Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Wie Makler mit Storytelling im Kundengespräch punkten

Viele Makler erklären im Kundengespräch zu viel oder kommen zu früh auf Produktdetails zu sprechen, findet Vertriebscoach Jürgen Zirbik. Erfolgreicher sind Makler, die Geschichten erzählen. Wie das geht und was Luke Skywalker damit zu tun hat, erklärt Zirbik in seiner Kolumne.

Frauen und Geld

bAV: Frauen richtig beraten

Frauen haben einen größeren Nachholbedarf bei der Altersvorsorge als Männer. Eine zielgerichtete Ansprache und ein überzeugendes Konzept für die betriebliche Altersversorgung (bAV) sind die Schlüssel zum Erfolg.

Rente, Rechtsschutz und Zahn

Das waren 2023 die gefragtesten Versicherungen

Im vergangenen Jahr suchten die Menschen hierzulande im Internet am häufigsten nach den Begriffen Rente, Rechtsschutz und Zahn. Über alle Versicherungsbegriffe hinweg ist das Suchvolumen einer Auswertung der Berliner Agentur Mediaworx zufolge um 23 Prozent gestiegen.

„Top Employer Deutschland“

Diese Versicherer gehören zu den Top-Arbeitgebern 2024

Acht Versicherer erhielten in diesem Jahr vom Top Employers Institute den Titel „Top Employer“, also Spitzenarbeitgeber. Wir zeigen, welche Versicherer das sind und welche Finanzdienstleister den Titel ebenfalls erhielten.

Fünf Tipps zum Schutz vor eingefrorenen Wasserrohren

Damit ein Schaden durch eingefrorene und dann geplatzte Wasserrohre gar nicht erst entsteht, rät der Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) zu einigen Vorsichtsmaßnahmen. Welche das sind, erfahren Sie hier.

Zurich stellt Vertriebsführung im Gewerbegeschäft neu auf

Bei Zurich Commercial Insurance Germany, dem Mittelstands- und Industriekundengeschäft der Zurich Gruppe, gibt es personelle Veränderungen. Dennis Fleischer und Jan Wasserfuhr übernehmen Leitungsfunktionen im Vertrieb.

Altersvorsorge der Deutschen

Frauen fühlen sich oft weder ausreichend versorgt noch informiert

Mehr Menschen als noch im Jahr 2020 fühlen sich finanziell für ihren Ruhestand nicht gut aufgestellt. Jede dritte Frau gibt das an, während es bei den Männern jeder Fünfte ist. Das zeigt eine repräsentative Umfrage.

Familienzuwachs

Das ist bei der Krankenversicherung für Neugeborene zu beachten

Wenn sich Nachwuchs ankündigt, müssen sich werdende Eltern die Frage nach der richtigen Krankenversicherung für das Neugeborene stellen. Ist eine private Absicherung sinnvoll? Und ist sie überhaupt möglich? Hier erfahren Sie es.

Vergleich mit Vorjahr

Mehr aktiv gemanagte Fonds schwächeln gegenüber dem Index

Die Rating-Agentur Scope hat ausgewertet, wie viele aktiv gemanagte Aktienfonds 2023 ihren Vergleichsindex geschlagen haben. Das Ergebnis: weniger als im Jahr davor. Wobei es in einer ganz bestimmten Region immerhin noch recht gut aussieht.

Kosten für Pflegebedürftige

Eigenanteil im Pflegeheim steigt 2023 um 19 Prozent

Die Kosten für Pflegebedürftige in Heimen steigen trotz Einführung von Zuschlägen, um den Eigenanteil zu begrenzen, um 19 Prozent. Damit gleichen sie diese Zuschläge wieder aus, die Kosten liegen somit so hoch wie zuvor. Auch für die kommenden Jahre erwartet das Wissenschaftliche Institut der AOK (WIdO) Erhöhungen.

„Allianz Risk Barometer 2024“

Cyberangriff und Betriebsunterbrechung sind größte Risiken

Die Allianz hat bei globalen Unternehmen nachgefragt, wo sie im neuen Jahr die größten Risiken sehen. Herausgekommen ist eine Liste mit Gefahren, die wirklich Kopfzerbrechen bereiten können. Wobei die Deutschen vor allem in zwei Punkten abweichen.

Axa-Maklervertrieb unter neuer Leitung

Der Maklervertrieb der Axa bekommt zum 1. Februar einen neuen Leiter. Frederick Krummet übernimmt den Posten von Claus Hunold, der die Axa zum Monatsende verlässt.

Wenn der Berg ruft

Wintersportler und ihre Versicherungen

In der aktuellen Skisaison weist der GDV auf einige wichtige Versicherungen für Wintersportler hin. Neben einer privaten Unfallversicherung zähle dazu eine Auslandsreisekrankenversicherung. Auch die private Haftpflichtversicherung ist wichtig.

Erwartungen der Generation Z

Junge Menschen wünschen sich Sicherheit

Eine gute finanzielle Absicherung ist vielen jungen Menschen wichtig, denn beinahe die Hälfte der 16- bis 30-Jährigen blickt eher pessimistisch in ihre Zukunft. Das sind einige Ergebnisse der repräsentativen Umfrage „Versicherung der Zukunft – Erwartungen der Gen Z“.

„Trendmonitor Deutschland“

Jeder dritte Kunde mag KI-Chatbots im Kundenservice

Kunden sind gegenüber KI-gestützten Anwendungen im Kundenservice mehrheitlich aufgeschlossen. Jeder Fünfte allerdings lehnt so etwas ab, wie der aktuelle „Trendmonitor Deutschland“ von Nordlight Research zeigt. Versicherungskunden würden demnach am ehesten ihre Termine mit KI-Chatbots vereinbaren.

Information zur Cybersicherheit

IT-Dienstleister nehmen Schlüsselrolle ein

Kleine und mittelständische Unternehmen setzen auf die Expertise eines IT-Dienstleisters, wenn es um ihre Cybersicherheit geht. Nach einer Cyberattacke verlassen sich vor allem Mittelständler auf die Experten einer Cyberversicherung, wie eine Befragung der HDI Versicherung zeigt.

Versicherer verändert Organisationsstruktur

Hiscox stellt Führungsteam neu auf

Der Versicherer Hiscox stellt seine Organisation neu auf. Das betrifft unter anderem das Führungsteam. So übernehmen fünf Führungskräfte mit ihren jeweiligen Teams neue Aufgaben: Tobias Knoll, Tobias Wenhardt, Roman Potyka, Claudia von Pawel und Daniela Zierold.

Frauen und Geld

Wie die Dread-Disease-Versicherung hilft

Viele Frauen wissen gar nicht, dass sie sich und ihre Familie mit einer Dread-Disease Versicherung vor den finanziellen Folgen einer schweren Erkrankung absichern können. Canada Life, einer der Top-Anbieter in diesem Bereich, will das ändern.

Diese Versicherungen haben die Deutschen

Bei der Krankenversicherung sieht es gut aus, bei der Privathaftpflicht nicht so: Eine aktuelle Umfrage von Statista zeigt, welche Versicherungen die Deutschen haben. Fazit: In vielen Sparten ist der Schutz noch ausbaubar, wie die Grafik zeigt.

Online-Beratung in der Praxis

Vertrieb ohne KI – geht das noch?

Viele Vermittler haben in Sachen künstliche Intelligenz (KI) Berührungsängste. Dabei kann KI eine wertvolle Unterstützung sein – etwa in der Kundenkommunikation. Wie man die KI einsetzen könnte, beschreibt Online-Beratungs-Experte Jan Helmut Hönle in seiner Kolumne.

Diebstahl auf Reisen

Wertvolles ist im Koffer nicht unbedingt versichert

Schmuck und andere teure Gegenstände sollten auf Reisen sicher verstaut sein. Werden Wertsachen aus einem Koffer gestohlen, der nicht abgeschlossen ist, geht der Eigentümer leer aus – die Versicherung muss nicht zahlen.

Verkaufsmodell für die Zukunft

Run-Off-Geschäfte gewinnen stark an Bedeutung

Bestände, in denen kein Neugeschäft mehr geschrieben wird, wickeln die Gesellschaften mehr und mehr ab. Das gibt Perspektive für wachstumsstärkere Bereiche. Eine neue Strategie, sagt eine Studie.

Wenn Nummern gekapert werden

Vorsicht vor Fake-Anrufen

Wenn das Telefon klingelt, ist nicht immer ein guter Freund am Hörer. Manchmal sind es Betrüger, die etwas verkaufen wollen – Wie bei dieser neuen Masche: Ein Anrufer versucht, unter der Nummer eines Versicherungsvermittlers, persönliche Daten abzufischen.

Im 4. Quartal 2015

Arbeitsministerium meldet Run auf Riester-Verträge

Nach drei schwachen Quartalen stieg die Beliebtheit der Riester-Rente im 4. Quartal 2015 an. Das Arbeitsministerium meldet zwischen Oktober und Dezember vergangenen Jahres 110.000 neu abgeschlossene Policen.

„Unterstützt Riester! Unterstützt Rürup!“

In der aktuellen Riester-Debatte verlieren sich Vermittler in zahlreichen Argumenten darüber, wieso man einen staatlich geförderten Altersvorsorgevertrag abschließen sollte oder gleiches lieber nicht tun sollte. Tim Wolff, Vermögensberater aus Hanau, fordert von der Branche mehr Stolz und sieht in den Produkten eine Lösung, die so …

Anlagevermögen

Wo das Geld der Lebensversicherer steckt

Theoretisch besitzt jeder Bundesbürger eine Lebensversicherung. Insgesamt betragen die Spargelder daraus 850 Milliarden Euro. Eine gigantische Summe, die gut angelegt sein will. Doch wo genau ist das Geld investiert? Einige Antworten überraschen.

US-Krankenversicherer

500 Dollar Bonus für sieben Stunden Schlaf

Es ist ein witziges Konzept, das sich einer der größten Krankenversicherer der USA, Aetna, zur Mitarbeiterförderung überlegt hat: Wer nachweisen kann, dass er 20 Nächte hintereinander mindestens 7 Stunden schläft, bekommt 25 Dollar pro Nacht. Oder bis zu 500 Dollar pro Jahr.

Herausforderungen und Chancen im Maklermarkt

Am 31. Mai 2016 findet in Köln der AMC-Thementag „Chancen im Maklermarkt“ statt. Neben Fachvorträgen zu aktuellen Herausforderungen und Chancen im Maklermarkt erwartet Verantwortliche aus Marketing und Vertrieb ein Erfahrungsaustausch mit den teilnehmenden Experten.

Video der Woche

Ab wann man als berufsunfähig gilt

Berufsunfähigkeitsversicherungen leisten in der Regel dann, wenn der Kunde seinen zuletzt ausgeübten Beruf zu mindestens 50 Prozent nicht mehr ausüben kann. Aber, was heißt das eigentlich genau? Im Video der Woche klärt Rechtsanwalt David Andreas Köper aus Hamburg genau darüber auf.

Rechtsanwalt erklärt

Das sind die häufigsten Fehler bei Vorsorgevollmachten

Die Notwendigkeit einer Vorsorgevollmacht ist inzwischen bekannt. Viele Muster sind aber fehlerhaft oder nicht praxistauglich. Folge: Die Dokumente werden oft nicht anerkannt. Welche Fehler man vermeiden muss.

Interhyp-Auswertung

Häuslebauer setzen bei Finanzierung auf Sicherheit

Immobilienkäufer und Häuslebauer finanzieren im aktuellen Zinstief sicherheitsorientiert. Sie bringen mehr Eigenkapital ein und wählen eine höhere Tilgung als noch vor einigen Jahren. Das zeigt eine Auswertung des Baufinanzierers Interhyp.

Neue Bundesländer liegen vorn

Hier ist das Interesse an Finanzthemen am größten

In Sachsen-Anhalt stößt das Thema Finanzen auf große Resonanz, in Schleswig-Holstein weitaus weniger. Eine Studie der AVL Finanzvermittlung hat Verbraucher nach ihrem Interesse an Finanzthemen befragt. Hier die Ergebnisse im Bundesländervergleich.

Kfz-Versicherungen

Wer für einen Rabatt schummelt, muss mit Strafen rechnen

Bei der Kfz-Versicherungen können Kunden ordentlich sparen, auch schon bei Vertragsabschluss. Rabatte gibt es etwa, wenn man weniger als 10.000 Kilometer pro Jahr fährt oder das Auto in der Garage parkt. Wer bei diesen Angaben aber schummelt, muss im Ernstfall mit saftigen Strafen rechnen.

Kommentar zur geplanten Rechnungszinssenkung

„Eine Lebensversicherung ist keine Kapitalanlage“

Michael Oliver Skudlarek, freier Autor aus Bergisch Gladbach, nervt es, dass mit der neuerlich geplanten Rechnungszinsabsenkung ab 2018 erneut der Abgesang auf die Lebensversicherung beginnt. Seiner Ansicht nach lohnt sich das Produkt nach wie vor. Warum, lesen Sie in seinem Kommentar.

Plus von 5,5 Prozent

BU-Versicherer zahlen 3,44 Milliarden Euro aus

Die Versicherer haben im vergangenen Jahr deutlich mehr BU-Leistung ausgezahlt als im Jahr davor. Die Leistungen stiegen 2015 auf 3,44 Milliarden Euro, was einem Plus von 5,5 Prozent entspricht.

Berechnungen für 2030

Jedem zweiten Rentner droht die Altersarmut

Fast jeder Zweite, der 2030 in Rente geht, wird von Altersarmut bedroht sein. Das zeigen Berechnungen des WDR zur Zukunft der gesetzlichen Rentenversicherung.

Serie zu Fintechs, Teil 6

„Selbstbehalte mit Freunden und Familie teilen“

Die Versicherungsbranche im Jahr 2020 wird anders aussehen als heute. Neue Technologien und gestiegene Kundenerwartungen verändern die Art und Weise, wie sich Versicherer verhalten. In unserer Fintech-Serie zeigen die Gastautoren Roger Peverelli, Reggy de Feniks und Walter Capellmann konkrete Beispiele aus der Fintech-Welt. Dieses Mal: …

Höhere Rentenbeiträge

So viel könnte die geplante Renten-Reform die Deutschen kosten

Die Rente wird eines der großen Wahlkampfthemen. Das ist schon jetzt abzusehen. Was aber könnte die geplante große Renten-Reform, die etwa CSU-Chef Horst Seehofer vorschlägt, die Deutschen kosten? Hier gibt es die Antwort.

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