Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

|

Schlagzeilen

Beratungsdoku entscheidend

Urteil: Maklerhaftung ist begrenzt auf Kundenauftrag

Die Beratungspflichten eines Versicherungsmaklers reichen nur so weit, wie der konkrete Kundenauftrag. Das stellte das Oberlandesgericht München jetzt in einem Urteil klar. Worum es in dem Fall ging, berichtet Rechtsanwalt Tobias Strübing.

KI im Makleralltag

Alles erledigt: Wenn KI schleichend schwächer wird

In seiner Artikelserie beschäftigt sich KI-Experte René Jansen damit, dass KI mit der Zeit nachlassen kann. Schlechter arbeitet, sozusagen. Warum das passiert, und wie man dem vorbeugt, erklärt er hier.

Urteil in Köln

Zurich unterliegt wegen Rentenfaktor vor Gericht

In Köln fiel ein weiteres Urteil wegen eines gekürzten Rentenfaktors. Diesmal unterlag die Zurich, doch sie will das Urteil so nicht hinnehmen.

KFZ-Kaskoversicherung

Bundesgerichtshof: Versicherter trägt Werkstattrisiko

Jedes Jahr kürzen KFZ-Kaskoversicherer Werkstattrechnungen um bis zu einige hundert Euro je Rechnung. Es geht um angeblich überhöhte oder unberechtigte Posten. Ob das so bleiben darf, oder ob sie das sogenannte Werkstattrisiko übernehmen sollen, entschied jetzt der Bundesgerichtshof.

KI kalkuliert Kurse

Wie künstliche Intelligenz im Fondsmanagement helfen soll

Wenn künstliche Intelligenz (KI) überall einzieht, warum nicht auch ins Fondsmanagement? Der Gedanke liegt nahe, und in der Tat nutzen Vermögensverwalter die neue Technik schon rege, um völlig neue Ansätze zu fahren. Nur vor dem letzten großen Schritt schrecken sie noch zurück.

Verlängerte Stornohaftung?

Vermittlerverbände reagieren verschnupft auf Wiens-Aussage

In einem öffentlichen Beitrag denkt Versicherungsaufseherin Julia Wiens von der Bafin darüber nach, dass fünf Jahre Stornohaftung in der geförderten Altersvorsorge nicht reichen könnten. Das bringt AfW und BVK auf die Barrikaden.

Regionalstatistik des GDV

KFZ-Versicherung: Neue Regionalklassen für Autofahrer

Der Versicherungsverband GDV hat wieder seine Statistiken ausgewertet und neue Regionalklassen für die KFZ-Versicherung ermittelt. Recht viel verändert sich in der Haftpflicht.

Deutsche Asset Management

Und zurück: DWS benennt sich wieder um

Die DWS will ab November unter der neuen, globalen Marke „Deutsche Asset Management“ auftreten. Nur – so neu ist die gar nicht.

Morgen & Morgen bewertet

Private Krankenversicherung: Stabil, aber unter Druck

Steigende Kosten im Gesundheitswesen hinterlassen Spuren in der privaten Krankenversicherung. Zwar stehen Anbieter stabil da und verzeichnen sogar wachsende Kundschaft. Doch einzelne Kennzahlen sinken, wie das Rating von Morgen & Morgen zeigt.

Bürger unterschätzen Fondspolicen-Vorteile bei Erbschaften

Viele Bundesbürger wollen ihren Nachkommen etwas vererben oder verschenken. Dass Fondspolicen dabei steuerliche Vorteile haben können, ist zwei Dritteln aber nicht bekannt. Der Beratungsbedarf ist also groß, zeigt eine aktuelle Umfrage.

Immobilien und Energie

Junge Leute kaufen günstig und modernisieren dann

Die Immobilienplattform Europace beobachtet: Junge Menschen kaufen lieber energetisch schwache Häuser – und bringen sie dann auf Vordermann. Das nötige Budget planen sie in der Finanzierung gleich mit ein.

Gefährdeter Mittelstand

Weniger Cyberschäden, dafür aber viel teurer

Das Versicherungsunternehmen Chubb sieht weniger Cyberschäden im europäischen Mittelstand. Teurer werden die Fälle trotzdem – vor allem durch Lieferketten, KI, Datenschutz und Ransomware. Ein paar Beispiele zeigen, was das kosten kann.

Kasse schwächelt, Chef punktet

GKV-Reform: Chance für die betriebliche Krankenversicherung

Lange Wartezeiten beim Facharzt, unsichere Kassenleistungen, offene Stellen ohne Ende. Die betriebliche Krankenversicherung (bKV) löst gleich mehrere Probleme auf einmal.

Immer erst zum Hausarzt

Für welche Kunden sind Primärarzttarife der PKV geeignet?

Primärarzttarife in der PKV locken mit günstigeren Beiträgen. Der sofortige Zugang zum Facharzt ist damit aber grundsätzlich erst einmal versperrt. Gibt es Kunden, denen Makler dennoch zu einem solchen Tarif raten sollten?

BU-Beratung für junge Kunden

„Gen Z ist nicht gleich Gen Z“

Viele junge Menschen wissen, dass sie ihr Einkommen absichern sollten. Trotzdem besitzt nur ein Teil von ihnen eine Berufsunfähigkeitsversicherung. Natascha Brandenburg, Vertriebsunterstützung Risikoprodukte Canada Life, erklärt, woran das liegt und wie Vermittler junge Kunden besser erreichen können.

Geförderte Altersvorsorge

Bafin-Aufseherin über Provisionen und Stornohaftungszeitraum

Wie passt die staatlich geförderte Altersvorsorge mit der üblichen Abschlussprovision im Vertrieb zusammen? Die Chef-Aufseherin der Bafin, Julia Wiens, umreißt das neu entstandene Spannungsfeld im Markt und erklärt, was sie von Lebensversicherern erwartet.

Deutsche öfter krank

Lohnfortzahlung kostet Arbeitgeber fast 86 Milliarden Euro

2025 haben die deutschen Unternehmen Löhne in Höhe von 85,6 Milliarden Euro an kranke Mitarbeitende gezahlt. Die Lohnfortzahlung ist seit 2020 um mehr als 21 Milliarden Euro gestiegen, zeigen Daten des Instituts der deutschen Wirtschaft (IW). Gründe gibt es mehrere.

Nicht richtig dargelegt

BVerfG weist Verfassungsbeschwerde wegen Rentenhöhe ab

Er hat es versucht, ist aber gescheitert. Ein Rentner möchte gern höhere gesetzliche Rente beziehen und deshalb gegen versicherungsfremde Leistungen vorgehen. Damit wollte er vors Bundesverfassungsgericht ziehen.

Ruheständler haben im Mittel 2.330 Euro pro Monat zur Verfügung

2.330 Euro netto im Monat – so viel Einkommen haben Ruheständler im Mittel. Fast jeder fünfte Deutsche über 65 ist von Armut bedroht. Das geht aus Zahlen des Statistischen Bundesamts hervor.

Nürnberger legt Schadengeschäft zusammen

Im Rahmen ihres Transformationsprogramms fasst die Nürnberger Versicherung drei Tochterunternehmen zu einem einzigen zusammen. Damit soll das Schadengeschäft effizienter ablaufen.

Fondspolicenreport 2025

In diesen Fondspolicen sind die besten ETF-Portfolios möglich

Kunden mögen Exchange Traded Funds, kurz ETFs. Auch in Fondspolicen kommen sie inzwischen oft zum Einsatz. Welche Fondspolicen haben aber so ein gutes ETF-Angebot, dass sich daraus auch ein vernünftiges ETF-Portfolio basteln lässt? Das haben die Analysten von Smart Asset Management Service in ihrem Fondspolicen-Report …

Analyse von Franke und Bornberg

Rating zur Unfallversicherung 2025: 12 Prozent der Tarife sind top

Von 486 Unfallversicherungstarifen schaffen 12 Prozent die Bestnote im Rating von Franke und Bornberg. Das ist ein wenig mehr als im Vorjahr. Aber die Analysten üben auch Kritik an den Versicherern.

Praxis und Krankenhaus

Warum GKV und PKV ihr Geld so unterschiedlich ausgeben

In den Leistungsausgaben von gesetzlicher und privater Krankenversicherung finden sich unterschiedliche Schwerpunkte. Bei den Privaten sind es die Arztpraxen, bei den Gesetzlichen die Krankenhäuser. Warum ist das so, und wie viel macht das aus? Wir haben nachgesehen.

Frauen und Altersvorsorge

Studie zeigt große Versorgungslücken trotz Eigenverantwortung

Zwischen Job, Familie und Alltag bleibt die Altersvorsorge für viele Frauen auf der Strecke. Eine neue Studie zeigt: 44 Prozent haben nicht genug vorgesorgt – und das trotz Eigeninitiative. Welche Hürden im Weg stehen und welche Vorsorgelösungen Frauen möchten.

Wie Vermittler KI für Social Media am sinnvollsten nutzen

In ihrer neuen Kolumne zeigen Nadja Smeilus und Patrick Hamacher von Biomex praxisnah, wie Versicherungsvermittler Künstliche Intelligenz (KI) sinnvoll für Social Media nutzen können – von Contentplanung bis Community-Management. Und das, ohne dabei an Persönlichkeit zu verlieren.

Kubus-Privatkundenstudie

Lebensereignis als Chance: So sichern sich Makler Neukunden

Vom Auszug aus dem Elternhaus bis zum Ruhestand: Bei welchen Anlässen Makler am besten Neukunden und Cross-Selling-Kunden gewinnen, hat eine aktuelle Studie ermittelt. Außerdem: Eine simple Maßnahme, die Kunden direkt deutlich zufriedener macht.

Nur noch Basisabsicherung

Volkswirt plädiert für einheitliche gesetzliche Rente

Volkswirt Sven Ebert aus dem Flossbach von Storch Research Institute rüttelt kräftig am Rentensystem und plädiert für eine einheitliche gesetzliche Rente für alle. Wer mehr Rente will, soll zusätzliche Formen der Altersvorsorge nutzen. Und eine ganz bestimmte Steuer würde er gleich komplett abschaffen.

Immobilien weniger beliebt

Sparmotive der Deutschen verschieben sich deutlich

Der Traum vom Eigenheim bröckelt: Nur noch ein Drittel der Deutschen spart gezielt für Wohneigentum. Besonders bei jungen Menschen sinkt die Bedeutung, wie eine Umfrage zeigt. Stattdessen rücken andere Sparmotive in den Vordergrund.

Sturz oder nicht Sturz?

Unfallversicherung braucht bei Hirnblutung nicht zu zahlen

Eine Witwe verlangt Geld aus der Unfallversicherung ihres verstorbenen Ehemannes bei der Generali Deutschland. Doch die hält dagegen, dass es gar keinen Unfall gegeben habe. Das Landgericht Bamberg kann den Fall nicht eindeutig klären – und urteilt deshalb folgerichtig.

Hohes Risiko, hoher Bedarf

BU-Versicherung für Ärzte als große Vertriebschance für Profis

Vor allem im Geschäft mit der Berufsunfähigkeitsversicherung (BU-Versicherung) gilt, dass Ärzte eine ganz besondere Kundengruppe sind. Warum das so ist, und worauf Vermittler achten sollten, erklärt der Makler und BU-Profi Guido Lehberg in seinem Gastbeitrag.

Klimarisiken im Fokus

GDV unterstützt Versicherer mit aktualisierten Orsa-Szenarien

Der GDV unterstützt Versicherer mit der Publikation „Klimawandelszenarien im ORSA“ dabei, Klimarisiken in ihr Risikomanagement mit einzubinden. Die Szenarien basieren auf wissenschaftlichen Modellen und helfen, physische und wirtschaftliche Risiken frühzeitig zu erkennen.

Werbung

Arbeitskraft absichern

Mit Top-Assistance-Leistungen beim Kunden punkten

Die InterRisk setzt bei ihren Berufsunfähigkeitsversicherungen auf Transparenz und eine umfassende Unterstützung im Leistungsfall – aber auch schon davor. Dr. Florian Sallmann, Vorstandsvorsitzender der InterRisk, und BU-Expertin Sabine Bauer erläutern, wie Kunden vom hohen Serviceniveau profitieren.

Talk am Mittag mit Domcura

KI im Versicherungsservice: Zwischen Hype und Handwerk

Wie verändert Künstliche Intelligenz den Versicherungsservice – zwischen Effizienz, Empathie und Regulierung? Darüber diskutierten beim Pfefferminzia Talk am Mittag Experten von Domcura und Microsoft und geben Einblicke in Chancen, Stolpersteine und konkrete Lösungen. Schauen Sie sich jetzt den ganzen Talk an.

Universa informiert

Fahrrad am Bahnhof gestohlen – wer zahlt?

Nicht jedes Fahrrad ist automatisch überall gegen Diebstahl versichert. Wann die Hausratversicherung zahlt und in welchen Fällen ein zusätzlicher Voll- oder Teilkaskoschutz sinnvoll ist.

Aus Maklersicht

Das sind die besten Photovoltaik- und Elektronikversicherungen

Die Vema hat in ihrer jüngsten Umfrage ihre Mitglieder befragt, welche Anbieter bei Photovoltaik- und Elektronikversicherungen bei ihnen am meisten punkten. Das sind die Top Drei in beiden Kategorien.

Sparlücke erreicht Höchststand

Viele Haushalte erreichen Sparziele nicht

Die Deutschen sparen 2025 weniger als sie sich vornehmen. Im Schnitt fehlen monatlich 106 Euro zur Erreichung der eigenen Finanzziele. Das hat der Volksbanken-Verband BVR herausgefunden. Besonders einkommensschwache Haushalte geraten dadurch unter Druck.

2,8 Millionen Datensätze geleakt

Allianz Life wird Opfer von Cyberangriff

Der US-Versicherer Allianz Life ist vor ein paar Wochen Ziel eines massiven Cyberangriffs geworden. Unbekannte Hacker veröffentlichten nun die Daten von Millionen Kunden und Geschäftspartnern, berichten Medien.

Rekordwerte bei Zufriedenheit

Junge Kunden verändern die Spielregeln

Die Kundenzufriedenheit in der Versicherungsbranche erreicht 2025 neue Höchstwerte. Besonders mittelständische Versicherer holen gegenüber den großen Playern auf. Gleichzeitig zeigen die Ergebnisse der aktuellen MSR-Kubus-Studie: Junge Kunden bleiben trotz guter Leistungen kritisch, wechselbereit und preissensibel. Die Ergebnisse im Detail.

Accessibility Adjustments

Select your accessibility profile

Vision Impaired Mode

Enhances website's visuals

Seizure Safe Profile

Clear flashes & reduces color

ADHD Friendly Mode

Focused browsing, distraction-free

Blindness Mode

Reduces distractions, improves focus

Epilepsy Safe Mode

Dims colors and stops blinking

Content Modules

Font Size

Default

Line Height

Default

Color Modules

Orientation Modules

Skip To Content