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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Das 5-Millionen-Loch
Mit betrieblicher Vorsorge gegen den Fachkräftemangel vorgehen
Im Werben um Fachkräfte locken Unternehmen zunehmend mit attraktiven Benefits. Hoch im Kurs stehen betriebliche Lösungen für Altersvorsorge, Krankenversicherung und Arbeitskraftabsicherung. Ein dynamisch wachsender Markt für Vermittler.
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Bleibende Schäden am Knie nach Sportunfall? Unfallversicherer gestalten ihre Tarife bei der Gliedertaxe flexibler
 
Analyse von Morgen & Morgen
Unfallversicherungen: Mehr Top- als Flop-Tarife
Das Analyse- und Softwarehaus Morgen & Morgen hat seine neuen Rating-Ergebnisse für Unfallversicherungen vorgelegt. Die Qualität in dem Segment ist demnach weiterhin hoch. Es gibt wieder viele Tarife mit Top-Note. Und es lassen sich neue Trends beobachten.
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Das Saarländische Oberlandesgericht (OLG) in Saarbrücken verhandelt am Donnerstag (10.11.2016) erneut in der Sache des Justizopfers Norbert Kuß (73) (rechts im Bild). Foto: Becker&Bredel
 
Falschangaben wegen Kopfschmerzen
Versicherer kann nicht so leicht vom BU-Vertrag zurücktreten
Auch wenn ein Versicherungsnehmer eine Gesundheitsfrage zur Berufsunfähigkeitsversicherung falsch beantwortet, bedeutet das nicht, dass er grob fahrlässig gehandelt hat. Demzufolge kann der Versicherer nicht so leicht vom Vertrag zurücktreten, wie ein aktuelles Urteil zeigt.
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Bewohnerinnen des Pflegeheims Haus Albblick sitzen an einem Tisch.
 
Eigenanteil in der Pflegeversicherung
Lücke steigt trotz jüngst erhöhter Zuschüsse weiter
Obwohl der Gesetzgeber Pflegebedürftige in Pflegeheimen mit höheren Zuschüssen entlasten will, steigt die Höhe ihres Eigenanteils. Das bemängelt der Versicherer Universa. Denn Investitionskosten sowie Kosten für Kost und Logis machen den größten Teil aus und müssen weiterhin selbst getragen werden.
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Klaus Möller, Vorstand beim Defino Institut für Finanznorm
 
Klaus Möller antwortet auf Kritik an DIN-Norm
„Johannes Neder kann die DIN-Normen nur vom Hörensagen kennen“
Vor einigen Tagen ging der Vema-Vorstand Johannes Neder in einem Meinungsbeitrag mit DIN-Normen in der Beratung hart ins Gericht. In den sozialen Medien sorgte das bei manchen Lesern für Beifall, andere teilten die Meinung nicht. Und es rief Klaus Möller, Vorstand beim Defino Institut für Finanznorm, auf den Plan. Er verfasste eine ausführliche Antwort auf Neders Beitrag, die wir Ihnen nicht vorenthalten wollen. Hier ist sie im Wortlaut.
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Unser Gast-Host in dieser Woche im Podcast: Franziska Geusen
 
Mit Franziska Geusen als Gast-Host
Hören Sie jetzt Folge 168 unseres Podcasts „Die Woche“
In dieser Woche gibt es einen ganz besonderen Podcast. Denn wir haben Franziska Geusen als Gast zu uns eingeladen. Sie ist Geschäftsführerin beim Versicherungsmakler Hans John und sitzt im Vorstand beim Branchenverband AfW. In unserem Podcast erzählt sie von kuriosen Haftpflichtfällen, Arbeit, ziemlich aktivem Urlaub und der Bedeutung von Lobbyarbeit.
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DISQ lobt den „verständlich aufbereiteten Internetauftritt“ der Stadtsparkasse München
 
Deutscher Servicepreis 2024
Welche Unternehmen beim Kundenservice hervorstechen
Die Servicequalität in Deutschland ist nicht perfekt, aber besser als ihr Ruf. So das Fazit zur diesjährigen Bewertung der Kundenorientierung von Unternehmen durch das Deutsche Institut für Service-Qualität. Wir haben für Sie zusammengestellt, wer im Finanz- und Versicherungsbereich besonders gut abschneidet. Vor allem bei den Start-ups gibt es noch Luft nach oben.
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Mann mit Lastenfahrrad: Drei Anbieter von E-Bike-Versicherungen gelten laut Service-Value-Studie als besonders fair
 
Laut Kundenurteil
Diese Versicherer bieten die fairsten Konditionen 2024
Welche Dienstleister kommen in diesem Jahr aus Kundensicht mit besonders fairen Konditionen daher? Die Marktforscher von Servicevalue haben das im Rahmen einer Studie ermittelt. Wobei eine Kategorie auffallend stark in den Top 25 aller Unternehmen vertreten ist.
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Henry Fernandez ist seit 1998 Chef des Index- und Datenhauses MSCI: Als Anbieter von Nachhaltigkeitsdaten ist MSCI besonders beliebt
 
Bafin fragte Fondsanbieter
ESG-Datenangebot offenbar zu teuer und zu schwach
Fast alle Fondsanbieter beziehen ESG-Daten und -Ratings von spezialisierten Anbietern. Sie brauchen sie, damit sie Fonds nachhaltig managen können. Eine aktuelle Bafin-Studie befasst sich mit solchen Daten und Angeboten. Nicht alles ist schlecht, aber vieles könnte definitiv besser sein. Und ein Problem sticht besonders hervor.
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Malte Kosub, Mitgründer und Chef von Parloa
 
Mehr Kraft im Kundenservice
Wie KI Versicherern aus der Überlastungsfalle hilft
Einerseits sind die Hoffnungen groß, die Vorurteile andererseits aber auch. Nur, was kann Künstliche Intelligenz heute eigentlich schon leisten? Wo kann sie personalnotgeplagten Versicherern unter die Arme greifen? In seinem Gastbeitrag schildert Malte Kosub Mitgründer und Chef von Parloa die aktuellen Möglichkeiten. Parloa bietet als Software-Unternehmen eben solche KI-gesteuerten Programme an und arbeitet schon mit zwei Versicherern zusammen.
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Teilnehmerinnen an einem Deutschkurs in Berlin: Sprachbarrieren können im Kontakt mit Krankenkassen für Schwierigkeiten sorgen
 
Jede zweite fällt durch
Wie Krankenkassen mit Sprachproblemen umgehen
Nicht alle Krankenversicherten verfügen über exzellente Deutschkenntnisse. Eine aktuelle Studie zeigt, wie die gesetzlichen Kassen damit umgehen. Wenn sie denn überhaupt reagieren.
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Martin Gräfer (Mitte links), Vorstand der Bayerischen, und Salih Aydogan, Präsident des FFC Wacker München, mit der 1. Mannschaft des FFC Wacker München.
 
Jetzt als Hauptsponsor
Die Bayerische engagiert sich im Frauenfußball
Die Bayerische sponsert nicht mehr nur den TSV 1860 München, sondern wird ebenfalls Hauptsponsor des Frauenfußballvereins FCC Wacker München.
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22.04.2019, Hamburg: Neu erbaute Wohnungen stehen im Hamburger Stadtteil St. Georg an der Alstertwiete. Die Bausparkasse Schleswig-Holstein-Hamburg (LBS) stellt heute ihren Immobilienmarktatlas für Hamburg und das Umland vor. Foto: Markus Scholz/dpa
 
13 Prozent runter
Zins- und Preisumfeld lässt Kreditsummen für Immobilien sinken
Bauzinsen rauf, Immobilienpreise runter – und damit leihen sich die künftigen Immobilienbesitzer auch weniger Geld von den Kreditinstituten. Wie sich diese Werte konkret 2023 entwickelten und wo die Kreditsummen besonders stark sanken, erfahren Sie hier.
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Wann ist eine Rückkehr möglich?
Wechsel von privater zu gesetzlicher Krankenversicherung
Wer einmal privat krankenversichert ist, kommt nicht mehr in die gesetzliche Krankenversicherung zurück. So lautet ein gängiges Vorurteil. Doch das stimmt so nicht: Bis zum 55. Geburtstag gibt es für privat krankenversicherte Personen verschiedene Wege, in die gesetzliche Krankenversicherung (GKV) zurückzukehren. Sind sie 55 Jahre alt oder älter, ist ihnen der Weg meist versperrt – aber auch hier gibt es noch Möglichkeiten.
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Ingolf Putzbach, Geschäftsführer von Cleos Welt im Interview mit Pfefferminzia
 
Geschäftsführer von Cleos Welt
„Das wird hier kein Verdrängungswettbewerb“
Mit „Cleos Welt“ betritt ein neuer Anbieter von Tierversicherungen den Markt. Warum ist das nötig? Was macht die Uelzener als Partner im Hintergrund? Wann folgen auf Katzen und Hunde auch Kühe und Pferde? Und wie passen Camping- und Reiseversicherungen ins Konzept? Fragen über Fragen, die uns Geschäftsführer Ingolf Putzbach im Video-Interview beantwortet.
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Wer Leistung und Mehrwert klar mitteilen kann
 
Transparenz, Leistung, Vergütung
Einige Unterschiede zwischen 34f-lern und ihren 34d-Kollegen
Wie viel Transparenz legen Vermittler hinsichtlich ihrer Leistung und Vergütung dem Kunden gegenüber an den Tag? Das AfW-Vermittlerbarometer gibt Antworten – auch dazu, wie sie über Rechnungen für zusätzliche Leistungen denken.
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Vema-Vorstand Johannes Neder
 
Vema-Vorstand kommentiert deutlich
„Kunden brauchen keine DIN-Norm für die Beratung“
Das Deutsche Institut für Normung hat eine neue DIN-Norm vorgestellt und bittet um Meinungen und Kommentare. Der Vorstand der Maklergenossenschaft Vema, Johannes Neder, hat sich das nicht zweimal sagen lassen und einen Kommentar veröffentlicht. Der ist sehr deutlich und nicht gerade schmeichelhaft für DIN-Normen in der Beratung generell. Hier ist er komplett im Wortlaut.
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Inflation ist die größte Sorge
Jeder Zweite setzt beim Vermögensschutz auf Versicherungen
Insbesondere die Inflation sehen viele Deutsche als Problem für den Wert ihres Vermögens an. Aber auch Kriege und andere Krisen beunruhigen die Menschen hierzulande. Immobilien, Gold, Festgeld oder Tagesgeld sowie Versicherungen sollen das Vermögen schützen.
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Zielort Karlsruhe: Geht es nach den Verbraucherzentralen, befasst sich der Bundesgerichtshof mit den Rentenfaktoren von Riester-Verträgen
 
Reizfaktor Rentenfaktor
Gegen welche Riester-Anbieter die Verbraucherzentralen gerade kämpfen
Die Verbraucherschützer haben ein Ziel: Niemand geringeres als der Bundesgerichtshof soll klären, ob ein Versicherer den Rentenfaktor in einem Riester-Vertrag kürzen darf oder nicht. Die Verbraucherzentrale gab jetzt einen Überblick, mit wem sie sich in dieser Hinsicht gerade auseinandersetzt.
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Journalisten filmen Lokführer-Gewerkschaftsboss Claus Weselsky: Im Presseversorgungswerk haben sich Anteile verschoben
 
Anteile von Allianz und HDI
R+V stockt bei Presse-Versorgung auf
Die Anteilsverhältnisse am Versicherungsbestand des Versorgungswerks der Presse haben sich verschoben. Allianz und HDI haben Teilbestände auf die R+V übertragen.
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Vielfältige Gefahren
Cyberversicherungen für Unternehmen sind ein Muss
Die Gefahren durch Cyberkriminelle sind heutzutage so groß und so vielschichtig, dass Unternehmenslenker, die ihre Firmen nicht dagegen absichern, grob fahrlässig handeln. Davon ist Johannes Sczepan, Chef der Finanzberatungsgruppe Plansecur, überzeugt. Welche Risiken eine Cyberversicherung seiner Meinung nach abdecken sollte, erfahren Sie hier.
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Argumentationspapier
Wie die GKV das System von Krankenhausrechnungen verbessern will
Jede zweite geprüfte Krankenhausabrechnung aus dem Jahr 2017 enthielt Fehler. Die Folge: viel bürokratischer Aufwand und teure Rückzahlungen. In Zukunft will die gesetzliche Krankenversicherung (GKV) das verhindern. In einem Argumentationspapier zeigt der GKV-Spitzenverband Probleme und nennt Lösungsvorschläge.
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FRANCE-ENTERTAINMENT-US-KARDASHIAN-CRIME
Vorsicht, Einbrecher!
So sichern Sie Ihre Garage richtig
Neben Fenstern und Türen gehören Garagen zu den größten Schwachstellen an Häusern, wenn es darum geht, wo sich Einbrecher am einfachsten Zugang zum Haus verschaffen können. Nutzen die Kriminellen dabei Werkzeug, das in der Garage lagert, kann den Hausbewohner unter Umständen grobe Fahrlässigkeit unterstellt werden. …
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Stiftung Warentest zu "Sicherheit von Kinderprodukten"
Stiftung-Warentest-Vorstand Hubertus Primus
„Die private Rentenversicherung ist verzichtbar“
Die Stiftung Warentest sorgt mit ihren Tests zu Versicherungen, ihrer dabei gerne eingestreuten Kritik an Anbietern und Produkten (Stichwort: Riester-Rente) und ihren Tipps zur Altersvorsorge immer mal wieder für Magengrummeln in der Branche. Wie sorgt der Vorstand der Stiftung Warentest aber selbst für Alter vor? …
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Mainzer Tafel
Altersarmut
11 Millionen Bürger steuern auf Mini-Rente im Alter zu
11,32 Millionen Menschen hierzulande verdienten 2017 so wenig Geld, dass sie auch nach 45 Beitragsjahren gerade mal eine Rente auf Grundsicherungsniveau bekommen würden. Das geht aus Zahlen des Bundesarbeitsministeriums hervor.
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Baustelle Berlin
Urteil
Lautsprecherdurchsage im Möbelhaus ist kein Arbeitsunfall
Kann eine Lautsprecherdurchsage am Arbeitsplatz zu einem Tinnitus führen? Und gilt das dann als Arbeitsunfall? Mit diesen Fragen musste sich nun das Sozialgericht Dortmund befassen.
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Labyrinth
Ranking
Diese Versicherer, Krankenkassen und Finanzvertriebe haben die beste Preispolitik
Auch in der Versicherungsbranche wird der Wettbewerb häufig über den Preis entschieden. Aber welche Unternehmen aus neun Versicherungssparten agieren nach Meinung der Kunden besonders geschickt bei der Preisgestaltung? Antworten liefert das aktuelle Ranking „Preis-Champions“ des Marktforschungsunternehmen Service Value. Hier geht es zu den Ergebnissen.
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Mit Rabatten für Neu-Nichtraucher
Tabakkonzern Philip Morris startet Lebensversicherer
Eine Tochter des Tabakkonzerns Philip Morris International (PMI) will einem amerikanischen Medienbericht zufolge Lebensversicherungen anbieten und dabei denjenigen Kunden Rabatte zahlen, die aufhören zu rauchen oder auf E-Zigaretten umsteigen.
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Strategie
Axa bündelt Mitarbeiterabsicherung in neuer Abteilung
Die Axa hat zum 1. Mai die betriebliche Altersversorgung, die betriebliche Krankenversicherung und internationale Krankenversicherung in dem neuen Geschäftsfeld „Corporate Employee Benefits“ (CEB) zusammengeführt. Chef der neuen Abteilung ist Frederick Krummet. Zu den Details geht es hier.
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EXCLUSIVE: Norbert Bl¸m und seine Frau Marita
Pflegeversicherung
Studie vermutet 435 Milliarden Euro versteckte Schulden
In der gesetzlichen Pflegeversicherung sind seit ihrer Einführung 1995 versteckte Schulden in Höhe von 435 Milliarden Euro aufgelaufen. Zu diesem Ergebnis kommt eine Studie des Wissenschaftlichen Instituts der PKV (WIP). Der PKV-Verband warnt daher vor einem „ungedeckten Scheck in gewaltigen Dimensionen“ – und spricht sich …
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„Im Umgang mit Wahrscheinlichkeiten nicht sehr geübt“
GDV-Manager kritisiert Deutsche für unzureichende BU-Absicherung
Gut ein Drittel der Deutschen hat sich gegen den Verlust der eigenen Arbeitskraft abgesichert. Das seien viel zu wenige, findet Jörg von Fürstenwerth, Vorsitzender der Geschäftsführung des Versicherungsverbandes GDV – und macht seine Mitbürger für diesen Zustand maßgeblich verantwortlich. Die Deutschen seien „im Umgang mit …
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3,8 Millionen Verträge betroffen
Viridium Gruppe schließt Generali-Leben-Erwerb endgültig ab
Die Viridium Gruppe hat Vollzug gemeldet: Der mehrheitliche Erwerb der Generali Lebensversicherung wurde von der Run-off-Plattform zum 30. April für abgeschlossen erklärt. Die durch die Transaktion notwendige Umbenennung der Generali Leben sei nach einer technisch bedingten Übergangsfrist für den Herbst 2019 geplant, so Viridium. Die …
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Fondsgebundene Rentenversicherung
Mit InvestFlex die Chancen des Kapitalmarkts nutzen
Allianz InvestFlex ist die passende Vorsorgelösung, wenn Kunden von den Renditechancen der Kapitalmärkte profitieren und die Ausrichtung ihrer Kapitalanlage heute und in Zukunft gestalten wollen. Gerade in Zeiten niedriger Zinsen bietet diese Vorsorgelösung den zusätzlichen Antrieb für die Altersvorsorge. Schon mit geringen Beiträgen können Kunden …
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Kolumne
Wie Makler Storno-Quoten reduzieren können
Eine gute Möglichkeit, wie Versicherungsvermittler zu besseren, dauerhaften und nachhaltigen Entscheidungen mit ihren Kunden kommen ist das sogenannte Shared Decision Making, sind die Versicherungsmakler Tom Wonneberger und Stephan Busch überzeugt. Es sei eine Möglichkeit, wie Makler ihre Storno-Quote reduzieren könnten.
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Studie
Was Kunden von Online-Policen erwarten
Die Versicherungswelt wird immer digitaler – und immer mehr Deutsche nutzen auch die Angebote im Internet, um sich abzusichern. Dabei haben sie klare Erwartungen an Online-Versicherer, wie eine aktuelle Studie verrät. Welche genau das sind, erfahren Sie hier.
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China stocks down, tracking global sell-off
Fondspolicen
Einmal im Jahr die Fondsauswahl prüfen
Wer sich eine Fondspolice zulegt, sollte diese auch regelmäßig pflegen. Heißt: Die ausgewählten Fonds sollten regelmäßig auf den Prüfstand und bei Bedarf ausgetauscht werden, empfiehlt das Magazin „Finanztest“ in einem aktuellen Artikel. Das komme der Rendite zugute.
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Analyse
Mehr als jeder zweite Deutsche ohne private Altersvorsorge
Ohne passende und ausreichende Vorsorge kommt in Zukunft wohl kaum noch jemand gut durch die Rente. Trotzdem scheinen die Deutschen weiterhin unbesorgt: Mehr als die Hälfte von ihnen sorgt bislang nicht finanziell vor, wie eine aktuelle Umfrage zeigt.
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Gesetzliche Unfallversicherung
E-Scooter gehören nicht auf Gehwege
Geht es nach dem Willen des Bundesverkehrsministeriums sollen motorisierte selbstbalancierende Fahrzeuge (E-Scooter) auf Gehwegen gefahren werden dürfen. Doch davor warnt die Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung (DGVU). Vor allem für schwächere Verkehrsteilnehmer steige dadurch die Unfallgefahr.
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