Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Thema Dienstunfähigkeit

Richterin siegt vor dem Bundesverfassungsgericht

Der Dienstherr will eine Amtsrichterin auf Dienstunfähigkeit untersuchen lassen, insbesondere ihre Psyche. Jetzt entschied das Bundesverfassungsgericht über den Fall.

Versicherer melden weniger Blitze, aber teurere Schäden

Der GDV zählt für 2025 weniger Blitz- und Überspannungsschäden. Doch der Durchschnittsschaden erreicht laut Verband erneut einen Höchstwert.

KI im Makleralltag

Warum KI-Antworten schwanken – und wie man das abstellt

Wer im Restaurant einfach nur „Nudeln“ bestellt, bekommt eine Rückfrage vom Kellner serviert. Bei künstlicher Intelligenz (KI) ist das nicht so. KI-Experte René Jansen erklärt in seinem Gastbeitrag, warum vage Aufträge wie „Analysiere das“ zu schwankenden Ergebnissen führen. Und wie man das beheben kann.

Wirkung verfehlt?

Hälfte der Deutschen kennt Digitale Rentenübersicht nicht

Die Digitale Rentenübersicht ist ein guter Ansatz, um den Bundesbürgern zu verdeutlichen, wie es um ihre Altersvorsorge steht. Aber nur die Hälfte kennt das Angebot überhaupt, zeigt eine Umfrage des DIA.

Pfeffi fragt nach

Wie sich die Generali zu Service-Vorwürfen im Netz äußert

Auf Social Media wird Kritik darüber laut, wie und vor allem wie lange die Generali Schadenfälle bearbeitet. Wir geben dem Versicherer Gelegenheit, darauf einzugehen und Position zu beziehen.

bAV-Kompetenz: 16 von 20 Anbietern erhalten Bestnote

16 von 20 Versicherern erreichen im bAV-Kompetenzrating 2026 des IVFP die Bestnote „Exzellent“. Ein Anbieter streicht ein „Sehr gut“ ein. Damit setzt sich der Trend zu guten Ergebnissen im mittlerweile neunten Rating-Durchgang fort.

„Unangemessen benachteiligt“

BGH: Gebührenklausel im Riester-Bausparvertrag unwirksam

Zweimal verloren Verbraucherschützer vor Gericht, als sie gegen Gebührenklauseln in Riester-Bausparverträgen vorgingen. Nun siegten sie doch – vor dem Bundesgerichtshof.

Vom Pfeifen zur Plattform

Was Berater von der Entwicklung der Schiedsrichter lernen müssen

Wie der Fußball-Schiedsrichter, so der Versicherungsvermittler: Gastautor Stephan Busch zeigt, warum Beratung angesichts technischer Unterstützung künftig weniger vom Produktverkauf, sondern mehr von Einordnung und Verantwortung lebt.

Element-Gläubiger bekommen dieses Jahr kein Geld mehr

Der Insolvenzverwalter kommt mit der Arbeit offenbar nicht nach – Gläubiger der insolventen Element Insurance müssen sich deshalb bis zum kommenden Jahr gedulden.

Urteil in München

Wenn die Rückkehr von PKV in die GKV schiefgeht

Ein Mann wollte aus der PKV zurück in die GKV, wies aber den neuen Vertrag nicht rechtzeitig nach. Damit griff seine Kündigung nicht, entschied ein Gericht, obwohl auch beim Privatversicherer nicht alles optimal lief.

Continentale-Studie 2026

bAV vorn, bBU abgeschlagen: So steht es um die betriebliche Vorsorge

Nur rund die Hälfte der Berufstätigen in Deutschland profitiert von betrieblicher Vorsorge – am häufigsten in Form der betrieblichen Altersversorgung (bAV). Bei betrieblicher Kranken- und BU-Versicherung gibt es noch deutliches Potenzial.

Nadine Schmidhuber leitet Maklervertrieb Süd der Inter

Die Inter Versicherungsgruppe bekommt ab August eine neue Leiterin für den Maklervertrieb Süd. Nadine Schmidhuber übernimmt den Posten von Andreas Krüger, der andere Aufgaben übernimmt.

PKV zukunftssicher beraten

Offener Hilfsmittelkatalog? Oft nicht so offen wie man denkt

Geschlossener oder offener Hilfsmittelkatalog? Die Antwort auf diese Frage sagt einiges über die Qualität eines PKV-Tarifs aus. Wie Makler ihre Kunden zukunftssicher beraten und warum auch der Begriff „offener Hilfsmittelkatalog“ nicht immer zu 100 Prozent hält, was er suggeriert, lesen Sie hier.

Fünf Neuerungen

Camping, Häuser, Unfälle, Vorsorge: Produkte der Woche

Von wegen Sommerloch, im Markt tut sich weiter was: Eine neue Marke für Camping, Gärten und andere schöne Dinge startet. Die VHV bohrt ihre Gebäudeversicherung auf. Hansainvest will in der Altersvorsorge mitmischen. Die Nürnberger erneuert ihre Unfallversicherung. Und die Itzehoer bringt eine neue Rechtsschutzversicherung mit.

AfW Vermittlerbarometer

Gewerbekunden: Lukratives Geschäft, das immer mehr abverlangt

Gewerbeversicherungen boomen bei Maklern, doch der Erfolg hat seinen Preis. Wer im Gewerbegeschäft mitspielen will, braucht heute mehr Fachwissen, mehr Zeit und mehr Nerven als noch vor einem Jahr. Das sind Ergebnisse des 18. AfW Vermittlerbarometers.

Leck für ein paar Stunden

OpenAI greift Kundendaten der Universa ab

Wegen eines Fehlers bei einer IT-Umstellung konnte ein Web-Crawler von OpenAI für Stunden auf Daten der Universa zugreifen. Betroffen sind auch Bankverbindungen. Der Versicherer hat die Behörden eingeschaltet.

Illusion der Alleskönner

Welche Vergleichssoftware Makler brauchen – und wofür

Makler müssen jetzt tapfer sein, aber es ist so: Die Vergleichssoftware, die alle Sparten fehlerfrei, komplett und mit dem besten Preis abbildet, gibt es nicht. Markus Stadler, Geschäftsführer der Finanzgenies, erklärt, welche Vergleichssoftware sich für welches Segment eignet und warum sogar die Ergebnisse für ein und denselben Tarif abweichen.

Mehr Beratung, weniger Bürokratie

Wie ich als Makler mein Büro mit KI automatisiert habe

Frank Steinfurt ist Versicherungsmakler in Hamburg und hat sein eigenes Büro Schritt für Schritt mit künstlicher Intelligenz (KI) automatisiert. In diesem Erfahrungsbericht beschreibt er, wie er dabei vorgegangen ist, was gut funktioniert hat – und was nicht.

Umbau im Management

Allianz verkleinert erneut den Vorstand

Günther Thallinger verlässt den Vorstand des Allianz-Konzerns zum Jahresende 2026. Der Vorstand schrumpft damit auf acht Mitglieder, Aufgaben werden neu verteilt.

Zielgruppe 50plus

„Die allermeisten Menschen können ihre Ruhestandsplanung nicht selbst machen“

Reicht das Geld? Droht Altersarmut? Viele Menschen denken mit mehr oder weniger Unbehagen an ihren Ruhestand. Christian Nuschele, Vertriebsleiter von Standard Life, erläutert die neuesten Zahlen dazu und zieht relevante Schlussfolgerungen für die Branche.

Repräsentative Umfrage

Nachhaltige Geldanlage – das ist den Deutschen wichtig

Wenn die Deutschen ihr Geld nachhaltig anlegen möchten, dann am liebsten in den Bereichen Wohnen und Energie. Das zeigt eine aktuelle Studie von Pangaea Life. Zwei weitere wichtige Erkenntnisse: Sicherheit bleibt ein entscheidendes Kriterium – und wenn es um die Informationsbeschaffung geht, genießen Vermittler noch …

Homeoffice schreckt ab

Zahl der Einbrüche sinkt auf Rekordtief

Im vergangenen Jahr stiegen so wenige Knackis in fremde Wohnungen ein wie selten zuvor. Laut Versicherungsverband GDV hat das wohl zwei Hauptgründe.

Immer weniger Anbieter

Klassische Lebensversicherung wird zum Auslaufmodell

Mit der Absenkung des Höchstrechnungszinses zum 1. Januar dieses Jahres auf nunmehr 0,25 Prozent scheint die Zeit der klassischen Lebensversicherung endgültig vorbei zu sein. Zu dieser Einschätzung kommt das Ratinghaus Assekurata. Eine Folge: Immer weniger Gesellschaften bieten klassische Produkte an. Auf dem Vormarsch seien dagegen …

Porträts und Persönlichkeiten

Personalien der Woche

Stefan Liebig folgt Ulrich Neumann als neuer Leiter Partnervertriebe bei der Gothaer, der Assekuradeur OCC bekommt eine neue Geschäftsleitung, und Netfonds gewinnt Folker Hellmeyer als Chefvolkswirt.

Stimmungsbarometer Geldanlageverhalten

Gold gilt in Krisenzeiten als sichere Geldanlage

Der Krieg in der Ukraine besorgt einer aktuellen Umfrage zufolge 62 Prozent der Deutschen im Zusammenhang mit ihrem Anlageverhalten. Allerdings vertraut demnach auch die Hälfte der Bundesbürger darauf, dass ihre Einlagen bei Banken sicher seien.

Steigende Zinsen

Wer sich jetzt um eine Anschlussfinanzierung kümmern sollte

Seit Jahresbeginn sind die Bauzinsen um einen Prozentpunkt gestiegen. Gleichzeitig kennen zwei von drei Kunden den Zeitpunkt des Endes ihrer Zinsbindung nicht oder nicht genau. Daher der Rat: Wer in den kommenden maximal fünf Jahren eine Anschlussfinanzierung benötigt, sollte sich rechtzeitig informieren.

Tarifvertrag steht

Gehälter bei Versicherern steigen um 3 und 2 Prozent

Die Gewerkschaft hat sich mit dem Arbeitgeberverband geeinigt – die Gehälter sollen bei Versicherern steigen. Bemerkenswert ist aber auch, was für Teilzeitkräfte herausgesprungen ist.

Gesetzliche Unfallversicherung schützt auch bei eintägigem Praktikum

Bei einem Unfall während eines eintägigen Praktikums mit Betriebsbesichtigung kann die gesetzliche Unfallversicherung der Berufsgenossenschaft greifen, wenn der Bewerber einen Unfall erleidet. Jedoch schließt nicht jede Berufsgenossenschaft automatisch eine Unternehmensbesichtigung ein. Mehr zu den Hintergründen lesen Sie hier.

Lage der Lebensversicherer entspannt sich

Die Solvenzlage der deutschen Lebensversicherer hat sich 2021 trotz Corona-Krise positiv entwickelt. Das meldet der Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV). Im Bereich der Schaden- und Unfallversicherung ist die Solvenzquote wegen der Unwetter-Schäden jedoch leicht gesunken.

Sozialer Aspekt

„Das Versicherungsprinzip an sich ist schon Nachhaltigkeit pur“

Den CO2-Ausstoß deutlich zu verringern, zählt zu den wichtigsten Zielen auf dem Weg, die Erde zu schützen. Was kleine und große Versicherer hier tun können, und wie er darüber denkt, dass Vermittler ihre Kunden künftig über ihre Wünsche in Sachen Nachhaltigkeit befragen müssen, darüber sprach …

Für wen ambulante Zusatzversicherungen sinnvoll sein können

Stationäre Krankenzusatz- und auch Zahnzusatzpolicen erachten viele gesetzlich Krankenversicherte als sehr lohnend. Bei den ambulanten Zusatzversicherungen sind die Meinungen geteilt.

Nachfolgeplanung

Diese Trends bei Bestandsverkäufen und Maklerrenten gibt es

Für Verkäufer besteht eine komfortable Situation in der Auswahl der Nachfolgemöglichkeiten. Sehr gute Verkaufserlöse sind möglich, wenn im Vorfeld rechtzeitig notwendige „Hausaufgaben“ gemacht werden. Unternehmensberater Peter Schmidt erklärt in seiner Kolumne neue Trends.

Einfachere Kommunikation bringt Maklern mehr Kunden

„Insgesamt tendieren Selbstständige dazu, kompliziert zu kommunizieren – auch Versicherungsmakler“, findet Jürgen Zirbik, Inhaber der Businesswert Akademie und Partner der Jura Direkt. Klar, Produkte und Hintergründe seien komplex. Kunden sei jedoch ganz besonders eine Sache wichtig: Verständlichkeit. Wie Makler hier vorankommen, erklärt Zirbik in seinem …

Knackpunkt Klimawandel

Eiopa will bAV-Anbieter stresstesten

Das Klima wird mies, die Politik schläft und die Wirtschaft muss unkontrolliert und panisch CO2-neutral werden? Die Eiopa will jetzt herausfinden, was dieses durchaus realistische Szenario und ein weiteres brennendes Thema mit betrieblichen Renten anstellen würden.

Durch Preise geschockt

Inflation erzeugt ernsthafte finanzielle Probleme

Der Inflationsschub in den vergangenen Monaten kommt direkt in den Portemonnaies der Menschen an. Jetzt melden deutlich mehr von ihnen, dass es monatlich richtig eng wird.

Wertentwicklung nach BVI-Methode

Renditeberechnung bei Fonds – „3 von 4 Berater liegen falsch“

Enthält die Wertentwicklung eines Fonds bereits die Fondskosten oder fallen diese zusätzlich an? Das ist eine Frage, die immer wieder zu kontroversen Diskussionen führt. Wie die Performance berechnet wird, erfahren Sie hier.

Betriebliche Krankenversicherung

Höchste Zeit zum Einsteigen: Der bKV-Zug rollt in Richtung Zukunft

Die bKV zählt zu den Versicherungsarten mit dem größten Wachstumspotenzial überhaupt. Gestiegenes Gesundheitsbewusstsein, Fachkräftemangel und immer differenziertere Produkte befeuern den Trend. Welche Chancen sich daraus für Makler ergeben und warum Sie jetzt einsteigen sollten – hier erfahren Sie‘s.

Arzneimittelhersteller schlagen Alarm

„Tumore machen keine Pause, bloß weil Pandemie ist“

Eine Studie in Italien hatte einen Rückgang an Krebsdiagnosen um 40 Prozent ermittelt – klingt erst einmal nach einer guten Nachricht. Doch sie entspricht nicht der Wahrheit. In der Realität nahmen wegen der Corona-Pandemie weniger Menschen Krebsvorsorgeuntersuchungen in Anspruch – entsprechend stieg die Dunkelziffer.

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