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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Bericht des Ombudsmanns
Weniger Beschwerden über Vermittler, dafür mehr über Versicherer
2023 sind mehr Schlichtungsanträge beim Versicherungsombudsmann eingegangen als im Jahr zuvor. Interessant: Während die Zahl der Beschwerden in Bezug auf Vermittler gesunken ist, legte die Unzufriedenheit mit Versicherern zu.
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Lebenslange Rente als Problem
Studie stempelt Riester- und Rürup-Tarife als nutzlos ab
Eine neue Studie bescheinigt Riester- und Rürup-Renten schwache Ergebnisse. Fast kein Tarif schaffte es, auch nur 2 Prozent Rendite zu liefern, heißt es darin. Hinter der Studie steht Finanzwende Recherche zusammen mit dem Versicherungsmathematiker Axel Kleinlein. Beide liefern einige Gründe für das Ergebnis.
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Analyse
Diese Lebensversicherer überzeugen Kunden
Welche Anbieter von Lebensversicherungen können ihre Kunden überzeugen, wenn es um Angebot, Kundenberatung, Kundenservice und Preis-Leistungs-Verhältnis geht? Dieser Frage ist das Analysehaus Servicevalue nachgegangen. Hier kommt das Ergebnis.
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Nachhaltigkeit
Klimaschutzverein fördert Buchprojekte zum Seegras
Der Verein zum Umwelt- und Klimaschutz der Versicherungswirtschaft (IKV) unterstützt ein neues nachhaltiges Projekt. In vier Kinderbüchern wird dabei über die Bedeutung von Seegras für den Klimaschutz aufgeklärt.
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Landwirte, IT, Ingenieure, Architekten
Hier sind weitere Betriebshaftpflicht-Favoriten der Vema-Makler
Der Maklerverbund Vema befragt regelmäßig seine Makler, welche Anbieter sie für bestimmte Versicherungen besonders häufig nutzen. Diesmal geht es um die Betriebshaftpflicht für Landwirte, IT-Betriebe und Ingenieure/Architekten.
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Fußball meets Finance
Maklerpool PMA feiert Jahresauftakt
Fußball meets Finance – frei nach diesem Motto lädt der Maklerpool PMA am 2. Februar zu seiner Jahresauftaktveranstaltung in das Messe und Congress Centrum Münsterland ein. Die Besucher dürfen sich auf rund 40 Aussteller und ein Rahmenprogramm mit Kick freuen.
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Probealarm für Banken und Versicherer geplant
Wie die Bafin Cybergefahren in den Griff kriegen will
Die Bafin hat ihren neuen Risikobericht vorgelegt, und der lässt keinen Zweifel: Cyberangriffe und IT-Pannen hält sie derzeit für die größten Risiken bei Banken und Versicherern. Neben entsprechenden Probealarm-Übungen will sie mit zahlreichen weiteren Maßnahmen reagieren. Hier erfahren Sie, welche das sind, und welche Risiken die Bafin sonst noch sieht.
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Folgen eines Provisionsverbots
„Großbritannien hat noch keine Lösung für die Beratungslücke gefunden“
Nigel Dunne, Geschäftsführer von Standard Life International, beurteilt, inwieweit sich die Folgen eines Provisionsverbots vom britischen auf den deutschen Markt übertragen lassen und wie sich Standard Life nach der Übernahme durch die Phoenix Gruppe auf dem Markt positioniert hat.
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Wohnort, Erfahrung, Geschlecht
Welche Gehälter Banken und Versicherer zahlen
Wenn jemand einen guten Überblick über Gehälter in Deutschland hat, dann dürfte das die Jobvermittlung Stepstone sein. Jetzt hat sie für einzelne Branchen Daten ausgewertet, wem wo wie viel im Schnitt gezahlt wird. Und wie groß der Gender-Pay-Gap ist.
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Christliche und Liberale vorn
Vermittler würden Ampel abwählen
Der Unmut über die Leistungen der Regierung ist auch in der Vermittlerschaft zu sehen. Eine Umfrage des Branchenverbands AfW zeigt, dass die Ampelkoalition heute bei einer Wahl keine Chance mehr hätte.
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Trotz höherer Beiträge
Nur wenige Menschen wechseln ihre Krankenkasse
31 Millionen Menschen müssen nach der jüngsten Beitragsanhebung in der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) mehr zahlen. Trotzdem nimmt das kaum einer zum Anlass, um die Krankenkasse zu wechseln, zeigt eine aktuelle Umfrage.
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Umfrage
Warum Menschen im Alter arbeiten
Welche Vorteile hat es, wenn ältere Menschen auch nach Rentenbeginn noch arbeiten gehen? Das hat das Deutsche Institut für Altersvorsorge in einer Umfrage ermittelt – und spart die finanziellen Aspekte dabei mal aus.
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Management
Münchener Verein erweitert Vorstand
Aus drei mach vier – der Vorstand der Versicherungsgruppe Münchener Verein soll ab April aus vier Mitgliedern bestehen. Neu mit dabei ist Sebastian Hartmann, der von der Halleschen Krankenversicherung wechselt.
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Große Info-Grafik
Das sind die besten Länder, um in Rente zu gehen
Klar, kann sich das nicht jeder aussuchen – gleichwohl ist es interessant zu sehen, in welchen Ländern man als Rentner ein besonders gutes Leben haben kann. Das Siegerland liegt von uns aus betrachtet im Norden.
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Werbung
Frauen und Geld
„Vorsorge ist Familiensache“
Frauen unterschätzen oft ihre Lebenserwartung und damit auch ihre drohende Rentenlücke. Wie sich das Problem lösen lässt, erklären die Allianz-Leben-Expertinnen und -Experten Edina von Brühl, Corina Ent und Thomas Langner im Gespräch.
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Fehlende BU- und Unfallversicherung
Glaube an den Staat hemmt die Absicherung
Viele Menschen in Deutschland haben keine Berufsunfähigkeits- oder Unfallversicherung abgeschlossen. Das liegt auch daran, dass sie auf den Staat vertrauen, wie eine Umfrage der Stuttgarter zeigt. Ein Fehler.
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In fremden vier Wänden
Wann die Außenversicherung in der Hausratpolice greift
Liebgewonnene häusliche Gegenstände sind nur versichert, wenn sie auch wirklich zu Hause sind? Weit gefehlt. Die Außenversicherung kümmert sich, wenn dem Hausrat auch anderswo etwas passiert. Wobei man einige Feinheiten beachten muss.
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Statistik
Vier von zehn Rentnern leben von weniger als 1.250 Euro im Monat
Neue beim Statistischen Bundesamt angefragte Zahlen zeigen, wie es um die Einkommen von Rentnern in Deutschland bestellt ist. Das Ergebnis ist offenbar derart, dass ein Linkenpolitiker es als Armutszeugnis bezeichnet.
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Management
Ulf Bretz steigt in Vorstand der VHV Allgemeine ein
Wechsel im Management der VHV. Nachdem Sebastian Schulz den Versicherer verlassen hat, übernimmt Ulf Bretz seine Aufgaben.
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Der Versicherer, der Kunde und die digitale Technik
Wie es um die moderne Kontaktaufnahme derzeit bestellt ist
Die Digitaltechnik schreitet voran – doch wie interessiert sind eigentlich die Versicherungskunden daran? Welche Kanäle nutzen sie gern, und wo gibt es Grenzen? Eine Studie von Heute und Morgen gibt Aufschluss und befasst sich zudem mit einem speziellen Trendthema.
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Personalie
Neuer Finanzvorstand für Zurich Deutschland
Der Versicherer Zurich Deutschland heißt mit Torsten Utecht zum 1. April 2018 einen neuen Finanzvorstand willkommen. Zwar wechselt Utecht bereits zum neuen Jahr in den Vorstand der Zürich Beteiligungs AG, er bleibt dort aber zunächst ohne Ressortverantwortung.
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Hausratversicherung
Doppelt hält nicht besser
Wer bei zwei verschiedenen Versicherern eine Hausratpolice abgeschlossen hat, darf im Schadenfall nicht die doppelte Leistung kassieren. Das stellten die Richter des Oberlandesgerichts Oldenburg klar, die einem Mann betrügerische Absichten unterstellten.
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Skisaison in den Alpen eröffnet
Gut versichert die Piste hinunter
Zahlreiche Skigebiete in den Alpen haben am vergangenen Wochenende die Skisaison 2017/18 eingeläutet. Doch bevor es auf die Piste geht, sollten Hobbysportler einige Sicherheitsvorkehrungen treffen. Dazu gehört neben Helm und Co. auch die richtige Versicherung.
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Stichtag verpasst?
Wie Kfz-Versicherte vom Sonderkündigungsrecht profitieren
Die Wechselsaison in der Kfz-Versicherung endet in Kürze: Stichtag ist der 30. November. Fahrzeughaltern, die die Frist verpasst haben, gewährt der Gesetzgeber aber noch eine zweite Chance. Welche Voraussetzungen erfüllt sein müssen, erfahren Sie hier.
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Bis zu 30 Prozentpunkte daneben
Deutsche schätzen künftiges Rentenniveau falsch ein
So viel ist sicher: Das gesetzliche Rentenniveau wird bis 2030 weiter sinken. Doch viele Deutsche stochern offenbar im Nebel, wenn sie die richtige Größenordnung einschätzen sollen, wie eine aktuelle Umfrage zeigt. Vor allem die jüngere Generation ist diesbezüglich unwissend.
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Urteil zu Pflegeleistungen
Krankenkasse muss für Stützkorsett aufkommen
Wenn Patienten ein Stützkorsett verschrieben bekommen, muss in manchen Fällen ein Krankenpfleger beim Anlegen helfen. Streng genommen ist das eine Pflegeleistung. Laut einem aktuellen Urteil kann dies aber auch ein Fall für die Krankenkasse sein.
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Entscheidung
Ergo verkauft Bestände nicht
Sie hat Angebote eingeholt, geprüft und es sich nun anders überlegt. Die Ergo wird ihre Tochtergesellschaften Ergo Leben und Victoria – und damit die Bestände – nicht verkaufen.
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IVFP-Rating
Die besten privaten Krankenversicherer
Die privaten Krankenversicherer (PKV) müssen ihr Geschäftsmodell immer wieder aufs Neue verteidigen, wie zuletzt die Forderungen der SPD nach einer Bürgerversicherung gezeigt haben. Hinzu kommen Zinskrise und immer höhere Gesundheitskosten. Welche Gesellschaften für die künftigen Herausforderungen am besten gerüstet sind, hat der aktuelle Gesundheits-Check des …
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„Value Perception Gap“-Studie 2017
Finanzberater reden oft am Kunden vorbei
Finanzberater und Kunden reden oft aneinander vorbei, so das Ergebnis einer aktuellen Studie. Demnach klafft eine große Wahrnehmungslücke zwischen dem, was Kunden bei der Altersvorsorge wichtig ist – und dem, was Finanzberater darunter verstehen.
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In Zusammenarbeit mit Norton
Inter bringt Cyber-Versicherung für Privatpersonen
Die Inter Versicherungsgruppe erweitert ihr Portfolio mit einer Cyber-Versicherung für Privathaushalte. Das gemeinsam mit dem Partner Norton Security geschnürte Paket bietet Sicherheitssoftware, finanziellen Ausgleich bei Schäden und Expertenunterstützung bei juristischen und persönlichen Fragen an.
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DVB-Analyse
Diese Versicherer bieten die beste Makleranbindung
Dass die Zusammenarbeit zwischen Versicherung und Makler klappen muss, ist klar. Aber welcher Versicherer hat in Sachen Makleranbindung die Nase vorn? Die Deutsche Versicherungsbörse (DVB) ist dieser Frage mal nachgegangen. Die Ergebnisse gibt’s hier.
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Grüne Anleihen
Zurich baut nachhaltige Kapitalanlage aus
Zwei Milliarden US-Dollar in nachhaltige Anleihen zu investieren – dieses langjährige Ziel hatte der Schweizer Versicherer Zurich bereits Mitte des Jahres erreicht. Nun soll der Betrag für sogenannte Impact-Investments mehr als verdoppelt werden. Kernziel der Initiative: Den C02-Ausstoß zu senken.
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Langfinger im Parkhaus
Wer zahlt für den Schaden?
Wer sein Auto im Parkhaus abstellt, kann trotz Kameraüberwachung und Wachdienst Opfer eines Diebstahls werden. Aber wer haftet in so einem Fall für den Schaden? Hier gibt’s die Antwort.
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Studie
Industrieversicherer hinken bei Digitalisierung hinterher
Nur 18 Prozent der großen deutschen Industrieversicherer verfügen über voll ausgebaute technologische Fähigkeiten – obwohl 84 Prozent von ihnen wissen, dass kein Weg an der Digitalisierung vorbeiführt. Das zeigt eine aktuelle Studie des Versicherungsmaklers Marsh und des Beratungshauses Oliver Wyman. Was die Studienautoren konkret zu …
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1,8 Milliarden Euro geboten
Allianz will Euler Hermes komplett übernehmen
Der Allianz gehören bereits 63 Prozent der Anteile an dem weltgrößten Kreditversicherer Euler Hermes. Nun will sie sich auch den Rest einverleiben und dafür rund 1,8 Milliarden Euro zahlen.
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„Turbolader in die Zwei-Klassen-Medizin“
SPD-Forderung nach Bürgerversicherung schreckt Ärzte und Versicherer auf
Die SPD fordert die Bürgerversicherung als Bedingung für eine erneute Große Koalition – und sowohl die Bundesärztekammer als auch der PKV-Spitzenverband sind alles andere als begeistert davon. Die Bürgerversicherung sei in Wirklichkeit der „direkte Weg in die Zwei-Klassen-Medizin“, wettert Bundesärztekammer-Präsident Frank Ulrich Montgomery.
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Überschussbeteiligung 2018
Alte Leipziger senkt laufende Verzinsung auf 2,5 Prozent
Der Lebensversicherer Alte Leipziger ist traditionell der erste Anbieter, der seinen Kunden in der Lebensversicherung die Überschussbeteiligung für das kommende Jahr mitteilt – und erwartungsgemäß geht es hier wieder etwas runter: Die laufende Verzinsung für klassische Rentenversicherungen sinkt 2018 von aktuell 2,65 Prozent auf 2,50 …
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Neuer Name
Aus Maklermanagement.ag wird Basler Vertriebsservice AG
Damit es weniger Verwirrung gibt, heißt die Maklermanagement.ag ab sofort Basler Vertriebsservice AG. So soll jeder gleich die Zugehörigkeit zu den Basler Versicherungen erkennen.
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