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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Neuer Kolumnist: Wolfram Lefèvre
Warum die meisten neuen Websites keine Anfragen bringen
Vielleicht kennen Sie das: Sie stecken viel Arbeit und Elan in Ihre neue Vermittler-Website. Und danach passiert – nichts. Das ist tatsächlich der Normalfall, berichtet Wolfram Lefèvre von Digidor in seiner neuen Kolumne. Er weiß aber auch, wie man hier Abhilfe schaffen kann.
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Folge 268
Podcast: Noch viel zu tun in der Ruhestandsplanung
Mit Christian Nuschele von Standard Life blicken wir auf 30 Jahre Standard Life in Deutschland, die Altersvorsorgereform und Ruhestandsplanung. Im Schmolltalk berichtet die Redaktion von ihren Reisen. Und wir haben vier News für Sie.
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Finanzwissen
Die Rolle des Beraters in Zeiten von KI
Welchen Mehrwert haben Berater in Zeiten künstlicher Intelligenz (KI)? Mit dieser Frage befasst sich Thomas Nierhaus, Geschäftsführer von GN Finanzpartner, in seinem Gastbeitrag. Antwort: Vor allem dort, wo KI an ihre Grenzen stößt.
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Reformvorschläge
Wie das IVFP die gesetzliche Rente erneuern würde
Im Sommer soll die Alterssicherungskommission vorschlagen, wie das deutsche Rentensystem auf stabile Füße zu bringen sei. Im Institut für Vorsorge und Finanzplanung hat man jetzt schon Reformvorschläge erstellt. Vor allem einer könnte überraschen.
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Münchener Verein
BestensGesund – die neue Premiumklasse in der PKV
BestensGesund ist die erstklassige private Gesundheitsversorgung, die moderne Medizin und Leistungen vertraglich ein Leben lang garantiert. Ein umfassender Gesundheitsservice ist inklusive und kostenfrei. Wie immer stark, verlässlich, digital.
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Künstliche Intelligenz in der Beratung
„KI-Lösung muss DSGVO-konform mit Daten umgehen“
Nele Wollert, Vertriebsvorstand des Insurtechs Muffintech, weiß, mit welchen KI-Anwendungen Makler besonders viel Zeit sparen. Pfefferminzia befragte die Expertin zu neuen Entwicklungen und Feedback aus der Vertriebspraxis.
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„Lass mal reden“ mit BDAE Gruppe, Teil 3
Internationale Beratung erweitert die Haftung
Internationale Beratung eröffnet neue Chancen, stellt Makler aber auch vor besondere Herausforderungen. Ingo Trosiner, Direktor Vertrieb der BDAE Gruppe, erklärt in Teil 3 unserer Interview-Reihe, worauf es bei Haftung ankommt, wo Grenzen liegen und warum regelmäßiger Kundenkontakt entscheidend ist. Ins Bild klicken und direkt ins Interview einsteigen.
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Nächste Fusion im Pool- und Verbundmarkt
Germanbroker.net und Charta schließen sich zusammen
Die sogenannte Konsolidierung am Markt für Maklerverbunde und -pools setzt sich fort. Jetzt wollen Germanbroker.net und Charta eine gemeinsame Organisation formen. Nicht zuletzt wegen der harten technologischen Konkurrenz.
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Wachstum schlägt Gewinn
Wie Bavaria-Direkt mit KI und Maklern den Markt aufmischen will
Der Direktversicherer Bavaria-Direkt hat 2025 ein Wachstum von über 40 Prozent hingelegt. Im ersten digitalen Pressegespräch des Unternehmens erläuterte der Vorstand, warum Wachstum vorerst Vorrang vor Rendite hat, wie Künstliche Intelligenz die gesamte Wertschöpfungskette verändert und welche Rolle Makler spielen.
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In der Kulturbrauerei
30 Jahre: Die Aruna-Fachmesse in Bildern
Der Berliner Maklerpool Aruna lud auch in diesem Jahr zu seiner Fachmesse nach Berlin ein. Zugleich feierte er dieses Mal sein 30-jähriges Bestehen. Pfefferminzia war vor Ort dabei und zeigt hier Eindrücke und Informationen zur Veranstaltung.
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Warum Menschen sparen
Trotz Altersvorsorge – Wohneigentum bleibt starkes Sparziel
Laut einer Umfrage dominiert Altersvorsorge weiterhin das Sparverhalten der Menschen in Deutschland. Doch auch der Wunsch nach den eigenen vier Wänden bleibt trotz hoher Hürden relevant – und soll künftig stärker mit der Altersvorsorge verknüpft werden.
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Zahlen für 2025
Fahrrad-Klau: Zahl sinkt, Kosten bleiben gleich
Der Trend läuft weiter wie ein gut geöltes Fahrrad: Erneut wurden weniger versicherte Drahtesel gestohlen. Doch die Schadenhöhe bleibt insgesamt wieder gleich. Wie das?
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Altersvorsorgereform
Wie Union Investment mit neuen Produkten mitmischen will
Die Fondsgesellschaft Union Investment meldet bemerkenswert detailliert, wie ihre neuen staatlich geförderten Altersvorsorgeprodukte aussehen sollen. Damit liefert sie interessante Einblicke in die neue Produktwelt. Und sie zählt auf, welche Möglichkeiten bisherige Riester-Sparer nun haben.
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„Sozialer Sprengstoff“
Pflegearmut in der Mitte der Gesellschaft
Eine aktuelle Umfrage im Auftrag der DAK-Gesundheit zeigt: Fast jede zweite Pflegeperson in Deutschland hat durch die Pflege das eigene Haus oder den Großteil ihrer Ersparnisse verloren. Die Bevölkerung fordert eine grundlegende Reform – und ist bereit, dafür zu zahlen.
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Klage abgelehnt
Verona Pooth scheitert vor Gericht
Verona und Franjo Pooth wollten ihren ehemaligen Versicherungsmakler verklagen, weil er sie angeblich falsch beraten hat. Doch damit scheiterten sie nun zunächst vor Gericht. Es könnte aber weitergehen.
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Pressegespräch der Aba
Betriebsrente unter Druck: Neue Konkurrenz durch Altersvorsorgedepot?
Die betriebliche Altersversorgung steht vor einer schwierigen Phase. Die Reform der privaten Altersvorsorge droht ihr ernsthafte Konkurrenz zu machen, das neue Betriebsrentenstärkungsgesetz II bleibt hinter den Erwartungen zurück, und aus Brüssel droht eine Regulierungswelle. Das ist das Fazit der Arbeitsgemeinschaft für betriebliche Altersversorgung (Aba), die am Vortag ihrer Jahrestagung in Berlin Bilanz zog.
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Große Podiumsdiskussion
Zukunft des Maklermarkts und der Versicherung
Am Freitag durfte Pfefferminzia-Redakteur Andreas Harms im Rahmen der Aruna-Fachmesse eine hochkarätige Diskussionsrunde in Berlin moderieren. Es ging um Makler, Maklerpools und Versicherer. Stephan von Heymann hat in seinem Sachthemen.Blog wichtige Erkenntnisse zusammengefasst, und wir zeigen, wie Sie dorthin gelangen.
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Umfrage
Jeder dritte Tierhalter möchte Tierversicherung abschließen
Tierhalter setzen zunehmend auf Versicherungen für Hund, Katze und Pferd. Besonders gefragt sind Tierkranken- und OP-Policen. Gleichzeitig bleiben Preisbedenken und Zweifel an der Leistungspflicht große Hürden.
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Verzicht auf Beratung
Warum der BVK mit dem GDV weiter über Kreuz liegt
Auf der Jubiläumspressekonferenz des BVK gab es wieder einige sehr deutliche Aussagen von Verbands-Präsident Michael H. Heinz. Ausführlich erklärte er, warum der BVK mit dem GDV streitet und warum sich das auch so schnell nicht ändert. Außerdem ging es um das staatliche Standardprodukt in der Altersvorsorge.
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Urteil
OLG Celle stärkt BU-Ansprüche selbstständiger Handwerker
Das Oberlandesgericht (OLG) Celle hat einem selbstständigen Hufschmied Leistungen aus seiner Berufsunfähigkeitsversicherung zugesprochen. Und das, obwohl der Hufbeschlag nicht mehr als die Hälfte der Arbeitszeit ausmachte. Auf das Urteil geht Rechtsanwalt Tobias Strübing in seinem Gastbeitrag ein.
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Versuchter Versicherungsbetrug
Bewährungsstrafe für vorgetäuschten Tod in der Ostsee
Es ging um 14 Lebens- und Unfallversicherungen von mehr als 4,1 Millionen Euro: Mit einem vorgetäuschten Tod wollte ein Kieler hohe Versicherungssummen kassieren. Jetzt verurteilte ihn das Landgericht zu einer Bewährungsstrafe. Die Staatsanwaltschaft will das Urteil anfechten.
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Einmalbeitragslösungen
„Manche Kunden scheuen weitere fixe Belastungen“
Produkte gegen Einmalbeiträge erfreuen sich unverändert großer Beliebtheit – auch, weil viele Kunden schon mir ratierlichen Anlagelösungen versorgt sind. Ob Versicherungsprodukte für die Einmalanlage taugen und worauf es dabei ankommt, erläutert MLP-Berater Thorsten Petrausch im Interview.
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Vertriebsmarketing, TikTok und die Spargelfeld-Entscheidung
Hören Sie jetzt Folge 29 unseres Podcasts „Die Woche“
Dieses Mal: Digidor-Geschäftsführer Wolfram Lefèvre erklärt, wie Vertriebsmarketing bei der Kundengewinnung und -bindung hilft. Im Rechtstipp geht Stephan Michaelis auf die Spargelfeld-Entscheidung ein. Und Digitalexperte Robin Kiera teilt seine Erfahrungen mit dem Kurz-Video-Portal TikTok.
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Analyse
Schnee-Chaos lässt Versicherer kalt
Halb Deutschland bibberte einer möglichen Neuauflage des „Jahrhundertwinters“ von 1978/79 entgegen. Doch das ganz große Schnee-Chaos blieb am Wochenende aus – entsprechend gering, fällt die Schadenbilanz für die Versicherer aus. Das ergab eine aktuelle Einschätzung der aktuariellen Beratungsgesellschaft Meyerthole Siems Kohlruss.
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„Massive Wertverluste“
Mini-Zinsen kosten Sparer 130 Milliarden Euro
Seit 2010 haben deutsche Sparer einen Wertverlust von etwa 130 Milliarden Euro erlitten, davon knapp 100 Milliarden Euro allein in den drei Jahren zwischen 2017 und 2019. Das zeigen Berechnungen der Fondsgesellschaft Union Investment. Schuld daran habe die aktuelle Minuszinspolitik der Europäischen Zentralbank, die andere …
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Spezialisierung, Kundenansprache, Honorare
Mit diesen Strategien meistern Vermittler künftige Herausforderungen
Welche sechs Megatrends werden die Versicherungsbranche in Zukunft beschäftigen – mit dieser Frage befassten sich die Versicherungsmakler Stephan Busch und Tom Wonneberger von Progress Finanzplaner im ersten Teil einer dreiteiligen Serie. In diesem zweiten Teil geht es darum, mit welchen Strategien Vermittler diese Herausforderungen meistern …
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Tipps für die Praxis
Über die Sozialen Medien selbst Leads generieren
Vermittler können über die Sozialen Medien Neukundenkontakte generieren, die gut zum eigenen Vermittlerbetrieb und dem Produkt-Portfolio passen. Davon ist Online-Beratungsexperte Jan Helmut Hönle überzeugt. Wie das gelingt, beschreibt er in seinem Gastbeitrag.
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Wichtig für Unternehmer
Ertragsausfall per Inhaltsversicherung absichern
Bereits kleinere Schäden in einem Betrieb können zu einem Stillstand führen. Die möglichen Folgen: existenzbedrohende Ertragsausfälle sowie Schadenersatzforderungen von Kunden. Schutz kann hier eine Betriebsunterbrechungsversicherung als Bestandteil einer Inhaltsversicherung bieten. Wie diese Absicherung funktioniert, erfahren Sie hier.
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„Blutbank, wo die Vampire die Buchhaltung machen“
ARD-Reportage geht Lebensversicherer hart an
Rund 437.000 Euro muss der Elternverein eines Kindergartens aufbringen, um die Verluste der Caritas Pensionskasse auszugleichen – das sind 13 Euro pro Kind und Monat über Jahrzehnte hinweg. Über diesen Fall und über die Probleme einer Riester-Sparerin berichtet der ARD-Film „Keine Zinsen – Miese Rente“. …
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Cyber-Kriminalität und Klimawandel vor Pandemien
Diese Risiken halten die Deutschen in der Zukunft für gefährlich
Im Rahmen seines „Future Risk Reports“ deckt der Versicherer Axa jährlich die laut Experten größten Zukunftsrisiken auf. Trotz der Corona-Pandemie halten die Befragten in diesem Jahr den Klimawandel, Cyber-Risiken und geopolitische Instabilität für am gefährlichsten. Weitere Pandemien und Infektionskrankheiten folgen erst auf dem vierten Platz …
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Assekurata-Studie
Lebensversicherer schleifen an der Beitragsgarantie
Die Ratingagentur Assekurata hat Überschussbeteiligungen und Garantien von 47 deutschen Lebensversicherern untersucht. Das Ergebnis: Die laufenden Verzinsungen älterer Tarifgenerationen halten sich weitestgehend stabil, bei den jüngeren bröckelt es. Die Versicherer reagieren auf die Zinsmisere mit einer zunehmenden Abkehr von der vollständigen Beitragsgarantie.
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BU-Beratung
So prüfen BU-Vermittler Kundenrisiken vorab ohne Nachteile
Nicht jeder Kunde ist jung und gesund. Um die Ablehnung eines BU-Antrags zu vermeiden, prüfen BU-Vermittler mögliche Risiken vorab über Risikovoranfragen bei den Versicherern. Was dabei zu beachten ist.
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GKV und PKV
Mehrheit der Krankenversicherten versteht Beitragserhöhung nicht
Rund jeder zweite Krankenversicherte hierzulande musste kürzlich Beitragserhöhungen hinnehmen – das betrifft sowohl Kunden der privaten als auch der gesetzlichen Anbieter. Rund 60 Prozent von ihnen verstehen jedoch nicht, warum sie plötzlich mehr zahlen müssen. Und weitere 38 Prozent überlegen nun sogar, ihren Anbieter zu …
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Nur ein Drittel will alles online regeln
Persönlicher Kontakt zum Versicherer weiterhin gefragt
Die Corona-Pandemie beschleunigt die Digitalisierung in der Versicherungsbranche – vor allem die Allianz hat hier die Nase vorn. Zugleich bleibt aber der Wunsch nach persönlichen Ansprechpartnern unter den Kunden ungebrochen. Das sind zentrale Ergebnisse einer aktuellen Studie des Marktforschers Heute und Morgen.
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Produkte der Woche
Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer
Die Continentale hat ihre Elektroniksachversicherung überarbeitet, der Volkswohl Bund bietet seinen Kunden ein neues Riester-Service-Tool an, die Generali tüftelt mit Kooperationspartnern an einer robotergestützten Sturzprävention und beim Münchner Verein und der Universa gibt es für Versicherte Unterstützung während der Corona-Lockdowns.
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Urteil zur Pflegetagegeldversicherung
Müssen Entwicklungsstörungen von Kindern angegeben werden?
Bei einem Kind wird eine Entwicklungsstörung festgestellt, die die Kriterien eines Pflegefalls erfüllt. Die Eltern wollen daraufhin Leistungen aus der Pflegetagegeldversicherung, die sie für das Kind abgeschlossen haben. Der Versicherer verweigert die Zahlung und wirft den Eltern arglistige Täuschung vor. Wer hat Recht? Das musste …
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Arbeitgeberzuschuss in der bAV
„Der Makler muss im ersten Quartal auf seine Kunden zugehen“
Bis Januar 2022 müssen Arbeitgeber den verpflichtenden Arbeitgeberzuschuss in Höhe von 15 Prozent für sämtliche Entgeltumwandlungen im bAV-Bestand umgesetzt haben. Eine aufwändige Aufgabe, die erheblichen Vorlauf benötigt und speziell die betreuenden Makler fordert.
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Kritik an „Blogbeitrag ohne Fachwissen“
Wie ein Makler auf 11 vermeintliche PKV-Nachteile reagiert
Von den elf Nachteilen einer privaten Krankenversicherung (PKV), die eine erboste Bloggerin aufgelistet hat, sei nur einer „vollständig richtig“, findet Makler und PKV-Experte Sven Hennig – und zwar der elfte: „Du kommst aus einer Ehe leichter raus, als aus einer privaten Krankenkasse“. Was Hennig an …
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