Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Laut Franke und Bornberg

So gut sind die aktuellen Grundfähigkeitsversicherungen

Die Rating-Agentur Franke und Bornberg bescheinigt den Grundfähigkeitsversicherungen (GF) ein gutes Tarifniveau – jedoch fehlten dem Markt noch immer „echte Bedarfsorientierung, verlässliche Standards und transparente Leistungsauslöser“, wie Analyst Michael Franke moniert.

„Wir heißen zwar Krankenkasse, wollen aber für Gesundheit sorgen“

Krankenkassen immer nur als Rechnungszahler? Eben nicht! Im „Lass mal reden“-Gespräch erklärt Alexander Minning, Leiter Vertrieb der Pronova BKK, was sein Haus außerdem noch leisten will. Es geht um Kurse, Kooperationen und direkte Zuschüsse in bar.

Kundenorientierung abgefragt

Das sind die KFZ-Versicherer, die die Kunden lieben

Schlimm genug, wenn es mit dem Auto mal gescheppert hat. Umso wichtiger ist es, dass die Autoversicherung anschließend reibungslos arbeitet. Welche KFZ-Versicherer und -Direktversicherer sich besonders gut um ihre Kunden kümmern, zeigt jetzt eine Studie.

HDI Berufe-Studie 2023

Fachkräftemangel führt zu hoher Arbeitsbelastung

Weil an allen Ecken und Enden in deutschen Unternehmen Personal fehlt, müssen die vorhandenen Mitarbeiter mehr arbeiten. So berichten laut der aktuellen Berufe-Studie von HDI 59 Prozent aller Berufstätigen von Personalmangel im Unternehmen und 31 Prozent von gestiegenem Arbeitsdruck deswegen.

Wenn der Boss sich meldet

Wie Betrüger künstliche Intelligenz nutzen, um Chef zu spielen

Der Kreditversicherer Allianz Trade befasst sich in einer Studie mit Wirtschaftskriminalität. Darin zeigt sich, wie Betrüger neue Techniken nutzen, vor allem ChatGPT, welche Voraussetzungen man für eine erfolgreiche Täterkarriere mitbringen muss – und welche Rolle Firmenkultur spielt.

Große Neugier auf KI-Tools

Nur jeder dritte Makler hält sich für hoch digitalisiert

Die größten Wünsche, die Makler an Versicherer haben, sind bessere telefonische Erreichbarkeit und einheitliche digitale Schnittstellen – auch das Interesse an KI-basierten Tools ist groß, wie die Marktforscher von Heute und Morgen berichten. Deren Studie zeigt auch, wofür Makler KI-Tools am liebsten verwenden würden.

Morgen & Morgen schickt PKV durch den Bilanzen-Check

Ein Großteil der privaten Krankenversicherer (PKV) ist nach Einschätzung des Analysehauses Morgen & Morgen sehr gut aufgestellt. Die PKV-Experten haben dreizehn Bilanzkennzahlen der Gesellschaften über die letzten fünf Jahre beobachtet und im Rahmen eines neuen Unternehmens-Rating ausgewertet.

Thomä & Geiss Versicherungsmakler wird Bestandteil der STC Gruppe

Der Versicherungsmakler STC Gruppe hat die Thomä & Geiss Versicherungsmakler GmbH gekauft. Mehr als 5.000 Kunden sind damit Teil der STC Gruppe geworden.

Rendite spielt kaum eine Rolle

49 Prozent der Frauen legen ihr Geld aufs Sparbuch

Frauen bevorzugen risikoärmere Anlageprodukte als Männer und legen ihr Geld daher lieber aufs Sparbuch. Dass die Anlage eine möglichst hohe Rendite erzielt, ist nur 5 Prozent der Frauen wichtig. Folgerichtig fürchten die Damen daher häufiger als Männer, dass ihr Geld im Alter nicht reichen wird.

Warum Ihre Kunden keine Angst vor Kurseinbrüchen haben müssen

Ein Blick in die Vergangenheit hilft, um Aktienrisiken einzuschätzen. Ein Blick in die Zukunft wäre besser. Hier helfen Simulationen, um durchzurechnen, wie sich Börsenkrisen auf Fondssparpläne oder Fondspolicen mit laufenden Beiträgen auswirken können.

Für Wachstum und Übernahmen

Talanx gibt binnen Stunden neue Aktien für 300 Millionen Euro aus

Das ging wirklich schnell: Am Abend kündigte die Talanx an, neue Aktien ausgeben zu wollen. Ein paar Stunden später hatte sie 4,9 Millionen Stück verkauft und 300 Millionen Euro Eigenkapital eingesammelt. Auch Mehrheitsaktionär HDI nutzte die Situation, um sich von einem Paket zu trennen.

Keine Auswirkung auf Versicherte

Swiss Life will deutsche Niederlassung in Europäische Aktiengesellschaft umwandeln

Der Schweizer Versicherer Swiss Life plant, sein deutsches Lebensversicherungsgeschäft in einer Europäischen Aktiengesellschaft (SE) fortzuführen. Die derzeitige Rechtsform einer Niederlassung soll damit aufgegeben werden. Die geplante Umstrukturierung sei rein formaler Natur, für Mitarbeitende, Kunden und Vertriebspartner ändere sich nichts, wie Swiss Life mitteilte.

Mit Leih-E-Scootern kommt es häufiger zu Unfällen

Die Unfallquote bei E-Scootern aus Leih-Flotten ist deutlich höher als die von privat genutzten. Das zeigt eine Analyse des Versichererverbands GDV. Und: Werden bei einem solchen Unfall Menschen verletzt, liegt der Schaden im Schnitt bei 13.000 Euro.

Praxisausfallversicherung

Warum Ärzte nicht nur auf Krankentagegeld setzen sollten

Niedergelassene Mediziner müssen ihr Einkommen und die Liquidität ihrer Praxis absichern. Dazu gehört nicht nur für den Fall vorzusorgen, dass sie durch Krankheit oder Unfall ausfallen und persönlich kein Einkommen mehr haben. Auch der Praxisbetrieb steht in diesem Fall oft still, mit weiterlaufenden Kosten. Eine Praxisausfallversicherung wäre dafür die richtige Wahl.

Stellungnahme des AfW

„Vorgaben zur Nachhaltigkeitsabfrage weltfremd und nicht umsetzbar“

Der Bundesverband Finanzdienstleistung AfW hat in einer Stellungnahme die angedachten Regelungen für die Abfrage von Nachhaltigkeitspräferenzen nach Mifid scharf kritisiert. „Überkomplex“ seien die Vorgaben, nur mit „radikalen Änderungen“ könne das eigentliche Ziel noch erreicht werden.

Schwarze Zahlen

Cyberversicherer haben sich wieder gefangen

Die Cyberversicherer sind 2022 wieder in die Gewinnzone zurückgekehrt. Das berichtet der Versichererverband GDV auf Basis aktueller Daten. Die Zahl der Hackerangriffe sank demnach, der Schadendurchschnitt legte aber zu. Die Details.

Neues Tool für Fondspolicen

Helvetia macht die Vorsorge-Beratung jetzt noch einfacher

Helvetia-Fondspolicen bieten eine umfangreiche Fondsauswahl. Mit dem Tool samperform können Berater daraus einfach und schnell Fondsportfolios erstellen, die auf das individuelle Rendite-/Risiko- und ESG-Profil des Kunden maßgeschneidert zugeschnitten sind.

Viele Bürger können Provisionshöhe nicht einschätzen

Vielen Verbrauchern ist nicht bewusst, wie viel Provision sie beim Kauf eines Lebensversicherungsprodukts zahlen müssen. Das hat eine Umfrage des Nettopolicen-Anbieters My Life ergeben. Weiteres Ergebnis: Die Bereitschaft zur Zahlung eines Honorars ist da.

Bestandsübertragung

Wie Sie mit Bankguthaben, Darlehen und Stornoreserven umgehen sollten

Es ist schon merkwürdig. Die Ziellinie eines Verkaufs ist fast erreicht. Und dann kommt der Verkäufer mit Details um die Ecke, die die Verhandlungen neu anheizen und manchmal auch zum Scheitern bringen. Einige dieser Sonderthemen erörtert Unternehmensberater Peter Schmidt in seiner Kolumne.

Verschollenes Werk bei Auktion wieder aufgetaucht

„Großzügiger Versicherer“ zahlt 80.000 für 14.000-Euro-Bild

80.000 Euro hat ein Kunst-Versicherer an einen Galeristen für ein verschwundenes Bild gezahlt. Doch plötzlich tauchte das Werk bei einer Versteigerung in Österreich wieder auf – und erzielte dort: 14.000 Euro. Welche Rolle ein Versicherungsmakler in dem kuriosen Fall spielt und ob das Auktionshaus den Kauf des Bildes nun rückabwickeln muss, berichtet die Zeitung „Der Standard“.

Neuausrichtung des Vertriebs

SDK will Außendienst kräftig aufstocken

Die Süddeutsche Krankenversicherung (SDK) will ihren Außendienst kräftig ausbauen. Außerdem soll der Vertrieb künftig dezentraler aufgestellt werden.

Produkte der Woche

Neues aus den Produktwerkstätten der Versicherer

Die Basler bringt eine neue Kindervorsorge auf den Markt, die Continentale startet eine Krankenvollversicherung für Ärzte und Zahnärzte und Generali bietet eine neue betriebliche Altersvorsorge an. Der Maklerpool Netfonds entwickelt einen Homepagebaukasten für seine Partner, MyLife Lebensversicherung erweitert ihre Invest Rente und die Vereinigung zum …

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Flexibel, transparent, leistungsstark: Der INTER QualiMed®

Die Private KV – stets ein treuer Begleiter

In unserer immer schnelllebigeren Welt ist es in jeder Lebenssituation von großer Wichtigkeit, den Überblick zu behalten. Ständige Flexibilität und schnelle Anpassungen spielen dabei eine bedeutende Rolle. Insbesondere im Bereich der privaten Krankenversicherung, die Ihre Kunden das gesamte Leben lang begleitet, ist dies von enormer …

Analyse von Servicevalue

Das sind die kundenfreundlichsten Kfz-Versicherer

Welche Kfz-Versicherer ihren Kunden nicht nur vernünftige Tarife, sondern auch eine hohe Kundenorientierung bieten, untersuchte die Kölner Analysegesellschaft Servicevalue. Die Ergebnisse gibt es hier.

Porträts und Persönlichkeiten

Personalien der Woche

Bei der Generali-Gruppe gibt es personelle Veränderungen. Die neue Konzern-Chef-Juristin kommt von Swiss Re, und die Generali-Tochter Cosmos Direkt bekommt drei neue Vorstände.

Nach der Klage vom BVK

Landgericht München prüft Check24-Fall

Im September reichte der Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) Klage gegen das Vergleichsportal Check24 wegen unlauteren Wettbewerbs ein. Das Landgericht München prüft nun die Vorwürfe.

Beitragsvergleich

Wann man optimalerweise eine BU abschließen sollte

Spart man Geld, wenn man eine BU erst später abschließt? Diesen Gedanken hat der ein oder andere junge Mensch sicherlich, wenn er an den Abschluss einer Berufsunfähigkeitsversicherung denkt. Frei nach dem Motto: Jetzt bin ich ja noch jung und gesund, den Schutz brauche ich erst …

Fairrwirrung um die Rentenfaktoren

So berechnet Fairr die künftige Riester-Rente

Vergangene Woche gab Fairr die Kooperation mit der MyLife Lebensversicherung bekannt. Damit seien lebenslange Rentenzahlungen mit vorher festgelegten Konditionen für Fairriester-Kunden garantiert, so der Anbieter. Doch bei den Berechnungsgrundlagen herrscht Fairrwirrung. Wir klären auf.

Studie zu Innovationen in der Versicherungsbranche

Fast 80 Prozent der Versicherer mangelt es an zukunftsfähigen Ideen

Digitalisierung ist ein Thema, an dem heute niemand mehr vorbei kommt. Das zumindest könnte man annehmen. Glaubt man jedoch einer aktuellen Studie, dann tun sich Versicherer damit schwer, Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln, die dem digitalen Trend entgegenkommen.

Einkommenssicherung

„Der Makler muss wie ein Architekt vorgehen“

Warum klassische Vergleichsportale von gestern sind und wie Makler sich am besten im ausufernden Produktangebot der Arbeitskraftabsicherung zurecht finden, erläutert Martin Gräfer, Vertriebsvorstand der Bayerischen, im Interview mit Pfefferminzia.

Studie zur Pflege-Vorsorge

Gerade einmal jeder zweite Deutsche sorgt für den Pflegefall vor

Wie viele Menschen in Deutschland sorgen für den Pflegefall finanziell vor – und zwar unabhängig davon, ob es sich um eine Pflege-Versicherung oder andere Vorsorgeformen handelt? Dieser Frage ist der Versicherer Axa in seinem Deutschland-Report 2015 nachgegangen. Hier sind die Antworten.

Continentale PKV-Forum 2015

Warum Versicherer die Niedrigzinsen fürchten müssen

„Meine nächsten Worte werden ernüchternd sein“, so eröffnete der Kapitalanlagen-Experte des GDV, Tim Ockenga, seinen Vortrag beim diesjährigen Continentale PKV-Forum. Warum Ockenga die Niedrigzinsphase noch lange nicht für beendet hält und worauf sich die Branche einstellen muss.

Risiko für das eigene Leben

Welche fünf Fehler bei der Vorsorgevollmacht immer wieder passieren

Eine Vollmacht sichert ab und regelt alles Wichtige im Falle eines Unfalls, einer Krankheit oder Pflegebedürftigkeit. Allerdings gilt dieser Grundsatz nur, wenn auch alles sauber arrangiert wurde. Ein paar Fehler machen die Vorsorgewilligen dabei immer wieder. Welche das sind, erklärt Margit Winkler vom Institut Generationenberatung …

Digitalisierung

Debeka wagt den Online-Verkauf, Axa kooperiert mit Google

Die Debeka will standardisierte Produkte künftig auch online verkaufen. Ein Online-Kundenportal und die Kommunikation über Social Media hat sich der Versicherer ebenfalls vorgenommen. Die Axa indes startet eine Kooperation mit Google.

Kundengruppen, Empfehlungen & Co.

Wie Makler mehr aus ihrem Bestand rausholen

Auf einer Vertriebsveranstaltung gaben mehrere Experten Tipps dazu, wie Makler mehr aus ihren Kundenbeständen herausholen können. Wir haben die Empfehlungen hier für Sie zusammengefasst.

Brief des neuen Vorstandschefs

Was sich Markus Rieß für die Ergo vorgenommen hat

Markus Rieß hatte vor kurzem seinen ersten Arbeitstag als Vorstandsvorsitzender der Ergo. Zur Begrüßung gab es an die Mitarbeiter erstmal einen Brief. Er freue sich auf die Zusammenarbeit, heißt es da. Aber es schreibt auch von hausgemachten Problemen, die er jetzt angehen wolle. Welche Probleme …

Strategiegespräch mit Markus Jost, Basler

„Der Deutsche registriert emotionslos, dass seine Rente in Gefahr ist – und tut nichts“

Markus Jost, Lebensversicherungsvorstand der Basler Versicherungen, über das hauseigene Effizienzprogramm, den Systemfehler der klassischen Lebensversicherung und die drei Schlüsselfaktoren der modernen Produktentwicklung.

Absicherung für Demenzkranke

Warum Demenzkranke eine Haftpflicht brauchen

Auch wenn Körper und Geist von Demenzkranken nach und nach versagen, so können sie im Schadenfall dennoch weiterhin haftbar gemacht werden. Deshalb, so warnt der Versicherer-Verband GDV, sei eine Haftpflichtversicherung für sie unverzichtbar.

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