiten seines neuen Jobs, über Künstliche Intelligenz und die Gründe, warum er derzeit vier Tage die Woche im Hotel übernachtet.

April-Ausgabe 2026

Im Printheft: AV-Reform, überflüssige Unfall-Leistungen, KI-Haftungsfallen

Im neuen Pfefferminzia-Printheft haben wir unter anderem diese Themen für Sie: Wir schauen uns die Altersvorsorgereform im Detail an, prüfen Leistungen in der Unfallversicherung auf ihren Sinn, gehen auf mögliche Haftungsfallen bei der Nutzung von KI in der Beratung ein und berichten, ob ein Sterbegeld bei Insolvenz zum Schonvermögen gehört.

Einkommenslücke bleibt trotz höherer Krankengeld-Grenze

Wer als gesetzlich Versicherter länger als sechs Wochen nicht mehr arbeiten kann, bekommt Krankengeld. Die Höchstgrenze für dieses Geld ist nun zwar gestiegen, eine Einkommenslücke bei den Betroffenen bleibt aber trotzdem. Hier kommen die Details.

Roundtable Cyberversicherungen, Teil 2

„Der Weg hat gerade erst begonnen“

Pfefferminzia sprach mit sechs Experten über die anstehenden Herausforderungen im Geschäft mit Cyberversicherungen. Wie die Teilnehmer die weiteren Aussichten im Privatkundengeschäft beurteilen, welche Chancen der Trend zum Smart Home bietet, und welche Gemeinsamkeiten der Familienvater mit dem Manager teilt, erfahren Sie in dieser zweiten Auskopplung …

„Berufsstand nicht unverhältnismäßig belasten“

Vermittlerverband BVK reagiert auf Bafin-Rundschreiben

Die Finanzaufsicht Bafin hat zum Start des IDD-Gesetzes ein Konsultationsverfahren in die Wege geleitet. Daran ist auch der Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) beteiligt. BVK-Präsident Michael Heinz kündigte bereits an, sich für eine ausgewogene IDD-Umsetzung im Sinne der Vermittler einzusetzen.

Risikobarometer der Allianz

Unternehmen fürchten Betriebsunterbrechung und Cybervorfälle

Betriebsunterbrechungen und Cyberkriminalität sind für deutsche Unternehmen die Risiken, vor denen sie am meisten Angst haben. Aber auch der Klimawandel macht den Unternehmen zu schaffen, wie das aktuelle Risikobarometer der Allianz zeigt.

Umfrage unter Internetnutzern

Jeder Zweite will sich nicht gegen Cyberkriminalität versichern

Immer häufiger kommt es im Internet zu Cyberattacken – sowohl Unternehmen als auch Privatpersonen können davon betroffen sein. Trotzdem will sich laut einer Umfrage mehr als jeder Zweite nicht gegen Hackerangriffe und Co. versichern.

Zusatzversicherung

Versicherer machen Millionen mit Schülern

In Baden-Württemberg sind Schüler die Goldmine für Versicherer: Jedes Jahr kassieren sie Millionenbeträge für Zusatzpolicen, die in vielen Fällen überflüssig sind. Die Lehrer werden angehalten, die Versicherungen zu vertreiben, und die Eltern zahlen aufgrund fehlender Aufklärung. Verbraucherschützer sehen bei diesen Geschäften rot.

Berufsunfähigkeitsversicherung

Wie man sicher durch die Gesundheitsfragen navigiert

Wer sich entschließt, seine Arbeitskraft abzusichern, muss zunächst eine entscheidende Hürde meistern: den Antrag samt Gesundheitsfragen. Worauf man dabei achten sollte, was der Versicherer alles fragen darf und welche Folgen Falschangaben haben können, hat die Stiftung Warentest zusammengetragen.

Sachversicherung

Deutsche Bank kooperiert mit Friendsurance

Die Deutsche Bank und der digitale Versicherungsmakler Friendsurance arbeiten künftig bei Beratung, Abschluss und Bestandspflege von Sachversicherungen zusammen. In dem hauseigenen „Versicherungsmanager“ können Kunden bald all ihre Verträge verwalten, anpassen und auch neue Policen abschließen.

Digitalisierung in Kundengesprächen erhöht die Kaufwahrscheinlichkeit

Immer mehr Verbraucher erwarten von ihren Versicherern digitale Vertriebsprozesse. Laut einer aktuellen Studie ist die Kundenzufriedenheit in Gesprächen, in denen digitale Medien eingesetzt werden, höher als in rein analog geführten Gesprächen. Auch die Kaufwahrscheinlichkeit und die Kundentreue lassen sich durch die Digitalisierung verbessern.

30 Jahre Softfair

Hamburger Analysehaus feiert Jubiläum

In diesem Jahr feiert Softfair seinen 30-jährigen Geburtstag. Pünktlich zum Jubiläum vermeldet der IT-Dienstleister neue Kunden und sucht nach neuen Mitarbeitern.

„Das Interesse der Makler am Gewerbegeschäft nimmt stetig zu“

In diesem Jahr kommt das Lebensversicherungsreformgesetz auf den Prüfstand, eine Deckelung der Abschlusskosten halten einige Kenner der Branche dabei nicht für unwahrscheinlich. Angesichts dessen eröffnen sich manche Vermittler ein neues Geschäftsfeld: die Gewerbeversicherung. Der Maklerpool Wifo hat eine Vergleichsplattform gestartet, die Haftungsfälle für Makler reduzieren …

Polnische Talanx-Tochter startet neuen Vertriebsweg

Wenn der Geldautomat die Police ausspuckt

Wer schnell Bargeld braucht, steuert den nächsten Geldautomaten an. In Polen lassen sich jetzt auch Versicherungsverträge auf diese bequeme Art abschließen: An 7.800 Automaten vertreibt die polnische Europa-Gruppe, eine Tochter des Talanx-Konzerns, Reise- und Sportversicherungen. Die Police kommt allerdings nicht direkt aus dem Automaten, sondern …

„Trendwende hätte drastische Auswirkungen“

Was mit der Lebensversicherung passiert, wenn die Lebenserwartung sinkt

Die Versicherer kalkulierten mit überhöhten Lebenserwartungen – so lautet ein häufig gehörter Vorwurf von Verbraucherschützern. Die Versicherungswirtschaft verweist hingegen auf die stetig steigende Lebenserwartung in der Bevölkerung. Doch dieser Trend droht sich in den Industrienationen offenbar umzukehren. Was dies für Auswirkungen auf die Lebensversicherung hätte, …

„Panikmache ist nicht angebracht“

Policenkäufer Partner in Life widerspricht Ex-Manager Enger

Vor einigen Tagen wetterte Ex-Versicherungsmanager Sven Enger in einem Interview mit dem „Stern“ gegen die deutschen Lebensversicherer. Ein Crash stehe bevor, Kunden sollten ihre Policen kündigen so lange es noch ginge. Der Policenkäufer Partner in Life widerspricht Enger. Ein Blick auf die tatsächliche Guthabenentwicklung zeige …

Nach Klage von Verbraucherschützern

Bausparkassen lenken ein

Wird der Streit nun endlich beigelegt? Der Chef der Bausparkasse Wüstenrot, Bernd Hertweck, hat seine Bereitschaft erklärt, eine Klausel in Bausparverträgen anzupassen, wonach der Anbieter Verträge 15 Jahre nach Abschluss kündigen kann. Im Herbst 2017 hatten Verbraucherschützer dagegen geklagt und vor dem Berliner Landgericht in …

Bürgerversicherung

Allianz-Chef kritisiert Politiker scharf

„Wir können uns nicht dauerhaft von Leuten, die zu wenig vom Fach verstehen, sagen lassen, was wir haben dürfen".“ Ein Satz, der sitzt. Ausgesprochen wurde er von Oliver Bäte, seines Zeichens Chef der Allianz, bei einem Wirtschaftsgipfel der „Rheinischen Post“ vor rund 100 Lesern in …

Knappe Finanzierung, dünne Personaldecke

Britisches Gesundheitssystem in „schwerster Krise seit Jahrzehnten“

Die aktuelle Debatte um die Gesundheitsversorgung in Deutschland dürfte viele Briten einem Luxusproblem gleichkommen: Selbst Krebspatienten müssen derzeit in England auf neue OP-Termine warten. Angesichts der womöglich schwersten Krise im britischen Gesundheitssektor seit Jahrzehnten hat der Nationale Gesundheitsdienst NHS eine drastische Maßnahme veranlasst: Krankenhäuser müssen …

Vermögenschadenhaftpflicht

Versicherungsmakler & Co. müssen bei der Haftungssumme nachlegen

Makler, Versicherungsberater, Finanzanlagevermittler und Honorarfinanzanlagenberater müssen in ihrer Vermögenschadenhaftpflichtversicherung die Mindestversicherungssummen erhöhen. Darauf weist Rechtsanwalt Norman Wirth hin. Die Details erfahren Sie hier.

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