Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Bericht des Ombudsmanns

Weniger Beschwerden über Vermittler, dafür mehr über Versicherer

2023 sind mehr Schlichtungsanträge beim Versicherungsombudsmann eingegangen als im Jahr zuvor. Interessant: Während die Zahl der Beschwerden in Bezug auf Vermittler gesunken ist, legte die Unzufriedenheit mit Versicherern zu.

Lebenslange Rente als Problem

Studie stempelt Riester- und Rürup-Tarife als nutzlos ab

Eine neue Studie bescheinigt Riester- und Rürup-Renten schwache Ergebnisse. Fast kein Tarif schaffte es, auch nur 2 Prozent Rendite zu liefern, heißt es darin. Hinter der Studie steht Finanzwende Recherche zusammen mit dem Versicherungsmathematiker Axel Kleinlein. Beide liefern einige Gründe für das Ergebnis.

Diese Lebensversicherer überzeugen Kunden

Welche Anbieter von Lebensversicherungen können ihre Kunden überzeugen, wenn es um Angebot, Kundenberatung, Kundenservice und Preis-Leistungs-Verhältnis geht? Dieser Frage ist das Analysehaus Servicevalue nachgegangen. Hier kommt das Ergebnis.

Klimaschutzverein fördert Buchprojekte zum Seegras

Der Verein zum Umwelt- und Klimaschutz der Versicherungswirtschaft (IKV) unterstützt ein neues nachhaltiges Projekt. In vier Kinderbüchern wird dabei über die Bedeutung von Seegras für den Klimaschutz aufgeklärt.

Landwirte, IT, Ingenieure, Architekten

Hier sind weitere Betriebshaftpflicht-Favoriten der Vema-Makler

Der Maklerverbund Vema befragt regelmäßig seine Makler, welche Anbieter sie für bestimmte Versicherungen besonders häufig nutzen. Diesmal geht es um die Betriebshaftpflicht für Landwirte, IT-Betriebe und Ingenieure/Architekten.

Fußball meets Finance

Maklerpool PMA feiert Jahresauftakt

Fußball meets Finance – frei nach diesem Motto lädt der Maklerpool PMA am 2. Februar zu seiner Jahresauftaktveranstaltung in das Messe und Congress Centrum Münsterland ein. Die Besucher dürfen sich auf rund 40 Aussteller und ein Rahmenprogramm mit Kick freuen.

Probealarm für Banken und Versicherer geplant

Wie die Bafin Cybergefahren in den Griff kriegen will

Die Bafin hat ihren neuen Risikobericht vorgelegt, und der lässt keinen Zweifel: Cyberangriffe und IT-Pannen hält sie derzeit für die größten Risiken bei Banken und Versicherern. Neben entsprechenden Probealarm-Übungen will sie mit zahlreichen weiteren Maßnahmen reagieren. Hier erfahren Sie, welche das sind, und welche Risiken die Bafin sonst noch sieht.

Folgen eines Provisionsverbots

„Großbritannien hat noch keine Lösung für die Beratungslücke gefunden“

Nigel Dunne, Geschäftsführer von Standard Life International, beurteilt, inwieweit sich die Folgen eines Provisionsverbots vom britischen auf den deutschen Markt übertragen lassen und wie sich Standard Life nach der Übernahme durch die Phoenix Gruppe auf dem Markt positioniert hat.

Wohnort, Erfahrung, Geschlecht

Welche Gehälter Banken und Versicherer zahlen

Wenn jemand einen guten Überblick über Gehälter in Deutschland hat, dann dürfte das die Jobvermittlung Stepstone sein. Jetzt hat sie für einzelne Branchen Daten ausgewertet, wem wo wie viel im Schnitt gezahlt wird. Und wie groß der Gender-Pay-Gap ist.

Christliche und Liberale vorn

Vermittler würden Ampel abwählen

Der Unmut über die Leistungen der Regierung ist auch in der Vermittlerschaft zu sehen. Eine Umfrage des Branchenverbands AfW zeigt, dass die Ampelkoalition heute bei einer Wahl keine Chance mehr hätte.

Trotz höherer Beiträge

Nur wenige Menschen wechseln ihre Krankenkasse

31 Millionen Menschen müssen nach der jüngsten Beitragsanhebung in der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) mehr zahlen. Trotzdem nimmt das kaum einer zum Anlass, um die Krankenkasse zu wechseln, zeigt eine aktuelle Umfrage.

Warum Menschen im Alter arbeiten

Welche Vorteile hat es, wenn ältere Menschen auch nach Rentenbeginn noch arbeiten gehen? Das hat das Deutsche Institut für Altersvorsorge in einer Umfrage ermittelt – und spart die finanziellen Aspekte dabei mal aus.

Münchener Verein erweitert Vorstand

Aus drei mach vier – der Vorstand der Versicherungsgruppe Münchener Verein soll ab April aus vier Mitgliedern bestehen. Neu mit dabei ist Sebastian Hartmann, der von der Halleschen Krankenversicherung wechselt.

Große Info-Grafik

Das sind die besten Länder, um in Rente zu gehen

Klar, kann sich das nicht jeder aussuchen – gleichwohl ist es interessant zu sehen, in welchen Ländern man als Rentner ein besonders gutes Leben haben kann. Das Siegerland liegt von uns aus betrachtet im Norden.

Frauen und Geld

„Vorsorge ist Familiensache“

Frauen unterschätzen oft ihre Lebenserwartung und damit auch ihre drohende Rentenlücke. Wie sich das Problem lösen lässt, erklären die Allianz-Leben-Expertinnen und -Experten Edina von Brühl, Corina Ent und Thomas Langner im Gespräch.

Fehlende BU- und Unfallversicherung

Glaube an den Staat hemmt die Absicherung

Viele Menschen in Deutschland haben keine Berufsunfähigkeits- oder Unfallversicherung abgeschlossen. Das liegt auch daran, dass sie auf den Staat vertrauen, wie eine Umfrage der Stuttgarter zeigt. Ein Fehler.

In fremden vier Wänden

Wann die Außenversicherung in der Hausratpolice greift

Liebgewonnene häusliche Gegenstände sind nur versichert, wenn sie auch wirklich zu Hause sind? Weit gefehlt. Die Außenversicherung kümmert sich, wenn dem Hausrat auch anderswo etwas passiert. Wobei man einige Feinheiten beachten muss.

Vier von zehn Rentnern leben von weniger als 1.250 Euro im Monat

Neue beim Statistischen Bundesamt angefragte Zahlen zeigen, wie es um die Einkommen von Rentnern in Deutschland bestellt ist. Das Ergebnis ist offenbar derart, dass ein Linkenpolitiker es als Armutszeugnis bezeichnet.

Ulf Bretz steigt in Vorstand der VHV Allgemeine ein

Wechsel im Management der VHV. Nachdem Sebastian Schulz den Versicherer verlassen hat, übernimmt Ulf Bretz seine Aufgaben.

Der Versicherer, der Kunde und die digitale Technik

Wie es um die moderne Kontaktaufnahme derzeit bestellt ist

Die Digitaltechnik schreitet voran – doch wie interessiert sind eigentlich die Versicherungskunden daran? Welche Kanäle nutzen sie gern, und wo gibt es Grenzen? Eine Studie von Heute und Morgen gibt Aufschluss und befasst sich zudem mit einem speziellen Trendthema.

Analyse zum Sozialpartnermodell

Garantieverzicht ermöglicht höhere Betriebsrente

Garantien in der betrieblichen Altersversorgung (bAV) sind nicht mehr zwingend vorgeschrieben – und das ist gut für die Beschäftigten, denn sie können auf höhere Renten hoffen. Das zeigt zumindest eine Analyse des bAV-Konsortiums Rentenwerk. Demnach kann sich die Rentenleistung bei einem 25-Jährigen von bisher garantierten …

Wenzel will‘s wissen

Die Sache mit der Haftung

Mitunter treibt Vermittler bei Kundengesprächen die Sorge vor einer Haftung um. Auch nicht unbedingt unberechtigt, meint Versicherungsmakler Philip Wenzel – etwa, wenn man in der Arbeitskraftabsicherung keine Ausweichprodukte zu einer Berufsunfähigkeitspolice anbietet. Wie man das Haftungsrisiko senken kann, erfahren Sie in Wenzels neuen Kolumne.

„Weg mit Excel“

Die Highlights der Jahrestagung Haftpflicht

„Kooperation statt selber bauen“ – so lautete die vielleicht wichtigste Botschaft, die vom Euroforum „Haftpflicht 2019“ in Hamburg ausging. Der wohl eindringlichste Rat an das Fachpublikum hatte mit „gekochten Fröschen“ zu tun. Hier kommen die Details und die Bilder.

Wegen Betriebsrentenstärkungsgesetz

Versorgungswerke verzeichnen starke Zuwächse in der bAV

Die Versorgungswerke Klinik-Rente und Metall-Rente blicken dank des vor einem Jahr eingeführten Betriebsrentenstärkungsgesetzes jeweils auf ein gutes Jahr zurück. Die Zahl der Vertragsabschlüsse ist in beiden Fällen deutlich angestiegen.

Geld aus der Lebensversicherung kann Eigenkapital aufstocken

Damit der Traum von den eigenen vier Wänden in diesen Zeiten der niedrigen Darlehenszinsen wahr wird, ziehen potenzielle Käufer auch die Kündigung der eigenen Lebensversicherung in Erwägung, um das Eigenkapital aufzustocken. Aber dazu gibt es Alternativen.

Über das Sparen mit Aktien

Monatlich 87 Euro können bis zu 1.000 Euro mehr Rente bringen

Wer früh anfängt zu sparen, und das Geld dabei in Aktien investiert, kann sich eine schöne Zusatzrente ansparen. Das zeigt eine Beispielrechnung des Vergleichsportals Verivox.

Ausgaben im Europavergleich

Deutsche bei Autoversicherung spitze, bei Altersvorsorge abgeschlagen

Schweizer und Finnen geben dreimal mehr für Altersvorsorge aus als Deutsche, die Dänen sogar knapp viermal mehr. Bei den Beiträgen für die Autoversicherung sind die Bundesbürger hingegen Europameister. Das berichtet der Versicherungsverband GDV auf Basis einer jährlichen Erhebung des europäischen Versicherungsverbands Insurance Europe.

Ombudsmann-Bericht

Die meisten Beschwerden gab es zur Rechtsschutzversicherung

Über Rechtsschutz, Lebens- sowie Kfz-Haftpflicht- und Kfz-Kaskoversicherungen beschwerten sich Verbraucher im Jahr 2018 beim Versicherungsombudsmann am häufigsten. Die Schlichtungsstelle musste sich mit knapp 19.000 Anträgen befassen.

Serie, Teil 1: Erfolg auf Youtube, Facebook, Xing – so geht‘s

„Über Youtube die eigene Marke aufbauen“

Auch wenn es manch einem Versicherungsmakler schwerfällt, bietet Social Media mit der richtigen Strategie viele Chancen, Kunden zu gewinnen und zu binden. Pfefferminzia hat einige der erfolgreichsten Social-Media-Strategen unter den Versicherungsexperten um ihre Erfahrungen und Tipps zum Thema gebeten. Den Anfang macht Video- und Youtube-Experte …

Von Berufsunfähigkeit bis Zahnzusatz

Die regulierungsstärksten Versicherer aus Sicht der Deutschen

Alle Zahlen sind Schall und Rauch, wenn Kunden die Leistungsregulierung ihres Versicherers als unfair empfinden. Das Analysehaus Service Value hat sich daher bei den Verbrauchern selbst umgehört, wie sie das Verhalten der Branche „im Ernstfall“ bewerten – auf Basis einer einzigen entscheidenden Frage. Die Ergebnisse …

Insolvente Germania

So sind Flug-Passagiere versichert

In vielen Bundesländern sind im Februar Winterferien – und nun das. Die Airline Germania meldet Insolvenz an und stellt den Flugverkehr ein. Ob Passagiere jetzt auf den Kosten sitzen bleiben müssen, erklären die Experten des Versicherungsverbandes GDV.

Digitalisierung

„Wer digital berät, macht die bAV einfach und verständlich“

Welche Vorteile bietet die Digitalisierung in der Beratung zu Betriebsrenten? Das wollten wir von Martin Bockelmann, Vorstandsvorsitzender der unabhängigen Plattform xbAV, wissen. Hier seine Antworten.

Virtuelle Arbeitswelten

Was bei der Krankenversicherung für digitale Nomaden zu beachten ist

Arbeiten am Strand von Bali oder vom Boot auf dem Amazonas aus – immer mehr Menschen, auch digitale Nomaden genannt, verdienen ihren Lebensunterhalt im Internet. Und dabei wollen sie ihre Arbeit oft nicht an einen festen Ort knüpfen, sondern überall auf der Welt kreativ sein. …

Diese acht Tipps schalten Risiken aus

Wäschetrockner häufiger Auslöser für Wohnungsbrände

Jeder zweite durch Elektrizität verursachte Brandschaden entsteht durch Elektrogeräte im Haushalt, darunter vor allem Wäschetrockner. Das zeigt eine Untersuchung des Instituts für Schadenverhütung und Schadenforschung der öffentlichen Versicherer (IFS). Mit ein paar Tipps kann jeder das Risiko jedoch deutlich reduzieren.

Wohngebäudeversicherung zur Allgefahrendeckung ausbauen

Die Wohngebäudeversicherung muss erweitert werden, sodass künftig alle Gebäude gegen alle Gefahren versichert sind – auch gegen jene für die bislang noch ein separater Elementarschadenschutz abgeschlossen werden muss. Das fordert der Versicherungsjournalist Herbert Fromme – und begründet dies vor allem mit dem Klimawandel.

Viele Versicherer handeln online wohl nicht IDD-konform

Die Umsetzung der Versicherungsvertriebsrichtlinie IDD insbesondere in dem Punkt der Beratung des Kunden online soll bei vielen Versicherern nicht rechtskonform sein. Das geht zumindest aus einer Untersuchung der Hamburger Managementberatung 67Rockwell hervor.

Hamburger Modell

Über 1.000 Beamte nutzen die pauschale Beihilfe

Für Beamte in Hamburg ist eine freie Krankenversicherungswahl seit August 2018 auch mit einem Zuschuss für die gesetzliche Krankenversicherung verbunden. Bisher haben über 1.000 Beihilfeberechtigte diese Möglichkeit genutzt. Rund eine Million Euro zusätzliche Kosten sind dadurch bisher auf die Hansestadt zugekommen – deutlich weniger als …

„Beschleunigen nur den Bankrott“

Ökonom Stelter rechnet mit Heils Renten-Pläne ab

Arbeitsminister Hubertus Heil (SPD) sei der Charles Ponzi der Politik, echauffiert sich der Ökonom Daniel Stelter. Ponzi erfand ein schneeballartiges Betrugssystem, das in den 1920er-Jahren vielen US-Amerikanern zum Verhängnis wurde. Wie Ponzi versuche auch Heil, dass „das System möglichst lange am Laufen bleibt“. Durch immer …

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