Pfefferminzia
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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Blick über die Elbe auf das Neubauprojekt Strand-Quartiere in der Hafencity mit der Elbtower Baustelle am Horizont.
 
Wohnungsgrößen in Deutschland
Hamburger und Berliner leben in den kleinsten Wohnungen
Wer in Hamburg oder Berlin wohnt, hat durchschnittlich die kleinsten Wohnungen Deutschlands. Unter 71 Quadratmeter liegen hier die Wohnungsgrößen, während es beispielsweise im Saarland 100 Quadratmeter sind.
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Autounfall mit Blechschaden in Köln: Schaden- und Unfallversicherer verzeichnen weiter steigende Kosten für Schäden
 
Entgegen dem allgemeinen Trend
Stimmung in der Versicherungsbranche verbessert sich
Einigermaßen ansehnliche Zinsen und sinkende Inflation geben der Versicherungswirtschaft ganz offensichtlich einen Schub. Die entsprechenden Teilindizes vom Münchner Ifo-Institut zogen zuletzt an. Und sogar die inflationsgebeutelten Schaden- und Unfallversicherer wagen sich wieder in Optimismus.
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Das 5-Millionen-Loch
Mit betrieblicher Vorsorge gegen den Fachkräftemangel vorgehen
Im Werben um Fachkräfte locken Unternehmen zunehmend mit attraktiven Benefits. Hoch im Kurs stehen betriebliche Lösungen für Altersvorsorge, Krankenversicherung und Arbeitskraftabsicherung. Ein dynamisch wachsender Markt für Vermittler.
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Bleibende Schäden am Knie nach Sportunfall? Unfallversicherer gestalten ihre Tarife bei der Gliedertaxe flexibler
 
Analyse von Morgen & Morgen
Unfallversicherungen: Mehr Top- als Flop-Tarife
Das Analyse- und Softwarehaus Morgen & Morgen hat seine neuen Rating-Ergebnisse für Unfallversicherungen vorgelegt. Die Qualität in dem Segment ist demnach weiterhin hoch. Es gibt wieder viele Tarife mit Top-Note. Und es lassen sich neue Trends beobachten.
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Das Saarländische Oberlandesgericht (OLG) in Saarbrücken verhandelt am Donnerstag (10.11.2016) erneut in der Sache des Justizopfers Norbert Kuß (73) (rechts im Bild). Foto: Becker&Bredel
 
Falschangaben wegen Kopfschmerzen
Versicherer kann nicht so leicht vom BU-Vertrag zurücktreten
Auch wenn ein Versicherungsnehmer eine Gesundheitsfrage zur Berufsunfähigkeitsversicherung falsch beantwortet, bedeutet das nicht, dass er grob fahrlässig gehandelt hat. Demzufolge kann der Versicherer nicht so leicht vom Vertrag zurücktreten, wie ein aktuelles Urteil zeigt.
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Bewohnerinnen des Pflegeheims Haus Albblick sitzen an einem Tisch.
 
Eigenanteil in der Pflegeversicherung
Lücke steigt trotz jüngst erhöhter Zuschüsse weiter
Obwohl der Gesetzgeber Pflegebedürftige in Pflegeheimen mit höheren Zuschüssen entlasten will, steigt die Höhe ihres Eigenanteils. Das bemängelt der Versicherer Universa. Denn Investitionskosten sowie Kosten für Kost und Logis machen den größten Teil aus und müssen weiterhin selbst getragen werden.
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Klaus Möller, Vorstand beim Defino Institut für Finanznorm
 
Klaus Möller antwortet auf Kritik an DIN-Norm
„Johannes Neder kann die DIN-Normen nur vom Hörensagen kennen“
Vor einigen Tagen ging der Vema-Vorstand Johannes Neder in einem Meinungsbeitrag mit DIN-Normen in der Beratung hart ins Gericht. In den sozialen Medien sorgte das bei manchen Lesern für Beifall, andere teilten die Meinung nicht. Und es rief Klaus Möller, Vorstand beim Defino Institut für Finanznorm, auf den Plan. Er verfasste eine ausführliche Antwort auf Neders Beitrag, die wir Ihnen nicht vorenthalten wollen. Hier ist sie im Wortlaut.
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Unser Gast-Host in dieser Woche im Podcast: Franziska Geusen
 
Mit Franziska Geusen als Gast-Host
Hören Sie jetzt Folge 168 unseres Podcasts „Die Woche“
In dieser Woche gibt es einen ganz besonderen Podcast. Denn wir haben Franziska Geusen als Gast zu uns eingeladen. Sie ist Geschäftsführerin beim Versicherungsmakler Hans John und sitzt im Vorstand beim Branchenverband AfW. In unserem Podcast erzählt sie von kuriosen Haftpflichtfällen, Arbeit, ziemlich aktivem Urlaub und der Bedeutung von Lobbyarbeit.
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DISQ lobt den „verständlich aufbereiteten Internetauftritt“ der Stadtsparkasse München
 
Deutscher Servicepreis 2024
Welche Unternehmen beim Kundenservice hervorstechen
Die Servicequalität in Deutschland ist nicht perfekt, aber besser als ihr Ruf. So das Fazit zur diesjährigen Bewertung der Kundenorientierung von Unternehmen durch das Deutsche Institut für Service-Qualität. Wir haben für Sie zusammengestellt, wer im Finanz- und Versicherungsbereich besonders gut abschneidet. Vor allem bei den Start-ups gibt es noch Luft nach oben.
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Mann mit Lastenfahrrad: Drei Anbieter von E-Bike-Versicherungen gelten laut Service-Value-Studie als besonders fair
 
Laut Kundenurteil
Diese Versicherer bieten die fairsten Konditionen 2024
Welche Dienstleister kommen in diesem Jahr aus Kundensicht mit besonders fairen Konditionen daher? Die Marktforscher von Servicevalue haben das im Rahmen einer Studie ermittelt. Wobei eine Kategorie auffallend stark in den Top 25 aller Unternehmen vertreten ist.
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Henry Fernandez ist seit 1998 Chef des Index- und Datenhauses MSCI: Als Anbieter von Nachhaltigkeitsdaten ist MSCI besonders beliebt
 
Bafin fragte Fondsanbieter
ESG-Datenangebot offenbar zu teuer und zu schwach
Fast alle Fondsanbieter beziehen ESG-Daten und -Ratings von spezialisierten Anbietern. Sie brauchen sie, damit sie Fonds nachhaltig managen können. Eine aktuelle Bafin-Studie befasst sich mit solchen Daten und Angeboten. Nicht alles ist schlecht, aber vieles könnte definitiv besser sein. Und ein Problem sticht besonders hervor.
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Malte Kosub, Mitgründer und Chef von Parloa
 
Mehr Kraft im Kundenservice
Wie KI Versicherern aus der Überlastungsfalle hilft
Einerseits sind die Hoffnungen groß, die Vorurteile andererseits aber auch. Nur, was kann Künstliche Intelligenz heute eigentlich schon leisten? Wo kann sie personalnotgeplagten Versicherern unter die Arme greifen? In seinem Gastbeitrag schildert Malte Kosub Mitgründer und Chef von Parloa die aktuellen Möglichkeiten. Parloa bietet als Software-Unternehmen eben solche KI-gesteuerten Programme an und arbeitet schon mit zwei Versicherern zusammen.
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Teilnehmerinnen an einem Deutschkurs in Berlin: Sprachbarrieren können im Kontakt mit Krankenkassen für Schwierigkeiten sorgen
 
Jede zweite fällt durch
Wie Krankenkassen mit Sprachproblemen umgehen
Nicht alle Krankenversicherten verfügen über exzellente Deutschkenntnisse. Eine aktuelle Studie zeigt, wie die gesetzlichen Kassen damit umgehen. Wenn sie denn überhaupt reagieren.
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Martin Gräfer (Mitte links), Vorstand der Bayerischen, und Salih Aydogan, Präsident des FFC Wacker München, mit der 1. Mannschaft des FFC Wacker München.
 
Jetzt als Hauptsponsor
Die Bayerische engagiert sich im Frauenfußball
Die Bayerische sponsert nicht mehr nur den TSV 1860 München, sondern wird ebenfalls Hauptsponsor des Frauenfußballvereins FCC Wacker München.
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22.04.2019, Hamburg: Neu erbaute Wohnungen stehen im Hamburger Stadtteil St. Georg an der Alstertwiete. Die Bausparkasse Schleswig-Holstein-Hamburg (LBS) stellt heute ihren Immobilienmarktatlas für Hamburg und das Umland vor. Foto: Markus Scholz/dpa
 
13 Prozent runter
Zins- und Preisumfeld lässt Kreditsummen für Immobilien sinken
Bauzinsen rauf, Immobilienpreise runter – und damit leihen sich die künftigen Immobilienbesitzer auch weniger Geld von den Kreditinstituten. Wie sich diese Werte konkret 2023 entwickelten und wo die Kreditsummen besonders stark sanken, erfahren Sie hier.
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Wann ist eine Rückkehr möglich?
Wechsel von privater zu gesetzlicher Krankenversicherung
Wer einmal privat krankenversichert ist, kommt nicht mehr in die gesetzliche Krankenversicherung zurück. So lautet ein gängiges Vorurteil. Doch das stimmt so nicht: Bis zum 55. Geburtstag gibt es für privat krankenversicherte Personen verschiedene Wege, in die gesetzliche Krankenversicherung (GKV) zurückzukehren. Sind sie 55 Jahre alt oder älter, ist ihnen der Weg meist versperrt – aber auch hier gibt es noch Möglichkeiten.
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Ingolf Putzbach, Geschäftsführer von Cleos Welt im Interview mit Pfefferminzia
 
Geschäftsführer von Cleos Welt
„Das wird hier kein Verdrängungswettbewerb“
Mit „Cleos Welt“ betritt ein neuer Anbieter von Tierversicherungen den Markt. Warum ist das nötig? Was macht die Uelzener als Partner im Hintergrund? Wann folgen auf Katzen und Hunde auch Kühe und Pferde? Und wie passen Camping- und Reiseversicherungen ins Konzept? Fragen über Fragen, die uns Geschäftsführer Ingolf Putzbach im Video-Interview beantwortet.
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Wer Leistung und Mehrwert klar mitteilen kann
 
Transparenz, Leistung, Vergütung
Einige Unterschiede zwischen 34f-lern und ihren 34d-Kollegen
Wie viel Transparenz legen Vermittler hinsichtlich ihrer Leistung und Vergütung dem Kunden gegenüber an den Tag? Das AfW-Vermittlerbarometer gibt Antworten – auch dazu, wie sie über Rechnungen für zusätzliche Leistungen denken.
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Vema-Vorstand Johannes Neder
 
Vema-Vorstand kommentiert deutlich
„Kunden brauchen keine DIN-Norm für die Beratung“
Das Deutsche Institut für Normung hat eine neue DIN-Norm vorgestellt und bittet um Meinungen und Kommentare. Der Vorstand der Maklergenossenschaft Vema, Johannes Neder, hat sich das nicht zweimal sagen lassen und einen Kommentar veröffentlicht. Der ist sehr deutlich und nicht gerade schmeichelhaft für DIN-Normen in der Beratung generell. Hier ist er komplett im Wortlaut.
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Neue moderne Haeuser,Wohnhaeuser,Einfamilienhaus, Einfamilienhaeuser, Neubauwohnungen in Gaeufelden im Kreis Boeblingen (Baden-Wuerttemberg), Baubranche,Neubau,Gebaeude,Komplex, Immobilie,Wohnungsbau,Mietwohnung,Miete, Bauboom,Mietshaus,Wohnanlage,Wohneigentum, bauen,Bau,Baugewerbe,Immobilien, Baugewerbe. ?
 
Inflation ist die größte Sorge
Jeder Zweite setzt beim Vermögensschutz auf Versicherungen
Insbesondere die Inflation sehen viele Deutsche als Problem für den Wert ihres Vermögens an. Aber auch Kriege und andere Krisen beunruhigen die Menschen hierzulande. Immobilien, Gold, Festgeld oder Tagesgeld sowie Versicherungen sollen das Vermögen schützen.
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Sechs Wochen digitale BU-Versicherung von Getsurance
Ein Drittel der Kunden schließen die BU über das Smartphone ab
Seit sechs Wochen ist die digitale Berufsunfähigkeitsversicherung von Getsurance am Markt. Jetzt zieht das Insurtech ein erstes Fazit. Ein Drittel der Neukunden hätten das Produkt über das Smartphone abgeschlossen. Die automatisierte Risikoprüfung laufe fehlerfrei.
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Grundsatzurteil
EuGH entscheidet, wann Vertreter Provisionen zurückzahlen müssen
Storniert ein Kunde seinen Versicherungsvertrag innerhalb von ein paar Monaten nach Vertragsabschluss, muss der Vertreter die dafür erhaltene Provision zurückzahlen. Was aber, wenn der Versicherer durch nervige Nachfragen das Vertrauen der Kunden verspielt hat? Über diese Frage musste nun der Europäische Gerichtshof (EuGH) entscheiden.
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Lebensversicherungsbestände
Protektor-Bestand vollständig auf Viridium übertragen
Der Manager von Lebensversicherungsbeständen, Viridium, hat den Kauf des Bestand der Protektor Lebensversicherung abgeschlossen. Hier kommen die Details.
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Umfrage
Ein Drittel der Frauen sorgt nicht fürs Alter vor
Für viele Frauen im Alter zwischen 35 und 55 Jahren ist die private Altersvorsorge noch kein Thema. 44 Prozent der Damen in dieser Altersgruppe beschäftigen sich hiermit gar nicht, zeigt eine aktuelle Umfrage. Und das, obwohl ihnen eigentlich bewusst ist, dass sie vorsorgen sollten.
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Altersarmut ist auch dabei
Das sind die Hauptsorgen der Deutschen
Was bereitet den Bürgern hierzulande am ehesten schlaflose Nächte? Die politisch angespannte Lage rund um die Welt, klar. Auch Altersarmut ist dabei. Auf Platz 1 aber, rangiert eine andere Sorge.
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Altersvorsorge
40 Prozent der Bundesbürger fühlen sich gut abgesichert
Weil die Mehrheit der Bundesbürger nicht glaubt, dass die gesetzliche Rente später mal reichen wird, sorgen viele privat fürs Alter vor. Jeder zweite hat dabei eine Riester-Rente abgeschlossen, so ein Ergebnis des aktuellen Anlagebarometers von Union Investment.
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Weniger Bürokram, mehr Service
Wie die Digitalisierung im Vertrieb für Gewerbeversicherungen helfen kann
Gewerbeversicherungen sind ein Segment mit großen Chancen für Versicherungsmakler. Jedoch steht dem Potenzial ein Wachstum von weniger als 2 Prozent im vergangenen Jahr gegenüber. Ein wichtiger Grund ist der bislang vergleichsweise komplexe und aufwändige Vertrieb. Die Digitalisierung hat das Zeug dazu, diesen Zustand zu revolutionieren, …
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Arzt plädiert für die PKV
„Ohne die PKV könnten die laufenden Kosten der Krankenhäuser nicht gedeckt werden“
Wie vor jeder Bundestagswahl ist die Diskussion um die Gerechtigkeit des hiesigen Gesundheitssystems in vollem Gange. Es gebe mit GKV und PKV eine Zweiklassenmedizin, sagen Kritiker der PKV – und fordern in der Regel die Einführung einer Bürgerversicherung. Axel Ekkernkamp, Ärztlicher Direktor und Geschäftsführer des …
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GDV zu Solvenzquoten
„Es ist sehr betrüblich, dass es immer wieder zu Fehlinterpretationen kommt“
Mit Veröffentlichung der Solvenzberichte der Versicherer im Mai wurde auch die Warnung von Bafin, GDV und Co. laut, die Finanzstärke der Unternehmen nicht ausschließlich an ihren Solvenzquoten festzumachen. Trotzdem ist genau das in vielen Fällen geschehen. GDV-Hauptgeschäftsführer Jörg von Fürstenwerth ärgert das. Wer behaupte, Lebensversicherer …
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Analyse von Franke und Bornberg
Viele Rentenversicherungen schneiden nur mittelmäßig ab
Mit privaten Rentenversicherungen wollen viele Menschen für ihr Alter vorsorgen. Das Analysehaus Franke und Bornberg hat diese Policen für das Handelsblatt nun mal unter die Lupe genommen. Besonders viele gute Noten vergaben die Analysten dabei nicht – vor allem, weil die in Aussicht gestellten monatlichen …
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IDD-Umsetzungsgesetz
Verschenkte Chance für die Honorarberatung?
Die Last-Minute-Änderungen im Umsetzungsgesetz zur IDD haben die Karten noch einmal neu verteilt. Welche Auswirkungen auf die Vergütung von Maklern sind wahrscheinlich?
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Bafin-Analyse der ersten Solvenzberichte
„Wir sind zufrieden“
Ende Mai mussten die Versicherer der Europäischen Union zum ersten Mal sogenannte Solvenzberichte vorlegen. Das schreibt ihnen das EU-Eigenmittelregime Solvency II vor. Die Finanzaufsichtsbehörde Bafin hat sich die Berichte der deutschen Versicherer nun genauer angeschaut. Zu welchem Fazit sie kommt, lesen Sie hier.
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Warum eine gute Ruhestandsplanung wichtig ist
„Ein langes Leben ist finanziell gesehen ein Risiko“
Wie viel Geld habe ich im Ruhestand? Wie kann ich mein Vermögen auf die nächste Generation übertragen? Und was macht eine gute Ruhestandsplanung aus? Auf diese und andere Fragen gibt Malte Wolter, Gruppenleiter Produktmanagement Condor Leben, im Interview Antworten.
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Aus Angst vor der Ausschnittsdeckung in die Haftungsfalle
„Die Haftung entsteht dort, wo wir einen Bedarf überhaupt nicht decken“
Nur die perfekte Lösung, oder gar keine Lösung. So in etwa lässt sich die Herangehensweise mancher Makler bei der Absicherung der Arbeitskraft beschreiben: Wenn die Berufsunfähigkeitsversicherung für den Kunden nicht machbar ist, schlägt man ihm auch keine Alternative vor. Ein gefährliches Vorgehen, findet Versicherungsmakler Philip …
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Linken-Politikerin zur Pflege-Reform
„Wir brauchen eine solidarische Pflegeversicherung“
Das zweite Pflegestärkungsgesetz soll die Lage der Pflegebedürftigen hierzulande verbessern. Ein Ziel ist es, dass mehr Betroffene Zugang zu den gesetzlichen Leistungen erhalten. Wie aktuelle Zahlen des Medizinischen Dienstes der Krankenversicherungen zeigen, gelingt das auch. Die Partei „Die Linke“ ist trotzdem unzufrieden.
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Rechtsanwalt Norman Wirth
„Das Provisionsabgabeverbot ist ein zahnloser Tiger“
Die Provisionsabgabe im Versicherungsbereich ist verboten. Das stellt das Gesetz zur Umsetzung der europäischen Versicherungsvertriebsrichtlinie IDD klar, das vor kurzem verabschiedet und am 28. Juli 2017 im Bundesgesetzblatt verkündet wurde. Allerdings gibt es davon doch einige Ausnahmen. Hier erfahren Sie mehr.
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Arbeitskraftabsicherung
Was passiert bei einer Nachprüfung des BU-Versicherers?
Wer berufsunfähig ist und von seinem Versicherer eine BU-Rente erhält, kann etwas sorgloser in die Zukunft schauen. Nach einiger Zeit kann der Versicherer aber eine Nachprüfung veranlassen. Dann wird geschaut, ob die Voraussetzungen für eine Leistung noch bestehen. Hier kommen die Details.
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So viel Regen gab es im Juli in Deutschland
Das Wetter hat in diesem Juli immer wieder für Schlagzeilen gesorgt: Dauerregen und Überschwemmungen sorgten in vielen Teilen Deutschlands für Chaos. Die Niederschlagsmengen lagen dabei hierzulande fast überall über dem vieljährigen Mittel von 1981 bis 2010, wie die Grafik zeigt.
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