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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Serie, Teil 4
Mit diesem Interview-Skript schaffen Makler höhere Abschlussquoten
Um die Abschlussquoten in Kundengesprächen zu verdoppeln, taugen übliche Gesprächskonzepte eher nichts. Denn dabei geht es oft um den reinen Verkauf und Menschen lassen sich nicht gerne etwas verkaufen, betont Vertriebscoach Jürgen Zirbik. Mit der Interview-Strategie umgeht man das. In diesem 4. Teil seiner Serie zum Thema, liefert Zirbik ein fertiges Skript, das Sie nur noch an Thema und Kunden anpassen müssen.
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GDV hebt Prognose für 2023 an
Versicherungswirtschaft meldet hellere Aussichten
Die Geschäfte der deutschen Versicherer laufen besser als noch im Frühjahr befürchtet. Zu dieser Einschätzung gelangt der Versicherungsverband GDV in seiner Sommerprognose. Entspannung zeigt sich danach vor allem in der Lebensversicherung, während die Stimmung in der Sachversicherung angespannt bleibt.
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Ampel will doppelte Haltelinie kappen
Bundesregierung muss klarstellen, wie diese Rentenreform finanziert werden soll
Das Rentenniveau soll dauerhaft bei 48 Prozent des Netto-Durchschnittseinkommens liegen. Das sieht ein Plan der Bundesregierung vor, der noch in der Sommerpause konkret werden soll. Sollte die Haltelinie beim Rentenniveau tatsächlich fortbestehen, braucht dies eine „solide und transparente Finanzierung“. Das fordert Klaus Morgenstern, Sprecher des Deutschen Instituts für Altersvorsorge (DIA), in seinem Gastbeitrag.
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Umfrage
Ist der Staatsfonds DIE Lösung? Deutsche skeptisch
Die Mehrheit der Wirtschaftsweisen hat gefordert, anstelle der privaten Rente einen Staatsfonds einzuführen. Doch viele Menschen scheinen mit diesem Vorschlag zu fremdeln. In einer aktuellen Umfrage äußerten drei Viertel der Deutschen die Sorge, dass die Politik die Mittel für die Altersvorsorge zweckentfremden könnte.
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Obwohl VL-Sparen ab 2024 attraktiver wird
Viele Deutsche verschenken vermögenswirksame Leistungen
Mit vermögenswirksamen Leistungen können Beschäftigte bequem ihr finanzielles Polster aufbessern – zumindest in der Theorie. Denn tatsächlich verzichtet die Mehrheit (57 Prozent) darauf, jeden Monat 40 Euro zusätzlich zum Gehalt einzustreichen. Das ergab eine aktuelle Umfrage im Auftrag der Postbank. Dabei werden die Leistungen im nächsten Jahr für viele noch attraktiver.
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Fokusgruppe Altersvorsorge
„Umsetzung aller Einzelvorschläge würde Transparenz verringern“
In den Vorschlägen der Fokusgruppe Altersvorsorge für ein Standardprodukt ist ein staatlich verwalteter Aktienfonds vom Tisch. Das finden vier der fünf Wirtschaftsweisen gar nicht gut und sprechen sich für ein eben solches Modell aus, in das automatisch alle Arbeitnehmer einzahlen sollen – es sei denn sie widersprechen. Von dem Bericht der Fokusgruppe halten die Ökonomen insgesamt nicht allzu viel.
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Daten für Rabatte
Ein Drittel der Versicherungskunden würde Daten weitergeben
Wenn sie dafür Rabatte auf die Prämien bekommen, wäre es für ein Drittel der Versicherungskunden ok, ihre Daten preiszugeben. Das zeigt eine Umfrage der IT-Beratung Sollers Consulting.
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Vermögensaufbau
Worauf Berater beim Aufbau eines globalen ETF-Portfolios achten müssen
Börsengehandelte Indexfonds (Exchange Traded Funds, kurz ETFs) haben sich als kostengünstige Anlageform etabliert. Auch für den langfristigen Vermögensaufbau können sie geeignet sein. Hier sollten Berater aber einiges beachten, wenn sie ihren Kunden ein ETF-Portfolio bauen, betont Christopher Pawlik, Sales Executive beim ETF-Anbieter Vanguard, in seinem Gastartikel.
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GDV kommentiert Leitzinserhöhung
„EZB sollte sich mit einer Lockerung Zeit lassen“
Die Europäische Zentralbank (EZB) hat den Leitzins um weitere 0,25 Prozentpunkte auf jetzt 4,25 Prozent erhöht – es ist die neunte Leitzinserhöhung in Folge. Jörg Asmussen vom Versicherungsverband GDV begrüßte den Schritt, äußerte aber auch Sorgen: „Weniger klar ist, wie es im September weitergeht“, so Asmussen.
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Krankenversicherung
PKV-Anbieter lassen Rolle des reinen Kostenerstatters hinter sich
Die privaten Krankenversicherer erweitern ihr Angebot: Neben ihrer Kernleistung, der Kostenerstattung, setzen sie auf zusätzliche Services und digitale Mehrwertdienste für ihre Kunden. Der Trend wird sich verstärken – weil die Versicherten es so wollen.
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Feuerkatastrophe auf Autofrachter
„Das ist bei einem solchen Brand vollkommen wirkungslos“
Ein Großfeuer wütet auf der „Fremantle Highway“ vor der niederländischen Küste. 3.000 Autos hat der Frachter geladen, es droht ein Versicherungsschaden von über 100 Millionen Euro. Als Brandauslöser gilt die Batterie eines E-Autos. Der Kapitän Uwe-Peter Schieder erklärt, warum die Löscharbeiten zu scheitern drohen und fordert Verbesserungen: „Die Löschsysteme sind immer noch die gleichen wie vor 50 Jahren.“
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Rund 37.000 Euro über 10 Jahre
Geringes Finanzwissen kann Haushalte ein Vermögen kosten
Wer sich nicht gut mit Finanzen auskennt, wird das wohl auch langfristig auf dem Konto merken. Denn wie eine aktuelle Studie der Allianz ergeben hat, kann das Sparer über ein Jahrzehnt bis zu 37.000 Euro kosten. Hier kommen die Details.
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Hitliste der Allfinanzvertriebe
Selbst die DVAG wächst nicht mehr
Für die meisten Allfinanzvertriebe ist die Goldgräberstimmung erst einmal passé. Das legt zumindest ein Blick in die aktuelle „Hitliste der Allfinanzvertriebe“ nahe, die das Finanzmagazin „Cash.“ zum nunmehr 33. Mal veröffentlicht hat. Selbst der unangefochtene Spitzenreiter – die Deutsche Vermögensberatung (DVAG) – schwächelt und verzeichnet nach schier endlosem Dauerwachstum leichte Einbußen. Hier geht es zu den Hintergründen und zur Übersicht.
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Rechnerisch jedes 10. Haus betroffen
Starkregenschäden kosten Hausbesitzer im Schnitt 7.600 Euro
In den vergangenen 20 Jahren hat rein statistisch gesehen jedes zehnte Haus ein Starkregenschaden ereilt. Den zu beheben kostet im Schnitt rund 7.600 Euro, hat der Versichererverband GDV berechnet.
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Kompetenz-Rating des IVFP
Diese sieben BU-Versicherer erreichen alle fünf Sterne
Welche Gesellschaften haben die höchste Kompetenz in der Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) vorzuweisen? Das Institut für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) hat sich an einer Antwort versucht und sieben Versicherer im aktuellen „BU-Kompetenz-Rating“ mit der Höchstbewertung von fünf Sternen ausgezeichnet.
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Um Finanznormen zu stärken
Hans-Wilhelm Zeidler leitet Defino-Kuratorium
Hans-Wilhelm Zeidler ist zum neuen Vorsitzenden des Defino-Kuratoriums berufen worden. Der frühere Zurich-Vorstand übernimmt den Posten turnusmäßig für die nächsten zwei Jahre von Herbert Walter. Das Defino-Institut für Finanznorm setzt sich für mehr Verbindlichkeit, Verlässlichkeit und Transparenz in der Finanzberatung ein.
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Ranking
Die fairsten Versicherer und Maklerpools aus Vermittlersicht
Die Kölner Rating-Agentur Servicevalue hat zusammen mit „Focus Money“ zum siebten Mal die Studie „Fairste Maklerversicherer“ herausgebracht. 6.500 Urteile unabhängiger Vermittler flossen in die Bewertung ein. 49 Versicherer und 8 Maklerpools wurden dabei abgefragt. Die Ergebnisse gibt es hier.
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Berufsunfähigkeitsversicherung
„20-Jährige haben eine größere Affinität hin zum Risiko entwickelt“
Eine neue Sterbetafel der Deutschen Aktuarvereingung führt dazu, dass auch die BU-Versicherung teurer wird. Gerade bei jüngeren Kunden fällt ein Argument für den frühen Abschluss damit weg, beobachtet Biometrie-Experte Philip Wenzel. Glücklicherweise gibt es aber noch viele weitere Argumente dafür, schreibt er in seiner Kolumne.
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GDV sagt Milliardenverlust voraus
KFZ-Versicherer rutschen in tiefrote Zahlen
Der Gesamtverband der deutschen Versicherer (GDV) schlägt Alarm – in der Autoversicherung droht in diesem Jahr ein Milliardenverlust von voraussichtlich 2,5 Milliarden Euro. Die düstere Prognose begründet der GDV mit der hohen Inflation. Die Reparaturkosten würden „immer teurer“, beklagt der Verband – und sieht nur einen Ausweg.
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Absicherung für Ärzte
Wenn aus Krankheit Berufsunfähigkeit wird
Auch Ärzte können einmal krank werden. Ihr Einkommen können sie für diesen Fall mit einer Krankentagegeldversicherung (KTV) absichern. Doch Achtung: Manchmal kann aus einer Erkrankung eine dauerhafte Berufsunfähigkeit werden. Dann kann es sein, dass KT-Leistungen zurückgezahlt werden müssen.
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Serie zu Fintechs, Teil 5
„Foto der Rechnung reicht zur Schadensmeldung“
Die Versicherungsbranche im Jahr 2020 wird anders aussehen als heute. Neue Technologien und gestiegene Kundenerwartungen verändern die Art und Weise, wie sich Versicherer verhalten. In unserer Fintech-Serie zeigen die Gastautoren Roger Peverelli, Reggy de Feniks und Walter Capellmann konkrete Beispiele aus der Fintech-Welt. Dieses Mal: …
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Digitalangebote nehmen zu
Neues Start-up auf dem Online-Markt
Die „Haftpflichthelden“, ein neues Fintech-Versicherungsprojekt steht in den Startlöchern. Deutsche-startups.de hat es vorab schon einmal unter die Lupe genommen.
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Unterhaltsverpflichtungen nehmen zu
Kinder zahlen im Zweifel für die Lasten ihrer Eltern in der Pflegeversicherung
Die Zahl der Pflegebedürftigen kann bis 2050 auf bis zu 4,4 Millionen steigen. Können Eltern für ihre Kosten nicht selbst aufkommen, müssen ihre Kinder zahlen. Wie die Pflegelücke geschlossen werden kann.
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Reformbedarf
Ökonomen fordern Neuausrichtung des deutschen Sozialstaats
Die Chefs zweier großer Wirtschaftsinstitute ziehen an einem Strang und fordern grundlegende Staatsreformen. In der Bildungspolitik umdenken, die Steuerpolitik gerechter machen und den Verteilungskampf stoppen, lauten ihre vordringlichen Ziele.
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Serie Alternativen zur BU, Teil 1: Erwerbsunfähigkeitsversicherung
„Bei psychischen Erkrankungen ist die EU eine gute Alternative“
Eine Berufsunfähigkeitsversicherung ist ohne Frage die beste aller Arbeitskraftabsicherungen. Aber auch die Alternativprodukte wie Erwerbsunfähigkeits-, Dread-Disease- oder Grundfähigkeitspolicen haben ihre Daseinsberechtigung. Biometrie-Experte Philip Wenzel geht in unserer neuen Serie auf die einzelnen Produkte zur Arbeitskraftabsicherung ein und stellt Vor- und Nachteile vor. Die Serie startet …
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Ewiger Zankapfel
Berufsunfähigkeit ist keine Definitionssache
Wann ist jemand berufsunfähig? Darüber lässt sich trefflich streiten, finden viele Versicherer. Doch die Gesetzeslage ist eindeutig.
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Kundenbefragungen, Jahresplanung & Co.
So können Makler ihre Geschäftsprozesse optimieren
Dauerstress, Termine vergessen und kaum noch Zeit für die Familie. Bei vielen Vermittlern ist das Alltag. Die handelnden Personen sind sich dessen oft kaum bewusst. Kunden- und Mitarbeiterbefragungen können hier ein wertvolles Instrument sein, um die eigenen Arbeitsabläufe wieder zu verbessern, sagt Unternehmensberater Peter Schmidt. …
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Höhenflug der Online-Makler?
Geschäftserfolg auf ganzer Linie
Der digitale Versicherungsmakler Knip bietet einen Einblick in sein Innenleben und wartet mit erstaunlichen Zugriffszahlen auf. Erst 2013 kam diese App auf den Markt.
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Drohende Altersarmut
DGB drängt Bundesregierung zu Kurswechsel in der Rentenpolitik
DGB-Chef Reiner Hoffmann fordert einen Kurswechsel der Bundesregierung in der Rentenpolitik – sonst drohe vielen Menschen Altersarmut. Das Rentenniveau dürfe nicht weiter absinken. Die DGB-Spitze will ein Rentenkonzept beschließen.
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Vorsorge/Leben, Kranken, Finanzierung
Diese Maklerpools sind Marktführer 2016
Welche Maklerpools haben im vergangenen Jahr das meiste Geschäft generiert? Dieser Frage gingen die BBG Betriebsberatungs und das Institut für Versicherungsvertrieb (IVV) im Auftrag von „AssCompact“ nach. Wir präsentieren die Sieger in den Kategorien Vorsorge/Leben, Kranken, Finanzierung, Komposit.
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Versicherungsmakler berichtet
Das ist die größte Hürde beim Kauf von Maklerbeständen
Der Kauf von Maklerbeständen ist ein Kraftakt, erklärt Versicherungsmakler Michael Gentner. Welche größten Hürden Käufer und Verkäufer überwinden und worauf sie dabei besonders achten müssen.
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„Maklern mangelt es an Kundenorientierung“
Blaudirekt wehrt sich gegen Wut-Kommentare zur BU-Prämien-Kritik
„Vermittler blähen BU-Prämien auf“, erklärte Oliver Pradetto, Chef des Maklerpools Blaudirekt, jüngst in einer Kolumne. Es folgte ein Shitstorm ohnegleichen. „Nestbeschmutzung ist noch der harmloseste Vorwurf, der mir gemacht wurde“, erklärt Pradetto. In seinem Kommentar auf Pfefferminzia wehrt er sich gegen die Vorwürfe.
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Immobiliendarlehensvermittler
Neues Gesetz verursacht Deckungslücke in der VSH
Das „Gesetz zur Umsetzung der Wohnimmobilienkreditrichtlinie und zur Änderung handelsrechtlicher Vorschriften“ ist planmäßig zum 21. März 2016 in Kraft getreten. Für manche Vermittler von Immobilienfinanzierungen kann das aber eine Deckungslücke in ihrer Vermögensschaden-Haftpflichtversicherung (VSH) bedeuten.
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Interview mit Insurtech-Rockstar Dominik Groenen
„Es gibt zwei Lager – und wir sind die Guten“
Insurtechs wie Clark, Knip, schutzklick und appsichern sind Konkurrenten für Makler – die Bösen, wie Dominik Groenen sie nennt, außerdem zum großen Teil Lachnummern. Mit seinem Insurtech massUp stellt er sich stattdessen auf die Seite von Versicherern und Maklern und unterstützt sie. Wie er das …
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Während der Fahrt SMS getippt
Gericht verurteilt Autofahrerin wegen versuchten Mordes
Das Landgericht Stuttgart hat eine Autofahrerin wegen fahrlässiger Tötung, fahrlässiger Körperverletzung und wegen versuchten Mordes verurteilt. Sie hatte beim Autofahren eine SMS getippt und zwei Radfahrer angefahren. Einer davon starb.
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GKV-Schulung mit Thorulf Müller
Dieses Event sollten Vermittler nicht verpassen
Vermittler, die ihre Kunden zum Thema Krankenversicherung beraten, müssen top informiert sein, denn die gesetzlichen Rahmenbedingungen ändern sich ständig. Deshalb bietet KVProfi Thorulf Müller eine Schulung an, die viele wichtige Themen zur GKV behandelt. Was die Teilnehmer erwartet.
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Kommentar von KVProfi Thorulf Müller zu #hollerkaputt
Wenn die Presse nicht recherchiert – oder einmal Krebs und keine Krankenversicherung
Derzeit macht in der Presse und den sozialen Netzwerken ein Video die Runde. Darin berichtet Claudius Holler von seiner Krebserkrankung. Er ist außerdem nicht krankenversichert und bittet nun um Spenden für eine Chemotherapie. KVProfi Thorulf Müller spricht Holler sein Mitgefühl aus, stellt aber klar, dass …
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Angehörige aufgepasst
Wer haftet bei von Demenzkranken verursachten Schäden?
Rund 1,5 Millionen Menschen in Deutschland sind an Demenz erkrankt. In der Regel haften sie selbst nicht für Schäden, die sie verursachen – die Angehörigen unter Umständen aber schon. Was die Familien von Betroffenen beachten sollten.
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