Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Künstliche Intelligenz bei der Beratung und im Verkauf

Der Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI) in Beratung und Verkauf, Kommunikation, Marketing und Werbung wird Maklerinnen und Maklern bei der Kundenbindung helfen. Der Kundenservice wird verbessert, ohne die Mitarbeitenden stärker zu belasten. Wie das geht, beschreibt Unternehmensberater Peter Schmidt in Teil 2 seiner Kolumne.

Der Vater des Gedanken

Mit welchen Renditen Anleger und Profis weltweit rechnen

Wer Geld am Kapitalmarkt anlegt, hat normalerweise eine Idee von der erzielbaren Rendite. Doch die liegen bei Anlegern und Finanzprofis, also ihren Beratern ziemlich weit auseinander. Wie weit wirklich weltweit, das zeigt jetzt eine große Übersicht.

Franke und Bornberg sieht nach

Wofür und wie gut BU-Versicherer wirklich zahlen

Wer? Wie alt? Wie lange? Warum? – eine neue Studie von Franke und Bornberg beleuchtet die wichtigsten W-Fragen in Bezug auf Berufsunfähigkeitsversicherungen. Mit interessanten Ergebnissen.

DVB-Makler-Audit

Fehlende Funktionen Hauptgrund für Wechsel des Maklerverwaltungsprogramms

Die meisten Makler sind mit ihrem Maklerverwaltungsprogramm zufrieden, die Konsolidierung unter den Pools nervt und die Unternehmensnachfolge ist ein Thema. Das sind Ergebnisse des Makler-Audit der deutsche-versicherungsboerse.de (DVB). Den DVB-Award für die beste technische Makleranbindung erhält 2023 die Gothaer.

Wege aus dem Fachkräftemangel

„Es geht auch um ein gewisses Gemeinschaftsgefühl“

Mit Stephen Voss, Gründer und Geschäftsführer des Digitalversicherers Neodigital, sprachen wir über den Fachkräftemangel in der Versicherungsbranche, wie sich gerade kleinere Unternehmen abseits der Großstädte hervortun können – und was allwöchentliches Kochen damit zu tun hat.

Produkte der Woche

Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer

Der Versicherer HDI verzichtet bei seiner BU-Versicherung Ego Top komplett auf eine Verweisung, die R+V hat ein neues Konzept für die betriebliche Krankenversicherung am Start, Baloise bietet nun lückenlosen Schutz für Solaranlagen und die Helvetia hat die Leistungen ihrer Gebäudeversicherung verbessert.

Auslöser Lichtmangel

Was jetzt gegen den Winterblues hilft

Dunkelheilt, Nebel, Kälte: Im Winter sinkt mit den Temperaturen bei vielen Menschen auch die Stimmung. Manche entwickeln sogar einen richtigen Winterblues. Hält dieser Zustand länger als zwei Wochen an, sprechen Experten von einer saisonal abhängigen Winterdepression. Dagegen helfen vor allem Licht und Bewegung an der frischen Luft.

„Fonds als Wettbewerber fernhalten“

BVI mit Seitenhieb auf die Versicherungsbranche

Auch wenn Vorsorger ihr Geld vordergründig in Versicherungsprodukte einzahlen, landet es am Ende meistens in Investmentfonds. Das stellt der Investmentverband BVI fest, meldet dazu ein paar (beeindruckende) Zahlen – und schickt eine Botschaft in Richtung Versicherungsbranche.

Kosten in der AV und steigender Höchstrechnungszins

Hören Sie jetzt Folge 161 unseres Podcasts „Die Woche“

Mit Maximilian Happacher, Vorstandschef der Deutschen Aktuarvereinigung, sprachen wir über den Höchstrechnungszins – und ob er bald steigen wird. Im Schmolltalk gehen wir auf realistische Kosten in der Altersvorsorge ein. Und wir haben vier News der Woche für Sie.

SHB-Vorstand Riecke im Interview

„Wir müssen beweglich bleiben“

Die SHB Versicherung aus Königswinter blickt auf über 100 Jahre Geschichte zurück. Gestartet ist sie als eine Glasschaden-Hilfskasse für Bäcker. Inwiefern diese Wurzeln auch heute noch nachwirken, warum man die Zielgruppe jetzt breiter aufgestellt hat, weshalb eine geplante Fusion mit der Signal Iduna platzte und welche Pläne es für die nächsten Jahre gibt, besprachen wir im Interview mit Vorstand Wolfgang Riecke.

Gebäudeversicherer muss leisten, obwohl kein Versicherungsschutz bestand

Das Oberlandesgericht Karlsruhe hat einen Gebäudeversicherer zum Schadenersatz in Höhe von 118.000 Euro verdonnert, obwohl zum Zeitpunkt des Leitungswasserschadens kein Versicherungsschutz mehr bestand. Warum, erklärt Rechtsanwalt Tobias Strübing in seinem Gastbeitrag.

Baloise mit neuem Bereichsleiter Maklervertrieb Sach

Seit 1. Oktober ist Uwe Stachelscheid neuer Bereichsleiter des Baloise Maklervertriebs Sach. Er übernimmt die Verantwortung von Vertriebschef Bernd Einmold, der diese Position bisher in Personalunion zu anderen Leitungsfunktionen innehatte, denen er sich weiter widmen wird.

Uelzener gründet Assekuradeur für Hunde und Katzen

In Hamburg ist ein neuer Assekuradeur mit der Uelzener als Risikoträger entstanden, der vor allem jüngere Besitzer von Hunden und Katzen ansprechen soll. Eine große Kooperation hat man bereits eingetütet.

Kostenloses E-Book

Mehr Durchblick zum Thema Frauen und Geld

Auf 80 Seiten widmet sich die Pfefferminzia-Redaktion zusammen mit bAV-Flüsterin Cordula Vis-Paulus und zahlreichen Gast-Autorinnen dem wichtigen Thema Frauen und Geld. Das E-Book können Sie hier kostenlos anschauen und herunterladen.

Interview-Reihe zur Honorarberatung

„Mein größter Fehler? Zu reagieren, statt zu agieren!“

Für die Interview-Reihe „Mit Vision – Über die Lage der Honorarberatung“ luden Stephan Busch und Tim Schreitmüller dieses Mal Franziska Zepf zum Gespräch. Sie ist Unternehmensinhaberin von Premius Makler für Versicherungen & Finanzen.

In eigener Sache

Die Dezember-Ausgabe des Pfefferminzia Printhefts ist da!

In der neuen Ausgabe unseres Pfefferminzia Printhefts gehen wir auf den passenden Krankenversicherungsschutz für Babys ein. Wir widmen der Basisrente einen Blick, ebenso der Haftung bei Umweltschäden. Und die Generationenberatung ist auch ein Thema.

Was den Deutschen den Lebensstandard zerstören kann

Das Leben besteht aus Veränderungen – nur nicht immer in die richtige Richtung. Was den Deutschen das Leben verschlechtern kann, fördert nun eine Umfrage zutage.

Treffpunkt Küche

Runde zwei für den Lunch-Talk von Pfefferminzia

„Lunch-Talk“, das neue Onlineformat von Pfefferminzia, ging jetzt in die zweite Runde. Diesmal drehte sich in der Hamburger Redaktionsküche alles um das Motto „Betriebliche Altersversorgung und betriebliche Krankenversicherung – das ideale Menü für den Vertrieb?“ Zu Gast: Sascha Marquardt und Christian Häsch von der ALH-Gruppe.

Zinsdeklaration 2024

R+V und Condor erhöhen Gesamtverzinsung

Kunden der R+V Lebensversicherung und der R+V-Tochter Condor erhalten im Jahr 2024 eine höhere Gesamtverzinsung.

Junge Generationen nehmen Altersvorsorge ernster als ältere

Junge Menschen sind in finanziellen Dingen eher unbedarft – so ein gängiges Klischee. Stimmt aber nicht, zeigt nun eine Umfrage im Auftrag des GDV. Danach beschäftigt sich die Hälfte der 20- bis 29-Jährigen regelmäßig mit der eigenen Altersvorsorge.

Kfz-Versicherung

Insurtechs Friendsurance und Friday kooperieren

Der digitale Kfz-Versicherer Friday und der Online-Makler Friendsurance arbeiten künftig zusammen. Dabei sollen Autofahrer von den jeweiligen Bonus-Systemen der neuen Insurtech-Partner profitieren: Wer weniger fährt als angegeben, bekommt bei Friday einen Teil seiner Prämien erstattet, bei Friendsurance gibt es bei Schadenfreiheit Geld zurück.

Verzichtbarer Schutz?

Welche Denkfehler es in Sachen Unfallversicherung gibt

Mit rund 26 Millionen Verträgen ist die Unfallversicherung die meist verbreitete Police zur Absicherung der Lebensrisiken. Trotzdem zieht so mancher Experte ihren Nutzen in Zweifel. Zu Recht? Das erfahren Sie hier.

Reform bringt mehr Menschen Pflegeleistungen

Dank der Pflegereform beziehen immer mehr Menschen Leistungen aus der Pflegeversicherung – seit Januar ist die Zahl der Empfänger im Vorjahresvergleich um 220.000 gestiegen. Die meisten von ihnen sind vor den Neuerungen sogar ganz leer ausgegangen.

Ruhestandsplanung für die Zielgruppe 50plus

Die Knackpunkte für Makler

Sogenannte Best Ager gelten als Hauptzielgruppe für die Ruhestandsplanung. Was müssen Makler in der Ansprache beachten? Die Antwort gibt es hier.

Auf drei Schlüsselfragen kommt es an

Ist eine Berufsunfähigkeitsversicherung immer sinnvoll?

„Wann ist eine Berufsunfähigkeitsversicherung sinnvoll für mich?“ – mit dieser Frage wurde Versicherungsmakler Philip Wenzel kürzlich von einem alten Studienfreund konfrontiert. „Mit wenigen Ausnahmen immer“, antwortete der Makler. Um den Bedarf zu ermitteln, kommt es für Wenzel auf drei Schlüsselfragen an. Wie diese lauten, erfahren …

30 Länder im Vergleich

Deutsches Altersvorsorgesystem im oberen Mittelfeld

Das Altersvorsorgesystem hierzulande verbucht in einem internationalen Ländervergleich den meisten Punktezuwachs – dennoch reicht es für Deutschland nur für Platz 13 von insgesamt 30. Die Hintergründe und wo das Land besonders punkten konnte, erfahren Sie hier.

So hoch ist das durchschnittliche Lebenseinkommen von Bankern und Vertrieblern

Ein Arbeitsleben dauert hierzulande knapp 37 Jahre, berichtet die Datenplattform Statista. Und wie viel verdienen die Leute währenddessen? Das wiederum wollte die Gehaltsdaten-Plattform Gehalt.de wissen. Wie hoch das Durchschnitts-Lebenseinkommen etwa bei Bankangestellten oder im Vertrieb ist – wobei hier nicht darauf eingegangen wird, um welchen …

Unfallberatung am Pranger

WISO-Test bringt Makler auf Zinne

Das ZDF-Verbrauchermagazin „WISO“ sieht sich für seine Sendung vom vergangenen Montag scharfer Kritik von Maklern ausgesetzt. In einem Beitrag wurden die Beratungsgespräche mit jeweils drei Maklern zu einer Unfallversicherung mit versteckter Kamera aufgenommen – und daraus ungerechtfertigte Schlüsse gezogen, wie die Maklergenossenschaft Vema beklagt. Dort …

Bundesbürger legen Wert auf Bonität ihres Versicherers

Deutsche Verbraucher, die etwas für ihre Altersvorsorge tun wollen und dafür die Angebote eines Versicherers nutzen, achten hierzulande auch darauf, ob das Unternehmen finanziell solide aufgestellt ist. Das zeigt eine aktuelle Umfrage der LV 1871.

Weg zur Waschmaschine ist gesetzlich unfallversichert

Wer seine eigenen vier Wände sowohl privat als auch geschäftlich nutzt, kann sich auch hier auf seinen gesetzlichen Unfallversicherungsschutz verlassen. Das geht aus einem aktuellen Urteil des Bundessozialgerichts hervor.

19 Millionen Deutsche lagen 2016 im Krankenhaus

Mehr als jeder dritte stationäre Patient benötigte OP

Gut jeder vierte Deutsche verbrachte 2016 im Krankenhaus, um sich stationär behandeln zu lassen. Davon mussten 38 Prozent im Rahmen ihres Aufenthalts operiert werden. Laut Zahlen des Statistischen Bundesamts ist dieser Wert konstant geblieben. Aber: Inzwischen ist die Hälfte der OP-Bedürftigen 60 Jahre und älter.

Wechselsaison in der Kfz-Versicherung

Haftpflicht-Beiträge seit Juli um 11 Prozent gesunken

Es ist mal wieder Wechselsaison in der Kfz-Versicherung – und das merkt man besonders an den fallenden Beiträgen. So ist der durchschnittliche Haftpflichtbeitrag seit Juli um rund 11 Prozent gesunken, wie eine Tarifanalyse des Vergleichsportals Check24 zeigt.

6,4 Milliarden Euro

Immer mehr Rentenzahlungen ins Ausland

Die Zahl der Rentenbezieher im Ausland steigt. Laut Zahlen der Rentenversicherung ging es im vergangenen Jahr hoch auf einen Wert von 6,4 Milliarden Euro. Woran das liegt und wohin das meiste Geld geht, erfahren Sie hier.

Police für die Psyche

Wann die Erwerbsunfähigkeitspolice eine Alternative zur BU-Versicherung sein kann

Eine Berufsunfähigkeitsversicherung sichert Arbeitnehmer am besten ab, gilt aber als teuer. Angesichts zunehmend psychisch bedingter Fehlzeiten lohnt der Blick auf das vermeintliche Alternativprodukt Erwerbsunfähigkeitsversicherung – die etwa auch bei Depressionen leistet.

Ergo-Tochter startet digitale Kfz-Police

Nexible, der Digitalanbieter der Ergo, hat eine neue Kfz-Versicherung gestartet. Dabei läuft alles online und papierlos ab und Kunden haben die Wahl zwischen Haftpflichtversicherung sowie Teil- oder Vollkaskoschutz.

Digitalisierung in der Kundenberatung

„Digitale Prozesse bringen Entlastung in den Makleralltag“

Welche Vor- und Nachteile hat die Digitalisierung im Maklervertrieb? Und welchen Herausforderungen müssen sich Makler und Finanzdienstleister stellen, um in einer Finanzberatung 2.0 erfolgreich zu sein? Jürgen Schirmer, Bereichsleitung Fonds Konzept Assekuranzmakler, spricht im Interview über seine Entwicklung zum Thema Fintech und die aktuellen Trends …

Sprechen Sie mit Ihren Firmenkunden über Notfälle und Nachfolge!

„Bitte lesen Sie diesen Beitrag“ – ein eher untypischer Anfang für eine Kolumne von Karrierespezialist Hans Steup. Aber es geht um ein Thema, das ihm am Herzen liegt: die Notfall- und Nachfolgeplanung. Nur etwa ein Drittel aller Unternehmen würde dies regeln – und bei Maklerbetrieben …

„Spontane Anzeigepflicht“

Wo bleiben die Reaktionen der BU-Versicherer?

Es gibt offenbar einige Versicherer, die mit Bezug auf ein Urteil des Landgerichts Heidelberg eine spontane Anzeigepflicht nutzen wollen, um Leistungsansprüche aus der Berufsunfähigkeitsversicherung zurückzuweisen. Darüber berichtete kürzlich der Versicherungsmakler Matthias Helberg. Sein Berufskollege Eckhard Borchardt hat sich daraufhin mit einem exklusiven Gastbeitrag für Pfefferminzia …

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